Prime은 Amazon 역사상 첫 해에 인도에서 최대 사용자를 추가했습니다: Jeff Bezos
게시 됨: 2018-04-19주주들에게 보내는 편지에서 Jeff Bezos는 또한 Amazon을 인도에서 가장 빠르게 성장하는 시장으로 선전했습니다.
최근 연례 주주 서한에서 Amazon Inc. 설립자 Jeff Bezos는 유료 구독 서비스인 Prime이 회사 역사상 이전 지역보다 첫 해에 인도에서 더 많은 회원을 추가 했다고 주장했습니다. 인도의 프라임 셀렉션에는 이제 제3자 판매자의 4천만 개 이상의 현지 제품 이 포함됩니다.
동시에 Prime Video는 2개의 최근 프리미어와 12개 이상의 새로운 제작 프로그램을 포함하여 오리지널 비디오 콘텐츠에 대대적으로 투자하고 있습니다.
“미국에서는 Bosch And Sneaky Pete, 영국에서는 Grand Tour, 독일에서는 You Are Wanted의 새 시즌을 시작하고 일본의 새로운 Sentosha 쇼를 With Breathe와 함께 추가하여 전 세계로 프로그래밍 범위를 확장했습니다. 그리고 수상 경력에 빛나는 Inside Edge from India”가 주주 서한에 명시되어 있습니다.
그는 또한 Amazon India를 가장 빠르게 성장하는 시장 중 하나이자 가장 많이 방문한 사이트라고 불렀 습니다. comScore 및 SimilarWeb의 데이터를 인용하여 국내에서 데스크톱과 모바일 모두에서.
이 성명서는 Alexa 및 Amazon Echo를 포함한 전자 상거래 거대 기업의 최근 제품 출시와 인도의 식품 소매, 전자 상거래 및 디지털 결제와 같은 다양한 수직 분야에서 Amazon의 채택이 증가하는 것과 일치합니다.
Jeff Bezos는 편지에서 "App Annie에 따르면 Amazon India의 모바일 쇼핑 앱은 2017년 인도에서 가장 많이 다운로드된 쇼핑 앱이기도 합니다."라고 주장했습니다.
주주 서한은 또한 최근 연례 설문 조사 결과를 발표한 미국 고객 만족도 지수(American Customer Satisfaction Index)를 인용했는데, 이 조사에 따르면 고객들은 8년 연속 아마존 1위를 차지했습니다.
인도의 Amazon Prime 및 Amazon Prime Video에 대한 푸시
Amazon은 원래 2016년 7월 에 인도에서 유료 구독 프로그램인 Amazon Prime을 시작했습니다. 그 이후로 Amazon Prime은 온라인 음악 스트리밍 및 온라인 비디오 스트리밍과 같은 다양한 업종을 포함하도록 Amazon Prime을 확장했습니다. 글로벌 경쟁업체인 넷플릭스가 인도 시장에 진출한 지 거의 1년이 지난 2016년 12월, 거대 전자상거래 기업이 아마존 프라임 비디오 출시를 발표했습니다. 이 서비스는 고객에게 국경을 초월한 프리미엄 콘텐츠와 함께 Amazon의 오리지널 시리즈인 영화에 대한 독점적인 액세스를 제공합니다.
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가장 최근에는 2018년 2월에 마침내 음악 스트리밍 서비스인 Amazon Prime Music을 국내에 출시했습니다. 현재 인도에는 약 6천만 명의 온라인 음악 서비스 사용자가 있는 것으로 알려져 있습니다. Prime 회원만을 위한 광고 없는 음악 스트리밍 서비스인 Amazon Prime Music은 Alexa를 통한 음성 제어 기능을 제공합니다. Amazon Prime Music은 현재 영어, 힌디어, 타밀어, 펀자브어, 벵골어, 칸나다어, 텔루구어 등 10개 이상의 언어로 노래를 선보입니다.
지난 1년 동안 Amazon India는 인도 사용자를 위한 현지화된 콘텐츠를 구축하기 위해 T-Series, Saregama, Zee Music 등과 같은 인도 음악 브랜드와 여러 파트너십을 체결했습니다. 인도에서는 Amazon Prime Music이 Times Internet의 Gaana, Saavn, Hungama, Reliance Jio의 Music, Airtel의 Wynk, Google Play Music 등과 같은 음악 스트리밍 서비스와 경쟁하고 있습니다.
Amazon Prime Music 서비스와 함께 Amazon은 2017년 4월 경쟁업체인 Google Chromecast를 상대로 동영상 스트리밍 장치인 Amazon Fire TV Stick을 출시했습니다. 2017년 10월 말, Amazon의 AI 지원 가상 비서 Alexa 기반 무선 음성 제어 스피커 Echo는 일부 고객을 위해 인도 시장에 진출했습니다.
Amazon India에서 기다리고 있는 다른 제품 중에는 오디오북 및 엔터테인먼트 서비스인 Audible이 있습니다.
인도 전자 상거래에서 진행 중인 전투
아마존은 또한 라이벌이자 자체 개발한 전자상거래 유니콘 플립카트(Flipkart)와의 전투에서 공격적으로 움직이고 있습니다. 가장 최근에 Walmart-Flipkart 거래 협상 중에 Amazon은 Flipkart에 10억-20억 달러의 해체 수수료를 제안했을 뿐만 아니라 경쟁 제안을 밀어 넣었습니다.
FactorDaily의 보고서는 소식통을 인용하여 "Amazon은 거래에 열중하고 있으며 Flipkart의 가치가 180억~200억 달러인 거래에서 결산 비용은 10억 달러 이상일 수 있습니다."라고 말했습니다.
Flipkart의 인수는 Amazon이 인도 전자 상거래에서 우위를 점할 수 있을 뿐만 아니라 회사가 다른 업종에도 진출할 수 있도록 합니다.
예를 들어, 아마존은 이미 인도의 식품 소매 부문에 진출했습니다. 이 회사는 푸네에서 파일럿 프로젝트를 시작했으며 2월에는 하이퍼로컬 서비스 부문인 Amazon Now도 확장했습니다. 보고서에 따르면 아마존은 이제 현지에서 만든 포장 식품을 소비자에게 직접 판매하고 식품 소매에 대해 정부로부터 유사한 승인을 받은 Grofers, Bigbasket, Supr Daily와 같은 다른 주요 온라인 식료품 및 식품 소매 시장과 경쟁할 것이라고 제안했습니다.
또한 Amazon Pay, Amazon Prime 및 Amazon Pantry와 같은 제품을 통해 미국의 다른 업종에서도 입지를 강화하고 있습니다.
Morgan Stanley의 보고서에 따르면 인도의 전자 상거래 산업은 2026년까지 2,000억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 인도 정부의 2018년 경제 조사(Economic Survey 2018)에 따르면 시장은 2016-2017년에 19.1%의 성장률을 기록하며 330억 달러에 이르렀습니다.
주주 서한은 인도 시장에 대한 Jeff Bezos의 낙관론을 확실히 보여주지만 Walmart가 Flipkart의 주요 경쟁자로 간주되는 것은 모두 사실이며 거래가 성사되면 Amazon의 길은 더욱 험난해질 것입니다. 그러나 인도의 기술과 Prime에 대한 Amazon의 베팅은 성공적으로 진행되어 인도 시장에서 두 외국 기업 모두에게 동등한 기회를 제공할 것으로 예상됩니다.