광고 크리에이티브 피로 감지 및 예방

디지털 광고 시장의 불확실성으로 인해 아직 보유하고 있는 데이터를 효과적으로 활용하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다.

이를 수행하는 한 가지 방법은 광고 세트에서 광고 크리에이티브 피로를 추적하고 줄이는 것입니다. 바늘을 움직이지 않는 광고 또는 청중에게 예산을 낭비하고 싶지 않습니다.

그러나 광고 크리에이티브 피로는 무엇입니까? 좋은 질문입니다.

광고 크리에이티브 피로도란 무엇입니까?

간단히 말해서 광고 크리에이티브 피로는 사람들이 귀하의 광고를 너무 많이 보고 더 이상 반응하지 않을 때입니다.

전달 가능성 또는 노출수 감소 및 빈도 수 증가는 주의해야 할 위험 신호입니다. 둘 다 보인다면 광고 피로가 원인일 수 있습니다.

또한 Facebook과 같은 플랫폼이 높은 광고 피로도를 감지하면 해당 알고리즘이 해당 광고의 전달 가능성을 제한합니다.

참고: Revealbot을 사용하고 광고 소재의 실적을 즉시 파악하려면 상위 광고 소재 보고서를 실행해 보세요. 데이터를 내보내고 추가 검토를 위해 CSV 파일로 공유할 수도 있습니다.

캠페인에서 광고 크리에이티브 피로 감지하기

광고 크리에이티브 피로도는 특히 Facebook과 Instagram에서 쉽게 발견할 수 있습니다.

캠페인에 대한 "빈도" 측정항목이 증가하기 시작하는 동시에 하나 이상의 캠페인 측정항목이 감소하기 시작하는 것을 볼 수 있습니다.

빈도 측정항목은 이 경우에 중요한 신호입니다. 주요 지표의 하락과 함께 증가하지 않는다면 광고 크리에이티브 피로도는 문제가 되지 않습니다.

참고: Facebook 광고 관리자는 기본 열 레이아웃에 "빈도"를 포함하지 않습니다. 추가하려면 열 드롭다운을 클릭하고 게재, 실적 및 클릭수 또는 열 맞춤설정 옵션을 통해 빈도를 추가합니다.

크리에이티브 피로는 물론 메타 광고에만 국한되지 않습니다. TikTok에서 TV에 이르기까지 다양한 플랫폼의 광고주는 특정 시점에서 광고 피로를 해결해야 합니다. 특히 광고 소재 업데이트가 할 일 목록의 맨 위에 있지 않은 경우에는 더욱 그렇습니다.

그렇긴 하지만 올바른 자동화 규칙은 특히 Facebook에서 창의적 피로의 조기 경고 신호를 식별하고 그에 따라 캠페인을 조정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

자동화가 창의적 피로와 관련된 성능 저하를 방지하는 방법

캠페인 메트릭을 지속적으로 모니터링하지 않으면 광고 크리에이티브 피로의 징후가 광고 세트를 끌어내리기 시작할 가능성이 높습니다.

캠페인 메트릭을 지속적으로 모니터링하지 않으면 광고 크리에이티브 피로의 징후가 광고 세트를 끌어내리기 시작할 가능성이 높습니다.

다행스럽게도 Facebook과 같은 플랫폼에서 광고 피로를 방지하기 위해 구현할 수 있는 자동화된 규칙이 몇 가지 이상 있습니다. 다음을 포함하여 아래에 몇 가지 즐겨 찾기를 수집했습니다.

1. 빈도가 높은 광고를 자동으로 일시중지

여러 광고 변형으로 동시에 캠페인을 시작한 경우 광고 변형의 징후가 나타날 때 일부를 "끄기"를 원할 수 있습니다.

이렇게 하면 새로운 크리에이티브 자산을 작업하는 동안 다른 광고가 더 많이 나타나 해당 과정을 실행할 수 있습니다.

이 작업을 수동으로 수행하는 대신 (시간과 리소스가 너무 많이 소요됨) Facebook 또는 Revealbot의 Facebook 광고 도구에서 동일한 작업을 수행하도록 자동화된 규칙을 설정할 수 있습니다.

이전에 자동화된 규칙을 만든 적이 없다면 먼저 Facebook 광고 관리자 메뉴를 엽니다. 생성 및 관리에서 자동화된 규칙을 선택합니다.

규칙 생성 버튼을 클릭하여 규칙 생성자에 액세스한 다음 "모든 활성 광고"를 대상으로 지정하고 "광고 끄기"를 작업으로 선택합니다.

정확한 조건은 캠페인에서 발생하는 지출 및 트래픽 양에 따라 다를 수 있지만 일반적으로 게재빈도를 2.4로 설정하고 노출수를 지난 7일 동안 450회 이상으로 설정하는 것이 좋습니다.

마지막으로 규칙을 지속적으로 실행하도록 설정합니다. Facebook에서는 약 30분마다 실행됩니다.

Revealbot을 사용하여 특정 광고 또는 광고 세트를 타겟팅하면 더 정확해질 수 있습니다. 또한 규칙 실행 빈도를 15분마다 늘리고 빈도 및 노출 임계값에 대해 다른 기간을 설정할 수 있습니다.

Revealbot은 또한 특정 광고 계정, 캠페인, 광고 세트 또는 필터 기준으로 특정 조건을 충족하는 광고를 선택할 수 있는 기능을 제공합니다. 또한 선택 기준을 충족하는 모든 새 항목은 이러한 규칙에 자동으로 적용됩니다.

2. 빈도가 높은 광고 세트의 예산을 자동으로 줄이기

실적이 좋은 광고 또는 광고 세트가 있다고 가정해 보겠습니다. 피로나 빈도 문제로 인해 일시 중지하면 다시 제공할 수 없지만 탱크에 가스가 남아 있을 수 있다고 생각합니다.

이 경우 광고를 종료하는 대신 예산을 줄여 빈도를 줄이는 것이 좋습니다.

규칙을 사용하여 이를 자동으로 수행할 수 있습니다. 이 단계는 빈도가 너무 높을 때 하루에 한 번 광고 세트 수준에서 예산을 33% 낮추는 것을 제외하고 위의 첫 번째 규칙과 매우 유사합니다.

( 참고 : "정상적인 빈도"가 무엇인지 확실하지 않습니까? 대부분의 마케터는 1.01에서 2.99 사이의 광고 빈도를 목표로 합니다.)

아래 예에서는 지난 며칠 동안 빈도가 2.4회 이상이고 노출수가 4,000회 이상인 광고에 대한 예산을 줄였습니다.

빈도가 높은 광고 세트에 대한 이 규칙은 자동으로 예산을 33% 줄입니다.

다시 말하지만 Revealbot은 필터링된 조건 및 규칙을 준수할 특정 광고 세트를 선택하는 기능과 같은 보다 세부적인 조정 옵션을 제공합니다.

Revealbot의 규칙 조건을 통해 기간을 더 잘 제어할 수도 있습니다. 아래 스크린샷에서는 지난 3일 동안의 빈도와 지난 7일 동안의 노출수를 확인하고 있습니다.

다시 말하지만, 이러한 조정은 만능이 아닙니다. 잠재고객 규모, 목표 및 캠페인에 따라 달라집니다.

예를 들어 대상 고객이 상당히 작은 경우 노출 임계값을 더 낮게 설정할 수 있습니다. 즉, 규칙을 적용하기 전에 항상 광고 세트가 초기 학습 단계를 완료하도록 해야 합니다.

이 자동 규칙은 사람들이 자주 볼 수 없도록 전달 가능성을 제한하여 광고 크리에이티브를 변경하지 않고도 광고 피로를 줄입니다.

3. 새로운 잠재고객 생성 및 테스트

빈도가 높은 광고에 대한 예산을 일시중지하거나 줄이는 것은 유용하지만 이는 해당 광고가 수익을 내지 못한다는 의미이기도 합니다.

그렇기 때문에 우리의 다음 팁은 잠재고객을 업데이트하는 것입니다. 그래야 새로운 사람들이 광고를 볼 수 있습니다.

구매, 소요 시간 또는 참여와 같은 행동 및 측정항목을 기반으로 유사한 잠재고객을 만드는 것으로 시작할 수 있습니다.

CRM을 동기화하거나 고객을 업로드하여 유사성을 생성하여 알고리즘에 보다 관련성 높은 데이터 포인트를 제공할 수도 있습니다.

4. 일별

당신은 낮 시간을 시도 했습니까?

특정 요일 또는 하루 중 특정 시간에만 광고를 게재하는 경우입니다.

시간대를 설정하면 가장 수익성이 높은 요일과 시간대에 광고를 게재할 수 있으므로 덜 유용한 노출을 줄여 광고 피로를 줄일 수 있습니다.

Facebook에는 이를 위한 스케줄러가 내장되어 있지만 모든 광고 세트에 대해 평생 예산을 수동으로 설정해야 합니다.

광고 세트 수준에서 Facebook에서 시간대를 설정하려면 먼저 예산 및 일정을 평생 예산으로 변경하십시오.

광고 세트 예산을 평생 예산으로 설정

그 아래에서 광고 예약 옵션에 대해 일정에 따라 광고 실행을 선택합니다.

여기에서 이 광고 세트의 광고를 게재할 요일과 시간을 선택합니다. 또한 시스템을 통해 자신의 시간대 또는 사용자의 시간대를 선택하여 광고를 예약할 수 있습니다.

Dayparting은 광고 크리에이티브의 수명을 연장하고 광고 피로를 줄일 수 있으며 Revealbot은 이를 쉽게 만듭니다.

Facebook의 기본 솔루션에서 사용할 수 있는 모든 것 외에도 Revealbot을 사용하면 단 두 가지 자동 규칙으로 광고 세트를 켜거나 끌 수 있습니다.

캠페인을 일시중지하는 규칙과 캠페인을 시작하는 규칙만 있으면 되기 때문에 위에서 언급한 것처럼 이러한 조건을 다양한 광고 세트에 쉽게 적용할 수 있습니다.

또한 Revealbot에서는 평생 예산이나 예정된 종료 날짜가 필요하지 않습니다. 일반 광고 세트에서도 작동합니다.

Revealbot의 Dayparting은 다음과 같습니다.

이 규칙은 광고 세트를 자동으로 일시 중지하므로 Facebook의 스케줄러에서 수동으로 수행할 필요가 없습니다.

이 규칙을 복제할 때 "보다 큰 시간"을 "보다 작은 시간"으로(또는 그 반대로) 조정한 다음 기본 규칙 작업을 변경하여 광고 세트를 켜십시오.

이 전술로 시작할 장소를 찾고 있다면, 특히 전환 목표에 여러 단계가 필요한 경우 야간 시간을 제외하는 것부터 시작하십시오.

사람들은 일반적으로 늦은 밤에 양식을 작성하거나 신용 카드 번호를 입력하는 것을 원하지 않으므로 반송될 가능성이 더 큽니다.

마지막으로 Facebook Audience Insights에서 언제 광고를 실행해야 하고 언제 광고를 일시중지해야 하는지 확인하세요.

피로를 없애기 위해 광고를 업데이트하는 4가지 방법

광고 세트에서 창의적인 광고 피로를 확인했다면 이에 대해 무엇을 할 수 있습니까?

광고를 새로고침하기 위해 변경할 수 있는 몇 가지 쉬운 사항이 있지만 한 가지 주의할 사항이 있습니다. 먼저 이러한 변경 사항을 테스트하십시오. 업데이트된 광고가 노출수 감소 또는 빈도 증가에 영향을 미치지 않으면 드로잉 보드로 돌아가십시오.

1. 모양 변경

때때로 광고 피로를 해결하기 위해 필요한 것은 몇 가지 외관상의 변화입니다.

먼저 배경과 글꼴의 색상을 변경하여 시각적인 흥미를 더하십시오. 가독성을 높이기 위해 글꼴 자체를 변경할 수도 있습니다.

때로는 클릭 유도문안(CTA) 문구에 대한 간단한 변경도 차이를 만들 수 있습니다. 보다 개인화된 CTA("내 무료 평가판 받기" 대 "무료 평가판 받기" 등), 작업 단어 및 글꼴 크기를 테스트합니다.

몇 가지 간단한 조정만으로도 캠페인에서 얼마나 큰 차이를 만들 수 있는지 알면 놀랄 것입니다.

2. 자산 변경

외관상의 변화가 광고 측정항목에 도움이 되지 않는다면, 청중의 관심을 끌기 위해 문구 및/또는 헤드라인의 일부를 변경하는 것을 고려하십시오.

이것은 처음부터 시작하는 것을 의미하지 않습니다. 기본 제안 및 광고 형식은 동일하게 유지될 수 있습니다. 보다 적극적인 언어, 헤드라인 및 부제목의 변형, 기타 카피 기반 편집으로 콘텐츠를 멋지게 꾸밀 수 있는 방법을 찾으십시오.

마찬가지로 나머지 콘텐츠는 그대로 유지하면서 광고의 이미지나 동영상을 새 자산으로 변경할 수 있습니다.

다음은 간단한 동영상 기술을 사용하여 새 광고를 고정하는 좋은 예입니다.

다시 몇 가지 유사 콘텐츠를 테스트하여 잠재고객의 공감을 얻고 광고가 정상 궤도에 오르게 하는 것이 무엇인지 확인하십시오.

3. 각도 변경

자산과 광고 모양을 변경해도 참여도가 높아지지 않으면 광고가 제시하는 어조나 관점을 조정하여 좀 더 깊이 들어갈 때입니다.

예를 들어 콘텐츠가 주로 잠재 고객의 고충을 해결하는 데 중점을 둔 경우 긍정적인 결과를 강조하는 광고를 만들고 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

4. 일관성 유지

이 섹션의 처음 세 가지 사항이 "모든 것을 변경하십시오!"이기 때문에 이것은 모순적으로 보일 수 있지만 우리의 말을 들어보십시오.

광고를 정기적으로 새로 고칠 수 있고 새로 고쳐야 하지만 광고 스타일이 내용보다 중요하지 않도록 하십시오. 브랜드 메시지를 고수하고 비즈니스를 돋보이게 만드는 요소를 계속 강조하세요.

광고 형식을 현명하게 선택하고 독창성보다 일관성을 우선시하면 고객은 브랜드와 더 깊은 관계를 발전시켜 비즈니스에 대한 충성도와 평생 가치를 높일 수 있습니다.

광고 크리에이티브 피로도가 캠페인에 영향을 미치지 않도록 하는 확실한 방법을 찾고 계십니까? Revealbot이 새로운 가장 친한 친구가 될 이유를 보려면 여기를 클릭하십시오.