주문형 의사 예약 애플리케이션을 개발하는 방법은 무엇입니까?

게시 됨: 2022-11-28

환자와 의사 간의 연결을 변경할 수 있는 가능성 중 하나는 의사와의 온라인 상담 일정을 신속하게 예약하는 기능입니다. 환자는 자신의 의무를 관리하고, 환자 방문을 계획하고, 일정을 추적하는 데 어려움을 겪는 의사에게 화를 낼 수 있습니다.

의사 약속 앱 개발 시장은 그것이 제공하는 모든 이점 때문에 빠르게 성장하고 있습니다. 2018년 부터 2027 년까지 글로벌 헬스케어 시장은 연평균 24.7% 성장할 것으로 예상됩니다. 의료 기획자 시장의 규모는 꾸준히 확대되고 있으며, 이는 더 많은 클리닉에서 이 문제를 해결하기 위한 디지털 방법을 발견하고 있음을 나타냅니다.

의료 또는 건강 관리 앱에 대한 통계

현재의 마케팅 전략을 고려할 때 조직을 위한 모바일 앱을 개발하는 것이 당연해 보입니다. 그러나 주문형 의사 애플리케이션을 만드는 데 투자하기 전에 적절한 구현을 만드는 데 도움이 되는 요소를 조사해야 합니다. 주요 초점은 사용자의 다양한 요구를 충족하는 혁신적인 프로그램을 개발하는 것입니다.

미국의 주요 도시에서 실시한 설문 조사에 따르면 입원한 신규 환자는 의사 방문을 예약하기 전에 24일을 기다려야 합니다. 긴 기다림 때문에 3명 중 1명은 선택한 의사를 만나지 않고 응급실로 갑니다.

사용자의 82% 는 택시를 부르거나 식사를 주문하는 것처럼 간단하게 의료 보험에 액세스할 수 있도록 기술을 개발해야 한다는 데 동의했습니다.

환자의 77%는 의사에게 문자를 보내는 편이 낫다고 말했습니다.

환자의 69%는 대면 예약보다 의사와의 가상 예약을 계획합니다.

주문형 의사 앱을 만드는 평균 가격은 여러 요인과 조건에 따라 다릅니다. 의사 약속 예약 앱의 비용은 전자 솔루션 소프트웨어 구축의 추가 측면 중 하나입니다. 몇 가지 구성 요소는 소프트웨어 개발자 및 디자이너의 위치, Android 및 iOS 장치와 같은 다양한 모바일 장치에서 앱의 접근성, 복잡성 및 기타 측면입니다.

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의사 예약 앱의 주요 기능

의사 약속 관리 소프트웨어의 이점과 수익 모델에 대해 읽은 후 약속 일정 애플리케이션을 만들 때가 왔다고 판단합니다. 몇 가지 고려해야 할 사항이 있습니다.

모든 중요한 의료 응용 프로그램에는 대상 고객의 문제를 해결하는 필수 의료 기능이 포함되어야 합니다. 고객 요구 사항을 충족하려면 유사한 기본 제공 기능이 약속 일정 앱에 있어야 합니다. 지금 식별해 봅시다.

1. 스케줄링

의사 예약 앱을 구축하는 동안 예약 기능을 고려해야 합니다. 환자는 이 필수 기능을 사용하여 의사와 약속을 잡을 수 있습니다. 몇 번만 탭하면 의사의 일정 중 어느 한 부분이 병원이나 의료 센터를 방문할 수 있습니다.

2. 임상 프로필

임상의가 모든 시나리오에 대비하려면 개인 식별 정보가 환자 계정에 포함되어야 합니다. 문서를 스캔하고 전송하는 기능이 도움이 될 것입니다. 의사는 환자의 의료 및 인구통계학적 정보를 분석해야 합니다.

3. 의사 프로필

환자는 회의 일정을 잡기 전에 가장 적합한 의료 서비스 제공자를 선택할 수 있는 옵션을 제공받아야 합니다. 프로필 생성 및 수정이라는 명시적인 목적으로 의사 요소를 만들어야 합니다. 의사의 전문 분야, 진료 분야, 환자의 증언 및 다양한 보험 플랜에 따른 방문 비용에 대한 정보를 모두 쉽게 사용할 수 있어야 합니다.

의사에게는 실시간 통계와 진료 상태에 대한 보고가 환상적일 것입니다. 의사가 광고 및 홍보 자료를 제공하려는 경우 이를 플랫폼으로 사용할 수도 있습니다.

4. 리뷰

환자는 피드백을 제공하고 클리닉의 온라인 일정 프로그램에서 채점 시스템을 사용하여 제안을 검토하는 다른 사람을 도울 수 있습니다. 이 앱 기능은 다른 고객이 적절한 진료소 또는 의료 전문 지식을 선택하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

5. 달력

건강 약속 앱에는 항상 의도한 대로 작동하는 간단한 온라인 및 오프라인 예약 기능이 있어야 합니다. 회의 상태를 추적하는 완전한 기능의 캘린더와 기능이 있다면 도움이 될 것입니다.

6. 알림 및 미리 알림

약속이 항상 참석하는지 확인해야 합니다. 따라서 의료 계획 도구는 모든 기능을 갖춘 예약 이메일, 스마트폰, 앱 및 푸시 알림도 제공해야 합니다.

7. 채팅을 통한 실시간 지원

환자는 의심할 여지 없이 인앱 채팅의 기능을 알 수 있습니다. 의사는 채팅 지원 및 24시간 지원이 있는 HD 비디오 시스템을 통해 액세스할 수 있어야 합니다.

8. 결제와의 통합

의료인과 환자를 정기적으로 연결하기 위해서는 다양한 결제 수단이 필요하다. 신용 카드나 직불 카드, 당좌 계좌 또는 전자 지갑을 사용하여 쉽게 예약을 관리하고 즉시 결제를 처리합니다. 사용자는 Stripe, Paypal, Klarna 등을 포함한 신뢰할 수 있는 결제 플랫폼의 도움으로 앱을 통해 더 많은 자유를 누리고 계획된 약속에 대해 더 안전하게 결제할 수 있습니다.

9. 원격의료

원격 위치에 거주하는 환자의 치료를 위해 원격 의료 기능 통합을 고려하십시오. 진료 예약 앱을 만들려면 내장된 채팅 또는 스트리밍 비디오를 사용하여 온라인 예약을 수행할 수 있어야 합니다. 어떤 이유로든 시설을 방문할 수 없는 더 많은 사람들이 귀하의 서비스를 받을 수 있습니다.

또한 WebRTC 및 VidRTC 기술은 EHR 상호 작용으로 화상 회의를 지원하는 데 유용합니다. 그들은 전적으로 GDPR 및 HIPAA를 준수하며 가상 회의 대안의 기반으로 사용할 수 있습니다.

Halodoc과 같은 원격 의료 앱을 구축하는 방법은 무엇입니까?

10. EHR

약속 일정 시스템을 만들기 위해 EHR(전자 건강 기록) 소프트웨어를 통합하는 것도 필수적입니다. 의사는 이 기능 덕분에 온라인으로 환자 기록을 볼 수 있습니다. 또한 의료 전문가의 성과를 높이고 병원과 개업의가 보다 안전한 의약품을 제공할 수 있도록 합니다.

11. 전자처방전

진료 예약에 사용되는 소프트웨어는 의사가 필요한 약을 처방할 수 있도록 하고 앱에 즉시 영수증을 포함해야 합니다. 고객은 가까운 약국이나 다른 장소에서 약을 구입할 수 있습니다.

12. 의학적 조언

이 선택이 활성화되면 환자는 의사 예약 웹 애플리케이션을 더 중요하게 여길 것입니다. 결과적으로 개인은 의사가 업로드한 테스트 데이터를 검토하고 치료가 어떻게 진행되고 있는지 관찰할 수 있습니다.

의사 예약 신청의 병원 및 의료 시스템에 대한 혜택

환자는 자신이 좋아하는 전문의를 선택하고 의료 예약 앱을 사용하여 디지털 방식으로 병원 방문을 예약할 수 있습니다. 의사 약속 관리 앱을 만드는 데는 시간, 작업 및 비용이 필요합니다. 플러스 측면에서 완성된 솔루션은 의사, 고객 및 프런트 카운터 직원에게 쉽고 즐거운 상당한 이점을 제공합니다.

1. 간편한 청구

의료 소프트웨어는 필요한 절차를 자동화하여 비용 청구 속도를 크게 높입니다. 환자는 통합 지불 옵션을 사용하여 청구서를 지불할 수 있으며 의료 관리자는 모바일 앱을 통해 지불할 수 있습니다. 인보이스 기록을 검토하고 확인할 절호의 기회는 언제입니까?

2. 환자의 편안함 향상

최근 연구에 따르면 고객의 57%가 인터넷을 사용하여 의료 전문가를 식별하고 43%는 디지털 방식으로 예약을 선택 합니다. 효과적인 의사소통 채널이 마련되면 현 세대는 의심할 여지 없이 보건소에 대한 새로운 접근 방식을 좋아하고 더 자주 방문하는 경향이 있습니다. 바쁜 일정에 상담할 시간이 부족한 분들도 의료 지원을 중요하게 생각합니다.

3. 행정 효율성 증대

최근 여론 조사에서 다음과 같이 밝혀졌습니다.

조사 대상자의 60% 가 서비스 제공업체와 온라인 상담을 합니다.
참가자의 42%에 따르면 전화 연락 중에 대기하는 것은 상당한 시간 낭비입니다.
또한 참가자의 17%는 병원 업무 외 시간에 상담 일정을 잡는 데 도움이 필요합니다.

의사 진료 예약 소프트웨어는 두 가지 방식으로 성능을 향상시킵니다.

임명 과정을 단축함으로써
약속이 잡힐 때 프런트 데스크 직원이 해야 하는 노력의 양을 줄임으로써.

4. 노쇼(No-Show) 최소화

미국 의료 서비스는 약속에 참석하지 않는 환자로 인해 매년 1,500억 달러 의 손실을 입습니다. 병원의 프론트 접수원은 때때로 각 고객에게 연락하여 방문을 상기시키거나 모든 것을 재정렬할 시간을 가질 수 있습니다. 그러나 기술은 그렇게 할 수 있습니다. 앱을 사용하는 모든 환자는 상담에 대한 알림을 받습니다. 어떤 이유로든 참석할 수 없는 경우 나중에 일정을 변경할 수 있습니다.

5. 쉬운 스케줄링

일반 의사 예약 시스템을 통해 사용자는 언제든지 상담 일정을 잡을 수 있습니다. 정신과 의사의 접근성에 따라 환자는 정의된 슬롯을 예약하고 지정된 시간에 의사 소통을 할 수 있습니다. 어려움이 있는 경우 의사 또는 소비자는 극단적인 경우 약속을 연기하고 새로운 시간을 권장할 수 있습니다. 현대 디지털 세계에서 스마트폰은 전체 고객 구매 경험에 필수적입니다.

6. 인적 오류 감소

슬프게도 프런트 데스크 직원은 환자 및 계정 명세서를 관리하는 동안 수동 실수를 자주 범합니다. 자동화된 테스트를 통해 오류나 중복 기록으로 인한 재정적 손실을 방지할 수 있습니다.

점점 더 많은 소비자들이 화면 클릭 한 번으로 모든 정보를 접할 수 있기를 기대하면서 모바일 기기 사용과 함께 소비자 취향도 확장되고 있습니다. COVID-19 발발은 의사 일정 소프트웨어의 부상에 큰 영향을 미쳤습니다. 그들은 발병 기간 동안 집에 머물도록 강요받았고 사회적 격리를 장려했습니다. 사용자는 적절한 치료법을 얻기 위해 의사 및 의료 전문가와 의사 소통하는 효율적인 방법을 찾습니다.

진료소를 위한 약속 일정 소프트웨어 구축을 위한 필수 단계

진료 예약 시스템이나 앱을 구축할 때 원하는 결과를 바로 얻을 수 있는 마법 같은 솔루션은 없습니다. 발생할 수 있는 어려움에 대해 이 프로세스를 더 간단하게 단순화할 조치에 집중하는 것이 좋습니다.

1. 준비된 의사 데이터베이스 확인

주문형 일정 예약 앱 개발 프로세스를 시작하기 전에 최종 결과를 고려하십시오. 여기에서 귀하의 소프트웨어가 플랫폼이고 귀하의 주요 제품이 의사와 솔루션이라는 것을 깨닫게 될 것입니다. 따라서 상품과 면허가 있는 의사의 신뢰할 수 있는 데이터베이스가 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 이 시점에서 특정 병원과 협력할지 여부와 의료 API를 사용하여 해당 병원의 데이터베이스를 검색하는 방법을 선택합니다.

2. 상용 스케줄링 애플리케이션 검토

의사 약속 예약 앱을 구축하는 데 있어 가장 어려운 부분은 프로그래밍 엔진을 만드는 것입니다. 처음부터 구축한다면 말이다. 그러나 Acuity, Timekit 및 OnSched에서 제공하는 것을 포함하여 기성품 프로그래밍 API를 선택합니다. 이러한 API 또는 유사한 API를 활용하여 맞춤형 모바일 앱 생성을 크게 가속화할 수 있지만 결정이 UI에 영향을 미친다는 점을 고려하십시오.

시간표 작성 API 및 SDK의 문제는 캘린더의 모양과 느낌에 자유를 거의 제공하지 않는다는 것입니다. 그러나 여전히 이러한 기능을 활용하여 앱에 독특한 디자인을 제공할 수 있습니다. 단지 플러그인을 통합하는 것만으로도 충분할 것입니다.

3. 사용자 분석 수행

온라인 의료 약속 소프트웨어의 UX를 개발하기 전에 중요한 사용자로부터 정보를 수집해야 합니다. 목표 시장의 주요 인구통계학적 및 심리적 특성을 더 잘 이해하게 될 것입니다. 수신된 데이터를 검토하여 고객이 소프트웨어를 사용하는 방식을 정확하게 예측할 수 있습니다.

4. 프로토타입 생성 및 평가

다음 단계에서 의료 방문 앱의 각 화면에 대한 이미지를 만듭니다. 인터랙티브 프로토타입이 완성된 후 각 측면을 테스트할 수 있습니다. 의료진과 잠재 고객의 피드백으로 인해 UI/UX 내에서 온라인 약속 일정 시스템의 설계 및 구현이 탐색하기 더 간단해집니다. Invision, Adobe XD, Figma 또는 Sketch와 같은 사용 가능한 프로토타입 도구를 사용하여 이 작업을 수행할 수 있습니다.

5. 앱 기능 구성

모든 요소가 한 번에 방정식에 포함되도록 프로세스의 기능에 대해 생각하십시오. 또한 이러한 고품질의 신뢰할 수 있는 응용 프로그램에서 실행되는지 확인하십시오. 이렇게 하면 간단하고 사용자 친화적인 의사 약속 예약 애플리케이션용 인터페이스를 만드는 데 도움이 됩니다.

6. 내비게이션을 간단하게 만드십시오

모든 제품의 디자인 프로세스는 명확한 탐색 계획으로 시작해야 합니다. 귀하의 앱은 삶과 죽음의 문제를 다룰 것입니다. 의사와 고객에게 사용의 단순성과 신속성을 제공하는 것이 중요합니다. 모든 정보에 대한 액세스는 빠르고 간단해야 합니다. 효과적인 탐색은 고객 경험을 향상시킨다는 점을 명심하십시오.

7. 허용 가능한 색상 및 글꼴 선택

응용 프로그램의 사용자 인터페이스를 생성하는 동안 그래픽 구성 요소를 선택하는 것은 신중하게 고려해야 하는 또 다른 단계입니다. 진료 예약 시스템을 만들 때 간단한 구조와 미니멀한 디자인에 의존해야 합니다.

크리에이티브 팀은 색 구성표가 아늑하고 차분해야 한다는 것을 알고 있어야 합니다. 또한 타이포그래피는 사용자가 텍스트를 신속하게 식별하고 원하는 데이터를 빠르게 찾을 수 있도록 사용자 친화적이어야 합니다.

8. HIPAA 준수 유지

HIPAA는 승인되지 않은 당사자에게 건강 정보가 공개되는 것을 방지하고 위반자에 대해 엄중한 처벌을 설정합니다. IT 팀이 앱을 적절하게 보호할 수 있고 의료 산업에 대한 규정 준수 요구 사항을 알고 있는지 확인하십시오.

호환되는 컴퓨터 프로그래머에 대한 전문가의 지식을 활용하려면 Langate에 문의하십시오. 당사는 GDPR 및 HIPAA 규정을 준수하고 보안을 보호하기 위해 의료 정보를 완전히 암호화합니다.

9. 확인

광범위하게 테스트하지 않고 건강 약속 앱만 만들 수 있습니다. 실생활에서 각 프로그래밍 스프린트 다음에는 코딩과 동시에 시작되는 품질 관리 단계가 이어집니다. 따라서 최종 테스트는 단위 테스트, 추가 테스트, 취약성 검색 및 모든 소프트웨어 기능의 범위로 구성됩니다.

10. 릴리스 및 유지 관리

마지막 단계는 고객이 의사와 약속을 잡을 수 있도록 소프트웨어를 게시하는 것입니다. 모바일 애플리케이션을 애플리케이션 스토어에 업로드하고 온라인 대시보드를 AWS(Amazon Web Solutions) 플랫폼과 같은 "라이브" 서버로 마이그레이션한 후에도 내러티브는 끝나지 않았습니다. 사용자 입력에 따라 새로운 모바일 운영 체제 버전을 수용하고 성능을 개선하기 위해 프로그램을 자주 업데이트해야 할 수 있습니다.

온라인 의사 예약 시스템을 설계하고 개발하려면 시간과 노력이 필요할 수 있습니다. 따라서 컨설팅 전문가는 시작하기 전에 좋은 생각입니다.

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진료 예약 앱 구축 비용

향후 수십 년 동안 대부분의 개인이 의사 약속 예약 앱을 사용할 것으로 예상되는 방식을 고려할 때 앱 제작 비용은 미미합니다. 다른 여러 산업에서와 마찬가지로 이 일을 기억한다면 따라잡을 수 없을 것입니다. 진료 예약을 위한 모바일 앱 개발 비용은 다음과 같은 몇 가지 요인에 따라 달라질 수 있습니다.

특징의 수;

타사 API 통합

IT 스택;

팀 구조;

만료일 등

또한 당사의 조언을 사용하면 관련 지출을 일부 줄일 수 있습니다. 실현 가능하다고 상상하지 못했던 ROI를 생성하기 위해 의료 행위를 가능하게 하는 도구를 얻게 될 것입니다. 온라인 의사 예약을 위한 앱 개발에 돈과 노력을 투자하는 것은 언제나 행복할 것입니다.

프로토타입의 경우 $54,000 부터 시작하여 완전히 작동하는 의료 약속 예약 프로세스의 경우 $84,000 부터 온디맨드 온라인 약속 일정 앱 개발 비용은 다를 수 있습니다. 최신 버전은 의료 전문가에게 의사 예약 웹 애플리케이션을 제공합니다.

다시 말하지만, 미리 만들어진 스케줄링 요소를 사용하여 비용이 지출될 때마다 더 나은 ROI를 얻을 수 있습니다. 프로그래밍 비용을 줄이기 위해 타사 SDK를 활용하여 추가할 수 있는 또 다른 기능은 채팅 기능입니다.

기반에서 앱 개발 비용을 유지하기 위해 React Native와 같은 기술을 활용하는 크로스 플랫폼 전략 프레임워크를 선택할 수도 있습니다. 의사 약속 소프트웨어를 개발하는 동안 유지하는 기능과 기능은 모바일 애플리케이션을 구축하는 데 필요한 시간에 상당한 영향을 미칩니다.

결론

온라인 의료 예약 시스템을 개발하기로 결정했다면 프로세스의 모든 단계를 안내해 줄 신뢰할 수 있는 협력자가 필요합니다. 의료 시스템 시장은 연평균 38.26% 성장하여 2025년(2019-2025)에는 USD 1,111억 달러에 달할 것으로 예상됩니다. 우리는 모든 유형의 복잡한 의료 응용 프로그램을 개발한 경험이 있으므로 이 시장의 주요 문제, 위험 및 목표를 알고 있습니다. 그래서 우리는 당신에게 우리의 기술 지식을 전할 준비가 되어 있습니다.

의사 예약 소프트웨어를 사용하면 환자가 의사와의 약속을 놓칠 가능성이 크게 줄어듭니다. 또한 고객 만족도를 높이고 시간 소모적인 관리 기능을 간소화합니다.

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