COVID-19가 비즈니스에 미치는 영향을 완화하기 위해 유기적 트래픽을 관리하는 방법
게시 됨: 2021-09-20COVID-19는 예기치 않게 나타났고 몇 달 만에 완전히 믿을 수 없을 정도로 우리의 현실을 바꿨습니다. 사람들은 예전 현실로 돌아갈 수 있는 기회가 있는지 계속 궁금해하지만 오늘날에는 그것이 작동하지 않을 수도 있고 새로운 조건에 적응해야 할 것이 분명합니다.
그렇다면 코로나바이러스가 비즈니스에 미치는 영향을 없애기 위해 유기적 트래픽을 어떻게 관리해야 할까요?
유기적 트래픽을 어떻게 관리합니까 -목차:
- 코로나19가 전자상거래에 미치는 영향
- 각 사이트에는 COVID-19에 대한 페이지가 있어야 합니다.
- 콘텐츠 제작을 위한 새롭고 새로운 주제 찾기
- 변환하는 항목 확인
코로나19가 전자상거래에 미치는 영향
먼저 전자상거래가 방탄이라는 믿음을 재고해야 합니다. 예, 식료품, 약국 및 약국과 같이 지금까지 디지털 상거래의 최첨단에 있지 않은 부문은 이 채널을 통해 매출이 크게 증가했지만 나머지 부문(특히 패션 및 명품 브랜드)은 그렇지 않았습니다.
일반적으로 전자 상거래 시장도 위기의 영향을 크게 받을 것입니다. 최근 몇 년 동안 패션 브랜드는 독일 Zalando의 빠른 경력으로 가장 잘 입증된 가장 디지털화된 브랜드의 최전선에 있었습니다. 무료 배송이라는 소비자 친화적인 정책 과 주문한 상품의 반품 시간 연장 덕분에 우리는 이러한 형태의 옷 구매에 자신감을 얻었지만… 상황이 바뀌었습니다. 물론 모든 사람이 직장을 잃은 것은 아니지만 대다수가 비필수품에 돈을 쓸 기분을 잃었습니다. 그리고 최근에 가장 많이 온라인으로 하던 식품과 의약품을 여전히 구매해야 하는 것처럼, 우리는 단순히 새 옷, 보석 또는 신발 구매를 중단했습니다.
전자상거래에 투자할 가치가 없다는 뜻입니까? 전혀! 어떤 위기도 영원히 지속되지 않는다는 사실은 물론 자명한 사실이지만, 우리는 각 위기 가 - 크든 작든 - 사회 행동의 변화에 영향을 미친다는 것을 깨달을 필요가 있습니다. 그리고 지금 도달하는 고객이 귀하와 더 오래 함께할 수 있으므로 이점을 활용하십시오 .
가치 있는 콘텐츠 제공에 크게 기반을 둔 SEO 는 이러한 목적에 이상적인 도구입니다 . 우리가 사용자에게 제공하는 콘텐츠는 사용자에게 실질적인 이점과 유용한 정보를 제공해야 합니다. 고객과 고객의 요구 사항을 가장 잘 아는 사람은 바로 귀하입니다. 이것은 차례로 외부 전문가의 도움 없이 혼자서 많은 일을 할 수 있다는 것을 의미합니다.
그러나 집에서 사용자의 행동은 이전에 관찰한 것과는 다르며 앞으로도 계속 변화할 것임을 알아야 합니다. 사용자는 순간의 필요에 덜 의존할 뿐만 아니라 검색에 훨씬 더 세심 합니다. 그들은 롱테일 또는 확장된 핵심 문구 를 사용할 가능성이 더 높으며 일반적으로 온라인 조사에 더 많은 시간을 할애합니다. 여기에 기회가 있습니다.
모든 사이트에는 COVID-19에 대한 페이지가 있어야 합니다.
냉소적으로 들릴 수 있지만 적어도 두 가지 이유로 COVID-19 주제를 언급해야 합니다. 첫째, 단순히 수요가 많고 자주 검색되는 주제 입니다. 그 관심의 일부라도 포착할 수 있다면 그것이 성공의 첫 번째 단계입니다. 그러나 전문가가 되려고 하지 마십시오 . 최근에는 자체적으로 바이러스 학자와 통계학자가 너무 많아 다른 사람이 될 필요가 없습니다. 특히 Google이 이미 도달 범위를 제한하는 여러 도구를 구현했기 때문입니다.
그보다 는 회사가 하는 일에 집중하고 가능하다면 당신이 관심을 갖고 있다는 것을 보여 주십시오. 많은 회사가 전염병 구호 노력에 참여했으며 이를 따르기 위해 대기업일 필요는 없습니다. 당신이 할 수 있는 일을 생각하고 그냥 하세요. 예를 들어 지식에 대한 접근이나 단순히 시간을 제공하는 경우 재정이 장애물이 될 필요는 없습니다.
둘째, 고객 의 충성도를 얻기 위한 단계일 뿐이므로 행동은 고객의 신뢰를 불러일으켜야 합니다. 레스토랑을 운영하는 경우 고객과 팀 모두의 안전을 보장하기 위해 어떤 예방 조치를 취하는지 알려주세요. 제품을 판매하는 경우 직원 간의 접촉을 최소화하기 위해 생산 라인이 어떻게 변경되었는지 알려주십시오. 그리고 문구점을 운영하는 경우 문을 닫는 시간을 알리고 가능하면 제품을 판매하거나 배송할 대체 방법을 마련하십시오.
콘텐츠 제작을 위한 새롭고 새로운 주제 찾기
시기 적절하고 바람직한 주제를 찾는 것은 트래픽을 포착하는 데 중요합니다. 그러나 전례가 없는 상황에서 어떻게 대처합니까?
콘텐츠 제작 과 관련하여 Google 트렌드 가 가장 먼저 안내를 받아야 합니다. 최근 큰 변화가 있었다는 점을 감안할 때 Google Keyword Planner와 같은 다른 키워드 조사 도구에는 최신 데이터가 없을 수 있습니다. 실시간 데이터를 수집 하는 Google 트렌드는 몇 단계 앞서 생각할 수 있도록 합니다.
그러나 비즈니스 잠재력이 있는 사이트로 트래픽을 유도하려면 비즈니스 에 가치가 있는 트렌드를 식별 해야 합니다. 또한 일부 문구에 "집에서" 요소를 추가하는 것과 같이 고객이 처한 상황을 반영하도록 키워드를 수정하는 것을 고려하십시오 .
살펴볼 가치가 있는 또 다른 사이트는 Exploding Topics 입니다. 이 플랫폼 은 검색 엔진과 대화에서 데이터를 집계 하여 유망한 주제를 입력합니다. 그런 다음 선택한 기간 또는 하나의 산업에만 관련된 정보를 추가하여 개인화하고 심화할 수 있는 목록을 만듭니다.
변환 항목 확인
온라인 작업에서 테스트하는 것이 가장 효과적인 방법을 식별하는 데 중요 하지만 일반적인 상황에서는 제대로 조사할 시간이 충분하지 않은 경우가 많습니다. 이제 귀하가 생성하는 트래픽 으로 귀하의 사이트가 트래픽을 고객으로 전환하는 데 보다 효과적으로 사이트를 만들기 위해 보다 능동적으로 작업 할 수 있습니다.
우선, 사용자가 귀하의 사이트를 찾기 위해 입력하는 키워드와 해당 트래픽을 보내는 사이트를 결정하십시오 . Google Analytics와 Google Search Console을 검토 하여 가장 많이 하락한 페이지와 거부율이 가장 높은 페이지를 확인합니다. 이 페이지의 메시지가 사용자의 기대치를 충족합니까? 그렇지 않은 경우 콘텐츠를 업데이트하고 보다 정확한 키워드로 콘텐츠를 최적화해야 할 수 있습니다.
예를 들어, 히트맵 구성(예: HotJara)을 처리했다면, 거기에서 사용 가능한 데이터를 활용하고 사이트의 정보 아키텍처를 개선할 적절한 시기이기도 합니다.
둘째, 전환을 방해하는 모든 요소를 식별하고 개선하기 위해 노력하십시오. 예를 들어, 주문 양식에서 작성해야 하는 필드의 수를 테스트하고 필요하지 않은 필드를 제거합니다. 또한 사용자에게 올바른 지불 옵션 선택을 제공하고 일반적으로 개선을 위해 노력합니다. 경험.
그리고 마지막으로: 서두르세요. 세상이 바뀌었습니다 . 사람들이 현재 검색하는 트렌드를 기반으로 콘텐츠를 만들면 새로운 상황이 유기적 트래픽에 미치는 잠재적인 부정적인 영향을 완화하는 데 도움이 됩니다. 그러려면 제대로 분석해야 하므로 여기에서 Google 애널리틱스로 수행하는 방법을 읽을 수 있습니다.
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저자: 카밀 자신스키
단어를 사랑하는 SEO 전문가. 자신의 이익을 위해 사용하는 방법으로 다른 사람들을 끊임없이 놀라게 합니다. 한밤중에 그녀를 깨우면 그녀는 당신과 그녀의 최신 SEO 포지셔닝 아이디어에 대해 논의하기 시작할 것입니다.