Amplitude의 2022 Pioneer Award 결선 진출자 발표

1,700개 이상의 조직에서 Amplitude를 사용하고 있으며, 이러한 모든 계정 내에는 차트를 작성하고, 더 광범위한 팀과 통찰력을 공유하고, 데이터를 기반으로 조치를 취하는 선구적인 데이터 탐색자가 있습니다. 오늘, 우리는 두 번째 연례 파이오니어 어워드에서 가장 혁신적인 Amplitude 사용자 25명을 기립니다.

이 고객은 Amplitude를 사용하여 인사이트를 확보하여 고객의 삶을 개선했습니다. 그들은 일하고, 은행을 다니고, 먹고, 쇼핑하고, 더 똑똑하게 살기 위해 필요한 것에 대해 더 많이 배웠습니다. 기존 제품이든 신제품이든 상관없이 이 팀은 온라인에서 고객을 만나기 위해 혁신했습니다. 그리고 새로운 행동에 적응함으로써 조직과 비즈니스를 재편했습니다.

올해의 파이오니어 어워드 결선 진출자는 마케팅, 데이터, 제품, 엔지니어링 및 분석 전반에 걸쳐 인상적인 성과를 거두었습니다. 이러한 선구자들은 효율성을 극대화하고 고객을 더 잘 이해하는 데 끊임없이 초점을 맞춥니다. 그들은 위험을 감수하고, 데이터를 사용하여 변화를 주도하고, 팀원에게 동기를 부여하고 권한을 부여하며, 영향력 있는 제품을 만듭니다.

올해 파이오니어 어워드의 결선 진출자는 성장 리더 Elena Verna, 제품 전도사 John Cutler 및 Adam Greco, 제품 관리 부사장 Ibrahim Bashir 및 전문 서비스 관리자 Jessica Chiu를 포함한 전문가 심사위원단에 의해 선정되었습니다. 모든 수상자는 혁신을 이끌고 탁월한 디지털 제품을 구축하기 위해 고객 데이터의 힘을 활용한 방식으로 두각을 나타냈습니다.

2022년 파이오니어 어워드의 결선 진출자 25명을 발표하게 된 것을 기쁘게 생각합니다. 우승자는 다음 주 5월 24일부터 26일까지 라스베이거스에서 열리는 Amplitude의 연례 컨퍼런스인 Amplify에서 발표됩니다.

Amplitude 2022 파이오니어 어워드 결선 진출자

올해의 개척자

JUMBO Interactive의 성장 책임자, Patrick Gordon : Patrick은 전면에서 이끌며 Jumbo Interactive Ltd를 복권 회사에서 기술 회사로 지원하기 위해 변화를 주도하고 있습니다. Patrick의 작업을 통해 JUMBO Interactive 팀은 성장 루프를 안정적으로 측정하고 선행 지표로 베팅을 측정하고 "효과가 있었다" 또는 "효과가 없었으며 여기에서 우리가 배운 것이 있습니다"라고 자신 있게 말할 수 있습니다. 우리는 ML 기반 권장 사항 및 예측 모델링을 사용하여 적시에 적절한 사람들에게 올바른 메시지를 전달하고 있습니다. 그는 조직이 제품 관리, 성장 마케팅, 엔지니어링, 고객 성공 등 여러 분야에서 역량과 데이터 활용 능력을 구축하도록 도왔습니다.

Showcase IDX의 수석 제품 관리자인 Spondon Hazarika: Google Analytics에서 Amplitude로 이동하면서 Showcase IDX 팀은 데이터 기반 방식으로 제품 문제의 진행 방향을 식별하거나 세부적인 수준에서 진행 상황을 측정할 수 없었습니다. 또한 에이전트를 소비자 생태계에 도입하는 데 중점을 둔 새로운 에이전트 경험 제품 라인을 도입할 계획도 있었습니다. 우리는 그러한 데이터 플랫폼을 찾고 통합하기 위한 이니셔티브를 시작했고 Spondon이 고삐를 받았습니다.

Philip Mason, 차량 데이터 제어 센터 VDCC – Ford의 제품 그룹 소유자 관리자: Phil은 처음부터 팀을 이끌고 우리가 조사한 고위 리더와 제품 소유자가 가장 원하는 기능을 계측하도록 했습니다. 이제 3분기에 걸쳐 450개 이상의 KPI와 50개 이상의 개별 프로젝트 대시보드를 제공할 수 있습니다.

Jennifer Prasol, Dell의 디지털 인사이트 및 최적화 : 제품 및 마케팅 분석 도구의 전문 사용자인 Jennifer는 Dell의 조직이 디지털 팀에 Amplitude Analytics를 채택하도록 돕는 데 핵심적인 역할을 했습니다. Jennifer가 원래 Dell에 합류했을 때 그녀는 Dell의 B2B 디지털 경험 및 이벤트에 중점을 두는 팀에 있었지만 COVID로 인해 이벤트가 극적으로 바뀌었고 Jennifer는 팀 이벤트가 다음에서 어떻게 진행되고 있는지 보고하는 실시간 분석을 옹호할 수 있었습니다. 사용자 경험 관점. 그녀의 팀은 가상 이벤트에서 실시간으로 참석자를 볼 수 있었던 적이 없었습니다. 이제 Amplitude를 통해 Dell의 디지털 팀은 고객의 행동을 확인하고 Dell 팀에 가장 중요한 KPI에 맞출 수 있습니다.

데이터 문화상

Claire Armstrong, Fender 디지털 제품 이사 : Claire는 Fender Digital에 데이터 우선 문화를 주입하는 데 중요한 역할을 했습니다. 2021년 중반부터 그녀는 데이터 팀 제품 책임자를 맡아 데이터를 사용 가능하고 안정적이며 사용 가능하게 만들었습니다. 그녀는 조직 전체의 이해 관계자에게 데이터와 적절한 프로세스를 설명하기 위해 내부 세미나를 주도했으며, 학습 및 기능을 위한 Amplitude 대시보드를 만들었으며, 새로운 속성 및 기능에 대한 추적 계획을 구현하는 데 도움을 주었습니다. 펜더 디지털 월드.

Nicholas Threapleton, Culture Amp 수석 제품 분석가: Culture Amp가 크게 성장함에 따라 Nicholas는 셀프 서비스 통찰력을 통해 '고객에게 원하는 것이 무엇인지 묻기'에서 '필요로 하는 것을 찾기'로 제품 문화를 전환하는 데 도움을 주었습니다. 이제 제품 그룹의 60%가 매달 Amplitude를 사용하여 데이터 문화에 분명한 변화가 있습니다. 분석가는 팀에 데이터를 추적하도록 요청하는 대신 데이터를 사용할 수 있도록 하는 데 관심이 있기 때문에 사전에 수행합니다.

Konstantinos Anagnostou, SmartRecruiters 수석 제품 분석가: Konstantinos는 제품 분석 요구 사항에 Amplitude Analytics를 사용하여 SmartRecruiters 팀이 데이터에 기반한 결정을 내릴 수 있도록 점점 더 많은 이벤트 데이터를 Amplitude로 이동하는 것을 가장 옹호해 왔습니다. 이 계획은 성공적이어서 12개월 동안 월 사용량이 950% 증가했습니다.

Somas Thyagaraja, SoFi 제품 관리 이사: 제품 리더로서 Somas는 SoFi가 데이터 기반이어야 한다고 결정했습니다. 그는 모든 사람이 사용자가 반드시 봐야 하는 콘텐츠와 유틸리티에 대한 개인적인 관점과 의견을 가지고 있지만 데이터만이 팀원에게 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 진정으로 객관적으로 팀을 안내할 수 있다는 점을 인식했습니다. 이를 달성하기 위해 Somas는 모든 콘텐츠를 표준화, 모듈화 및 동등하게 측정하는 체계적인 방법을 제도화했으며, 거의 100개 이상의 대시보드를 구축하여 중요한 것을 이해하고 추출했으며, 시각화된 데이터를 기반으로 의사 결정 프레임워크를 구축했습니다.

그로스 아키텍트 상

SoFi의 수석 제품 관리자인 Connie Crossley: Connie는 성장, 참여 및 유지에 중점을 둔 제품의 전체 기능 로드맵을 주도했습니다. 여기에는 사용자 여정 중 "아하 순간"을 결정하는 것부터 푸시 알림 전략을 설계하고 회원을 경험으로 되돌리는 것까지 모든 것이 포함됩니다.

Emmanuel Boros, Leal의 성장 부사장: Emmanuel이 Leal에 합류했을 때 데이터 과학자 2명만이 원시 데이터를 추출하여 보다 정교한 분석에 사용할 수 있는 데이터베이스 쿼리를 수행하는 데 필요한 기술을 갖추었습니다. 그 결과 팀 전체에 여러 가지 문제와 제한 사항이 발생했습니다. 이 문제를 해결하기 위해 Emmanuel은 Amplitude의 구현 및 채택을 위한 주요 대사이자 "전도자"가 되었습니다. 그는 각 팀이 가지고 있는 비즈니스 및 제품 질문을 이해하고 이러한 질문에 대답하는 방법에 대해 교육하기 위해 상당한 시간을 보냈습니다. 이제 마케팅, 제품 및 기술 팀, 영업, 운영, 고객 성공 및 재무 모두가 데이터 요구 사항에 Amplitude를 활용합니다.

Clare Blessen, nate 비즈니스 인텔리전스 이사: 데이터 및 분석 분야에 대한 Clare의 노력은 nate의 성장에 중요한 역할을 했습니다. 제품 우선 순위, 마케팅 비용, 디자인 조정 등 모든 결정의 핵심에는 Clare가 처음부터 구축한 분석이 있었습니다. 그녀는 nate 팀이 제품 내에서 가장 큰 고객 이탈 지점, 타겟 광고를 보다 효과적으로 실현하도록 도왔습니다. 이 모든 것은 정보를 가진 팀이 nate 성장을 돕기 위해 올바른 결정을 내릴 수 있도록 하는 단순하고 셀프 서비스 방식입니다.

제품 혁신상

Tornado의 공동 설립자이자 CEO인 Bernard George: Bernard는 Amplitude의 사용을 주도했습니다. 이는 Tornado가 커뮤니티를 위한 금융 교육을 개선하기 위한 영향력 있는 전략을 식별, 아이디어화 및 실행할 때 중요한 도구였습니다. Amplitude는 지난 가을에 신제품을 출시하면서 경험 수준에 따라 다양한 유형의 투자자에게 가장 큰 호응을 얻은 교육 모듈을 회사에서 이해하는 데 중요한 리소스 역할을 했습니다. Amplitude의 세분화 및 깔때기 차트, 유지 분석 및 참여 깊이 분석을 활용하여 그의 팀은 각 고객 집단에 대한 기능을 개인화하고 맞춤화할 수 있는 기능과 함께 데이터 기반 렌즈를 통해 제품 강의 계획을 설계했습니다.

Mark Brenneman, 선임 제품 관리자 – Shift의 성장: Mark는 "데이터 기반 PM"을 대담하게 포괄합니다. 그는 설문 조사 및 기타 연구를 통한 기타 질적 측정 외에도 행동 및 결과를 통해 사용자를 이해하려고 합니다. Mark는 일관되게 프로젝트에 대한 명확한 측정 목표를 설정하고 계측 일관성을 유지하며 데이터를 사용하여 제품 결정을 지원합니다. 데이터 사용에 대한 Mark의 초점은 Shift의 SEO 노력을 잠금 해제하여 상당한 유기적 성장을 주도하는 동시에 제품 변경을 보다 신속하게 반복할 수 있게 했습니다.

Liteboxer의 제품 관리자인 Terra Moran : 제품 출시를 위해 Terra는 Amplitude를 사용하여 사용자 행동과 피드백을 기반으로 기회를 빠르게 식별하고 기능을 반복했습니다. 시간이 지남에 따라 기능별로 사용자 행동을 분석할 수 있다는 것은 사용자가 가장 중요하게 생각하는 것을 기반으로 데이터 기반 의사 결정을 신속하게 내리는 데 도움이 되었습니다.

고객 임팩트 어워드

Field Nation의 수석 고객 성공 전문가인 Kayle Schiele: Kayle와 그녀의 팀은 Amplitude를 사용하여 대시보드와 보고서를 구축하여 대규모 사용자 채택 및 사용량을 신속하게 확인했습니다. 이제 그들은 고객을 대상으로 하고 보다 의미 있는 방식으로 의사 소통하여 각 클라이언트/사용자와 더 의미 있는 관계를 형성하고 차례로 신뢰, 참여, 사용, 채택 등을 높일 수 있습니다.

Highspot의 고객 마케팅 및 옹호 이사인 Dan Fennell: Dan은 Amplitude를 핵심 도구로 사용하여 고급 기능을 사용하고 Highspot 사용에서 높은 가치를 추출하는 고객을 식별하고 모집했습니다. 원래 Highspot 제품 팀이 우리 제품의 성능에 대한 데이터 기반 피드백을 얻을 수 있도록 구현한 것이 Dan과 팀은 이제 마케팅 도구로 사용하여 고객 옹호를 예측하고 매력적인 고객 시나리오를 식별하며 Highspot을 통해 고객이 자신의 이야기를 보여줄 수 있는 방법을 혁신합니다. 비즈니스 혁신.

BPmobile의 QA 관리자인 Catherine Valui: Catherine은 모든 통계 앱에서 사용자 ID 통합을 주도했을 뿐만 아니라 BPmobile 성공 팀이 문제에 직면한 사용자와 상호 작용하는 위치에 사용자 ID를 추가했습니다. 이 프로세스는 Amplitude에서 사용자를 찾고 발생하는 문제를 조사하기가 훨씬 빠르고 쉬워졌습니다. 이제 버그가 더 빨리 수정되고 사용자는 업데이트로 수정 사항을 더 빨리 받아 만족합니다.

마케팅 인사이트 어워드

Invoice2go의 라이프사이클 마케팅 관리자인 Naomi West: 2019년 Amplitude를 발견한 이후 Naomi는 이메일 클릭 또는 열린 이메일과 같은 이메일 참여 이벤트를 활용하고 Invoice2go의 CDP인 Segment에 의해 Amplitude로 전달되는 이벤트와 연결합니다. 마케팅이 받은 편지함 외부에서 행동을 유도하는 방법을 실제로 조명하는 강력한 깔때기 대시보드를 만듭니다.

Meditopia의 최고 성장 책임자인 Pilar Cardenas: Pilar는 보유 정보를 활용하여 추가 인수를 진행하는 360도 접근 방식을 만들었습니다. Pilar와 Meditopia 팀은 Amplitude 이벤트 및 데이터 시각화를 사용하여 데이터를 통한 주요 여정의 잠금을 해제했습니다. 또한 이탈 방지에 있어 이탈을 17% 줄였습니다. 그들은 이제 그들의 행동과 참여로 인해 이탈할 가능성이 더 높은 사용자, 이탈할 수 있는 사용자 또는 확실히 이탈할 사용자를 알고 있습니다.

Mint Mobile의 디지털 인사이트 및 분석 이사 Sheena Green: Sheena는 획득 및 유지 마케팅 KPI에 직접적이고 긍정적인 영향을 미치고 사용자에 대한 더 깊고 풍부한 이해를 생성하여 가능한 최고의 경험을 제공하도록 도왔습니다. Sheena의 작업은 특정 미디어 채널의 CVR을 84% 늘리고 뉴스레터 가입을 900% 이상 늘리며 추천 구매를 50% 늘리는 데 도움이 되었습니다.

Lauren Polinsky Housecall Pro의 웹사이트 최적화 이사: Lauren은 단 6개월 만에 마케팅 팀 대화를 Housecall Pro의 진행 중인 많은 마케팅 캠페인에 대해 Google Analytics 우선에서 Amplitude 보고로 전환했습니다. Amplitude를 통해 그녀의 팀은 웹사이트 최적화 기회를 알려주기 위해 웹사이트 실험을 완료할 수 있었습니다. 그리고 Amplitude는 마케팅 웹사이트와 앱 행동을 모두 모니터링하기 때문에 데이터를 사용하여 웹사이트에 의미 있는 콘텐츠 기회를 찾을 수 있었습니다.

제품 주도 상

SoFi의 수석 제품 소유자인 Forrest Miller: 그는 자신과 엔지니어링 팀이 비즈니스 영향을 최대화할 수 있는 부분을 파악하기 위해 데이터 기반 접근 방식을 취했습니다. SoFi의 커뮤니케이션 팀에서 다년간의 경험을 통해 이미 Amplitude를 사용하는 전문가인 Forrest는 신속하게 협력하여 계열사 팀을 위한 새로운 대시보드를 구축하여 소중한 엔지니어링 대역폭을 어디에 투자해야 하는지에 대한 핵심 통찰력을 제공했습니다.

Maxime -Berthelot, 워키토키 성장 책임자: Maxime의 워키토키 첫 번째 임무는 Amplitude를 구현하여 회사에 데이터 문화를 가져오는 것이었습니다. 그들은 보존 문제에 직면해 있었는데 그의 작업 덕분에 5개월도 채 되지 않아 문제를 해결할 수 있었고 현재 업계 최고의 보존 수치를 보여주고 있습니다. Maxim은 설계 및 엔지니어링 팀과 매우 긴밀하게 협력하여 제품 기능 활용, 집단 분석 및 사용자 참여에 대한 일일 지침을 제공했습니다.

Tempo Software의 엔터프라이즈 제품 데이터 및 분석 관리자 Aadi Sharma: 팀 시간 관리 소프트웨어의 리더인 Tempo 팀은 기록 시간이 항상 즐거운 운동이 아니라는 것을 이해합니다. Adi는 Amplitude 보고서를 사용하여 평균 사용자가 각 시간 기록을 기록하는 데 일정 시간이 걸린다는 것을 확인했습니다. Amplitude의 데이터를 이탈한 고객을 대상으로 한 연구와 결합하여 Aadi와 팀은 시간을 기록하는 데 걸리는 시간을 최적화함으로써 제품과 사용자 경험을 개선할 수 있음을 발견했습니다. 그들은 사용자에게 자신의 캘린더 및 통합 개발 환경을 Tempo와 연결하도록 제안하고 이러한 활동을 최종 사용자에게 시간 기록 제안으로 제공했습니다. 따라서 시간을 추적하는 반자동이지만 방해가 되지 않는 방법을 제공합니다. 이 기능은 2020년 6월에 고객에게 출시되었으며 결과는 경이적이었습니다.

Jumbo Interactive의 제품 관리자인 Alan Hili: Alan은 Amplitude의 전체 제품군(분석, 실험 및 추천)을 활용하여 Lotto Party 제품과 Powered by Jumbo Platform을 최대한 활용했습니다.

이 놀라운 Amplitude Pioneer Award 결선 진출자를 축하하는 데 함께 해주세요! 수상자는 다음 주 Amplitude의 연례 컨퍼런스인 Amplify에서 발표됩니다.

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