오가닉 콘텐츠가 DTC 브랜드를 위한 최고의 마케팅 연료인 이유
게시 됨: 2021-09-06일부 마케터는 전자 상거래 및 DTC 브랜드에서 유기적 콘텐츠가 죽었다고 생각합니다. 하지만 그렇지 않습니다. 사실, 유기적 콘텐츠는 실용적일 뿐만 아니라 유료 캠페인을 위한 최고의 연료입니다.
많은 전자 상거래 브랜드는 유기적 콘텐츠에서 가치를 보지 못합니다. 그 이유 중 하나는 유기농을 정량화하기 어려울 수 있기 때문입니다.
또한 대부분의 전자 상거래 브랜드는 유기적 콘텐츠가 SEO와 같다고 생각합니다. 그들은 즉각적인 ROI가 없는 막대한 선행 투자가 필요하다고 생각합니다. 그러나 올바른 전략을 사용하면 이는 사실이 아닙니다. 유기농 콘텐츠는 수량화할 수 있으며 우리는 그것을 작동시키는 방법을 알고 있습니다.
알고리즘 돌파
먼저 마케팅과 관련된 소셜 미디어 알고리즘에 대해 이야기해 보겠습니다. 게시 빈도는 알고리즘이 콘텐츠를 보는 방식에서 큰 부분을 차지합니다. 그리고 콘텐츠 배포의 부족은 당신을 가로막는 주요 요인 중 하나입니다.
대부분의 조직은 하루에 한 번 게시하면 청중에게 도달하기에 충분하다고 생각합니다. 그러나 하루에 한 번만 게시하면 알고리즘이 도달 범위를 평균 5%로 제한합니다.
팔로워가 1,000명이고 하루에 한 번만 게시하면 약 50명에게만 도달합니다. 그 숫자 중 30개 이상의 계약을 맺는 것은 운이 좋을 것입니다.
또한 알고리즘은 매일 동일한 팔로워의 5-10%에게 매일 게시물을 보여줍니다. 다시 말해, 동일한 50명의 사람들이 귀하의 게시물의 약 80%를 보고 나머지 팔로워는 아무 것도 볼 수 없습니다.
그렇다면 알고리즘을 어떻게 돌파할 것인가?
두 단어: 순전한 볼륨 .
유기적 캠페인이 성공하려면 사용하는 모든 소셜 채널에 하루에 3-6번 게시해야 합니다.
Facebook 및 Instagram이 주요 초점이지만 YouTube 및 LinkedIn과 같은 다른 소셜 네트워크에도 적용됩니다.
청중 점유율 증가
알고리즘에 더 많은 양의 콘텐츠를 제공하면 더 많은 청중에게 해당 콘텐츠를 퍼뜨릴 수밖에 없습니다.
단기적으로 이것은 특히 팔로워가 적은 경우 참여율을 떨어뜨릴 것입니다. (이는 대부분의 사람들이 포기하고 유기농이 효과가 없다고 가정하는 또 다른 지점입니다.)
그러나 몇 주 동안 지속적으로 높은 게시물 볼륨을 유지하면 더 많은 청중이 참여하기 시작할 것입니다. 그 때문에 알고리즘은 더 많은 사람들이 귀하의 게시물을 보고 싶어한다는 것을 인식합니다.
그 시점에서 당신은 참여 수준을 기하급수적으로 높이는 눈덩이 효과를 경험하게 될 것입니다.
이미 많은 팔로워가 있는 경우 이 전략이 특히 효과적입니다. 우리 고객 중 하나인 Eastwood Tools는 우리가 작업을 시작했을 때 약 50,000명의 팔로워를 가지고 있었지만 하루에 한 번 게시하여 월간 500,000개 미만의 노출을 생성하고 있었습니다.
하루에 4-5번의 게시물을 게시한지 몇 주 만에 Eastwood의 노출 수가 290% 증가하고 게시물 참여가 370% 증가했습니다.
전략 실행 후 60일 간의 보고서에서 Facebook은 총 참여가 85.5% 증가한 것으로 나타났습니다.
그리고 Instagram에서 Eastwood Tools는 보고 기간 동안 노출이 92%, 프로필 클릭이 39% 증가한 것과 함께 218%의 참여 증가를 기록했습니다.
더 많은 양의 콘텐츠를 게시하면 브랜드가 알고리즘을 돌파하고 새로운 팔로워 세그먼트에 도달하는 데 도움이 됩니다.
유기적 소셜을 통해 브랜드를 극대화하는 방법
브랜드 자산은 궁극적인 통화입니다. 그리고 그 자산을 구축하기 위한 우리 전략의 첫 번째 단계는 경품입니다.
이 경품은 유기적 전략의 핵심입니다. 그리고 그것은 일반적인 브랜드 경품과 다를 것입니다.
효과적인 경품은 핵심 청중이 게시물 알림을 켜고, 모든 게시물에 댓글을 달고, 각 게시물에 좋아요를 눌러 최고의 기회를 얻도록 장려합니다.
또한 청중이 귀하의 제품에 대해 귀하의 브랜드를 팔로우하기 때문에 가장 좋은 경품 품목은 일반적으로 무료 제품입니다. 청중이 원하는 것으로 보상하는 것은 참여 수준을 높이는 또 다른 방법입니다.
또 다른 핵심은 해당 게시물과 관련하여 진정성 있는 댓글을 요청하는 것입니다. 임의의 이모티콘이나 스팸봇의 메시지로 가득 찬 댓글 섹션이 필요하지 않습니다.
각 콘텐츠의 성공 여부는 참여 횟수, 참여 시간, 콘텐츠 사용 시간에 따라 결정됩니다. 이 수치를 높일 수 있다면 알고리즘이 귀하의 게시물을 가치 있는 콘텐츠로 인식할 것입니다. 더 많은 참여 와 빠른 참여를 얻을 수 있다면 도달 범위가 향상될 것입니다.
사회적 증거 생성
경품으로 댓글을 생성하는 또 다른 필수 이점은 사회적 증거를 생성한다는 것입니다. 귀하의 브랜드에 관심이 있는 실제 사람들의 모든 게시물에 대한 실제 댓글은 특히 귀하가 응답하는 경우 매우 가치가 있습니다.
이는 전략의 또 다른 중요한 부분입니다. 모든 단일 의견에 답 해야 합니다 . Facebook 및 Instagram의 알고리즘은 이를 "모범 사례"로 인식하고 유료 측에서 더 나은 도달 범위와 더 낮은 CPM으로 보상합니다.
하루에 한 번만 게시하고 소셜 댓글에 응답하지 않는 브랜드는 나쁜 리뷰, 낮은 참여도, 낮은 평균 주문 값 또는 이들의 일부 조합을 포함할 수 있는 부정적인 영향을 보게 됩니다.
유기적 콘텐츠 변형
많은 브랜드가 하루에 3~6번의 포스팅을 무리한 주문으로 생각합니다. 그러나 게시물을 다양화하고 피드를 최신 상태로 유지하는 데 사용할 수 있는 다양한 유형의 콘텐츠가 있습니다.
효과적인 콘텐츠 스타일의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.
- 제품 플랫 레이
- 제품 라이프스타일
- 생활 양식
- 밈
- 비디오
- UGC
- GIF
이 전략을 사용하면 매달 90-180개의 유기적 콘텐츠에 가치 있는 데이터가 첨부될 것입니다.
유기적 콘텐츠가 유료 캠페인을 활성화하는 방법
대부분의 미디어 구매자는 15-20개의 콘텐츠로 캠페인을 시작하고 처음 몇 라운드의 지출을 사용하여 데이터를 얻고 효과가 있는 항목을 찾습니다.
대조적으로, 이 전략을 사용하면 알고리즘이 해당 지출을 효과적으로 대체할 정도로 많은 유기적 콘텐츠를 게시하고 참여를 기반으로 승자를 식별하기에 충분한 데이터를 갖게 됩니다.
알고리즘이 참여와 화면 시간을 중시한다는 것을 알고 있기 때문에 참여를 기준으로 정렬하는 것이 중요합니다. 다시 말해서, 참여도를 기준으로 정렬하면 알고리즘이 승자가 되는 것으로 알고 있는 가장 실적이 좋은 콘텐츠를 볼 수 있습니다.
즉, 유기적 콘텐츠는 유료 광고로 정확히 번역되지 않습니다. 수정 사항을 정리하고, 텍스트와 클릭 유도문안을 추가하고, 전환을 촉진하는 기타 요소를 추가하여 성공적인 광고 소재 형식을 다시 지정하고 싶을 것입니다.
유료 측면에서 고성능 유기 콘텐츠를 사용함으로써 50개 이상의 DTC 전자 상거래 계정에서 평균 CTR이 250% 증가하는 것을 보았습니다. 이러한 부스트는 평균적으로 1포인트 ROAS 증가를 생성합니다. (ROAS 2배에서 ROAS 3배 등)
콘텐츠의 품질도 중요하지만 볼륨도 중요합니다. 그리고 이 두 가지를 결합하여 엄청난 양의 훌륭한 콘텐츠를 제작할 수 있다면 양질의 데이터를 빠르게 얻고 해당 정보를 활용하여 유료 광고를 극대화할 수 있습니다.
그것이 Welling Media가 우리와 함께 작업한 브랜드를 확장한 방법이며, 이것이 DTC 전자 상거래 공간에서 승리할 수 있는 방법입니다.
이 전략을 브랜드에 적용하십시오
2021년이 우리에게 배운 것이 있다면 콘텐츠가 Facebook과 Instagram에서 성공의 가장 큰 변수라는 것입니다. 하지만 콘텐츠가 사용되는 방식도 그만큼 중요합니다.
역사적으로 우리는 최고 고객에 대한 사회적 관리를 제한했습니다. 그러나 많은 브랜드가 지금 중요한 요구 사항이 있고 우리 팀이 더 많은 것을 처리할 수 있으므로 거부하기 어려운 제안을 폐기하고 싶었습니다.
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