인지 데이터로 이벤트 ROI를 3배 향상

게시 됨: 2024-02-21

바르샤바의 주요 정부 자금 지원 무역 및 투자 진흥 조직은 Cogniism의 B2B 데이터를 사용하여 다음을 수행합니다.

    • 6배의 구매자 수를 찾으려면 생산량을 늘리세요.
    • 이벤트 ROI가 3배 증가합니다.
    • 정확한 연락처 데이터로 직원의 역량을 강화하여 업무 만족도를 높입니다.
    • 폴란드의 GDPR 준수 연락처 식별
직원 수: 1 0,000+
업종 : 무역
사용하는 팀: 마케팅

스크롤하여 사례 연구를 확인하세요.

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그 회사

폴란드 바르샤바에 사무소를 두고 있는 수출진흥 기관입니다.

도전

바르샤바 사무실에서 마케팅 운영을 담당하고 있는 디지털 마케팅 팀 리더와 Cogniism 사용 경험에 대해 인터뷰했습니다.

그들은 인지주의를 어떻게 발견했는가?

“온라인 소프트웨어 비교 사이트를 보다가 소프트웨어를 직접 찾았습니다. 예를 들어 Trustpilot, G2 및 기타 리뷰 사이트는 여러 판매 인텔리전스 플랫폼을 비교하는 데 도움이 되었습니다."

그들은 어떤 문제를 해결하려고 했나요?

“과거에는 리드 생성을 담당하는 리드 생성 회사를 이용했습니다. 그래서 우리는 그들에게 우리의 목표 시장에 대한 아이디어를 제공하고 그들은 정해진 수수료를 받고 그들로부터 거대한 데이터 세트를 검색할 것입니다.”

“문제는 긴 목록을 생성한 사람이 데이터의 최종 사용자도 아니고 시장을 직접 아는 비즈니스 개발 전문가도 아니라는 것입니다. 따라서 가장 정확한 리드를 찾기 위한 올바른 매개변수나 필터를 알지 못하는 경우가 많습니다.”

“저는 이 일을 하는 데 더 좋은 방법이 있을 거라고 생각해서 상사에게 일종의 마케팅 및 영업 인텔리전스 소프트웨어를 찾아보자고 제안했습니다. 그때 우리는 인지론을 발견했습니다.”

다른 도구를 살펴보았나요?

“저는 ZoomInfo 및 Lusha를 포함한 몇몇 경쟁업체를 만났습니다 . 하지만 적합한 리드 생성 도구를 찾는데 시간적 제약이 있었고 수많은 플랫폼을 비교할 시간이 없었기 때문에 결국 Cogniism과 Apollo.ai를 비교하게 되었습니다 .

그는 평가 과정을 다음과 같이 설명했습니다.

"우리에게 더 나은 도구가 무엇인지 결정하는 방법은 사용 가능한 기능, 생성할 수 있는 데이터 세트의 세부 정도, 해당 데이터 세트의 정확성을 기반으로 했습니다."

그들은 왜 인지론을 선택했는가?

“소프트웨어의 결과는 크게 다르지 않았지만 우리는 GDPR을 완벽하게 준수하는 Cogniism을 선택했습니다. Cogniism이 데이터를 처리하는 방식은 리드와 잠재 고객에게 연락처 정보를 얻은 방법을 설명할 때 훨씬 더 많은 확신을 주었습니다."

해결책

타겟 고객은 무엇입니까?

“우리는 바르샤바에 본사를 두고 잠재적인 현지 바이어 발굴을 담당하는 해외 사무소를 운영하고 있습니다. 이러한 구매자에는 일반적으로 공급망 내 유통업체나 주요 업체가 포함되어 동아시아 중소기업에 기회를 제공합니다. 그래서 우리는 수출 마케팅, 비즈니스 매치메이킹, 동아시아 중소기업 상품 수출에 대한 일반적인 판촉 활동에 참여하고 있는 폴란드 유통 및 소매 회사의 폴란드 바이어들과 이야기를 나누고자 합니다.”

그는 덧붙였다:

"Cogniism에서 필터링할 때 구매 관리자, 카테고리 관리자, 머천다이저, 구매자와 같은 직함을 검색합니다."

그들은 Cogniism을 일상적으로 어떻게 사용합니까?

"우리는 주로 Prospector를 사용하지만 이를 사용하는 방법에는 여러 가지가 있습니다."

“먼저 우리는 어떤 종류의 구매자 프로필을 찾고 있는지에 대한 계획을 세우고 회사 측면에서 시장의 일부 주요 플레이어를 색인화하려고 노력합니다. 그런 다음 해당 회사 이름과 국가를 필터에 입력하므로 폴란드를 사용하겠습니다. 그러면 일반적으로 꽤 많은 결과가 나올 것입니다.”

“그런 다음 구매, 상품기획, 카테고리 관리자, 때로는 물류 및 소매 관리자와 같은 직위를 사용하여 범위를 좁힙니다. 일반적으로 500~1,500개의 연락처와 해당 정보가 반환됩니다.”

“여기서 구매자 발굴을 담당하는 각 개인은 원하는 대로 이 목록을 사용할 수 있습니다. 때로는 직접 전화를 걸 수도 있고 때로는 이메일 홍보 캠페인에 이 데이터를 사용할 수도 있습니다.

결과

디지털 마케팅 팀 리더는 Cogniism을 사용하여 얻은 정량적 성공에 대해 이야기했습니다.

“Cogniism을 채택하기 직전에 우리가 주최하는 이벤트에 대해 13명의 구매자를 찾는 데 약 33일이 주어졌습니다. Cogniism을 채택한 후 가능한 한 많은 구매자를 찾는 데 10일밖에 주어지지 않았습니다. 우리는 59명의 구매자를 찾았습니다."

“이전보다 효율성이 6.25배 향상되었습니다. 우리는 매일 1명 미만의 구매자를 찾는 것에서 매일 6명의 구매자를 찾는 것으로 발전했습니다.”

그는 특히 만족스러운 결과에 대해 다음과 같이 말했습니다.

“일반적으로 비즈니스 대표는 폴란드 바이어를 만나기 위해 동아시아(예: 한국, 중국, 일본 등)에서 여행하며 여행, 숙박 및 관련 비용으로 평균 £2,000의 비용을 지출합니다. 이 비용을 넘어서는 회의의 가치를 목표로 하고 있다”고 말했다.

“이러한 전제를 바탕으로 저는 Cogniism을 채택하기 전에 우리가 주최한 이벤트의 가치가 £45,000라고 계산했습니다. 그러나 Cogniism을 채택한 후 후속 이벤트에서는 £131,000를 창출하여 이전 가치의 약 3배로 크게 증가했습니다.”

Cogniism을 추천하는 가장 큰 이유

1 . 데이터 정확성

"우리는 잠재 고객을 찾기 위해 Google 검색에 의존했지만 실패했고 각 회사의 웹사이트에서 정보를 확인하는 데 시간이 많이 걸렸습니다."

“인지주의는 당신을 위해 무거운 짐을 덜어줍니다. 개인 이름, 회사 직함, 연락처 정보를 수동으로 검색하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 몇 번의 클릭만으로 필요한 전체 데이터 세트를 내보낼 수 있습니다.”

2 . 직원 사기

“우리가 전혀 예상하지 못했던 방식으로 도움이 되었습니다. Cogniism은 리드에 대한 직접적인 액세스를 제공하고, 음성 메일을 받거나 게이트키퍼의 저지를 받는 어려움을 제거함으로써 콜드 콜의 좌절감을 완화했습니다. 그런 점에서 중개인을 없애고 결과적으로 조직의 이직률이 극적으로 향상되었습니다.”

“직원들은 더 많은 권한을 부여받고 올바른 도구를 더 잘 갖추고 있다고 느끼고 있습니다. 그들은 올바른 전략을 사용하는 한, 찾고 있는 리드에 대한 올바른 세부 정보를 항상 찾을 수 있다는 것을 알고 있습니다. 그래서 우리가 하는 일에 대해 좀 더 감사하는 데 도움이 되었습니다.”

그는 덧붙였다:

"동시에 우리 상사들은 우리가 더 짧은 기간에 더 많은 구매자를 찾을 수 있기 때문에 일반적으로 매우 기뻐합니다."

3. 사용 편의성

“저는 Cogniism을 가장 먼저 채택했지만 간단한 UI 덕분에 최소한의 교육만으로도 쉽게 채택할 수 있었습니다. 복잡하고 직관적이지 않은 Apollo.ai와 달리 Cogniism은 팀에서 배우고 가르치는 것이 간단했습니다.”

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