프라이드의 달 동안 마케팅에 대한 소규모 비즈니스 소유자 가이드
게시 됨: 2022-06-06프라이드의 달 동안 마케팅에 대한 소규모 비즈니스 소유자 가이드
6월이 왔습니다. 우리 모두 알고 있죠, 그렇죠? 그러나 지난 20년 동안 올해의 중간 아이는 특별한 의미를 가졌습니다. LGBTQIA 커뮤니티인 ewmpower를 축하하는 달인 프라이드의 달입니다.
좋든 나쁘든 브랜드는 오랫동안 모든 프라이드 월 행사의 큰 부분이었습니다. 모든 휴일과 마찬가지로 고객 기반에 대한 충성을 보여주는 광고, 성명, 보증 및 기금 모금 행사가 있습니다. 그러나 모든 것이 올바른 의도로 이루어졌습니까? 때때로. 모두가 이것을해야합니까? 그렇다면 어떻게 올바르게 합니까?
소기업 소유자인 경우 일상 업무 이외의 내용을 읽을 시간을 찾기가 어렵습니다. 그리고 물론 그 누구도 운동의 역사와 의의, 의미를 이해하지 못한 채 발언을 해서는 안 된다.
따라서 고객 기반과 의미 있는 연결을 원하지만 잘못된 발을 내딛는 것이 두려운 경우 이 블로그가 적합합니다. 올바른 방법으로 프라이드 월 마케팅에 접근하기 위해 알아야 할 모든 것은 귀하의 처분에 있습니다.
우리는 당신이 이 가이드를 읽고 행동하기 전에 이러한 가치가 당신의 브랜드와 어떤 관련이 있는지 이해하기 위해 조금 더 시간을 할애할 것을 요청합니다. 그 점에서, 바로 뛰어들자.
프라이드 먼스의 간략한 역사
오늘날 많은 사람들이 축하하는 행사이지만 많은 사람들이 프라이드의 달의 기원과 과거를 잊어버리는 경향이 있습니다. 오늘은 모든 사람이 자신의 진리대로 살고 자부심과 기쁨과 자기 긍정의 삶을 실천하도록 격려하는 달입니다. 그러나 그것은 또한 미국에서 스톤월 폭동의 기념일이기도 합니다.
Stonewall Riots 또는 Stonewall 항의는 LGBTQ+ 커뮤니티가 자주 방문하는 술집과 시설을 습격하는 경찰에 대한 시위로 시작되었습니다. 사람들은 더 이상 숨고 싶어하지 않았고 체포의 두려움 없이 살기 위해 시골에서 자신을 위한 공간이 필요했습니다. 그래서 그들은 항의했습니다. 이것은 1969년이었고 그 이후로 커뮤니티는 함께 모여 정의를 위해 행진했습니다.
사실, LGBTQ+ 커뮤니티의 가장 큰 상징 중 하나인 프라이드 깃발은 훨씬 나중에 1978년에 등장했습니다. 게이 예술가이자 디자이너인 Gilbert Baker는 동성애자로 선출된 최초의 공무원인 Harvey Milk에게 커뮤니티. 그들이 모두 집결 할 수있는 것.
Mr. Baker는 무지개를 상징으로 선택했고 몇 번의 반복과 인쇄 사고 끝에 6색 깃발이 탄생했습니다. 물론 오늘날 LGBTQIA+ 커뮤니티 내에는 다양한 정체성을 위한 플래그의 거대한 하위 집합이 있습니다. 그리고 우리는 나중에 그것에 대해 알게 될 것입니다.
프라이드의 달 행사의 일부가 되고자 하는 사업주로서 그 기원을 아는 것이 중요합니다. 여기에서 프라이드의 달은 정체성을 축하하는 것뿐만 아니라 커뮤니티의 모든 구성원이 존재하기 위한 투쟁에 관한 것입니다. 따라서 커뮤니케이션, 마케팅 자료 및/또는 보도 자료는 이를 고려하고 그에 따라 어조를 유지해야 합니다.
프라이드의 달 마케팅: 용어 알기
이제 컨텍스트가 있으므로 좀 더 깊이 파헤쳐 보겠습니다. 우리는 비즈니스 소유자와 브랜드가 광고 카피에 포함하기 전에 어휘를 알고 있기를 간청합니다.
LGBTQ : LGBTQ 는 앞으로 몇 주 동안 어디에서나 볼 수 있는 용어이며 사본에 사용할 계획이라면 그 의미를 알아두십시오. LGBTQ 는 레즈비언, 게이, 양성애자 , 트랜스젠더 및 퀴어 정체성 을 포괄하는 커뮤니티의 약어입니다. 또한 때때로 LGBTQIA+로 확장되어 간성 및 A 성 정체성 을 포함합니다.
무성애자: 다른 사람에게 성적 끌림이 없거나 성적 활동에 대한 관심이 낮거나 없는 상태를 나타냅니다.
게이: 사람들이 동성에게 낭만적이고 성적으로 끌리는 성적 지향. 특히 남성 관계를 설명하는 데 자주 사용되는 용어입니다.
레즈비언 : 게이와 비슷하지만 여기서는 특히 여성 관계를 설명하는 데 사용됩니다.
양성애자: 둘 이상의 성 정체성을 가진 사람들에게 성적으로 그리고 낭만적으로 끌리는 사람.
범성애자: 낭만적이고 성적 관심이 반드시 상대방의 성 정체성과 관련이 없는 사람.
트랜스젠더( Transgender ) : 태어날 때 부여받은 성별과 성별정체성이 다른 사람.
시스젠더( Cisgender) : 성 정체성이 태어날 때 부여된 성별과 동일한 사람.
성 정체성 : 성 정체성은 자신의 성별에 대한 개인의 친밀한 지식입니다. 태어날 때 지정된 성별과 같을 수도 있고 아닐 수도 있습니다.
논바이너리( Non-binary) : 특정 젠더를 동일시하지 않는 사람.
Ally : LGBTQIA+ 커뮤니티를 외부적으로 지원할 뿐만 아니라 사회에서 자신의 특권과 지위를 활용하여 세상을 변화시키는 사람.
기호와 색상 알기
LGBTQIA+ 커뮤니티의 상징과 표현은 매우 다채롭습니다. 모두가 알고 있습니다. 그들은 사회적 규범을 굽히고 전통적으로 그것을 진정시키려 했던 세상에서 색상/패턴을 표현의 매체로 사용합니다.
각 깃발, 각 기호 및 색상에는 많은 의미가 있으므로 청중이 귀하의 노력에 감사하기를 원하면 이것을 알고 올바르게 사용하십시오.
무지개 깃발:
시작 섹션에서 언급했듯이 무지개 깃발은 커뮤니티와 거의 동의어입니다. 따라서 커뮤니케이션에서 이 커뮤니티를 대표하려는 경우 이 플래그를 사용하는 것이 적절합니다. 이전 버전이었지만 다른 신원과 유색인종을 포함하도록 업데이트되었습니다.
유색인종을 포함한 무지개 깃발:
보시다시피, 이 깃발은 앞서 언급한 무지개 깃발과 유사하지만 다른 인종의 사람들에게 훨씬 더 포괄적입니다. 프라이드 운동이 미국에서 시작되었지만 전 세계적으로 동일한 조건으로 고통받는 사람들이 있기 때문에 이것은 특히 의미가 있습니다. 이 플래그는 표현을 제공합니다.
양성애 깃발:
Michael Page는 1998년에 양성애자 커뮤니티를 조명하고 싶었고 아래에서 볼 수 있는 깃발을 생각해 냈습니다. 그래서 남학생과 여학생의 가장 대표적인 색을 각각 파란색과 분홍색으로 잡고 보라색을 이루는 중첩 레이어를 도입했습니다. 이것은 양성애자 커뮤니티가 패턴과 관련이 있고 그들에게 의미 있는 것을 찾는 데 도움이 됩니다.
레즈비언 깃발:
모든 깃발 중에서 레즈비언 깃발은 약간의 논란의 여지가 있는 역사를 가지고 있습니다. 주로 여기 아래에서 볼 수 있는 첫 번째 레즈비언 깃발은 Sean Campbell이 디자인한 것입니다. 여기서 보시는 무기는 아마조니아인들이 사용하던 양면도끼인 라브리스(Labrys)인데 검은 삼각형은 나치의 역사와 연결되어 있습니다.
이 논쟁을 피하기 위해 2018년 커뮤니티는 성별 비순응, 독립, 커뮤니티, 여성, 평온, 평화, 사랑, 섹스 및 여성성을 포함하고 축하하기 위해 훨씬 더 많은 색상을 가진 업데이트된 레즈비언 깃발을 받았습니다. 이것이 어떻게 생겼는지입니다.
무성 깃발:
역사적으로 무성애자 커뮤니티의 사람들은 많은 LGBTQ 플랫폼에서 대표성을 얻지 못했습니다. 그래서 그들이 자신의 정체성을 축하하고 자신을 위한 장소를 찾기 위해 특정한 깃발을 가지고 있다는 것은 대단한 일입니다.
트랜스젠더 프라이드 플래그
다음 플래그 목록은 트랜스젠더 프라이드 플래그입니다. 역사적으로 그리고 현재에도 이 커뮤니티는 항상 많은 감시와 감시를 받고 있습니다. 따라서 이 플래그는 출시 당시와 마찬가지로 오늘날에도 중요합니다. 색상은 트랜스젠더 기호(남성과 여성의 정체성을 나타내는 기호의 조합)와 함께 커뮤니티에 고유합니다.
프라이드의 달 마케팅 권리에 접근하는 방법: 커뮤니티에 지원을 표시하기 위한 아이디어
이제 기본적인 사항은 정리했으니 프라이드 월 마케팅에 접근하는 방법을 살펴보겠습니다. 특히 이러한 캠페인에 대한 리소스와 인력 대역폭이 제한된 소규모 비즈니스의 경우 까다로울 수 있습니다.
- 우선, 프라이드의 달은 모멘트 마케팅을 할 수 있는 기회가 아님을 인정합니다. 많은 고객에게 성스러운 이벤트이며, 이를 위해 화제의 콘텐츠를 보고 싶어하지 않을 수 있습니다. 비즈니스 목표, 사명 및 대상 고객을 분석하여 성실하지 않게 연결하는 방법을 확인하십시오.
- 둘째, 고객, 파트너 및 직원에게 커뮤니티의 동맹자임을 알리고 싶다면 그렇게 할 수 있습니다. 그러나 발표하는 보도 자료가 포괄적이어야 하며 안전한 직장을 만들기 위해 취한 조치와 지역 사회를 지원할 계획이 포함되어야 합니다. 동영상이나 소셜 미디어 게시물, 심지어 블로그가 될 수도 있습니다. 명확하고 간결한지 확인하십시오.
- 프라이드의 달은 커뮤니티에 스포트라이트를 제공하는 것이므로 마이크를 커뮤니티에 넘겨주세요. 소셜 미디어에서 상당한 팔로워가 있는 경우 LGBTQ 커뮤니티의 영향력 있는 사람들과 파트너십을 찾고 청중과 대화할 수 있도록 초대하십시오.
- 조직에 커뮤니티의 직원이 있는 경우 이 달 동안 경험을 공유할 수 있는 플랫폼을 제공하십시오.
- 비디오 광고를 만드는 경우 고객의 감정을 해치지 않도록 기호, 색상, 용어 및 사람을 적절하게 표현해야 합니다.
여기서 의도는 LGBTQ 커뮤니티에 감정적인 시간에 지원을 표시하는 것입니다. 제대로 나오는지 확인하십시오.
3 Pride Month 마케팅 실패 사례
우리는 해야 할 일을 보았고 모두 간단하게 들리지만 실수가 어떻게 생겼는지 아는 것도 중요합니다. 지난 몇 년 동안 LGBTQ 커뮤니티의 고객과 그 동맹자들은 이 운동의 상업화에 대해 불만을 표시했습니다. 브랜드는 좋은 의도로 전면적으로 등장하지만 대부분은 립 서비스에 불과합니다.
이와 같이 대중이 거세게 반발하고 거론한 사례를 살펴보자. 하지 말아야 할 것을 알면 길이 더욱 분명해집니다.
1. Skittles의 잠정적 노력
가장 크고 화려한 Pride Month 마케팅 캠페인에 대해 이야기할 때마다 무엇을 기억하십니까? 미국이나 영국에 계시다면 가장 중요한 "무지개"에 자리를 내주기 위해 다채로운 패키지가 단색으로 변한 2017 Skittles 캠페인을 기억할 것입니다.
임팩트 있는 것 같죠? 중요한 변화를 만들고, 그것에 대해 말하고, 브랜드 아이덴티티에도 영향을 미치므로 모든 사람이 알아차릴 수 있습니다. 그러나 사실 Skittles는 영국의 일부 슈퍼마켓에서만 이것을 실험처럼 보이게 만들었습니다. 규모가 큰 회사의 경우 고객 기반은 그들에게 더 많은 것을 기대했습니다.
실제로 2016년부터 캠페인이 진행되는 동안 그들은 2018년까지 소셜 미디어에서 이를 홍보하지도 않았습니다.
요점 : 고객은 행동보다 의도를 훨씬 더 중요하게 생각합니다. 이것은 많은 실망을 보았고 스스로를 서있는 커뮤니티입니다. 한 번 더 실망시키지 않도록 노력하십시오. 덜하지만 잘하십시오.
2. 의미없는 레인보우 워싱
그린 워싱과 같은 레인보우 워싱은 현재 시장에서 고객에게 큰 고통 포인트입니다. 그것이 하는 일은 제품을 중요하게 만들기 위해 아무 것도 하지 않으면서 제품을 대의에 중요하게 보이게 만드는 것입니다. 예를 들어, 구강 세정제 병에 무지개 깃발을 꽂는 것이 LGBTQ 커뮤니티에 어떤 도움이 됩니까? 그들은 색깔 있는 병이 아니라 평등과 정의를 원합니다.
무엇보다도 리스테린은 깃발의 각 색상에 대한 이름을 변경/재할당하여 깃발 자체에서 커뮤니티를 거의 지워버리는 근본적인 죄를 범했습니다. 그렇군요.
이제 프라이드의 달과 관련된 작업을 수행하기 전에 알아야 할 용어, 색상 및 의미에 대한 긴 섹션으로 이 블로그를 시작한 이유를 알 수 있습니다.
3. 소셜 미디어에 관한 것
무지개 깃발을 포함하도록 로고 또는 소셜 미디어 프로필을 업데이트하는 것은 많은 회사가 현재까지 따르는 기술입니다. 대표성을 인정하고 지원을 확대하는 것은 좋지만, 가상이라 하더라도 조금 더 노력해야 합니다.
여러 번 다루었듯이 고객은 동맹국의 지원과 의미 있는 조치를 기대합니다. 그리고 무지개색 로고만으로는 충분하지 않습니다. 개별 동맹국이 대화를 시작하여 지원을 확대할 수 있는 좋은 방법이지만 회사는 훨씬 더 많은 일을 할 수 있는 권한이 있으며 그렇게 해야 합니다.
많은 브랜드가 온라인에서 LGBTQ 커뮤니티를 축하하는 동안 반 LGBTQ 정당, 플랫폼 및 법안에 기부하고 지원합니다.
이 관행을 중단하고 빛을 비추기 위해 활동가들은 이러한 기술이 얼마나 얕은지 보여주기 위해 플랫폼을 사용하기 시작했습니다.
Kimp와 함께 올바른 방법으로 프라이드의 달을 축하하세요.
어쩌면 디자인은 당신의 일이 아니며 당신은 표현에 대해 걱정하기에는 일에 너무 몰두해 있을 수 있습니다. 하지만 중요합니다. 프라이드의 달은 있는 그대로의 사람들을 축하하는 것입니다. 따라서 일정에서 잠시 시간을 내어 올바른 방법으로 캠페인을 디자인하십시오.
소규모 비즈니스 소유자로서 누구도 대규모 캠페인을 제작할 것으로 기대하지 않습니다. 그러나 지역 사회의 투쟁을 인정하고 그들의 승리를 축하하는 것은 먼 길을 갈 수 있습니다.
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