Planixs의 BDE가 Cogniism을 사용하여 Admin의 주당 10시간을 절약하는 방법

최고의 실시간 재무 소프트웨어 플랫폼인 Planixs는 Cogniism의 B2B 데이터를 사용하여 다음을 수행합니다.

• 매주 10시간 상당의 관리 시간을 절약하여 ROI를 달성하세요.
• Hubspot 통합을 통해 아웃바운드 활동을 100% 추적하세요.
• 구매 의향을 보이는 잠재 고객을 식별합니다.
• 캠페인 실행 시간을 몇 주에서 24시간으로 단축합니다.

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그 회사

Planixs는 실시간 재무 소프트웨어 솔루션 분야의 선두주자로 인정받고 있습니다. 시장을 선도하는 제품군인 Realiti를 통해 회사는 은행 및 금융 서비스 업계에 서비스를 제공하고 실시간 일중 현금, 담보 및 유동성 관리 기능을 제공합니다.

Realiti는 방대한 데이터 볼륨을 처리하는 경우에도 자금 조달, 유동성, 규정 준수 및 위험을 포함하여 재무 운영 전반에 걸쳐 지능형 통찰력을 제공하도록 설계된 포괄적인 모듈 제품군을 포함합니다.

혁신과 우수성에 대한 회사의 헌신은 수많은 찬사를 받았습니다. 2018년 Planixs는 Sunday Times Tech Track 100에서 전체 22위를 차지하며 영국 최고의 '엔터프라이즈 핀테크'이자 북서부 지역 최고의 기술 회사로서의 입지를 확고히 했습니다.

도전

Planixs의 마케팅 이사인 Jonathan Broadley를 인터뷰했습니다 .

어떻게 처음 인지주의를 발견하게 되었나요?

“제가 Cogniism을 처음 접한 것은 온라인에서 일부 마케팅 콘텐츠를 우연히 발견했을 때였습니다. 저는 마케터인데, 그 콘텐츠가 저에게 공감을 불러일으켰습니다. 영감을 주는 내용이었습니다. 혁신적이고 현대적이며 많은 회사와는 다르기 때문에 처음부터 회사에 대해 좋은 인상을 받았습니다.”

“그 이후로 회사에서 Cogniism을 구현하는 것은 이번이 세 번째입니다. 저는 다른 두 회사에서 이 제품을 사용해 본 적이 있으며 이 플랫폼을 적극 옹호하고 있습니다.”

그는 덧붙였다:

"지난 회사에서는 데이터가 훨씬 더 좋기 때문에 Cogniism을 선호하여 ZoomInfo를 제거했습니다 ."

회사는 어떤 문제를 해결하려고 했나요?

“아웃바운드가 우리에게 처음이었기 때문에 영업 인텔리전스 도구가 없었습니다. 우리는 정의된 아웃바운드 프로세스를 마련하지 않았으며 수요 창출은 네트워킹과 이벤트에 크게 의존했습니다.”

"하지만 우리는 야심 찬 성장 계획을 가지고 있고, 관심 표현으로 이어지는 대화로 이어지는 냉담한 이메일과 전화 통화 방식을 통해 판매로 이어지는 기회로 이어지는 프로세스 중심의 기업이 되고 싶습니다."

왜 인지주의인가?

“이전에는 LinkedIn에서 검색하여 수동으로 연락처를 추가해야 했습니다. 이는 또한 해당 기업 내에서 우리가 알지 못하는 직위가 많았고, 그들의 프로필이 공개되지 않으면 그들을 찾을 방법이 없었기 때문에 우리가 찾을 수 있는 연락처가 제한적이라는 것을 의미했습니다.”

그는 덧붙였다:

"그래서 우리는 직위를 기준으로 가장 확실한 연락처를 추출했지만 잠재적으로 목표로 삼아야 할 사람이 누락된 경우가 많았습니다."

경쟁사를 평가해 보셨나요?

“그럴 필요는 없었어요. 이전 역할에서 Cogniism을 사용했기 때문에 이것이 우리에게 무엇을 줄 수 있는지, 그리고 그것이 최선의 선택이라는 것을 알았습니다.”

해결책

Planixs의 목표 시장은 무엇입니까?

“우리의 목표 시장은 은행입니다. 우리는 기업체에 판매하지 않기 때문에 규모가 매우 작습니다. 우리가 거래하고 싶은 기업을 파악한 경우 약 400개 정도가 될 것입니다. 그렇기 때문에 이러한 회사 내에서 참여해야 하는 10~20개의 연락처를 찾아내는 것이 우리에게 매우 중요합니다. 단기적으로는 반드시 우리에게서 물건을 구매할 필요는 없지만 최소한 그들이 우리에 대해 알고 있다는 점을 확실히 해야 합니다.”

누구와 통화하려고 하시나요?

“이전에는 재무 관리자, 유동성 책임자, 위험 관리자 등과 대화를 나누고 싶었습니다. 그러나 Cogniism에서 연락처를 얼마나 빨리 찾을 수 있기 때문에 금융 분야에서 더 광범위하게 일하거나 직위에 '재무', '유동성' 또는 '위험'이 있는 사람을 검색할 수 있습니다. 이를 통해 우리는 관련성이 없을 수도 있는 많은 사람들을 훑어볼 수 있습니다. 일부는 관련성이 없지만 일부는 CRM에 추가하여 우리 솔루션을 알릴 수 있는 좋은 연락처가 될 것입니다.”

“이제 힘든 수동 프로세스 대신 몇 번의 클릭만으로 우리는 잠재적으로 자격이 없거나 관련성이 낮은 연락처에게 네트워크를 훨씬 더 넓게 퍼뜨릴 수 있습니다. 하지만 이는 아웃바운드에서 성공할 수 있는 더 큰 기회를 제공합니다.”

Planixs에는 Cogniism을 사용하는 비즈니스 개발 담당 임원이 한 명 있습니다. Jonathan은 Prospector를 활용하여 ICP 내에서 연락처를 찾는 방법을 설명했습니다.

“그녀는 일반적으로 LinkedIn을 사용하여 우리가 조사하려는 은행에서 연락처를 찾고 Cogniism을 사용하여 연락처 데이터를 Hubspot으로 가져옵니다. 그런 다음 그녀는 해당 잠재 고객을 위한 맞춤형 메시지를 작성하고 거기에서 이를 순서대로 입력할 것입니다.”

Planixs는 Enrich를 어떻게 사용합니까?

“나는 엔리치(Enrich)를 사용한다 이벤트에 등록하는 모든 사람의 연락처 데이터를 업데이트합니다. 많은 등록자들이 우리에게 자신의 직위만 제공할 것이며, 우리 등록의 약 절반은 새로운 연락처입니다. 우리는 이전에 그들과 교류한 적이 없습니다.”

"약 20%의 연락처에 전화번호가 있지만 Enrich를 사용하면 이벤트 후 후속 조치에 전화번호를 추가할 수 있습니다. 이메일뿐만 아니라 전화 통화도 가능합니다."

그는 의도 데이터에서 가치를 어떻게 보고 있는지 설명했습니다.

"우리는 이를 경험한 지 불과 몇 주밖에 되지 않았지만 우리가 하는 일이 매우 틈새 시장에 있기 때문에 의도 데이터는 우리에게 매우 중요합니다."

“은행에만 지분을 지정할 수 있다는 것은 매우 가치 있는 일입니다. 비록 우리가 수신하는 의도 신호의 수는 줄어들지만 초점을 맞추는 데는 매우 중요합니다. 이번 주에는 약 9개 은행에서 의도 신호를 확인했습니다. 작아 보일 수도 있지만, 우리의 좁은 목표 시장에서는 매우 중요합니다. 이러한 통찰력은 게임 체인저로서, 이전에 해당 은행과의 관계가 제한적이었더라도 노력의 우선순위를 정하고 잠재적인 기회를 향해 자원을 집중할 수 있게 해줍니다. 우리는 여전히 프로세스를 개선하고 있지만 각 기회는 잠재적으로 수십만 파운드의 가치가 있기 때문에 이 접근 방식은 우리에게 엄청난 잠재력을 가지고 있습니다.”

결과

우리는 Jonathan에게 Cogniism을 사용한 이후 Planixs가 어떤 성공을 거두었는지 물었습니다.

“우리에게 가장 큰 결과는 이제 캠페인을 실행할 수 있는 속도가 빨라졌다는 것입니다. 이전에는 몇 주가 지나도 여전히 계획 단계에 있었지만 이제는 24시간 이내에 실행할 수 있습니다. 우리는 일반적으로 필요한 몇 주간의 조사 및 연락처 수집을 건너뛰고 메시지를 수집하고 필요한 데이터를 수집한 후 즉시 캠페인을 시작합니다. 이러한 민첩성을 통해 우리는 데이터 제약에 얽매이지 않고 창의성에 집중할 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 데이터는 매우 중요합니다. 이제 이에 의존할 수 있으므로 자유롭게 새로운 시장을 탐색하거나 다양한 페르소나를 쉽게 타겟팅할 수 있습니다. 이러한 수준의 민첩성은 우리에게 중요한 이점입니다.”

그는 Cogniism이 얼마나 많은 시간을 절약하고 있는지 말했습니다.

“Hubspot에서 수동으로 연락처를 생성하는 데는 몇 분 정도 걸리며, 그런 다음 다른 앱을 사용하여 정보를 확인해야 하며 30초가 추가됩니다. 따라서 연락처당 2.5분이 소요되며 매주 약 250개의 연락처를 가져오고 있습니다. 비즈니스 개발 임원의 연락처를 찾는 데만 약 10시간이 소요됩니다! Cogniism을 사용하면 이러한 작업이 클릭 한 번으로 완료됩니다. 나는 그것이 좋은 투자가 아니라고 주장하는 회사가 없다고 생각합니다.”

“이는 이전에 Hubspot을 통해 아웃바운드 활동의 약 20%만 추적했다는 의미이기도 합니다. 이제 해당 연락처가 Hubspot에 없을 이유가 없기 때문에 100%입니다.”

Planixs가 Cogniism을 추천하는 가장 큰 이유

1 . 효율성과 생산성

“Cogniism을 사용하지 않는 기업은 영업 담당자가 이 놀라운 전망 데이터 소스를 활용하는 데 제한을 두기 때문에 엄청난 불이익을 받습니다. 인지주의가 존재할 때 '구식 방식'으로 작업을 수행하거나 수동으로 작업을 수행하는 것은 의미가 없습니다.”

2. ROI

“ 데이터로 CRM을 강화하기 위해 영업 담당자에게 비용을 지불하고 이를 수행하는 데 연락처당 2.5분이 소요된다면 영업 담당자는 많은 연락처를 추가할 수 없을 것이며 본질적으로 숙련된 영업 담당자에게 비용을 지불하게 될 것입니다. 담당자가 기본 관리 작업을 수행합니다.”

“Cogniism을 사용하면 버튼 클릭만으로 10,000개의 연락처를 CRM에 저장할 수 있습니다. ROI가 너무 확실해요.”

"따라서 아웃바운드를 수행하고 기업 내에서 여러 사람에게 연락하고 싶지만 가능한 모든 연락처가 없는 경우 Cogniism이 필요합니다."

3. 의도 데이터

“Intent와 같은 플랫폼의 추가 기능은 업계에 따라 뚜렷한 이점을 제공합니다. 이는 완전히 다른 기회를 열 수 있습니다. 왜냐하면 소규모 기업 그룹에 훨씬 더 초점을 맞추면서 기회로 전환할 가능성이 훨씬 더 높기 때문에 벽에 진흙을 던지는 데서 벗어나는 데 도움이 되기 때문입니다. 이는 우리와 같은 기업에 있어 획기적인 변화가 될 수 있습니다.”

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