영업 임원 + 아웃소싱 마케팅 팀 = B2B 강자

마케팅과 영업은 기름과 물과 같습니다. 참인가 거짓인가? *레코드 스크래치* 잠깐만… 정말 아직도 이것에 대해 이야기하고 있는 건가요? 아니? 좋아, 휴! 솔직히, 마케팅과 영업이 섞이지 않거나 섞일 수 없다고 말한 사람은 좋은 현실 확인이 필요합니다. 특히 중소기업의 세계에서 이 두 "부서"는 제한된 예산으로 작업하면서 자금을 절약하기 위해 종종 혼합, 혼합 또는 병합됩니다.

예를 들어 SMB 영업 임원을 살펴보십시오. 그들은 마케팅 및 영업 제휴를 위해 걸어 다니며 이야기하는 포스터 어린이입니다. 왜요?

이 자기 식별 영업 사원은 항상 마케팅에 얽매이기 때문입니다! 그것에 대해 생각할 때 마케팅에 관여 하지 않는 소규모 회사의 영업 부사장에 대해 들어본 적이 있습니까? (대부분 스스로 관리하는 것은 고사하고…)

그러나 이 시나리오에서 마케팅과 영업을 일치시키는 것과 그들에게 압도되는 것 사이에는 미세한 선이 있습니다. 그리고 그것은 문제가 있습니다.

수년 동안 우리의 아웃소싱 마케팅 팀은 부사장과 관리자에서 비즈니스 개발 임원에 이르기까지 다양한 영업 마법사와 협력했으며 수학이 간단하다는 것을 알게 되었습니다. 영업 중심의 회사가 마케팅 전략과 실행을 전담 전문가 팀에 아웃소싱할 수 있을 때 B2B 강자가 됩니다!

영업 담당자 문제 세트

중소기업에서 판매 쇼를 운영할 때 이러한 개인은 일반적으로 브랜드 인지도 향상, 회사 웹사이트 및 사회적 인지도 향상, 관심 있는 잠재 고객을 위한 콘텐츠 생성 등 시간이 많이 소요되는 여러 마케팅 활동을 담당합니다. 그게 전부입니다. 후속 통화 및 이메일 작성, 도구 키트 생성, 고객 서비스 지원, 새로운 시장 식별 및 타겟팅, 물론 비즈니스 가져오기와 같은 일상적인 영업 작업 외에도 .

회사 내에서 영업과 관련된 주요 기능을 담당하는 고객 담당자와 협력한 후 문제 세트가 명확해졌습니다. 마케팅과 관련하여 많은 바쁜 SMB 영업 임원은 다음과 같은 문제로 어려움을 겪습니다.

• 적격한 리드를 효율적으로 생성하기 위한 적절한 시간과 리소스 찾기
• 여러 모자를 착용한 결과 명확한 성과 지표 설정
• 영업 중심 조직 내에서 마케팅 목표에 대한 지원 확보
• 모든 채널에서 명확하고 일관된 메시지 유지
• 고객 성공 및 유지 프로그램에 중점
• 최신 및 최고의 비즈니스 성장 모범 사례 유지

놀라운? 그렇지 않습니다... 특히 리드를 성공적으로 유치, 전환 및 검증하는 데 필요한 모든 것을 고려할 때...

그리고 그들이 고객으로 닫힐 때까지 그들을 양육하고 후속 조치를 취하십시오.

그런 다음 참여 연장, 교차 판매, 상향 판매 등의 희망으로 그들을 지원하고 기쁘게 하십시오.

SMB 영업 임원은 본질적으로 회사의 결합된 마케팅 및 영업 유입경로(때로는 완전히 독자적으로!)를 관리하는 동시에 구매 주기를 단축하기 위해 노력하고 있습니다. 아이러니는 사실상 그 자체로 골칫거리입니다.

아웃소싱 방정식

항상 따라잡기를 좋아하는 사람은 없습니다. 전문 전기의 초록을 읽고 있는 것 같다면 아웃소싱 마케팅 팀이 당신이 찾던 솔루션일 가능성이 큽니다.

월별 할 일 목록에서 해당 작업의 건강한 부분을 뺄 수 있다면 좋지 않을까요? 아웃소싱의 차이는 다음과 같습니다.

1. 집중 – 무엇보다도 마케팅 업무를 아웃소싱함으로써 엄청난 시간을 확보할 수 있습니다. 마케팅 전문가가 가장 잘하는 일을 처리하는 동안 귀하의 주요 초점은 판매로 다시 이동할 수 있습니다!

2. 전문성 – 당신이 만능 유형이라 할지라도, 마케팅 애호가 그룹을 보유하는 것은 항상 가치가 있습니다. 귀하의 주제 전문 지식과 아웃소싱 팀의 전략적 노하우를 결합하면 귀하의 마케팅 콘텐츠가 최고의 형태가 될 것입니다.

3. 추가 인력 – 웹사이트 재설계 및 최적화, 콘텐츠 마케팅 등 월별 프로젝트를 서비스 제공자에게 아웃소싱해야 하는 경우가 있습니다. 하지만 이제 단일 프리랜서와 함께 작업하는 대신 전체 팀을 마음대로 사용할 수 있습니다.

4. 예산 – 많은 급여와 혜택을 받는 사내 마케팅 이사를 고용하는 것과 달리 파트너 에이전시와 협력하여 상당한 비용을 절약할 수 있습니다. 또한 여러 마케터에 액세스할 수 있으므로 더 많은 비용을 지불할 수 있습니다.

5. 긍정적인 ROI – 귀하의 아웃소싱 마케팅 대행사는 귀하의 분석을 분석하고 성과 지표를 명확히 할 수 있는 경험을 갖게 됩니다. CEO 및 구매 결정에 영향을 미치는 회사의 다른 구성원에게 데이터를 효과적으로 제시함으로써 마케팅 ROI가 훨씬 더 명확해질 것입니다.

X-팩터 찾기

영업 사원은 자신과 같은 외부 파트너를 찾지 않습니다. 그들은 스스로는 도달할 수 없는 수준까지 끌어올릴 수 있는 보완적인 지원 소스가 필요합니다. 그 부가가치를 찾는 것입니다! 올바른 아웃소싱 마케팅 팀을 찾을 때 다음과 같은 자질을 보여주는 것이 중요합니다.

• 업계 경험 – 잠재적인 파트너가 몇 가지 틈새 분야를 전문으로 하든 단순히 빠르게 배우는 사람이든 상관없이 업계 주제의 뉘앙스를 이해하고 이를 올바른 각도 로 번역할 수 있는 사람이 필요합니다. 강한…). 여러 마케팅 회사의 웹사이트를 확인하고 그들이 귀하와 유사한 회사와 성공적인 파트너십을 맺었다는 것을 보여주는 사례 연구를 찾으십시오.

• 적응성 – 모든 책임과 우선 순위가 바뀌면서 전환을 처리할 뿐만 아니라 관리 할 수 있는 사람과 파트너가 되어야 합니다. 마케팅 및 영업 프로그램이 함께 발전하는 동안 자신이 잘 운영되고 있는지 알고 싶습니다.

• 유연성 – 관련 메모에서 아웃소싱 부서는 특정 프로젝트를 진행하기 전에 CEO의 승인이 필요할 때가 있음을 인식해야 합니다. 이것은 처음 90일 동안 확고한 의제를 설정하는 대행사와 항상 잘 맞지 않으므로 잠재적인 파트너에게 유연한 태도를 유지하는 것에 대해 문의하십시오. 이상적인 마케팅 동료는 마감 시간을 조정해야 하지만 작업을 완료해야 할 때 일정에 흔들리는 여지를 통합하는 방법을 알고 있어야 합니다.

• 자신감 – 사전 예방이 장점입니다. 새로운 관점과 새로운 아이디어를 드로잉 보드에 가져오고 과도한 판매 업무로 바쁠 때 독립적으로 일할 수 있는 사람들과 함께 일하는 것이 중요합니다.

• 공통 분모 – 성격과 회사 문화는 처음에 생각하는 것보다 파트너십 프로세스에서 더 큰 역할을 합니다. 마케팅 팀이 유사한 가치를 공유하는지 확인하십시오. 모든 성공적인 관계에서와 마찬가지로, 그들은 두껍고 얇은 관계를 통해 당신을 위해 거기에 있어야합니다.

원하지 않는 변수

• 필요성 – 영업 임원이 해야 할 마지막 일은 마케터에게 마케팅 지침을 지속적으로 제공하는 것입니다. 물론 영업 관리자와 VP가 프로세스에 참여해야 하지만 일단 공을 들이면 전략적 이니셔티브를 지시하는 사람일 필요는 없습니다.

• "유지 관리" - 마케팅 파트너에게 이미 가지고 있는 것을 유지하기 위해 비용을 지불하고 싶어하는 사람은 아무도 없습니다. 올바른 회사는 기존 재료를 더 활용할 수 있는 것과 변경해야 하는 것이 무엇인지 알 것입니다.

• 특별한 비용 – 마지막으로 중요한 것은 돈의 가치를 얻고 있는지 여부가 항상 근본적인 관심사여야 한다는 것입니다. 에이전시를 인터뷰할 때 그들이 제공한다고 주장하는 ROI를 뒷받침하는 고객 평가와 추천에 대해 물어보십시오. 격찬 리뷰가 없습니까? 아니 부에노.

그렇다면 여기서 중요한 것은 무엇일까요? SMB 영업 임원의 경우 예산 내에서 영업과 마케팅을 모두 처리해야 합니다. 아웃소싱 > 아웃소싱 .

아웃소싱 마케팅에 대해 진지하게 생각하고 계십니까? 우리가 도울 수 있는 일이 있으면(또는 자체 B2B 디지털 성장 평가를 받는 데 관심이 있는 경우) 알려주십시오. 우리는 항상 우리의 통찰력을 공유할 준비가 되어 있습니다! 그리고 우리는 당신이 수학 퀴즈를 풀지 않을 것을 약속합니다 ...