2022년 Offshore Development Center: Offshoring을 한 단계 업그레이드

게시 됨: 2022-11-22

대유행의 여파와 정치적 긴장이 세계 경제에 계속 메아리치고 있습니다. 이 흔들리는 땅은 기업이 더 유연해지고 기술적으로 발전하도록 충격을 줍니다. 그리고 해양 개발 센터는 비용 효율적인 혁신의 핵심인 것 같습니다.

기술 인재에 대한 수요가 증가함에 따라 기업은 기술 격차를 메우기 위해 고군분투하고 있습니다. 통계에 따르면 현재 미국의 IT 직업 시장에는 390만 개가 넘는 공석이 있으며 그 중 약 200,000개가 채워지지 않았습니다. 인재 부족은 기술 혁신 비용 증가와 밀접한 관련이 있습니다. 사상 최고 수준의 급여와 인재 부족에 맞서기 위해 조직은 기술 생산을 보다 비용 효율적인 다른 위치로 이전합니다.

아웃소싱은 대유행 이전 시대에 잘 확립된 관행이었으며 앞으로도 계속 그 통치를 이어갈 것입니다. 그 근거는 간단합니다. 폴란드에서 36,000달러에 개발자를 고용할 수 있는데 왜 미국에서 소프트웨어를 구축하기 위해 125,000달러를 지불하겠습니까? 결국 2020년에는 우리 모두가 원격 협업 모드로 전환해야 했습니다.

그러나 해양 개발 팀이 여러 장기 혁신 과제를 충족시킬 수 있습니까? 안타깝게도 대답은 '아니오'일 가능성이 높으므로 다른 옵션이 필요할 수 있습니다.

해양개발센터란?

해양 개발 센터(ODC)는 다기능 팀, 필요한 사무 장비 및 편의시설, 완벽하게 관리되는 프로세스를 갖춘 해외 개발 시설을 말하며, 이 모든 것은 고객의 요구에 맞춰져 있습니다. 해외 개발 센터를 열면 해당 국가에서 인재가 부족한 경우에도 개발 예산을 절약하고 시장 출시 시간을 단축하며 시장 범위를 확대할 수 있습니다.

전담 팀은 해외 개발 센터 설립을 위한 첫 번째 단계입니다.

대부분의 회사는 아웃소싱 초기에 완전히 성장한 센터에 전념할 필요가 없습니다. 이 경우 전담 팀 모델은 IT 직원 증원과 해외 소프트웨어 센터 사이의 중간 지점 역할을 할 수 있습니다. 전담 팀은 인재 부족과 기술 부족이라는 역풍에 대처하는 데 도움이 되지만 본격적인 해외 개발 지점에 비해 리소스가 적습니다.

전담 팀은 귀사의 비즈니스 요구 사항 및 개발 작업에 독점적으로 할당된 자율적인 민첩한 분대로서 구상에서 완료까지 개발 프로세스를 수행합니다. 이 고용 모델은 설계, 테스트 또는 비즈니스 분석과 같은 엔드 투 엔드 개발 및 특정 프로세스를 모두 다룰 수 있습니다.

역량 영역에 관계없이 전담 팀은 다음과 같은 가치를 제공합니다.

자체 관리 및 프로세스 설정
관련 전문 지식 및 도메인 지식
집중된 접근 방식과 투명한 협업
고용의 유연성과 용이성
귀하의 고유한 직무 요구 사항에 따른 맞춤형 채용;
공급업체가 간접비, 고용 비용, 교육 및 직원 복리후생을 인수하므로 혁신 비용이 감소합니다.

인상적인 이점 목록에서 알 수 있듯이 이 협업 옵션은 동적 요구 사항이 있는 장기 소프트웨어 프로젝트에 가장 적합합니다. 그러나 특정 보안 요구 사항이 있거나 민감한 건강 또는 재무 데이터를 처리해야 하는 경우에는 어떻게 해야 할까요? 아니면 프로젝트가 하드웨어에 의존적입니까? 이 경우 많은 보안, 장비 및 기타 오버헤드와 씨름할 수 있습니다.

대규모 프로젝트 요구 사항을 해결하기 위해 전체 소프트웨어 개발 허브가 필요할 때 전용 개발의 밝은 전망도 어두워집니다. 서로 다른 지역과 시간대에 걸쳐 20개의 전담 팀으로 구성된 잡다한 팀을 관리하는 것은 가치보다 더 많은 문제가 됩니다. 아웃소싱은 더 이상 윈-윈 솔루션처럼 보이지 않습니다.

해양 개발 센터는 언제 가장 좋은 선택입니까?

그렇다면 어떻게 아웃소싱 역량을 키우고 팀 관리의 번거로움을 없앨 수 있을까요? 한 단계 더 나아가 전담 팀을 오프쇼어 개발 센터로 전환하십시오. 승무원의 용이성과 함께 ODC는 위험을 증가시키지 않으면서 생산 능력을 확장합니다.

해외 개발 서비스를 통해 가장 큰 혜택을 얻을 수 있습니다.

귀하의 비즈니스에는 특별한 데이터 보안 요구 사항이 있습니다.

역외 개발 센터는 해외에 있다는 점을 제외하면 회사의 새로운 분지와 같습니다. 따라서 필요한 보안 수준을 충족하기 위해 기존 사무실에 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. 개인 사무실 공간, 승인된 출입, 소프트웨어 액세스 제어 및 내장형 네트워크 보안은 ODC 공간을 제품 개발의 안전한 요새로 만듭니다.

단일 개발 단위가 있으므로 규정 준수 준수 및 보안을 추적하기 위해 여러 관리 보안 정보 담당자 또는 규정 준수 담당자를 고용할 필요가 없습니다.

맞춤형 기술 전문 지식이 필요합니다.

틈새 기술은 보다 저렴한 장소에서 교육을 받지 않는 한 확보하거나 육성하는 데 비용이 많이 들 수 있습니다. 해외 개발 센터를 사용하면 타사 기술 향상 프로그램에 리소스를 사용하지 않고도 교육 센터를 설정할 수 있습니다.

이 경우 교육 과정 내용은 회사별 목표를 충족하도록 사용자 지정되며 조직이 추가적인 보안 위험에 노출되지 않습니다. 사내 교육은 또한 올바른 수준의 지식을 보장하며 기존 기술 격차에 완벽하게 부합합니다.

당신의 프로젝트는 거대합니다

일회성 또는 소규모 프로젝트는 종종 전용 개발 단위를 사용하는 것이 더 나은 반면 대규모 개발 이니셔티브에는 지속적인 지원, 업데이트 및 무제한 확장이 필요합니다. 역외 센터를 통해 한 곳에서 여러 프로젝트를 위한 지속적인 전달 루프를 설정하고 개발 시설을 확장할 수 있습니다.

적은 비용으로 더 많은 것을 성취하고 싶은 분

소프트웨어 개발이 회사의 핵심 역량이 아닌 경우 해외 개발 위치가 개발 비용을 적정 수준으로 유지하는 최선의 선택이 됩니다. ODC는 일반적으로 내부 사무실과 동일한 오버헤드 비용으로 포장되지 않습니다. 이렇게 하면 사무실 공간 임대료, 인프라, 전기 요금, 사무실 유지 관리, 그리고 가장 중요한 급여 및 세금과 같은 비용을 줄일 수 있습니다.

타의 추종을 불허하는 3가지 요소: 해외 개발 서비스의 이점

A급 회사가 해외 개발 사무소에 의지할 때 무언가가 있다는 것을 알고 계실 것입니다. Google, Microsoft, Apple Inc 및 기타 대기업은 본사에서 멀리 떨어진 다른 국가에 기술 개발 사이트를 두고 있습니다. 그렇다면 미래 지향적인 기업이 해외 팀으로 몰려드는 이유는 무엇일까요? 답이 있습니다.

저렴한 비용으로 도메인 전문 지식 및 검증된 전문가 제공

역외 개발 서비스를 사용하면 필요한 틈새 또는 도메인 지식이 무엇이든 글로벌 인재 풀을 활용할 수 있습니다. 사내 후보자 기반은 지리적으로 제한되어 있지만 ODC 공급업체는 풍부한 현지 인재 데이터베이스에서 검증된 후보자의 무한한 공급에 액세스할 수 있습니다.

ODC 사무소는 일반적으로 저비용 경제에 기반을 두고 있기 때문에 공급업체는 사내에서 지불하는 비용보다 훨씬 적은 비용으로 현지 전문가 팀을 확보할 수 있도록 도와줍니다. 또한 새 팀을 고용하고 온보딩하는 고통, 휴가, 보험 및 기타 직원 비용을 처리할 필요가 없으므로 비용이 크게 절감됩니다.

복잡한 관리 기능 관리

법적 관점에서 해양 개발 센터를 설립하려면 새로운 법인을 만들어야 합니다. 그러나 이를 실현하기 위해 법률 연구 학위가 필요하지는 않습니다. 대신 현지 ODC 파트너가 법적 규제, 세금, HR 관련 문제 및 기타 관리 부담을 짊어집니다.

또한 사무실 개조 및 급여세와 같은 문제를 해결하기 위해 운영 리소스를 해외로 파견하거나 복잡한 현지 법률 및 비즈니스 프로세스를 헤쳐나갈 필요가 없음을 의미합니다.

요구 사항을 완벽하게 준수하는지 확인

해외 소프트웨어 팀은 문서화된 개발 프로세스에 따라 업계 규정을 완전히 준수하여 운영됩니다. 팀이 사내 장치를 보강함에 따라 성능과 프로젝트의 모든 작업을 완전히 제어할 수 있습니다. 또한 해외 소프트웨어 개발 사무소는 귀하의 사양에 따라 인증 및 감사를 받습니다.

자체 역외 개발 센터에 투자: 이 게임은 가치가 있습니까?

근해 개발 센터는 빠르게 성장하는 회사를 위해 많은 것을 준비했습니다. 그러나 해외 지역에 개발 센터를 만들려면 먼 길을 가야 합니다. 특히 혼자 가기로 결정한 경우에는 더욱 그렇습니다.

ODC 대상 선택

먼저 해양 개발 센터의 최적 위치를 결정해야 합니다. 세금 정책에서 영어 능력에 이르기까지 고려해야 할 많은 요소가 있습니다.

법률 컨설턴트를 고용하십시오

사업체의 합법성을 조사하고 올바른 법적 구조를 선택하는 데 도움을 줄 전문 컨설턴트가 필요합니다.

센터를 법인으로 등록

법적 형식을 결정했으면 국가 등록을 위해 영토 등록 기관에 문서 패키지를 제출해야 합니다.

사무실 찾기, 임대 및 리노베이션

모든 서류 작업이 완료되면 해양 설비를 위한 작업 공간을 찾아야 합니다. 대부분의 경우 사무실은 개조, 새 장비 및 기타 사무용 자재가 필요합니다.

지방세 제도와 씨름하다

이제 세금 미스테리에 뛰어들어 세금 부채에 대해 자세히 알아볼 때입니다.

채용 담당자, 관리 및 지원 직원 고용

본격적인 사무실이기 때문에 센터에는 작업 공간을 관리하고 비즈니스 프로세스를 처리할 훈련된 직원이 필요합니다.

브랜드 구축 캠페인 실행

준비가 완료되면 새로운 지사가 시장 입지를 확립하고 미지의 비즈니스 환경에서 유리한 출발을 하기 위해 약간의 노출이 필요합니다.

개발자 모집 및 유지

그리고 이제 이 아크를 완수할 만큼 끈질기게 노력한다면 미지의 현지 시장에서 현지 전문가를 고용하는 것에 대한 끝없는 공포라는 최종 상을 받게 됩니다.

이때쯤이면 해외 지사를 시작하는 것이 지나치게 길고 비용이 많이 들고 도전적인 노력이라고 생각할 수 있습니다. 네 말이 맞아. 그러나 역외 센터 설립에 10년 이상의 경험이 있는 신뢰할 수 있는 ODC 벤더가 온보드되어 있다면 그럴 필요가 없습니다. 이 경우 귀하의 책임 영역(및 비용)은 ODC 위치를 선택하고 완료된 작업의 유효성을 검사하는 것으로 축소됩니다.

해외 소프트웨어 개발 센터를 위해 어떤 위치를 선택해야 합니까?

ODC로 국경을 넘어 확장할 때 위치 선택은 사업을 성사시키거나 중단시킬 수 있습니다. 이상적인 목적지는 센터의 성장을 제한하지 않도록 상당한 규모의 인재 시장을 제공해야 합니다. 새 사무실에서 이익을 얻고 더 낮은 비용으로 혁신하려면 가격 대비 가치 비율도 중요합니다. 또한 ODC 팀은 귀하와 동일한 파장에 있어야 하며 문화적 및 언어 차이로 인해 불가능합니다.

동부 및 중부 유럽은 전통적으로 비용이 저렴한 오프쇼어링 메카로 간주됩니다. 이것이 바로 불가리아, 루마니아 및 폴란드가 모든 기준이 일치하는 가장 선호되는 역외 무역 지역 중 하나인 이유입니다. 이제 지도자 중 하나인 폴란드에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

광범위한 개발자의 기술 세트

폴란드는 다학문 분야에서 높은 숙련도를 갖춘 소프트웨어 개발자의 고향입니다. 폴란드 소프트웨어 엔지니어의 전문성과 지식은 최고의 개발자가 있는 위치 중 3위를 차지했습니다. 또한 폴란드는 시장에 400,000명 이상의 IT 전문가가 있는 유럽에서 가장 큰 IT 인재 풀을 보유하고 있어 이 위치를 주요 IT 강국으로 만듭니다.

역동적으로 성장하는 IT 시장

성숙한 아웃소싱 시장인 폴란드는 IT 부문에서 계속해서 더 많은 힘을 얻고 있습니다. Statista에 따르면 IT 및 IT 아웃소싱 시장의 수익은 지난 몇 년 동안 성장 궤적을 따랐습니다.

국가의 IT 서비스 시장은 2022년에 64억 5천만 달러로 증가할 것으로 예상되며 아웃소싱이 22억 9천만 달러로 가장 큰 부문입니다. 폴란드의 회복력 있는 경제는 육종 사업의 전반적인 이미지에 기여합니다.

유럽의 전략적 위치

폴란드의 EU 포지셔닝은 편리한 시간대로 해석됩니다. 바르샤바는 뉴욕과 6시간의 시차가 있어 소프트웨어 제공업체가 고객의 요청을 지체 없이 처리할 수 있습니다. 인도는 미국에서 최대 12시간 떨어져 있습니다. 영국과 유럽의 나머지 국가와 같이 폴란드의 주요 위치는 시차 없이 마찰 없는 통신을 허용합니다.

낮은 개발 비용

다른 서유럽 국가와 달리 폴란드는 검증된 인재를 저렴한 가격에 제공합니다. PayScale에 따르면 폴란드에 기반을 둔 소프트웨어 엔지니어의 평균 연간 급여는 연간 $21,000 이상인 반면 평균 미국 개발자는 6배 더 많은 급여를 받습니다.

그러나 낮은 요금은 낮은 품질의 비용으로 오지 않습니다. 대신 소프트웨어 개발의 품질은 최고 급여를 받는 지역과 같거나 더 높은 수준입니다.

EU 및 미국 데이터 보호 표준 준수

전략적 위치로 인해 폴란드는 독일이나 네덜란드와 같은 다른 EU 국가와 동일한 데이터 보호 규정이 적용됩니다. 따라서 폴란드의 데이터 보호 제도는 대부분 EU 회사의 잘 알려진 규정 준수 표준인 일반 데이터 보호 규정(GDPR)의 적용을 받습니다.

HIPAA 인증은 또한 공인 HIPAA 전문가(CHP), 공인 HIPAA 관리자(CHA) 및 공인 HIPAA 보안 전문가(CHSS)의 기술을 검증하는 국가에서 일반적입니다. 이는 규정 준수 측면에서 폴란드가 EU 및 미국에 기반을 둔 조직과 동등한 위치에 있음을 의미하며 현지 개발자의 높은 규정 준수 능력을 시사합니다.

커뮤니케이션 격차 없음

폴란드는 유럽 문화의 일부이므로 팀과 고객 사이에 문화적 차이가 없습니다. 폴란드에서 유럽 문화의 영향은 비즈니스 운영의 글로벌 마인드와 결합됩니다. 따라서 현지 팀이 배경이 다른 사람들과 소통할 때 비즈니스 운영이 손상되지 않습니다.

게다가 이 나라는 뛰어난 영어 실력으로 유명합니다. EF 영어 능력 지수(EF English Proficiency Index)에 따르면 폴란드는 영어 지식 수준에서 세계 100개 카운티 중 11위를 차지했습니다. 따라서 영어를 구사하는 한 폴란드에 기반을 둔 ODC 팀과 완전히 일치하게 됩니다.

성숙한 R&D 허브

Microsoft, Google, Oracle 등을 포함한 글로벌 기술 리더는 폴란드에 연구 개발 센터(R&D)를 두고 있습니다. 이 ODC 위치는 혁신적인 제품 개발에 대한 외국인 투자를 장려하는 성숙하고 저렴하며 세금 친화적인 아웃소싱 프레임워크를 제공한다는 것을 증명합니다.

그러나 잘못된 팀이 탑승하면 최상의 설정도 효과가 없게 될 수 있습니다. 따라서 평판이 좋고 경험이 풍부한 파트너를 선택하는 것이 귀사의 해외 진출을 위한 가장 중요한 성공 요인입니다.

해외 개발 서비스 공급업체를 선택할 때 무엇을 찾아야 합니까?

완전히 기능하는 비즈니스 단위를 제3자에게 맡길 때 위험이 커집니다. 즉, ODC 파트너는 회사의 확장 역할을 하고 도메인의 내용을 알고 비즈니스 기준을 높게 유지해야 합니다.

해외 개발 센터 공급업체의 신뢰성을 예측하는 가장 쉬운 방법은 실적을 살펴보는 것입니다. 벨트 아래에 있는 ODC 프로젝트가 많을수록 이니셔티브가 펼쳐질 가능성이 높아집니다. 다음은 파트너의 신뢰성을 확인할 수 있는 몇 가지 다른 방법입니다.

IT 전문성 평가

영어 외에도 팀은 최신 기술로 제품을 강화하기 위해 혁신의 언어를 구사해야 합니다. 일반적으로 한 기업이 제3자에게 의지하는 주된 이유는 현장에서 높은 비용의 기술 지식과 도메인 전문성이 부족하기 때문입니다. 예를 들어, 디지털 혁신을 주도하려는 회사는 BI 및 분석 시스템을 구축하는 데 필요한 것이 없기 때문에 공급업체에 기능을 떠넘깁니다.

이 측면에서 관심 있는 특정 기술 스택과 집중 도메인을 고려해야 합니다. 예를 들어 *instinctools는 클라우드 기반 프로젝트에 매우 적합합니다(Google Cloud, Microsoft Azure 및 OVHcloud 파트너십 포함). , 사용자 지정 엔터프라이즈 소프트웨어 개발 및 Power BI, Tableau 및 Qlik에서 제공하는 비즈니스 인텔리전스. 우리의 기술 전문 지식 외에도 엔드투엔드 기술 지원 비즈니스 혁신으로 선정된 다양한 컨설팅 서비스를 제공합니다.

광범위하고 심층적인 기술 지식 외에도 파트너는 기술을 비즈니스 가치와 일치시키기 위해 업계의 속사정을 알아야 합니다. 도메인 전문 지식을 통해 개발자는 개념적 수준에서 기여하고 개발 위험을 최소화할 수도 있습니다. *instinctools는 제조에서 의료, 엔터테인먼트에 이르기까지 거의 모든 영역에 걸친 광범위한 산업 전문성을 축적했습니다.

비용이 아닌 비용 효율성에 집중

완전히 관리되는 운영 센터는 개발 비용 절감 및 관리 용이성 측면에서 큰 가능성을 가지고 있습니다. 그러나 소수의 거래만이 가치 있는 투자로 성장하며 ODC 모델도 예외는 아닙니다. 저비용 노동력은 종종 가격 계산의 핵심 요소이지만 해양 개발 센터 아이디어의 실행 가능성을 평가하는 데 도움이 되는 유일한 요소는 아닙니다.

경우에 따라 조달, 프로젝트 관리, 출장 및 기타 숨겨진 비용이 역효과를 일으켜 비용 이득을 0으로 만들 수 있습니다. 따라서 올바른 개발 파트너를 찾는 열쇠는 해양 센터에서 창출할 것으로 기대하는 가치를 이해하고 이 가치를 관련 노력 및 투자와 연관시키는 것입니다.

해외 소프트웨어 개발 센터로 비용 경계를 넘어

경쟁이 치열한 시장 역학은 성장에 적응하고 가속화할 만큼 빠르지 않은 모든 비즈니스를 무력화시킵니다. 경쟁 우위를 유지하기 위해 기업은 기술 이니셔티브를 가속화하고 디지털 우선 경험으로 기존 서비스를 보완합니다.

그러나 디지털 혁신은 더 저렴한 환경으로 이동하지 않는 한 비용이 많이 드는 여정입니다. 근해 개발 센터는 기업이 더 낮은 비용과 행정적 번거로움 없이 기술 제안을 혁신하고 확장할 수 있도록 지원합니다.

그러나 겉으로 드러나는 반짝임에도 불구하고 ODC 아이디어는 특정 응용 분야를 가지고 있으며 모든 요구 사항을 충족하지는 않습니다. 대규모 프로젝트, 틈새 기술, 높은 보안 요구 사항 및 특정 상황에서의 명확한 경제적 이득은 다른 국가에서 완전히 운영되는 센터를 설정하기 위한 주요 전조가 되어야 합니다.

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