퍼포먼스 마케팅 대행사에 대해 알아야 할 사항

게시 됨: 2018-05-28

퍼포먼스 마케팅

퍼포먼스 마케팅 에이전시는 웹사이트가 제대로 작동하도록 하는 것을 비즈니스로 만듭니다. 문자 그대로.

회사의 인바운드 마케팅을 담당하고 블로그, 소셜 미디어 및 활동 중인 기타 채널을 위한 고품질 콘텐츠를 만드는 것부터 적절한 잠재고객을 효율적이고 경제적으로 타겟팅하는 것까지 에이전시는 항상 최대의 성과를 달성해야 합니다. 매번 맞히기 힘들죠 ?

사실 문제는 기관의 관리자가 모든 단일 클라이언트에 대해 서로 다른 SaaS의 보고서를 통합하여 다양한 유형의 소프트웨어에 대한 검토 및 보고서를 추적하는 것도 어렵다는 것입니다.

이제 Moosend는 이메일 캠페인을 해당 수신자에게 안전하게 전달하는 것 이상으로 주요 전자 상거래 플랫폼에 대한 심층 데이터 통합 ​​및 자동화를 제공하므로 필요한 정보만 추출/내보낼 수 있습니다.

Moosend를 사용하면 귀하의 삶을 더 쉽게 만들기 위해 웹사이트 추적을 통해 귀하의 페이지를 방문한 모든 사람에게 다시 연락하는 동시에 그들의 개인 정보를 존중하는 것이 인생의 목적이 됩니다. Moosend의 온포인트 자동화를 사용하면 자동화한 모든 작업과 작업이 훌륭하게 실행될 것임을 확신할 수 있습니다. 그 동안 에이전시는 고객을 위해 Moosend의 플랫폼을 "화이트 라벨"할 수 있으므로 소프트웨어 자체에 익숙해지면 스스로 디자인하는 캠페인을 도울 수 있습니다(크레딧을 직접 구매하지 않는 등 많은 장점이 있음). .

재참여 워크플로

적격 리드를 유지하는 것이 새로운 리드를 유치하는 것보다 비용 효율적입니다. 그리고 퍼포먼스 마케팅 에이전시는 재참여 캠페인을 너무 자주 실행해야 합니다.

새로운 고객을 찾는 대신 기존 고객을 유지하는 데 드는 비용이 적기 때문에 리소스를 보다 효과적으로 관리하는 데 도움이 됩니다. Moosend의 신뢰할 수 있는 자동화를 사용하면 힘들게 얻은 모든 리드가 포기하지 않도록 할 수 있습니다. 우리 시계에는 없습니다.

웹사이트 추적은 모든 리드(활성화한 후)를 주시하고 사이트 방문 빈도를 추적할 수 있습니다. 지정된 시간 동안 귀하의 사이트에서 이탈한 사람들을 포함하는 목록을 자동으로 생성할 수 있기 때문에 대행사는 웹사이트 추적이 제공하는 엄청난 유연성과 통찰력을 좋아합니다. "분리된"이란 연락 빈도와 제품/서비스에 따라 일주일 또는 몇 달 사이의 시간을 의미할 수 있습니다. 그 시점부터 기관은 인센티브를 제공하거나 이름 및/또는 날씨별로 수신하는 콘텐츠를 개인화하고 온라인 행동을 통한 자동 세분화를 통해 비활성 사용자를 다시 참여시키기 위해 자체 이메일 시퀀스를 설정할 수 있습니다.

웹사이트 추적이 작동하는 방식은 다음과 같습니다. 다수의 사용자(로그인/고스트) 또는 처음 방문자가 웹사이트를 방문하면 고유 번호가 할당되어 과거 온라인 행동(즉, 가입하기 전)과 즉시 연결됩니다.

특정 관심 영역 워크플로

특정 관심 영역 워크플로를 사용하면 처음 방문하는 사람들과 제대로 만날 수 있습니다. 우선 웹사이트 추적 구성요소를 이미 설정했다면 해당 웹사이트의 온라인 동작이 사이트의 올바른 콘텐츠와 일치할 것이라고 확신합니다. 그들이 이전에 귀하의 웹사이트를 방문한 적이 없고 귀하의 뉴스레터를 구독하기 위해 이메일 주소를 제공하기 위해 즉시 실행되는 경우, 귀하의 웹사이트에서 조치를 취하면 귀하의 Moosend 계정에 있는 검색 기록에 추가되며 귀하는 세그먼트를 분류할 수 있습니다. 온라인 행동이나 관심사가 완전히 바뀌면 나중에 자동으로 다시 분류할 수 있습니다.

첫 번째 방문자와 올바른 관계를 유지하십시오. 온라인 행동을 기반으로 가장 관심 있는 콘텐츠를 보내십시오.

  • 효과적으로 분류
  • 다른 페이지를 더 많이 또는 더 오래 탐색하기 시작하면 두 번째 자동화를 설정하여 다시 분할되도록 합니다.

온보딩 이메일 시퀀스

퍼포먼스 마케팅은 퍼포먼스에 관한 것입니다. 그렇죠? 그러나 결과 외에 성과에는 체계적인 준비, 모니터링, 큰 체력, 일정 준수 및 지구력이 포함됩니다. 에이전시는 클라이언트를 위해 생성하는 이메일 시퀀스에 이러한 모든 특성을 통합하고 모든 단계에서 구독자에게 가치를 더해야 합니다.

에이전시는 프로모션이나 기타 조치에 따라 자격을 갖춘 첫 번째 리드 세트를 확보한 후 즉시 유입경로로 몰아넣고(리드 육성) 아이디어가 여전히 따뜻할 때 전환해야 합니다. 새 구독자에게 프로세스의 모든 단계를 안내하여 온보딩 프로세스를 깔끔하게 처리하고 결국에는 SaaS 소프트웨어로 전환하거나 가입하도록 유도합니다(프리미엄 모드에서도!).

온보딩 시퀀스는 가입자가 가질 수 있는 다양한 요구를 사전에 처리할 수 있습니다. 그렇게 하려면 기관은 가장 자주 활성화되는 트리거를 검토해야 하므로 때때로 순서를 다시 방문하여 그에 따라 조정해야 합니다. 온보딩 시퀀스의 개요는 다음과 같습니다.

  • "클럽에 오신 것을 환영합니다!"
  • 설립자/영업 관리자/마케팅 관리자의 개인적인 환영
  • 인기 게시물 또는 온라인 기사의 주간/월간 다이제스트
  • 기고자의 게시물 또는 동종 업계의 고객 성공 사례
  • 회사의 베타 기능 릴리스, 제휴 프로그램 또는 기타 초대
  • 프리미엄 모델에 무료로 접속하여 일류 제품/서비스를 경험하세요.
  • 고객 지원, 기술 자료 및 사이트 둘러보기
  • 제품/서비스를 적극적으로 사용하는 경우 업그레이드 초대

특별 제안 알림

번창하는 마케팅 대행사를 위한 또 다른 황금 기능은 자동 특별 제안 알림을 설정하는 것입니다. 대행사는 제안이 만료되기 전에 고객이 가장 먼저 기억하도록 할 수 있습니다. 특별 제안의 랜딩 페이지를 방문한 경우 알림 이메일을 받습니다! 이것은 긴박감을 조성하고 가입자가 자신의 PA에 의해 요구 사항을 충족시켜주는 왕족처럼 느끼게합니다!

설문조사 구매자

에이전시는 고객의 고객이 일시적인 고객이 되지 않도록 발을 들여야 합니다. 모든 클라이언트에 대해 이 프로세스를 따라잡기가 어렵기 때문에 자동화가 다시 한 번 구출됩니다. 마케터는 이제 시간이 지남에 따라 고객의 행복을 모니터링하고 피드백을 받아 고객의 공공 이미지, 브랜드 개성을 최적화하고 브랜드 충성도를 높일 수 있습니다. 자동 설문 조사는 고객이 주문하고 소포를 받은 후 일주일 후에 실행됩니다. 서비스를 받은 지 6개월, 1년 등으로 에이전시는 고객의 만족도를 쉽게 파악할 수 있습니다.

고객 보고는 어떻습니까?

퍼포먼스 마케팅 대행사를 운영할 때 가장 지루한 작업 중 하나는 고객 보고입니다. 알겠어! 고객 계정을 관리하는 데 탁월할 때 정기적으로 사용자 지정 Excel 기반 보고서를 만드는 데 많은 시간을 할애하는 이유는 무엇입니까? 평균적인 마케팅 대행사는 12가지 도구를 사용하여 고객 보고서를 작성하고 고객당 매월 8시간 이상을 보고에만 소비합니다. 하루 종일입니다!

운 좋게도 이러한 노력을 최소화하고 대행사가 몇 시간이 아닌 몇 분 만에 멋진 보고서를 생성할 수 있도록 도와주는 도구가 있습니다. ReportGarden은 아마도 최고의 제품일 것이며 Moosend와 통합되어 오늘부터 다중 채널 보고서를 생성할 수 있습니다!

요점에서 ReportGarden은 온라인 광고 대행사가 고객을 위한 분석 및 성과 보고서를 작성할 수 있도록 지원합니다. 그들은 Moosend, Adwords, Analytics, API를 사용하여 광고 계정을 빙하고 보고서에 데이터를 로드합니다. 코드를 한 줄도 작성할 필요가 없습니다! 인보이스 및 예산 관리 목적으로도 사용할 수 있습니다. 정말 좋습니다. 내부 보고서에도 사용합니다!

결론

실적이 저조한 것은 기본적으로 마케팅 대행사의 존재 이유와 상충됩니다. Moosend의 자동화 및 웹사이트 추적 기능을 사용하면 세분화를 통해 틈새를 찾거나 기존 고객을 유지하지만(비활성 상태이지만) 모두 자동으로 처리됩니다. 관련된 모든 절차를 직접 경험하는 것보다 이따금 프로세스를 모니터링하기만 하면 되므로 성능 마케팅 목표를 달성하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 일상적이고 반복적인 작업에서 시간을 절약하고 고객 성장과 창의성에 전념하십시오. 무스젠드와 함께.