위대한 사람들을 그만두게 만드는 9가지 어리석은 규칙
게시 됨: 2017-11-04좋은 직원을 유지하는 것은 어렵지만 그렇게 해서는 안됩니다. 기업이 저지르는 대부분의 실수는 쉽게 피할 수 있습니다. 실수를 하면 최고의 직원이 가장 먼저 출발합니다. 가장 많은 옵션이 있기 때문입니다.
최고의 직원을 계속 참여시킬 수 없다면 최고의 직원을 유지할 수 없습니다. 이것은 상식적이어야 하지만 충분히 일반적이지 않습니다. 회사에는 규칙이 있어야 합니다. 그건 당연합니다. 하지만 질서를 만들기 위해 어리석고 게으른 시도를 할 필요는 없습니다.
나는 유혹을 이해한다. 회사가 성장함에 따라 표준을 유지하는 데 어려움도 커졌습니다. 누군가가 선을 넘은 경우가 많았고, 우리는 모든 사람에게 적용되는 새로운 규칙으로 대응하고 싶은 유혹을 받았습니다.
그러나 대부분의 회사가 그것을 날려 버리는 곳입니다.
거의 모든 경우에 우리는 더 면밀한 조사를 통해 새로운 규칙을 수립하는 것이 문제를 해결하기 위한 수동적이고 사기를 떨어뜨리는 방법이라는 것을 깨달았습니다. 대부분의 경우 문제는 직원의 관리자가 일대일로 처리해야 합니다.
회사가 소수 개인의 이상한 행동을 멈추기 위해 우스꽝스럽고 사기를 저하시키는 규칙을 만들 때 관리 문제입니다. 성과를 관리하는 방법을 모르기 때문에 전체 인력을 소외시키는 것은 의미가 없습니다. 그것은 나쁜 상황을 훨씬 더 악화시킵니다.
회사가 이 함정에 빠졌을 때 만드는 최악의 규칙 중 일부를 살펴보고 사람들이 직장에서 규칙을 만드는 것에 대해 다르게 생각하도록 영향을 줄 수 없는지 살펴보겠습니다.
6개월 규칙.
대부분의 회사는 6개월 동안 직위를 유지하기 전까지는 전근이나 승진을 허용하지 않습니다. 이 규칙은 사람들에게 적합하지 않은 역할을 맡음으로써 회사와 직원에게 해를 끼칩니다. 회사는 부모님이 직장에 들어갈 때 이 규칙을 무시했을 수도 있지만 요즘에는 좋은 사람들이 임의의 규칙이 시작되기를 기다리기보다 뛰어넘을 가능성이 더 큽니다.
직원의 관리자는 직원이 승진할 준비가 되었는지 또는 다른 역할에서 더 잘 수행할 것인지 결정할 자유가 있어야 합니다.
출석, 휴가 및 휴가에 대한 터무니없는 요구 사항.
사람들은 책상에 앉아 있는 특정 시간이 아니라 자신이 하는 일에 대해 급여를 받습니다. 월급쟁이 직원들이 평소에 늦게까지 있고 주말에도 5분 늦게 나온다고 하면 성과보다 정책이 우선이라는 메시지를 보낸다. 그것은 불신의 냄새가 나며, 당신은 당신이 신뢰하지 않는 급여에 절대 누군가를 올려서는 안됩니다.
기업이 사별과 병가에 대한 문서를 불필요하게 엄격하게 요구하면 더 나은 자격을 갖춘 직원의 입에 쓴맛이 남습니다. 결국, 하루 일과를 놓치기 위해 죽음을 속이는 직원이 있다면 그것이 회사에 대해 무엇을 말합니까?
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자기 표현을 차단합니다.
많은 조직에서 사람들이 책상에 놓을 수 있는 것을 통제합니다. 셔츠를 입지 않은 파비오의 실물 크기 포스터? 나는 그것을 얻는다; 그게 문제야. 그러나 고용주는 사람들이 얼마나 많은 사진을 전시할 수 있는지, 물병을 사용할 수 있는지 여부, 책상에 몇 개나 올려놓을 수 있는지를 지시합니다. 다시 한 번 말하지만, "로봇을 고용할 수만 있다면 이런 문제가 발생하지 않았을 것"이라는 접근 방식입니다.
드레스 코드도 마찬가지다. 그들은 사립 고등학교에서 잘 작동하지만 직장에서는 필요하지 않습니다. 전문가를 고용하면 전문적으로 옷을 입을 것입니다. 누군가가 선을 넘을 때 관리자는 문제를 직접 해결할 수 있는 기술이 필요합니다. 그렇지 않으면 경영진이 민감한 주제를 효과적으로 처리하는 데 너무 무능하기 때문에 모두가 다른 곳에서 일하기를 바라고 있습니다.
인터넷 사용을 제한합니다.
직장에서 아무도 방문해서는 안되는 특정 사이트가 있으며 Facebook에 대해 이야기하는 것이 아닙니다. 그러나 음란물 및 기타 명백한 내용을 차단하면 선을 긋는 위치를 결정하는 것이 어렵고 임의적인 과정입니다.
대부분의 회사는 잘못된 위치에 그것을 그립니다.
사람들은 휴식 시간에 인터넷에서 시간을 보낼 수 있어야 합니다. 기업이 사람들의 인터넷 활동을 불필요하게 제한하면 Facebook을 확인할 수 없는 사람들의 사기를 저하시키는 것 이상입니다. 그것은 사람들이 자신의 일을 할 수 있는 능력을 제한합니다. 많은 회사들이 인터넷 활동을 너무 엄격하게 제한하여 사람들이 온라인 조사를 하기 어렵게 만듭니다. 가장 확실한 예는? 방금 인터뷰한 사람의 Facebook 프로필을 확인합니다.
종형 곡선과 성능의 강제 순위.
일부 개인의 재능은 자연스러운 종 모양의 곡선을 따르지만 직무 성과는 그렇지 않습니다. 직원을 미리 정해진 순위 시스템에 맞추도록 강요할 때 1) 사람들의 성과를 부정확하게 평가하고, 2) 모든 사람을 숫자처럼 느끼게 만들고, 3) 성과를 낼 때 불안과 불만족을 유발하는 세 가지를 수행합니다. 강제 시스템으로 인해 해고되었습니다. 이것은 각 개인을 자신의 장점에 따라 객관적으로 평가하는 힘들고 필요한 작업을 피하는 게으른 정책의 또 다른 예입니다.
휴대전화 금지.
사무실에서 휴대 전화를 금지하면 아무도 가족 및 친구와 문자 메시지를 보내고 시간을 낭비하지 않을 것입니다. 맞아. 조직은 신뢰할 수 있고 사물을 이용하지 않을 사람을 고용하는 어려운 작업을 수행해야 합니다. 또한 실적이 저조하거나 기대치를 위반하는 직원(예: 너무 많은 시간을 전화 사용)에 대처할 수 있도록 관리자를 교육해야 합니다. 이것도 힘든 일이지만 그만한 가치가 있습니다. 손쉬운 대안(전화 금지)은 긴급한 가족 문제나 건강 문제로 인해 정기적으로 전화를 확인해야 하는 우수한 직원의 사기를 저하시키거나 적절한 휴식 시간을 제공합니다.
직원의 마일리지를 훔치는 행위.
출장에 지친 출장 직원이 얻는 한 가지가 있다면 상용 고객 마일리지입니다. 고용주가 사람들이 자신의 마일리지를 개인 용도로 사용하지 못하도록 하는 것은 비행할 때마다 분개하는 탐욕스러운 행동입니다. 출장은 시간, 에너지 및 정신을 희생하는 주요 희생입니다. 직원들의 마일리지를 모으는 것은 직원들의 희생에 감사하지 않으며 직원들의 희생으로 마지막 1달러를 아끼지 않겠다는 메시지를 전달합니다.
가혹한 전자 메일 정책.
이것은 이미 미끄러운 비탈을 내려가고 있는 새로운 것입니다. 일부 회사에서는 전자 메일 사용이 너무 제한되어 직원이 전자 메일 소프트웨어에서 메시지를 보낼 수 있도록 하기 전에 사전 승인된 주제 목록에서 선택해야 합니다.
다시 말하지만, 그것은 신뢰에 관한 것입니다. 사람들이 전자 메일을 적절하게 사용하는 것을 신뢰할 수 없다면 처음에 왜 그들을 고용했습니까? 나쁜 사람들을 억제하려고 하면 이메일을 보낼 때마다 모두를 비참하게 만듭니다. 그리고 무엇을 추측? 나쁜 사람들은 당신이 배치한 시스템을 우회할 방법을 찾는 사람들입니다.
정치적 올바름에 대한 한심한 시도.
적개심과 차별이 만연한 세상에서 사람들이 서로를 대하는 방식에 대해 높은 기준을 유지하는 것은 멋진 일입니다. 여전히 고용주는 선을 그어야 할 위치를 알아야 합니다. 누군가 재채기를 하는 다른 직원에게 "Bless you"라고 말해서 마녀사냥을 하는 것(실제 예)은 사람들이 서로를 대하는 방식을 개선하지 않고 편집증과 억압된 자기 표현의 환경을 조성합니다.
모든 것을 하나로 모으기
기업이 정책을 재고하고 불필요하거나 사기를 저하시키는 정책을 제거하거나 변경할 수 있다면 우리 모두는 직장에서 더 즐겁고 생산적인 시간 을 보낼 수 있습니다.
저자 소개
Travis Bradberry 박사는 수상 경력에 빛나는 베스트셀러 1위 책인 감성 지능 2.0의 공동 저자이자 Fortune 500대 기업의 75% 이상에 서비스를 제공하는 세계 최고의 감성 지능 테스트 및 교육 제공업체인 TalentSmart의 공동 설립자입니다. 그의 베스트 셀러 책은 25개 언어로 번역되었으며 150개 이상의 국가에서 사용할 수 있습니다. Dr. Bradberry는 Newsweek, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc., USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post 및 The Harvard Business Review에 글을 기고했거나 취재했습니다.