시간과 노력을 우선시하면 제품이 감사할 것입니다.

훌륭한 제품 관리자는 제품에 가장 큰 영향을 미칠 일을 하는 데 열광합니다. 어떤 것이 제품에 직간접적인 영향을 미치지 않는다면 그렇게 할 만큼 중요하지 않습니다.

고객과 우리 비즈니스에 가장 큰 영향을 미치는 작업의 우선 순위를 지정하는 것은 모든 제품 관리자에게 가장 시급한 과제 중 하나입니다. 그러나 많은 제품 관리자는 해결해야 할 문제 또는 특정 릴리스에 포함되는 기능의 우선 순위를 지정하는 데 너무 집중하여 우선 순위가 시간 사용 방식에서 시작된다는 사실을 잊어버립니다. 시간은 유한합니다. 우리는 우리에게 시간이 있고 더 이상 없습니다. 사실 더 많은 시간이 필요한 것은 아닙니다. 우리는 우리가 가진 시간을 더 잘 사용해야 합니다. 제품 관리자가 저지르는 가장 흔한 실수 중 하나는 자신의 시간을 우선시하지 않는 것입니다.

얼마나 많은 금요일 오후에 한 주를 뒤돌아보며 스스로에게 이렇게 말했습니까? 그 모든 소방 훈련과 단 한 가지도 내 우선 순위의 할 일 목록을 체크하지 않았습니까?” 훌륭한 제품 관리자는 불을 피우는 것을 편안하게 생각합니다. 어떤 것이 그들의 명백한 책임이 아니거나 제품에 직접적인 영향을 미치지 않는 경우, 그들은 그것이 더 높은 우선순위 작업을 찬탈해서는 안 된다는 것을 알고 있습니다. 이것은 제품 관리자가 배워야 하는 가장 어려운 교훈 중 하나입니다. 모든 화재를 진압하거나 우리 제품과 관련된 모든 작업을 수행하는 것은 우리의 일이 아닙니다.

시간을 우선시하십시오

직장에서 시간의 우선순위를 정하기 전에 일생 동안 자신에게 중요한 것이 무엇인지 정의해야 합니다. 나는 일과 삶의 균형을 전통적인 의미로 바라보는 것을 크게 믿지 않습니다. 나는 우리가 '일'과 '생활'이라는 깔끔하게 이분된 세계에서 진화했다고 생각합니다. 이제 우리는 기술을 통해 작업에 지속적으로 액세스할 수 있고, 종종 우리가 원하는 곳 어디에서나 원격으로 작업하고, 시간대에 관계없이 팀원들과 다양한 시간에 통신합니다. 우리 중 많은 사람들은 더 이상 진정한 9:5 직업을 갖고 있지 않습니다. 이것은 좋을 수도 있고 나쁠 수도 있습니다. 그것은 우리가 수요일 오후에 우리 아이의 축구 경기에 참석하거나 화요일 아침에 요가 수업을 듣고 다른 시간에 일을 할 수 있다는 것을 의미합니다. 그러나 그것은 또한 우리가 밤낮으로 이메일이나 기타 커뮤니케이션 채널을 확인하면서 진정으로 "일을 하지 않는" 상태가 되지 않을 위험이 있음을 의미합니다.

대부분의 제품 관리 담당자의 작업 환경에서 세상은 출근 시간과 퇴근 시간으로 돌아가지 않을 것입니다. 따라서 이러한 혼합 활동을 관리하는 것이 웰빙에 더욱 중요해졌습니다.

비현실적인 지점에서 직업적 활동과 개인적 활동의 마술처럼 균형을 맞추려고 하는 대신 궁극적으로 장기간의 만족감을 주는 방식으로 활동을 조화롭게 혼합해야 합니다. 나는 이것을 우리의 "만족 믹스", 즉 우리가 만족하고, 행복하고, 성취감을 느끼고, 건강하고, 생산적이라고 느끼는 데 도움이 되는 활동의 조합이라고 부릅니다. 이러한 활동은 전문적이고 개인적일 것입니다. 당신을 가장 행복하고 생산적으로 만드는 큰 양동이를 묘사하는 것으로 시작하십시오. 다음과 같이 보일 수 있습니다.

여기에서 너무 세분화하고 싶지 않습니다. 모든 영역에 상대적으로 분포하여 시간을 보내고 싶은 주요 항목을 식별하기만 하면 됩니다. 모든 사람의 만족 조합은 다릅니다. 아마도 여행은 만족스러운 항목 중 하나일 것입니다. 또는 자원 봉사. 물론 나의 경우에는 낮잠을 자고 Golden Girls 를 시청할 시간을 낼 것입니다. 당신에게 중요한 것에 대한 만족 믹스를 만드십시오.

VITAL 맵을 사용하여 시간 관리

전체 수명을 정리한 후에는 믹스 작업 영역의 세부 사항을 분석할 수 있습니다. 직장에서 반드시 더 많은 시간이 필요한 것은 아닙니다. 오히려 주어진 시간을 더 잘 최적화해야 합니다. 제품과 제품 관리자에게 가장 큰 영향을 미칠 일에 시간을 보내고 있습니까?

먼저 활동에 범주를 할당하여 현재 시간을 어떻게 보내고 있는지 분해하고 평가하십시오. 이를 돕기 위해 VITAL 시간 관리 도구를 사용할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 시간이 어디로 가는지 확인할 수 있습니다. 지난 1~2주 동안 수행한 모든 작업 활동을 검토하십시오. 지난 달에 한 모든 일에 대한 정보가 있다면 더욱 좋습니다. 모든 회의, 작업, 이메일을 보내는 데 소요된 시간 또는 시간이 걸리는 기타 주요 작업 흐름을 캡처하세요. 각 활동을 통해 VITAL 지도에 매핑하십시오.

VITAL 맵의 카테고리는 V ital, I mportant, T transactional, A ncillary, L 적립이며, 각각은 귀하의 노력이 가장 많이 집중되어야 하는 영역을 나타냅니다.

필수적인

중요한 활동은 제품에 필수적이며 제품 관리자 역할의 핵심입니다. 팀원들과 협력하여 수행할 수 있지만 이러한 작업은 제품에 대한 활동이나 결정과 직접 관련되기 때문에 이러한 작업을 담당해야 합니다. 예를 들어 고객의 소리 세션, 디자인 스프린트, 제품 전략 생성 및 이해 관계자 회의가 있습니다.

중요한

중요한 활동은 제품에 영향을 주지만 팀원이 소유할 수 있는 활동입니다. 이러한 활동에 참여해야 하지만 주도해서는 안 됩니다. 예를 들어 제품에 대한 마케팅 캠페인, 판매 데모, 엔지니어링 검토, 기술 아키텍처 결정 및 공급망 업데이트가 있습니다.

거래

업무 시간의 대부분은 단순히 정보나 지원을 제공하거나 요청하는 것입니다. 이러한 "트랜잭션"은 종종 제품에 실질적인 영향을 미치지 않지만 다른 사람과 협력하고 진행 중인 작업이 원활하게 계속되도록 하는 데 중요한 부분입니다. 이러한 앞뒤 상호 작용은 생각보다 많은 시간을 필요로 합니다. 예를 들어 요청을 명확히 하기 위해 이메일을 보내고, 메시지 앱으로 팀과 통신하고, 제품을 대표하기 위해 회의에 참석하는 것이 포함됩니다.

보조

보조 활동은 제품을 지원하지만 제품 관리자가 주도하지 않습니다. 때때로 참여할 수 있지만 대부분은 다른 사람의 전문 지식에 맡깁니다. 예를 들면 회사 공급업체 결정, 유통업체 토론, 대규모 비즈니스 고객 관계 회의가 있습니다.

학습

학습 활동은 제품 관리, 비즈니스, 산업 또는 기타 중요한 영역에 대한 지식을 키우는 데 도움이 되는 활동입니다. 제품 관리자는 지속적인 학습 여정에 있으므로 학습 활동을 위한 시간을 확보하는 것이 중요합니다. 나는 또한 이 범주에 한낮의 산책이나 명상과 같은 다운타임과 스트레스 관리 활동을 포함합니다.

제품의 우선 순위 지정

물론 시간을 최적화하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 또한 제품에서 수행되는 작업을 최적화해야 합니다. 조직은 제품 작업의 우선 순위를 정하기 위해 많은 가치 있는 모델을 사용합니다. 사실 모든 우선순위 지정 방법에는 장단점이 있습니다. 결국 대부분의 우선 순위 지정은 다음 세 가지를 이해함으로써 달성할 수 있습니다.

1. 고객에게 중요한가요?

하위 질문에 답해야 할 수도 있습니다.

• 그렇다면 고객은 몇 명입니까? 하나의 큰 고객에게 중요합니까 아니면 더 많은 고객 기반에 중요합니까?
  • 우리는 일반적으로 단순히 한 고객이 요청했기 때문에 무언가를 만들고 싶지 않기 때문에 이것을 아는 것이 중요합니다.

• 어떤 고객? (타겟 세그먼트, 페르소나 또는 다른 카테고리)
  • 이는 일부 세그먼트가 다른 세그먼트보다 조직에 더 중요하거나 전략적일 수 있기 때문에 중요할 수 있습니다.

첫 번째 질문에 긍정적으로 대답할 수 없다면 왜 고려하고 있습니까? 아마도 다른 것으로 이동해야 할 것입니다. 1번 질문에 '예'라고 답한 경우 2번 질문으로 넘어갑니다.

2. 고객이 비용을 지불할 것인가?

관련 고려 사항이 포함된 잠재적인 하위 질문도 요청해야 할 수 있습니다.

• 그렇지 않다면 다른 오퍼링에 대한 잔여 가치가 있습니까? 포트폴리오 격차를 메우고 판매를 늘릴 수 있습니까? 증가하는 신규 수익을 창출하지 않더라도 고객 유지에 기여합니까?

질문 2 또는 하위 질문에 긍정적으로 답할 수 있는 경우 질문 3으로 이동합니다.

3. 가고자 하는 방향으로 가고 있습니까?

또한 몇 가지 잠재적인 하위 질문을 고려하십시오.

• 당신이 원하는 제품이 어디에 있습니까?
• 회사가 가고자 하는 곳이 바로 그곳입니까?

1번과 2번 질문에 예라고 답했다고 해서 반드시 제품이 조직 또는 제품 전략과 일치한다는 의미는 아닙니다. 세 번째 질문은 제품의 장기적인 영향을 조사하도록 요청합니다. 예를 들어, 꽤 잘 팔릴 수 있지만 향후 몇 년 동안 퇴출하거나 우선 순위를 낮추려는 지리적 시장이나 산업에 집중해야 하는 경우 무엇이 가장 좋은지 결정해야 합니다. 때로는 레거시 시장에서 몇 년 동안 추가 수입을 올리면 위험하지만 더 높은 성장을 위한 몇 가지 노력에 집중할 수 있는 여유가 생깁니다. 다른 경우에는 더 전략적인 영역에서 사용할 수 있는 리소스를 단순히 소모합니다. 거기에 당신의 판단의 중요성이 있습니다. 어떤 우선순위 매트릭스도 당신의 경험과 판단을 대신할 수 없습니다.

우선순위는 시간에서 시작됩니다. 삶의 우선 순위 사이에서 균형을 유지하는 것이 행복과 성공의 열쇠입니다. 거기에서 시작하여 직장에서 시간을 우선순위로 두십시오. 올바른 일에 시간을 할애하면 제품에 대한 팀 노력의 우선 순위를 정하는 데 더 나은 정보를 얻을 수 있습니다.

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