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게시 됨: 2021-10-21이 게시물은 MarketerHire의 마케팅 운영 웨비나인 MarketerLive 의 에피소드를 기반으로 합니다 .
여기에서 MarketerHire와 Nik Sharma의 대화 팟캐스트 버전을 들어보세요.
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Nik Sharma는 DTC 회사를 지도에 표시합니다.
디지털 전략 및 성장 컨설팅 회사인 Sharma Brands의 CEO로서 그는 Brightland(DTC 올리브 오일)에서 Pill Club(DTC 피임), JUDY(DTC 재해 대비 키트)에 이르기까지 DTC 공간의 누구와도 함께 일했습니다.
(그는 또한 22세에 Forbes의 "30세 미만 30인" 목록에 올렸고 Pitbull의 소셜 전략을 이끌었습니다. 하지만 어째서인지 그는 각주를 만들었습니다.)
말할 필요도 없이, Sharma는 부트스트랩된 초기 단계의 마케팅 채용을 보았고 이를 올바르게 수행하는 방법에 대해 생각하고 있습니다. 다음은 그의 팁입니다.
첫 번째 고용을 위해 콘텐츠 마케팅 담당자를 고려하십시오.
일반적으로 Sharma는 신생 기업의 첫 번째 마케팅 직원은 성장에 중점을 둔 사람이지만 그것이 항상 올바른 움직임은 아니라고 말했습니다.
모든 것을 운영하는 설립자에게서 멀어지고 있다면 적절한 고용은 설립자의 기술에 달려 있습니다.
Sharma는 "창업자들이 성장에 능숙하다면 첫 번째 마케팅 직원은 콘텐츠와 소셜 측면에 있어야 합니다."라고 말했습니다.
“창시자들이 성장에 능숙하다면, 첫 번째 마케팅 직원은 콘텐츠와 소셜 쪽에서 [해야] 합니다.”
즉, 창업자는 초기 고용을 전략적으로 처리하기 위해 자신을 알아야 합니다.
그는 “첫 채용이 항상 가장 힘들다.
큰 대행사를 건너 뛰십시오.
한 번 Sharma는 주요 광고 대행사에 월 100만 달러를 지불하는 CPG 회사와 함께 일했습니다. 많은 것 같았지만 다른 고객들은 그 비용의 15배를 지불했습니다.
그와 그의 동료들은 처음에는 명문 대행사를 믿었지만 의사 소통이 원활하지 않아 좌절했습니다.
그들은 작은 연못의 큰 물고기처럼 느껴졌습니다. 다른 고객들은 에이전시에 리테이너의 15배를 지불하고 있었습니다. 잘 맞지 않았습니다.
Sharma는 "파트너와 협력할 때 파트너의 우선 순위 목록에 있는 위치를 이해해야 합니다."라고 말했습니다.
"파트너와 협력할 때는 파트너의 우선 순위 목록에서 자신이 어디에 있는지 이해해야 합니다."
예비 대행사를 평가할 때 Sharma는 다음과 같이 질문할 것을 권장합니다.
- 귀하의 고객은 누구입니까?
- 그들은 한 달에 얼마를 지출합니까?
- 그들의 범위는 어떻습니까?
그들이 당신보다 더 큰 이름을 위해 더 큰 프로젝트를 진행하고 있다면, 이전에 놀라운 일을 했다고 해도 아마도 적합하지 않을 것입니다.
신진 마케팅 팀을 위한 Sharma의 조언? 축소합니다. 귀하를 최우선으로 생각하는 소규모 컨설팅 회사, 심지어 프리랜서와 협력하는 것은 부끄러운 일이 아닙니다.
솔직히 말하세요. 스타트업 인생은 모든 사람을 위한 것이 아닙니다.
Sharma의 경우 초기 단계의 회사에서 워크로드에 대한 현실적인 기대치를 설정하는 것이 중요합니다.
“클라이언트를 위해 성장하는 사람들을 인터뷰할 때마다 가장 먼저 하는 말은 '이건 9:5가 아닙니다. 적어도 첫해는 일과 삶의 균형이 문제가 됩니다.'”
Sharma는 성장하는 초기 단계의 회사와 경험이 있는 인재를 찾기 위해 네트워크를 샅샅이 뒤질 것을 권장합니다.
그는 "인트로가 훌륭하다. "좋은 인재는 바로 여기에 있습니다. LinkedIn 채용 공고에는 없습니다."
“인트로가 훌륭하다. 좋은 인재는 바로 여기에 있습니다. LinkedIn 채용 공고에는 없습니다."
재능기부도 잘 준비하세요. 경험 많은 팀은 새로 온 팀보다 소진될 가능성이 적습니다. 회사의 미래에 대한 투자입니다.
그는 “전문지식과 팀 관리 능력 때문에 급여[$300,000~$400,000]를 받는 사람들을 알고 있습니다. “하지만 그렇다고 해서 작은 브랜드가 좋은 성장 인재를 얻을 수 없다는 의미는 아닙니다.”
시간을 들여 브랜드를 완성하세요.
청중을 파악하고, 채널을 구축하고, 브랜드를 구축하는 등 스타트업 생활의 초기 단계는 특히 마케팅 기능에서 가장 힘든 단계입니다.
Sharma는 "0:1은 갈기입니다."라고 말했습니다. "당신은 제품-시장 적합성과 사람들이 무엇에 관심을 갖는지 파악하려고 노력하고 있습니다."
Sharma가 0:1 단계의 기업에서 관찰한 가장 큰 함정은 무엇입니까? 그들은 너무 일찍 브랜드 전략을 공고히 합니다.
그는 “연봉이 아주 좋은 사람들이 모인 회의실에서 이상적입니다.”라고 말했습니다. "다 연기와 거울이야."
“연봉이 아주 좋은 사람들이 모인 회의실에서 이상적입니다. 그것은 모두 연기와 거울입니다.”
그런 다음 그들은 제품이 고객과 어떻게 공감하는지 테스트하기 전에 광고에 투자하기 시작합니다.
건너뛰세요. 대신 Sharma는 초기 단계의 스타트업을 천천히 시작하여 유기적인 소셜 및 콘텐츠 마케팅으로 시작하고 긍정적인 고객 피드백이 있는 경우에만 유료 광고에 투자할 것을 권장합니다.
인플루언서 KPI로 '유료 게시물 수'를 사용하지 마십시오.
Sharma는 인플루언서 마케팅을 발명하지 않았습니다. Dwayne "The Rock" Johnson은 Sharma가 5살 때인 20년 전 오리지널 Xbox 출시를 돕기 위해 Microsoft와 협력했습니다.
인플루언서 마케팅이 4세기로 거슬러 올라간다고 주장할 수도 있습니다.
그러나 Hint Water에서 근무하는 동안 Sharma는 소셜 미디어에서 인플루언서 마케팅, 즉 우리가 알고 있는 인플루언서 마케팅을 개척하는 데 도움을 주었습니다.
그의 팀은 인기 있는 YouTube 사용자 및 Sara Dietschy와 같은 Instagram 사용자와 협력하여 셀처에 대한 소문을 퍼뜨렸습니다.
그의 핵심 요점: 브랜드는 사명과 일치하는 인플루언서를 선택해야 합니다.
“'어떻게 게시물을 올릴 수 있을까?'라는 생각이 되어서는 안 됩니다. 생각은 '양 당사자가 동등하게 일치하는 것을 어떻게 얻고 그 내용에서 콘텐츠를 얻을 수 있습니까?'여야 합니다.”
유사한 사고방식과 청중이 효과적이고 상호 유익한 콘텐츠로 이어질 가능성이 더 높다고 그는 말했습니다.
최대한 빨리 사내에 크리에이티브를 도입하십시오.
Sharma는 회사가 크리에이티브 책임자 또는 사내 크리에이티브 팀을 고용하는 것을 부끄러워하는 경우를 너무 자주 봅니다.
그는 자원이 있다면 그렇게 하라고 조언했다. 창의적인 프로젝트를 아웃소싱하는 것은 비용이 많이 듭니다.
“필요하지 않을 때 크리에이티브 에이전시와 프리랜서에게 과도한 비용을 지불하게 됩니다.”라고 그는 말했습니다. "자체 팀을 구성할 수 있을 때 에이전시 수수료에 너무 많은 비용을 지출하지 마십시오."
"자체 팀을 구성할 수 있을 때 에이전시 수수료에 너무 많은 비용을 지출하지 마십시오."
크리에이티브를 사내로 옮기면 시간도 절약됩니다. 이는 더 빠른 내부 커뮤니케이션과 더 쉬운 문제 해결을 의미하며 미디어 구매자가 새로운 광고를 실행하여 즉시 테스트할 수 있음을 의미합니다.
“미디어 구매자가 너무 창의적이고 콘텐츠가 너무 많아 실행하기에 충분하지 않다고 느낀다면 아마도 좋은 위치에 있는 것입니다.”라고 웃으면서 말했습니다.
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