제품 전략 템플릿: 다음 3단계로 집중하세요
게시 됨: 2021-06-13제품 전략을 수립하고 실행하는 것은 가장 어려운 일입니다. 전체 제품의 45%가 제시간에 출시되지 않으며 그 중 20%가 내부 목표를 달성하지 못합니다.
효과적인 제품 전략 템플릿을 사용하면 불필요한 세부 사항에 얽매이지 않고 기본 사항에 집중할 수 있습니다.
다음은 과제를 극복하고 효과적인 제품 전략을 수립하기 위한 3단계 프레임워크입니다.
제품 전략을 수립하고 실행하는 것은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 모든 제품의 45% 가 제시간에 출시되지 않는 반면, 그 중 20% 는 내부 목표를 달성하지 못합니다.
이러한 통계를 극복하는 열쇠는 팀이 제품 전략 자체에 기대하는 기대치입니다. “이 전략을 실행함으로써 우리가 추구할 무형의 결과는 무엇입니까?”라고 자문해 보십시오. 효과적인 제품 전략 템플릿을 사용하면 불필요한 세부 사항에 얽매이지 않고 기본 사항에 집중할 수 있습니다. 제품이 어디에서 가치를 전달할 것인지, 어떻게 성장할 것인지, 제품이 다른 제품과 차별화되기 위해 해야 할 일은 무엇인지 플롯해야 합니다.
1단계: 구매자를 어떻게 기쁘게 할 것인지 결정
당사의 제품 전략 템플릿은 먼저 귀하의 제품이 구매자에게 어떻게 도움이 되는지 확인하도록 요청합니다. 이 질문에 답할 수 없으면 제품의 USP(고유 판매 위치)에 약간의 수정이 필요합니다. 제품이 사용자에게 즐거움과 유용성을 제공하는 부분을 지적할 수 있다면 제품 전략이 이상적인 출발점에 도달한 것입니다.
즐거움과 유용성을 파악하는 것은 기능을 계획하는 것과 다릅니다. 기능은 제품 개발 주기 전반에 걸쳐 변경됩니다. 처음에 생각하는 많은 기능이 최종 제품에 포함될 가능성은 거의 없습니다. 게다가 제안된 기능이 너무 강하면 제품 전략이 덜 유연해집니다. 목표와 분석을 유용한 기능으로 구체화하기 전에 제품 전략 템플릿을 완성하세요.
대신, 질문에 대한 답변을 사용자가 작업을 수행하고 목표를 달성하도록 도울 방법에 대해 사용자에게 약속하는 것으로 생각하십시오. 이를 위해 구매자 페르소나로 시작하여 제품의 유용성을 신중하게 생각하십시오.
예를 들어, 생산성 도구를 전략화하는 회사는 다음과 같이 고객 만족 과 유용성에 접근할 수 있습니다.
- 페르소나: 페르소나 를 파악하여 제품 전략을 시작하십시오. 예를 들어, 이 생산성 도구 회사는 처음에 SaaS 전문가를 대상으로 계획할 수 있습니다.
- 요구 사항: 제품에 대해 만족하는 요구 사항을 명시합니다. 생산성 도구의 대상 페르소나의 기본은 원격 근무 기간 동안 견고한 일과 삶의 균형을 유지하는 것일 수 있습니다.
- 제품 유틸리티: 제품 기능을 페르소나의 요구 사항에 연결합니다. 생산성 도구는 사용자의 작업 속도를 기반으로 하루의 각 작업에 소요되는 시간을 추정하여 개인을 도울 수 있습니다. 피로와 긴 하루를 피하면서 더 나은 계획을 세우고 생산성을 높이는 데 도움이 될 것입니다.
제품의 목적을 간단하게 표현할 수 있을 때 제품을 이해하고 있다는 것을 알 수 있습니다. 페르소나, 요구 사항 및 제품 유용성을 각각 두 줄로 설명할 수 있으면 다음 단계로 넘어갈 준비가 된 것입니다.
2단계: 시간 경과에 따른 제품 성장 및 확장 계획
제품 전략 템플릿의 두 번째 부분은 제품 전략이 회사 성장 및 확장 계획과 어떻게 일치하는지 이해하는 것입니다. 제품의 순수한 유용성만으로는 충분하지 않습니다. 우리는 모두 "훌륭한" 제품을 사용했는데, 결국에는 운영을 확장할 수 없기 때문에 불명예에 빠졌습니다. 강력한 제품 전략은 고객의 요구를 충족시킬 뿐만 아니라 시간이 지남에 따라 회사를 확장하는 데 도움이 됩니다.
회사를 성장시키는 방법을 파악하는 것은 고객과의 초기 약속을 지키는 데 중요한 부분입니다. 다음 단계에 따라 확장할 계획입니다.
인수
귀사의 제품은 비용 효율적으로 고객을 확보할 수 있어야 합니다. 이를 위해 제품 전략에는 고객 지원 방법, 확보를 위해 예약할 수 있는 예산, 고객 확보 와 채택 사이의 거리를 단축하기 위해 제품을 설계하는 방법에 관한 단계가 포함되어야 합니다.
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보유
제품은 지속적으로 가치를 제공해야 사람들이 정기적으로 사용하도록 동기를 부여하여 유지로 이어집니다. 보존은 SaaS 수익 모델 의 핵심이기 때문에 나머지 제품 전략에 매우 중요합니다. 상향 판매 패키지를 구성하는 방법, 정기적인 사용을 촉진하기 위해 제품을 설계하는 방법, 수익성을 유지하기 위해 목표로 삼아야 하는 유지율을 고려하십시오.
확장
대부분의 제품은 작고 잘 정의된 시장 부문에서 시작하지만 전략은 제품이 해당 부문을 넘어 어떻게 확장될 것인지도 고려해야 합니다. 다른 부문의 목록을 만들고 침투하기가 얼마나 쉬운지, 각 부문이 평균적으로 산출할 것으로 예상하는 ARR(연간 수익)을 기준으로 정렬합니다. 잠재적인 미래 산업 부문에 더 매력적으로 만들기 위해 제품에 어떤 조정이 필요할 수 있는지 고려하십시오.
비용 구조
제품 개발에는 전략에서 고려해야 하는 몇 가지 비용이 발생합니다. 초기 개발 비용에는 다음이 포함됩니다.
- 외부 리소스: 프리랜서나 데이터 세트와 같이 회사에 아직 없는 투자에 필요한 모든 것.
- 유지 관리 비용: 제품 및 해당 데이터의 보안을 유지하고 패치 및 업데이트를 개발하는 등 제품 기능을 유지하는 데 관련된 비용입니다.
- 마케팅 지출: 제품 개발 팀의 특별한 책임은 아니지만 시장에서 제품을 포지셔닝하는 방법에 대한 감각이 있으면 제품의 경쟁력을 유지하는 데 도움이 됩니다. 여기에는 채널(예: 제품이 둘 이상의 고객 집합이 있는 다면적 시장에 침투해야 할 수 있음) 및 어조에 대한 이해가 포함될 수 있습니다.
제품이 재정적으로 실행 가능한지 확인하려면 이러한 예상 비용과 예상 수익의 균형을 맞춰야 합니다. 제품이 처음 생각한 것보다 더 비싸다는 것을 알게 되면 더 높은 수율의 산업 부문을 목표로 제품 전략을 조정해야 할 수도 있습니다.
3단계: 경쟁 제품과 제품 차별화
제품 전략 템플릿의 마지막 부분은 시장의 기존 항목 및 서비스와 제품을 차별화하는 요소를 파악하는 것입니다. 제품 차별화는 단순히 제품의 USP를 경쟁 제품의 USP와 비교하는 것이 아닙니다. 또한 경쟁 회사와 비교하여 귀사의 위치를 평가하는 것도 포함됩니다.
세 가지 고려 사항에 따라 경쟁을 분류하십시오.
- 상대 기업의 규모. 귀하의 반대는 모두 다음 범주 중 하나에 해당합니다.
- 레거시 경쟁자: 같은 필드에 있는 가족 이름. 그들은 엄청난 신뢰와 신용, 좋은 현금 활주로 및 신뢰할 수있는 제품을 가지고 있습니다.
- 현재 경쟁자: 원활하게 확장되고 있고 잘 정립되어 있지만 아직 가명이 아닌 회사.
- 설립된 미래 경쟁자: 아직 확장 단계에 있지는 않지만 견고한 지원과 비즈니스가 들어오는 실행 가능한 제품을 가진 회사.
- 잠재적인 파괴자: 혁신적인 제품으로 부상하는 회사.
- 귀사의 규모/산출량/기술적 발전을 비교하는 방법:
- 고도로 진보된: 당신이 이 경쟁자의 기술 혈통과 경쟁할 수 있을지 의심스럽습니다.
- 다소 고급: 이 경쟁자의 기술은 몇 단계 높지만 귀하의 제품이 올바른 투자와 일치하지 않는 것은 없습니다.
- 동등: 귀하의 발전 상태와 이러한 경쟁자 간에 의미 있는 차이가 없습니다.
- 뒤처짐: 이 회사의 낮은 수준의 기술 투자와 발전으로 인해 최고 수준의 경쟁력을 갖출 수 없습니다.
- 이 경쟁자의 기반을 구축하는 데 필요한 조치 과정입니다. 행동 방침을 결정하려면 요인 A와 B에 대한 총체적인 평가가 필요합니다.
- 이 위치 유지: 귀하의 현재 투자 수준과 제품의 차별화 정도는 귀하의 제품이 경쟁업체와 경쟁력을 갖추기에 충분할 것입니다.
- 개선 작업: 상황이 그대로 유지되면 이 경쟁자보다 뒤처지게 됩니다. 현재 부족한 부분을 개선하기 위해 노력해야 합니다.
- 실수할 수 있음: 비즈니스 방향(및 제품 전략)에 영향을 미치지 않을 가능성이 높기 때문에 이 경쟁적 차이를 무시할 수 있습니다.
그런 다음 귀하의 제품을 특정 제품과 비교하는 위치를 깔끔하게 요약하기 위한 루브릭을 작성할 수 있습니다.
예를 들면: 우리가 레거시 경쟁자 로 간주하는 [경쟁사 1]과 비교하여 우리는 기술 면에서 다소 앞서 있습니다. 따라서 [timeframe x] 내에 이 위치를 유지 하여 시장에서 추월할 수 있을 것으로 예상해야 합니다.
이 스키마의 대안 버전은 다음과 같습니다. “ 잠재적 파괴자 로 간주되는 [경쟁사 2]와 비교할 때 우리 제품의 매력 범위에 있어서는 뒤쳐져 있습니다. 따라서 [시간 프레임 x] 내에 개선하여 우리를 따라잡지 않도록 해야 합니다.”
제품 전략의 중심에 시장 경쟁을 두지 않는 것이 중요합니다. 경쟁자가 하는 일에 대한 인상이 아니라 사용자 요구에 대한 고유한 인상에 따라 제품을 개발해야 합니다. 그럼에도 불구하고 경쟁 상태를 확실히 파악하면 목표를 효과적으로 정하고 더 경쟁력 있는 기능 번들을 계획하며 획득 비용을 더 비용 효율적으로 추정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
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조금 더 안내를 찾고 계십니까? 훌륭한 제품을 만드는 데 필요한 훈련과 자유를 팀에 제공하기 위해 제품 전략 템플릿을 구성하는 방법을 알아보려면 계속 읽으십시오.
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당사의 제품 전략 템플릿은 제품 팀이 개발의 기본 측면에 집중할 수 있도록 도와줄 것이므로 아무도 귀하의 반짝이는 신제품을 시장에 출시하기 위한 흥분의 중요한 단계를 간과하지 않습니다. 컨텍스트에 대한 확실한 이해와 훌륭한 제품 분석을 결합하면 특별한 것을 얻을 수 있습니다.
필요에 따라 제품 전략을 업데이트할 준비를 하십시오. 정기적인 제품 전략 검토 세션을 계획하고 진행하면서 작은 세부 사항에 유연하게 대처하십시오. 조작할 여지가 있으므로 새로운 사용자 통찰력이 나타날 때 제품을 반복할 수 있습니다.