제품 포지셔닝에 대한 쉬운 가이드

이 가이드는 제품 포지셔닝의 개념에 익숙하지 않은 사람을 위한 것입니다. 당신이 해당 분야의 전문가라 할지라도 계속 읽을 수 있습니다. 프로세스를 단순화하거나 가속화하는 데 사용할 수 있는 새로운 것을 배울 수 있습니다. 다음은 가이드 라인업입니다.

제품 포지셔닝이란

이름에서 알 수 있듯이 제품 포지셔닝은 시장에서 제품의 위치 또는 제품/서비스가 적합한 위치를 나타냅니다.

목표는 제품의 장점을 강조하여 대상 소비자에게 이상적인 조명으로 제품을 제시하는 데 도움이 되는 것입니다. 그리고 이것은 마케팅 계획의 필수 요소입니다.

제품 포지셔닝은 마케터, 제품 개발자 등에게 많은 도움을 줍니다. 특히

• 귀하의 제품을 경쟁 제품과 차별화하거나 차별화하는 요소 정의
• 고객에게 제공하는 가치 설명
• 잠재 고객이 누구인지, 그들의 요구 사항 및 제품이 어떻게 도움이 될 수 있는지 식별
• 제품이 시장에서 어떻게 알려지기를 원하는지 파악
• 메시지를 작성하는 방법 또는 제품의 가치를 청중에게 전달하는 방법을 알려줍니다.

제품 포지셔닝의 핵심 요소

제품 포지셔닝을 개발할 때 정의해야 할 몇 가지 사항이 있습니다. 이는 핵심 빌딩 블록이며 제품 또는 서비스의 고유한 가치를 강조하고 제품 포지셔닝을 효과적으로 정의하는 데 도움이 됩니다.

• Vision – 제품의 목적과 제품이 나아가야 할 방향을 설명합니다.
• 사명 – 제품의 존재 이유, 제품이 제공하는 대상, 제품이 제품을 위해 수행하는 작업 및 제품의 고유성 설명
• 시장 카테고리 – 타겟 고객 세그먼트를 기반으로 경쟁하는 시장입니다.
• 고객 의 문제점 – 고객이 겪고 있는 문제/도전입니다.
• 회사 및 제품 차별화 요소 – 고객 문제에 대한 더 나은 솔루션을 제공하는 데 있어 귀사의 제품 또는 회사를 경쟁업체와 차별화하는 요소입니다.
• 브랜드 에센스 – 브랜드를 정의하는 핵심 특성.

효과적인 제품 포지셔닝 전략을 수립하는 방법

이것은 1인 작업이 아닙니다. 견고한 포지셔닝 전략을 수립하려면 제품 관리 팀과 제품 마케팅 팀의 전문성이 필요합니다. 아래 단계를 수행하기 전에 함께 모으십시오.

1단계: 고객이 누구인지 이해하기

모든 것은 고객으로부터 시작됩니다. 그들이 누구이며 무엇을 필요로 하는지. 다음은 그것들을 이해하는 방법입니다.

• 고객에 대한 인구 통계, 심리, 행동 및 지리적 세부 정보를 수집합니다.
• 그들이 해결하려는 주요 문제를 식별하십시오. 그들의 도전과 고충, 동기, 관심 및 선호도, 그리고 가장 중요한 것은 그들이 당신의 제품을 구매하기로 결정한 동기입니다.
• 그들이 당신에게서 구매하는 이유를 이해하십시오. 고객 요청을 직접 처리하는 직원이나 그들과 직접 대화하거나 시스템에서 구매 데이터를 분석할 수 있습니다.

다른 대상 세그먼트를 기반으로 하는 사용자 페르소나가 이미 있는 경우 이 단계를 훨씬 더 쉽게 완료할 수 있습니다. 그러나 두려워하지 마십시오. 우리는 이미 구매자 페르소나를 만드는 방법을 다루었으며 이 템플릿을 사용하면 처음부터 만드는 것을 피할 수 있습니다.

동시에 고객 여정을 매핑하면 고객 경험, 문제점, 감정 등에 대해 더 깊이 이해하는 데 도움이 됩니다. 이 주제도 매우 자세히 다루었습니다. 다음은 무료 템플릿이 포함된 고객 여정 지도에 대한 가이드입니다.

2단계: 시장 이해

경쟁자와 자신을 차별화하는 방법을 배우려면 먼저 경쟁자가 누구인지 알아야 합니다.

직접 및 간접 경쟁자가 누구인지, 그리고 이들이 대상 고객에게 제공하는 제품 및 서비스를 식별하는 것부터 시작하십시오.

효과적인 경쟁분석을 위해서는

• 최고의 경쟁사 식별 및 분류
• 경쟁 구도를 분석합니다. 경쟁자의 강점과 약점, 시장에서 그들이 당신을 위해 만든 위협과 기회를 연구하십시오.
• 경쟁사의 시장 포지셔닝 연구
• 마지막으로 경쟁사 제품과 가격을 비교합니다.

경쟁 분석에 대한 완전한 가이드는 이러한 단계를 더 자세히 다루며 각 단계를 단순화하는 유용한 도구를 제공합니다.

3단계: 제품 평가

경쟁업체가 누구인지, 경쟁업체의 제품 및 기능을 알았으므로 이제 제공하는 제품의 고유한 가치를 이해할 때입니다.

제품을 객관적으로 분석하기 위해 SWOT 분석을 사용할 수 있습니다. 귀하의 제품이 경쟁 제품보다 얼마나 우수하고 개선이 필요한 부분을 식별하는 데 도움이 됩니다.

다음으로 귀하의 기능을 나열하고 각 기능과 관련된 이점을 식별하십시오.

4단계: 최상의 커뮤니케이션 채널 식별

다음으로 제품이 제공하는 이점을 고객에게 전달해야 합니다. 그렇게 하려면 먼저 도달하기에 가장 좋은 장소를 식별해야 합니다.

잠재고객 조사를 하는 동안 고객이 가장 쉽게 도달할 수 있는 위치를 이미 찾았을 수 있습니다. 소셜 미디어, 특정 포럼 또는 블로그, TV 또는 신문에서.

5단계: 제품 포지셔닝 선언문 작성

위의 모든 요소를 ​​이해하는 데 시간을 투자하면 포지셔닝 진술을 준비하는 것이 훨씬 쉬워집니다. 포지셔닝 진술은 기본적으로 제품이 목표 시장의 요구를 충족시키는 방법을 설명합니다.

예를 들어 Amazon의 포지셔닝 선언문은 다음과 같습니다.

“빠른 배송으로 다양한 상품을 온라인으로 구매하고자 하는 소비자들을 위해 아마존은 원스톱 온라인 쇼핑 사이트를 제공합니다. Amazon은 고객 집착, 혁신에 대한 열정, 운영 우수성에 대한 헌신으로 다른 온라인 소매업체와 차별화됩니다.”

포지셔닝 성명서에서 강조해야 할 핵심 영역은 다음과 같습니다.

• 목표 시장
• 그들의 필요
• 귀하의 브랜드 이름/제품 또는 회사
• 경쟁자와 차별화되는 귀하가 제공하는 이점
• 고유한 차별화 요소 또는 청중이 차별화 진술을 믿어야 하는 이유

포지션 설명은 이상적인 고객의 마음에 제품에 대한 최상의 위치를 ​​제공하는 데 중요합니다. 또한 마케팅 활동을 브랜드 및 가치 제안과 일치시키는 데 필수적입니다.

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나만의 제품 포지셔닝 전략을 세울 준비가 되셨습니까?

제품 포지셔닝 전략은 영업, 마케팅, 제품 개발, 고객 성공, 리더십 팀 및 엔지니어링을 하나의 비전, 하나의 목표 시장 및 제공할 수 있는 명확한 가치 세트를 중심으로 조정하는 데 도움이 됩니다.

제품 로드맵, 마케팅 전략, 영업 접근 방식 및 고객 성공 전략의 기반이 됩니다. 그렇기 때문에 제품 포지셔닝을 올바르게 하는 것이 가장 중요합니다. 이 가이드를 통해 이미 올바른 길을 가고 있습니다.

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