Pinterest 제작자 코드 및 기타 새로운 제작자 기능

2020년은 Pinterest에게 격동의 해였습니다. 두 명의 직원이 다양한 민감한 문제에 대해 회사를 고소한 후 상황이 눈덩이처럼 불어났습니다. 약 한 달 후 수백 명의 직원이 유해한 기업 문화에 항의하여 파업을 벌였습니다.

그러한 헤드라인은 소비자의 신뢰를 정확히 불러일으키지 않습니다.

이에 대한 응답으로 Pinterest는 최근 Pinterest Creator Code와 포괄성과 평등을 촉진하는 것을 목표로 하는 몇 가지 흥미로운 새로운 기능을 발표했습니다. 이러한 기능은 소비자의 눈에 Pinterest의 이미지를 복원하는 동시에 플랫폼을 전반적으로 제작자에게 더 매력적으로 만들 수 있습니다.

Pinterest 제작자 코드

제작자 코드는 Pinterest 제작자가 플랫폼에 스토리 핀을 게시할 수 있도록 하는 필수 계약입니다. 이는 플랫폼을 긍정적으로 유지하고 사용자가 사후에 콘텐츠에 플래그를 지정하거나 삭제하는 대신 자비롭고 포괄적인 콘텐츠를 게시하도록 권장하는 사전 예방적 접근 방식입니다. 스토리 핀을 게시하기 전에 제작자는 다음을 수행해야 합니다.

• 친절하게 대해.
• 정확성을 위해 사실을 확인하십시오.
• 둔감할 수 있는 시각적 유발 요인에 주의하십시오.
• 의도적으로 특정 그룹을 제외하지 않음으로써 포함을 연습하십시오.
• 도전이나 행동 촉구가 안전한지 확인하여 해를 끼치 지 마십시오.

크리에이터 펀드

Pinterest는 과소 대표되는 커뮤니티에서 크리에이터를 육성하기 위해 $500,000 크리에이터 기금을 마련했습니다. 예산의 최소 50%는 이 범주에 속하는 제작자를 지원하는 데 사용됩니다.

예산은 다음 용도로 사용됩니다.

• 콘텐츠 제작 전략 컨설팅 제공
• 해당되는 경우 콘텐츠 제작 비용 지원
• 광고 크레딧을 통한 콘텐츠 홍보 지원

"프로그램의 첫 번째 참가자를 위해 우리는 패션, 사진, 음식, 여행 분야에서 8명의 신진 크리에이터와 협력했으며 다음 몇 달 동안 다음 집단을 위해 10명의 크리에이터를 추가로 식별할 것입니다."라고 크리에이터 포함 리드 Alexandra Nikolajev가 설명했습니다.

새로운 중재 도구

다소 놀랍게도 Pinterest는 작성자가 게시물에 대한 사용자 댓글을 제어할 수 있도록 허용한 적이 없습니다. 게시물에 부정적인 댓글이 표시되면 작성자는 게시물을 신고하고 Pinterest가 조치를 취하기를 바랄 뿐입니다.

이제 Pinterest는 작성자가 댓글을 직접 삭제할 수 있도록 허용할 계획입니다. 이 기능을 제공함으로써 Pinterest는 크리에이터가 주도적으로 자신의 피드를 스팸 및 기타 원치 않는 댓글로부터 깨끗하게 유지하여 전반적으로 보다 포괄적이고 긍정적인 플랫폼을 만들기를 바랍니다.

댓글을 삭제할 수 있는 것과 함께 작성자는 특정 게시물에 대해 최대 3개의 선택한 댓글을 표시할 수 있습니다. 이러한 추천 댓글은 다른 모든 비추천 댓글보다 게시물 상단에 표시됩니다. 이상적으로는 제작자가 긍정적이고 포괄적인 의견을 제시하여 플랫폼의 이미지를 더 넓은 의미로 도울 것입니다.

마지막으로 제작자는 키워드별로 댓글을 차단할 수 있는 기능을 얻게 됩니다. 작성자 게시물의 댓글에 블랙리스트 키워드가 언급된 경우 해당 게시물은 Pinterest 커뮤니티의 나머지 사용자에게 표시되지 않습니다.

향상된 백엔드 댓글 검토

Pinterest는 또한 개선된 백엔드 조정 도구로 부정적인 요소를 더욱 제거할 계획입니다.

시작하기 위해 Pinterest는 스팸 감지 시스템을 업데이트하여 원치 않는 댓글을 자동으로 더 높은 수준으로 필터링합니다. 이 접근 방식은 제작자의 책임을 일부 제거하여 나쁜 사과를 수동으로 제거하는 데 시간을 소비하는 대신 자신이 가장 잘하는 일(콘텐츠 생성)에 집중할 수 있도록 합니다.

댓글이 울타리에 있는 것처럼 보이면 Pinterest는 사용자에게 "긍정 알림" 메시지를 표시합니다. 게시하기 전에 사용자는 자신의 댓글이 Pinterest의 커뮤니티 가이드라인을 위반할 수 있다는 경고를 받고 댓글을 재고할 것인지 묻습니다.

주목해야 할 중요한 점은 긍정적 알림이 사용자의 게시를 완전히 차단하지 않는다는 것입니다. 이는 사용자가 잠재적으로 불쾌감을 주는 댓글에 대해 다시 생각하도록 돕는 보호 장치일 뿐입니다. 그러나 사용자가 긍정적 알림을 무시하는 경우 민감한 댓글이 수동 검토를 위해 플래그가 지정될 수 있다고 상상할 수 있습니다.

이러한 새로운 기능이 중요한 이유

제작자 코드 및 조정 도구

Pinterest는 상당히 성공적인 소셜 플랫폼입니다. 2020년에 1억 명의 활성 사용자(MUA)를 확보하여 MUA 수를 최대 4억 5,900만 명으로 늘렸습니다.

여전히 — 2021년에는 사용자 인식이 가장 중요합니다. Porter-Novelli 2020 "커뮤니케이션의 사회 정의 및 다양성 다루기" 보고서는 몇 가지 흥미로운 결과를 보여줍니다.

• 미국인의 64%는 기업이 사회 정의에 대해 침묵하는 것이 더 이상 용납될 수 없다고 말합니다.
• 54%는 회사가 마케팅 또는 커뮤니케이션 활동에서 사회 정의 문제에 대해 이야기하지 않으면 "연락이 끊긴" 상태라고 말합니다.
• 76%는 회사의 마케팅 및 광고가 그들이 열망하는 다양하고 포용적인 비즈니스를 더 잘 반영해야 한다고 말합니다.

이제 소비자들이 2020년에 표면에 나타난 논란을 해결하기 위해 아무 조치도 취하지 않았다면 Pinterest에 대해 어떻게 생각할지 상상해 보세요.

보기에 좋지 않을 것입니다.

이러한 이니셔티브가 Pinterest의 대중 인식을 재편성할 수 있는지 여부는 두고 봐야 합니다. 그러나 이것은 우리가 단단한 통계에서 볼 수 있듯이 단순히 무시하기에는 너무 중요한 회사 이미지를 치유하기 위한 환상적인 첫 번째 단계입니다.

크리에이터 펀드

YouTube와 같은 특정 소셜 미디어 플랫폼에서는 콘텐츠 제작자가 광고 수익 창출을 통해 콘텐츠에서 직접 수익을 올릴 수 있습니다. 이러한 프로그램은 제작자에게 매력적입니다. 기본적으로 제작자가 플랫폼에서 청중을 확보할 수 있다면 쉽게 수익을 창출할 수 있다는 보장입니다.

핀터레스트는 다릅니다. 그러한 직접적인 수익 창출 모델은 존재하지 않습니다. 제작자는 후원 및 제휴 마케팅 수익에 의존할 수 밖에 없습니다. 이러한 수익 창출 방법은 실행 가능하지만 다소 신뢰할 수 없으며 수익을 올리려면 콘텐츠 제작 이상의 추가 단계가 필요합니다.

Creator Fund는 이 모든 것을 바꾸는 것을 목표로 합니다. 현재 $500,000만 투자하고 12명 미만의 크리에이터가 액세스할 수 있는 크리에이터 펀드의 범위는 부인할 수 없이 제한적입니다. 하지만 다시 말하지만 아직 초기 단계에 있습니다. 직접적인 수익 창출 모델이 도입되지 않은 상태에서 초기 테스트가 순조롭게 진행되면 이 크리에이터 펀드가 향후 몇 개월 및 몇 년 동안 크게 성장할 것으로 예상합니다.

제작자에게 직접 비용을 지불한다는 아이디어는 처음에는 지나치게 야심 찬 것처럼 보일 수 있지만 Pinterest는 이러한 아이디어를 생각해낸 최초의 소셜 네트워크가 아닙니다. 직접적인 수익 창출 모델이 없는 Clubhouse도 유사한 기능인 Clubhouse Creators First를 출시했습니다.

이러한 재정 이니셔티브를 통해 Clubhouse와 Pinterest는 직접적인 수익 창출 모델이 있는 플랫폼과 경쟁할 수 있습니다.

Pinterest의 잠재력

2020년의 논란에도 불구하고 Pinterest는 비틀거리지 않았습니다. 사용자 기반은 건전하고 인구 통계 및 사용 통계는 모두 광고주의 관심을 유도합니다.

• 인구통계학적 분포는 60%가 여성, 40%가 남성입니다.
• 미국의 밀레니얼 세대 여성 5명 중 4명은 Pinterest를 사용합니다.
• 미국 엄마 5명 중 4명은 Pinterest에 있습니다.
• Pinterest 사용자의 절반이 플랫폼에서 쇼핑
• Pinterest에서 쇼핑하는 사용자 수는 2020년에 50% 증가했습니다.

특히 타겟 고객이 대부분 여성인 경우 Pinterest 고객 구축을 진지하게 고려하는 것이 좋습니다. 새로운 기능을 활용하고 느려질 기미가 보이지 않는 소셜 플랫폼을 활용하십시오.