온라인 비즈니스가 기존 상점과 비교하여 부족한 주요 이점은 무엇입니까?

잠재 고객과 쉽게 대화할 수 없습니다.

그들이 원하는 것과 그들이 가진 질문을 아는 것은 어렵습니다.

시장 조사는 이 문제를 해결할 수 있지만 비용이 많이 드는 작업입니다.

몇 년 전 몇 백 명의 개인을 대상으로 설문 조사를 하기 위해 몇 개의 시장 조사 회사에 연락했을 때 나는 $20,000가 훨씬 넘는 견적을 받았습니다.

그래서 그것은 많은 사람들에게 막다른 골목입니다.

다행히 검색 엔진은 시장 조사를 훨씬 더 쉽게 관리할 수 있게 했습니다.

큰 비용을 들이지 않고도 고객의 마음을 사로잡을 수 있는 저렴하고 빠른 방법이 있습니다. 바로 Google의 People Also Ask입니다.

이 기능을 사용 하여 고객이 가지고 있는 실제 질문을 찾을 수 있습니다 . 전화를 들어 질문할 필요가 없습니다!

그런 다음 이러한 질문에 답하는 가치 있는 콘텐츠를 만들면 신뢰, 권위, 그리고 물론 백링크 를 얻을 수 있습니다.

사람들은 또한 무엇을 묻습니까?

사람들은 또한 질문(PAA) 상자를 일부 검색 결과에 표시하여 검색과 관련된 질문을 제공합니다.

질문과 답변 상자의 아코디언으로 표시되며 각 질문을 클릭하여 확장하고 스니펫 형태로 가장 좋은 답변을 볼 수 있습니다.



Google이 2015년에 이 기능을 출시했을 때 대부분의 사용자는 2~3개의 질문만 보았습니다.

2017년까지 PAA 상자가 동적으로 로드되어 클릭한 질문에 따라 새로운 질문이 자동으로 아래에 표시됩니다.

오늘날에는 확장할 때마다 몇 가지 관련 질문이 계속 나타나며 때로는 수백 개로 계속되는 무한한 People Also Ask 상자 의 토끼굴에 빠져 있는 자신을 발견할 수도 있습니다.



이 무한해 보이는 고객 쿼리 풀은 훌륭한 시장 조사 소스입니다.

빠르고 무료이며 통찰력을 위해 PAA를 창의적으로 마이닝하는 방법을 배운다면 웹사이트를 검색하는 사람들에게 노출시킬 수 있습니다.

사람들은 또한 어떻게 SEO 연구에 도움을 요청합니까?

People Also Ask 시장 조사를 사용하면 몇 가지 방법으로 SEO를 개선하는 데 도움이 됩니다.

• 콘텐츠 제작을 알립니다. 빈 페이지로 무엇을 해야할지 고민이신가요? PAA에서 받은 질문은 새로운 콘텐츠를 시작하는 데 필요한 자료를 제공합니다. 예를 들어 카테고리에서 "최고"를 요구하는 쿼리를 살펴보십시오. 몇 가지 기준(예: 가격, 내구성 및 독창적인 디자인)을 제시하여 해당 질문에 답한 다음 해당 범주의 각 항목에 대한 장단점을 설명할 수 있습니다. 예를 들어, 초보자를 위한 10가지 최고의 러닝화에 대한 RunnerClick의 기사를 살펴보십시오. 이 기사는 "최고의 러닝화"를 검색할 때 PAA 질문에 대한 답변으로 표시됩니다.

• 더 많은 롱테일 키워드 아이디어를 얻으십시오. 물론 모든 롱테일 키워드가 추구할 가치가 있는 것은 아닙니다. 관심을 나타내는 질문에 초점을 맞추고 싶거나 관심을 구매하는 경우도 있습니다. 예를 들어, 운동화에 대한 위의 예를 보십시오. "100달러 미만에 가장 좋은 운동화는 무엇입니까?"에서 "최고의 운동화"라는 문구를 기반으로 전체 질문 중심 키워드 세트를 조사하여 구매자를 보다 구체적으로 파악할 수 있습니다. "마라톤 주자를 위한 최고의 러닝화는 무엇입니까?"

• 판매 프로세스를 개선하십시오. 귀하의 제안에는 영업 전문가의 데모, 프레젠테이션 및 기타 상호 작용이 필요할 수 있습니다. PAA 제안을 사용하여 영업 교육을 안내하십시오. 특히 이러한 쿼리를 사용하여 일반적인 이의 제기가 제기되기 전에 이를 처리할 수 있습니다.

사람들은 또한 실제로 묻습니다.

몇 가지 간단한 예를 들어 기능을 자세히 살펴보겠습니다.

레이저 프린터

이번 달 초, 나는 새 프린터를 사고 싶었습니다. Amazon을 살펴보고 Wirecutter의 권장 사항을 읽고 몇 가지 Google 검색을 수행했습니다.

다음은 "구매할 레이저 프린터"를 검색했을 때 나온 PAA 제안 사항 중 일부입니다.

다양한 시장(예: "가정용")에 분명한 관심이 있음을 알 수 있습니다. 고객은 또한 레이저 프린터와 잉크젯 프린터의 차이점에 대해서도 알고 싶어합니다.

이러한 질문에 좋은 답변을 제공하는 회사는 판매로 보상받을 가능성이 높습니다.

가장 성공한 작가

특정 산업의 리더에 대해 더 알고 싶어 한다고 가정해 보겠습니다. 다음은 "가장 성공적인 저자"를 검색했을 때 찾은 제안입니다.



"역사상 가장 많이 팔린 작가는 누구인가?"라는 질문을 클릭했을 때 수동태에 대한 기사 요약이 표시되었습니다.



이 기사는 2012년에 게시되었으며 Google은 2018년에도 여전히 이 기사를 최종 리소스로 인식하고 있습니다.

이것이 바로 질문에 답하는 고품질 콘텐츠를 만드는 힘입니다. 사실이 지난 후에도 항상 사용자의 관심을 끌 수 있습니다.

예를 들어 컨설팅 또는 마케팅 서비스를 작성자에게 판매했다면 이 기능에 표시되는 것이 귀하의 비즈니스에 큰 도움이 될 것입니다.

사람들은 또한 묻습니다: PAA 상자 및 무한한 SEO 기회를 얻는 방법

시장 조사

시장 및 SEO 기회에 대해 알아보려면 다음 검색 프레임워크를 실험해 보십시오.

• 제품 범주(예: "레이저 프린터"를 검색하는 것이 특정 프린터 모델을 검색하는 것보다 PAA 제안을 제공할 가능성이 더 큽니다. 저를 믿으세요. 둘 다 시도했습니다!)

• 순위 또는 추천 중심의 검색(예: 위의 예와 같은 "최고의 운동화")

• 제품 카테고리 + 틈새(예: "여성용 신발", "남성용 신발", "초보자용 신발")

• 검색 방법(예: "집을 파는 방법"에 대한 4개 항목의 PAA 결과를 찾았습니다. PAA 결과를 얻지 못한 경우 더 넓은 범주 검색으로 다시 시도하거나 위에서 언급한 다른 기술 중 하나를 사용하십시오. .)

1시간 이내에 틈새 시장과 관련된 확실한 결과를 얻을 수 있습니다.

더 많은 정보를 원하시면 추천 항목이 매일 바뀝니다. 즉, 때때로 목표 시장과 관련된 검색에 대해 PAA 결과를 확인하는 데 시간과 노력을 기울일 가치가 있습니다.

콘텐츠 만들기

이제 고객이 어떤 질문을 하는지 알았으므로 이러한 질문에 답할 수 있는 콘텐츠를 개발해야 합니다. 이러한 유형의 질문 답변 콘텐츠는 시장에 가치를 제공하는 진정으로 유용한 리소스이기 때문에 링크 구축에 적합합니다.

방법은 다음과 같습니다.

1. 10개 이상의 PAA 질문 목록을 만드십시오. 이 기사를 개발하면서 이것이 얼마나 힘든 일인지 발견했습니다. 모든 SERP에서 PAA 제안을 볼 수는 없습니다. 어떤 예도 생각나지 않으면 아이디어를 5개 이상 변형해 보십시오. 결국, 당신은 승자를 때릴 것입니다.

2. 목록에서 가치가 높은 쿼리를 선택합니다. 이전 단계에서 만든 목록에서 지금 바로 콘텐츠에서 답변할 특정 질문을 하나 선택해야 합니다. 집중할 질문을 선택할 때 관련성과 어려움이라는 두 가지 기준을 염두에 두십시오.

첫째, 귀하의 회사와 관련성이 높은 질문입니까? 둘째, 대답하기 쉬운 질문인가? 이상적으로는 다른 회사에서 답변을 하려고 애쓰는 경우가 거의 없기 때문에 보통 수준에서 매우 어려운 질문에 집중하는 것이 좋습니다. 간단한 질문에 집중하기로 선택한 경우 다른 누구보다 더 깊이 있고 자세하게 대답해야 합니다.

3. 질문에 깊이 있게 답하십시오. 용어나 전문용어에 대한 간단한 한 단락 정의로는 충분하지 않습니다. 깊이와 예를 제공해야 합니다.

예를 들어, 서로 다른 두 브랜드 중에서 어떤 제품이 더 나은지 질문을 해보세요. 두 개(또는 그 이상) 제품의 장단점을 탐구하는 심층적인 제품 리뷰를 작성하는 것은 신뢰와 권위를 얻을 수 있는 좋은 방법입니다. Wirecutter를 살펴보십시오. 제품 리뷰는 제품 비교를 중심으로 전체 비즈니스를 구축하는 방법을 보여줍니다.

콘텐츠 홍보

심도 있는 질문 답변 콘텐츠를 게시한 후에는 여기서 멈추지 마십시오. 해당 콘텐츠를 배포하고 최대 가치를 얻기 위해 노력해야 합니다.

다음은 비용 대비 효과를 극대화할 수 있는 방법에 대한 몇 가지 아이디어입니다.

• 콘텐츠를 리소스로 공유하세요. Quora 또는 다른 포럼에 질문으로 게시된 동일하거나 유사한 주제를 찾으면 기사에 대한 링크를 게시하여 질문에 대한 답변을 요약하거나 기사의 인용문과 함께 게시하십시오. 동일한 접근 방식을 사용하여 Twitter, LinkedIn 및 브랜드 및 대상 시장에 적합한 기타 소셜 미디어 플랫폼에서 콘텐츠를 공유할 수 있습니다.

• 영업 회의에서 기사에 대해 토론하십시오. 정기적인 영업 회의가 있는 경우 해당 기사를 토론 주제로 소개합니다. 영업 직원이 기사를 개선하는 방법에 대한 추가 아이디어를 가지고 있을 수 있습니다. 더 나아가 영업 전문가는 후속 이메일에서 자료를 참조하여 잠재 고객과 계속 대화할 수 있습니다.

• 관련 웹사이트에 연락하세요. 귀하의 콘텐츠에서 가치를 찾을 수 있는 틈새 시장에서 웹사이트, 블로그 및 출판물을 찾고 친근한 이메일을 보내 이에 대해 알립니다. 그들이 귀하의 콘텐츠를 유용하게 여기려면 귀하와 관련성이 높아야 함을 기억하십시오.

결과 추적

People Also Ask를 기반으로 콘텐츠를 만들려는 노력이 원하는 결과를 제공하는지 어떻게 알 수 있습니까? 그것이 Monitor Backlinks 를 사용해야 하는 곳입니다.

지난달에 웹 사이트에 8개의 새로운 콘텐츠를 게시했다고 가정해 보겠습니다. 그 중 절반은 People Also Ask 질문에서 영감을 얻었으며 모든 콘텐츠 조각에 거의 동일한 수준의 홍보 노력을 적용했다고 가정합니다.

모니터 백링크에서 "링크 변경" 탭을 클릭하여 링크 변경 로그 보고서를 확인하십시오. 그러면 백링크에 대한 최근 변경 사항이 표시됩니다.

보고서의 "백링크" 열에서 어떤 URL이 링크를 유도하는지 확인할 수 있습니다. 어떤 URL이 더 자주 연결되는지 더 명확하게 볼 수 있도록 "백링크" 제목을 클릭하여 URL별로 백링크를 정렬하는 것이 좋습니다.

아래 스크린샷에서 가장 수익성이 높은 제휴 틈새 시장에 대한 기사가 최근에 꽤 많은 백링크를 얻었음을 알 수 있습니다.

어떤 백링크가 가장 관심을 끌고 있는지 찾으십시오. 이러한 유형의 콘텐츠에서 얻은 백링크 수를 웹사이트의 다른 페이지와 비교하여 People Also Ask 영감을 받은 콘텐츠가 잘 수행되고 있는지 파악해야 합니다.

백링크 품질과 수량을 측정하는 것 외에도 다음과 같은 몇 가지 다른 측정 방법을 고려할 것을 권장합니다.

• 소셜 미디어 상호 작용. 소셜 미디어에서 새 콘텐츠를 공유할 때 콘텐츠의 성능을 비교하십시오. 가장 많은 댓글, 리트윗 및 좋아요를 끄는 것은 무엇입니까? 추가 측정을 위해 인플루언서가 귀하의 콘텐츠를 공유하고 있는지 확인하십시오.

• 리드 생성. 블로그 기사 및 비디오에 무료 평가판 제안 또는 무료 콘텐츠 제안(예: 전자책 다운로드)이 있습니까? 그렇다면 목록을 늘리는 데 도움이 되는 콘텐츠 조각을 비교할 수 있습니다.

• 영업 대화. 어떤 유형의 콘텐츠가 가장 도움이 된다고 생각하는지 영업 팀에 문의하십시오. 후속 작업에서 참조할 수 있는 유용한 콘텐츠 리소스가 있으면 물어보십시오.

당신의 차례: 질문에 답하기 시작

이번 주에 이 전략에 착수하십시오.

사람들은 또한 제안 제안에서 영감을 얻기 위해 키워드를 몇 번만 검색하면 되는 경우가 많습니다.

노력할 가치가 있습니다!

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Bruce Harpham 은 B2B SaaS 기업에 성장 마케팅 서비스를 제공합니다. 그는 또한 "직장에서 프로젝트 관리자"의 저자입니다. 그의 작업은 CIO.com, InfoWorld 및 Profit Guide에 게재되었습니다. 그의 웹사이트에서 Close.io, Click Funnels 및 Woodpecker를 다루는 그의 B2B SaaS 마케팅 사례 연구를 읽어보십시오.