Precoa가 Cogniism의 다이아몬드 데이터를 사용하여 판매를 최적화한 방법
게시 됨: 2023-11-01미국 내 사전 판매 및 마케팅 부문의 선두주자인 Precoa는 Cogniism의 B2B 데이터를 사용하여 다음을 수행합니다.
- Chrome 확장 프로그램을 통해 대상 회사 목록을 컴파일하고 개별 잠재고객 발굴을 강화하세요.
- 다이아몬드 인증 전화번호를 사용하여 성공적으로 회의를 예약하세요. 효과적인 아웃바운드 전략으로 SMS를 활용하세요.
- 이메일 반송률을 줄입니다.
- GDPR을 준수합니다.
홈페이지: www.precoa.com
직원 수: 350명
산업: 광고 서비스
본사: 오리건주 포틀랜드
사용하는 팀: 영업
스크롤하여 사례 연구를 확인하세요.
그 회사
2004년에 설립된 Precoa는 사전 필요 장례식 및 고급 계획 산업의 선구적인 리더입니다. 혁신적인 접근 방식과 흔들리지 않는 헌신을 통해 Precoa는 미국 전역 35개 이상의 주에서 가족과 장례식장에 서비스를 제공하면서 사업 범위를 빠르게 확장했습니다.
Precoa의 사명은 어려운 시기에 가족이 정보를 바탕으로 공감하는 결정을 내릴 수 있도록 지원하여 모두에게 더욱 안전하고 편안한 미래를 보장하는 것입니다.
도전
Precoa의 비즈니스 개발 지역 이사인 Cody Federmann과 Cogniism에 대한 그의 경험을 인터뷰했습니다.
Cody는 Precoa가 Cogniism 이전에 사용했던 워크플로우를 다음과 같이 설명했습니다.
“이전에는 Google에서 특정 지역의 '장례식장'을 검색했습니다. 우리는 그들의 웹사이트를 열어서 소유자가 누구인지 알아보고 이를 취소했습니다. 하지만 웹사이트에 모든 사람의 이름을 나열하지 않았다면 우리는 단지 어둠 속에서 촬영을 하고 있었던 것입니다.”
“저희 팀은 창끝과 같습니다. 우리는 모든 사전 첫 소개를 수행합니다. 그런 다음 잠재 고객 마케팅을 위한 전략 계획을 수립했습니다.”
“장례식장이 승인되면 현장 관리 및 지원팀에 넘겨줍니다. 이는 일상적인 운영을 담당하는 반면, 새로운 비즈니스를 찾고 이를 도입하는 것은 전적으로 우리의 책임입니다.”
Precoa가 미국 비즈니스 개발 팀의 잠재 고객 발굴을 촉진하기 위해 Cogniism과 같은 영업 잠재 고객 발굴 도구를 찾게 된 계기는 무엇입니까 ?
“비즈니스 개발에 있어 우리 모두의 일관된 과제는 문지기를 통과하는 것 입니다 . 장례식장 소유자는 종종 직원이 부족하기 때문에 바쁜 것으로 악명 높으며, 직원이 부족하지 않으면 과로하게 됩니다. 따라서 일반적으로 접수원에게 전화를 걸어도 다시는 전화를 받지 못할 것입니다.”
"그래서 우리는 LinkedIn 세부 정보를 찾거나 휴대폰 번호를 가져와 직접 연락할 수 있는 플랫폼이 필요했습니다."
코디가 추가했습니다:
“저의 상사는 원래 인지주의를 발견했습니다. 나와 같은 일을 10년 넘게 해왔기 때문에 그는 어려움을 알고 있었습니다.”
"그래서 그가 의사 결정자를 식별하고 대화 상대를 식별하는 데 시간이 많이 걸리는 작업을 줄일 수 있는 기회가 생겼을 때 그는 우리가 그 프로세스를 훨씬 더 효율적으로 만들어 줄 이 훌륭한 애플리케이션을 구현할 것이라고 말했습니다."
해결책
Precoa의 목표 시장은 무엇입니까?
“저희 회사는 미국에 본사를 두고 있으며 영업팀은 지역별로 분산되어 있습니다. 저는 주로 서부 해안, 즉 아이다호와 서부 캘리포니아를 담당합니다.”
“우리는 장례식장 주인이나 장례식장 내 의사결정권자를 찾습니다. 제가 찾고 있는 것은 총괄 관리자, 소유주, 고급 장례 계획사 등 사전 요구 사항이 구체적이기 때문입니다.”
Precoa 사업개발팀의 6명의 구성원이 Cogniism을 사용하고 있습니다.
Cody는 몇 가지 다른 방식으로 플랫폼을 사용하는 방법을 설명했습니다.
"우리는 이상적인 고객 프로파일링을 위해 웹 필터링을 혼합 사용 하고 연락처를 효율적으로 식별하기 위해 미리 설정된 회사 목록을 사용합니다."
“저는 웹을 사용하여 캘리포니아나 제가 담당하는 주와 같은 특정 지역을 찾아내는 데 중점을 둡니다. 범위를 주로 좁혀 해당 지역의 모든 장례식장을 찾고 해당 도메인을 Cogniism에 업로드한 다음 LinkedIn에서 연결하고 관계 구축을 시작할 수 있는 적합한 사람들을 식별할 수 있다는 점이 마음에 듭니다.”
"또한 연락처 정보를 통해 미리 메시지를 보내 내가 해당 지역을 방문할 것임을 알릴 수 있어 내가 들어갈 때 어떤 놀라움도 피할 수 있습니다."
Cody는 Chrome 확장 프로그램을 어떻게 사용하나요 ?
“엄청나게 도움이 됩니다. LinkedIn에서 누군가를 찾으면 자동으로 연락처 정보가 제공됩니다.”
“많은 사람들이 자신의 웹사이트에 이메일을 갖고 있지 않기 때문에 특히 도움이 되는 것은 이메일을 갖고 있다는 것입니다. 이를 직접적인 연락 지점으로 삼는 것은 문자를 보내는 것보다 덜 방해적인 느낌을 줍니다.”
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“그렇다면 매일 수많은 사람들과 교류하기 때문에 방문을 기억하지 못하더라도 '몇 주 전에 들렀습니다'라고 이메일을 보낼 수 있습니다. 그들의 직접적인 연락처 정보를 통해 나 자신을 다시 소개하고 그들과 더 많은 시간을 보낼 수 있는 방문 계획을 세울 수 있습니다."
Cogniism 온보딩은 어땠나요?
"저희 CSM은 Cogniism을 가장 효과적으로 사용하는 방법에 대한 명확하고 단계별 안내를 제공하여 도구 채택 프로세스를 매우 쉽게 만들었습니다. 그는 필요한 추가 교육이나 지원을 즉시 제공할 수 있습니다."
"Cogniism CSM은 매우 유용하고 작업하기 쉬웠기 때문에 탁월한 온보딩 경험을 제공했습니다."
결과
우리는 Cody에게 Cogniism을 사용한 이후 Precoa가 어떤 성공을 거두었는지 물었습니다.
“Conism을 사용한 이후 확실히 참여율이 높아졌습니다. 덕분에 많은 문이 열렸고 비즈니스 관계를 시작하고 구축할 수 있는 더 많은 사람들 앞에 나섰습니다.”
“전반적으로 매우 긍정적인 영향을 미쳤습니다. 예를 들어 지난주에는 이전에 연락할 수 없었던 장례식장 소유자와 연결하는 데 도움이 되었습니다. 일반적으로 장례식장 웹사이트의 이메일은 일반적이며 일반적으로 판매 이메일에 응답하지 않는 접수 담당자에게 전달됩니다. 따라서 소유자나 의사 결정자의 이메일을 갖고 그들에게 직접 연락하는 것은 큰 차이를 만듭니다."
그는 덧붙였다:
“저희 이메일은 자주 반송되지 않습니다. 이는 확실히 Cogniism이 제공하는 확인된 이메일의 품질에 달려 있습니다.”
Precoa의 다이아몬드 검증 기능은 얼마나 효과적이었나요?
“우리가 제출한 다이아몬드 검증 요청에 대해 좋은 결과를 얻었습니다. 많은 경우 해당 정보는 이미 Diamond 인증을 받았지만, 그렇지 않은 경우 특정 연락처에 대해 이를 요청하고 Cogniism 팀 Diamond가 이를 인증하도록 하는 기능은 정말 훌륭합니다.”
“아마도 15~20개의 직통 전화를 요청하고 확인했다고 말하고 싶습니다. Cogniism은 이를 온디맨드 방식으로 제공하는 데 있어 놀라운 성과를 거두었습니다.”
“이메일도 마찬가지예요.”
Cody는 승리에 대해 이렇게 말했습니다.
“제가 2년 동안 탐방해 온 사람이 있었습니다. 동료와 함께 장례식장에 15~20번 정도 들렀는데 주인은 한 번도 들어오지 않았습니다.”
“우리가 Cogniism을 받았을 때 그녀는 내가 다이아몬드 인증을 요청한 첫 번째 사람이었습니다. 그녀의 휴대폰 번호를 받은 후 나는 그녀에게 문자를 보냈고 그녀는 즉시 나에게 답장을 보냈습니다. 이제 관계가 실제로 진전되고 있습니다.”
“문자를 통한 잠재고객 발굴은 나에게 성공적인 것으로 입증되었습니다. 이는 그들이 받는 일반적인 이메일이나 InMail과는 다른 방식으로 참여하고 빠르고 쉽게 응답할 수 있는 방법이기 때문에 더 많은 참여를 유도하고 관심도를 측정하는 데 도움이 됩니다."
Cogniism은 Cody가 예약하는 데 몇 개의 회의를 도왔나요?
"Cogniism의 이메일과 모바일을 사용하여 최소 10개의 회의를 예약했다고 말하고 싶습니다."
“거래 규모는 다양하지만 일반적으로 평균 거래 가치가 100만 달러인 계정을 예상합니다. 따라서 Cogniism은 우리의 비즈니스 확장을 돕는 데 큰 성공을 거두었습니다.”
Precoa가 Cogniism을 추천하는 가장 큰 이유
1 . 결과!
“저는 Cogniism을 100% 추천합니다. 특히 비즈니스 개발 담당자나 B2B 담당자에게 훌륭한 도구라고 생각합니다.”
"우리 모두는 의사 결정권자를 확보하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 인지주의는 정말 독특한 도구이며 적절한 사람들에게 쉽게 다가가거나 적어도 그들과 접촉할 수 있게 해줍니다."
"이 기능을 사용하지 않는 회사라면 확실히 투자할 가치가 있습니다. Cogniism이 없으면 필요한 것보다 훨씬 더 열심히 일하고 있는 것입니다. 영업 담당자가 적합한 사람들과 연락하는 데 도움이 될 것입니다."
2. 호환성이 높은 다이아몬드 데이터
"다이아몬드 인증을 요청하고 즉시 사용 가능한 다이아몬드 데이터를 사용할 수 있다는 것은 귀하가 연락하려는 사람이 바로 전화를 받을 것이라고 확신할 수 있다는 점에서 큰 이점입니다."
"인식은 누군가의 직통 전화번호를 추측하고 찾아 헤매는 부담을 덜어줍니다."
코디가 추가했습니다:
"확인된 이메일과 함께 '전화 금지' 목록을 갖는 것도 도움이 됩니다. 그러면 상대방이 선호하는 의사소통 방법을 알 수 있고 GDPR을 준수하고 있는지 확인할 수 있습니다 ."
3. 사용자 친화적이고 직관적인 플랫폼
"전반적으로 Cogniism은 사용하기 매우 쉽고 이는 큰 이점입니다. 과거에 너무 혼란스러웠던 수많은 플랫폼을 사용했는데, 이제는 6가지 다른 단계를 거쳐야 하는 지경에 이르렀습니다. 또는 정보를 내보냅니다."
"인지주의는 그것을 쉽게 활용할 수 있도록 만드는 놀라운 일을 해냈습니다."