프로그래밍 방식 광고 플랫폼: 2022년에 주목하고 선택해야 할 기술
게시 됨: 2021-10-08- 프로그래매틱 광고 플랫폼: 광고 생태계의 기능과 역할
- CPC 또는 CPM - 프로그래밍 방식 광고 플랫폼에서 무엇을 선택해야 합니까?
- 2021년 최고의 SSP
- 2021년 최고의 Ad Exchange
- 2021년 최고의 DSP
- 수요측 플랫폼으로 할 수 있는 일
- 완벽한 고객 찾기
- 캠페인 모양과 느낌 미세 조정
- 광고 예산 지출 방법 결정
- 최적화 및 분석
- 2021년에 어떤 플랫폼 품질을 찾아야 할까요?
- 프로그래밍 방식 플랫폼은 자가 학습이 가능하고 최신 상태여야 합니다.
- 올바른 플랫폼은 옴니채널이어야 하고 다양한 형식을 가져야 합니다.
- Right DSP는 캠페인 최적화를 제공합니다.
- 훌륭한 타겟팅이 있어야합니다
- 리타게팅 기능이 있어야 합니다.
- 설계상 안전해야 합니다.
- 적시에 고객 지원을 제공해야 합니다.
- 그것을 포장하기 위해
2021년의 프로그래밍 방식 광고 환경은 과포화 상태이며 수많은 미디어 구매 및 디지털 인벤토리 수익화 기술로 가득 차 있습니다. 당연히 이러한 시장 솔루션의 개발자는 고객 관심을 끌기 위한 이 큰 경쟁에서 1위가 되기 위해 노력하고 있습니다. 일부 프로그래밍 방식 광고 솔루션은 실시간 입찰 RTB 및 직접(비RTB) 프로그래밍 방식 구매 및 판매, 동적 크리에이티브 최적화, 고유한 디지털 광고 형식, 잠재고객 타겟팅을 위한 자사 및 타사 잠재고객 데이터 통합과 같은 동급 최고의 기술 및 기능을 제공함으로써 경쟁합니다. , 광고 인벤토리 최적화, 헤더 입찰(SSP에서) 및 목록이 계속됩니다. 다른 프로그래매틱 광고 플랫폼은 뛰어난 고객 서비스나 유리한 지불 방식(또는 SSP의 지불)으로 차별화를 시도합니다.
2021년에 프로그래밍 방식 광고 플랫폼을 선택할 때 고려해야 할 작은 세부 사항과 미묘함이 너무 많습니다. 다양한 옵션을 고려할 때 게시자와 광고주는 프로그래밍 방식 마케팅 플랫폼을 선택할 때 고려해야 할 중요한 기준 이 무엇인지 궁금해하고 있습니다. . 알아 보자!
프로그래매틱 광고 플랫폼: 광고 생태계의 기능과 역할
프로그래밍 방식 광고 플랫폼이란 무엇입니까? 프로그래밍 방식 광고 플랫폼은 미디어 구매 또는 미디어 판매 프로세스를 자동화하도록 설계되었습니다. 이러한 각 플랫폼은 프로그래밍 방식 생태계에 속합니다. 이 프로그래밍 방식의 생태계에서 그들은 밀접하게 상호 연결되어 광고 서버를 기반으로 작동합니다. 바로 이러한 연결을 통해 매우 효율적이고 빠르고 정확한 광고 게재 및 미디어 거래가 가능합니다.
- 수요측 플랫폼 DSP - 광고주를 위해 만들어진 프로그래밍 방식 광고 플랫폼입니다. 미디어 구매를 자동화하여 적절한 광고 공간과 고객을 찾습니다. 그들은 프로그래매틱 광고 캠페인 최적화 및 분석(깊은 통찰력 포함)을 실행합니다.
- 공급 측 플랫폼 SSP - 게시자를 위해 만들어진 프로그래밍 방식 광고 플랫폼입니다. 공급측 플랫폼은 프로그래밍 방식의 광고 인벤토리 판매, 광고 공간 채우기, 조정 및 결과 분석을 자동화합니다.
- Ad Exchange 는 (동시에 공급측 플랫폼과 수요측 플랫폼과 같은) 공개 시장으로 작동합니다. 공급 및 수요 파트너 모두 광고 교환에 참여할 수 있습니다. 광고 교환에는 미디어 판매 및 구매 기능이 모두 있기 때문입니다.
- 데이터 관리 플랫폼 DMP - 자사 및 타사 잠재고객 데이터(비개인 데이터)를 수집하여 잠재고객 타겟팅을 용이하게 합니다. 데이터 관리 플랫폼은 오디언스 세그먼트를 구성하고 이를 DSP로 전송하여 광고주가 관련 고객을 다룰 수 있도록 합니다. 잠재고객 데이터는 잠재고객 세그먼트로 구성되며 DMP 데이터 공급자가 제공합니다.
아래 그림에서 이러한 프로그래밍 방식 광고 플랫폼(수요측 플랫폼, 공급측 플랫폼, Ad Exchange)이 상호 작용 하는 방식을 볼 수 있습니다. 주요 게시자는 SSP를 사용하여 광고 게재위치에서 수익을 창출합니다. 그들이 하는 동안 그들의 SSP는 사용자에 대한 모든 필수 정보(사용자의 쿠키)를 수집하고 DSP에 요청으로 보냅니다. 이 정보를 통해 광고주는 잠재고객을 정확하게 타겟팅할 수 있습니다(특성에 따라). 사용자 정보(광고 게재 위치 정보)가 캠페인 기준(DSP에서 광고주가 선택)과 일치하는 경우 DSP는 실시간 입찰 경매 에 참여하는 다른 광고주와 함께 이러한 광고 노출에 대해 입찰합니다.
최고 입찰자 가 프로그래밍 방식 광고 경매에서 이기고 프로그래밍 방식 크리에이티브는 밀리초 만에 사용자에게 제공됩니다(광고 게재위치가 채워짐). 이러한 최적화를 통해 구매자는 저렴한 비용으로 신속하게 재고를 확보할 수 있습니다.
DMP는 무엇을 위한 것입니까? 광고주가 타겟팅에 대한 추가 요구 사항이 있는 경우(DSP가 제공하는 것보다 더 많은 옵션이 필요한 경우) 데이터 제공자를 찾고 제3자 데이터 관리 플랫폼 DMP를 DSP와 통합합니다. 문맥 타겟팅 캠페인은 일반적으로 관련성(개인 데이터 아님)을 결정하기 위해 웹페이지의 컨텍스트를 사용하기 때문에 DSP가 필요합니다. 디지털 옥외 기술 및 광고판도 프로그래밍 방식으로 구동할 수 있습니다. 다이내믹 크리에이티브와 마찬가지로 디지털 옥외 형식도 심층 개인화를 위해 사용자 데이터에 의존합니다.
아래에서 모든 것이 함께 작동하는 방식에 대한 그림을 볼 수 있습니다 (전체 스택 SmartyAds 프로그래밍 방식 에코시스템의 예: 수요측 플랫폼, 공급측 플랫폼 및 Ad Exchange). 프로그래매틱 광고 프로세스를 자세히 확인하세요.
RTB와 프로그래매틱 광고는 같은 것 아닌가요?
그렇지 않습니다. 프로그래밍 방식과 실시간 입찰을 혼동하지 않는 것이 중요합니다. 프로그래밍 방식 플랫폼의 운영은 대부분의 경우 실시간 입찰을 기반으로 하지만 실시간 입찰 경매에 참여하지 않고도 프로그래밍 방식으로 광고 인벤토리를 사고 팔 수 있습니다.
프로그래밍 방식 거래의 일반적인 2가지 유형은 무엇인가요?
각각은 특정 경우에 특히 유용할 수 있으며 특정 목적을 위해 가장 일반적인 프로그래매틱 광고 거래를 살펴보겠습니다.
- RTB 프로그래밍 방식 은 실시간 입찰 RTB 경매 알고리즘을 기반으로 합니다.
- 프로그래밍 방식의 직접 광고 는 게시자와 광고주 간의 직접 거래를 기반으로 합니다(경매 없음).
그렇다면 차이점은 무엇입니까? 때때로 광고주는 특정 게시자와 협력 관계를 맺었고, 그들은 그들을 신뢰하고 그들과 함께 일하는 것을 선호합니다. 그들은 또한 실시간 경매가 필요하지 않도록 이 게시자로부터 직접 광고 노출을 대량으로 구매하기를 원합니다. 이것이 그들이 직거래를 선택하는 이유입니다. 이 경우 프로그래밍 방식 플랫폼은 여전히 매우 유용합니다. 광고주는 노출을 구매하는 사람을 알고 있으며 선택한 기준(연령 범위, 지역, 기기 등)에 따라 잠재고객을 타겟팅할 수 있습니다. 그러나 실시간 입찰 RTB 경매는 판매되지 않은 인벤토리 문제를 효과적으로 해결합니다.
SmartyAds DSP를 포함한 많은 프로그래밍 방식 광고 플랫폼은 광고주를 위해 미디어 거래를 보다 유연하게 해주기 때문에 두 가지 유형의 거래를 모두 제공합니다.
CPC 또는 CPM - 프로그래밍 방식 광고 플랫폼에서 무엇을 선택해야 합니까?
CPM(1,000회 노출당 비용) 및 CPC(클릭당 비용)는 프로그래밍 방식 광고에서 가장 일반적이고 인기 있는 가격 책정 모델입니다. CPM에서 작동하는 다양한 DSP 및 Ad Exchange를 사용할 수 있습니다. DSP와 Ad Exchange는 모두 디스플레이 광고에 적합하지만 특정 유형의 프로그래매틱 광고 캠페인에 더 적합할 수 있습니다.
예를 들어 광고주는 브랜드 인지도 캠페인 을 실행하기 위해 CPM 광고를 선호하는 경우가 많습니다. 노출당 비용은 클릭당 비용에 비해 상당히 저렴합니다. 또한 디스플레이 캠페인의 초기 목적은 사용자가 광고를 보고 기억하게 하는 것이므로 초과 지불할 이유가 없습니다.
CPC는 프로그래밍 방식 광고의 실적 캠페인에 더 자주 사용됩니다 . 이 경우 사용자 클릭은 광고주에게 가장 중요합니다. 광고주는 잠재고객이 지금 여기에서 조치를 취한다는 증거가 필요합니다. 이 경우 광고주는 프로그래밍 방식 디스플레이 광고 캠페인 동안 사용자에게 노출이 어떻게 표시되었는지에 상관없이 클릭에 대해서만 비용을 지불합니다.
CPM 광고는 의심할 여지 없이 프로그래밍 방식 광고 플랫폼에서도 클릭을 발생시킨다는 점을 지적할 가치가 있습니다. CPM 프로그래밍 방식 광고는 일반적으로 CPC보다 저렴합니다. 그 차이는 형식적(광고주가 비용을 지불하는 방법)에서 클릭 또는 노출로 나타납니다. 이론적으로 1000회의 노출은 최대 1000회의 광고 클릭을 생성할 수 있습니다(제공이 사용자에게 매우 유용하고 흥미로운 경우).
이 경우 CPM 모델의 클릭당 비용은 CPC보다 훨씬 저렴합니다. 동시에 CPC를 사용하면 광고주는 얼마나 많은 클릭이 발생하는지 미리 알 수 있습니다.
2021년 최고의 SSP
SSP 틈새 시장의 프로그래밍 방식 광고 기술은 2021년에 다음 회사로 대표됩니다.
- 스마트 광고
- 잔드르
- 구글 애드 매니저
이 옵션을 정확히 선택한 이유는 무엇입니까? 이러한 각 옵션은 게시자가 프로그래밍 방식 광고 인벤토리를 효과적으로 판매하는 데 도움이 됩니다. 게시자는 광고를 게재할 위치와 크기를 구성할 수 있습니다. 또한 이러한 플랫폼에서는 필터를 적용한 후 특정 광고주와만 디스플레이 광고를 거래할 수 있으며 광고 인벤토리에 대한 가격 하한선을 설정할 수 있습니다(유리한 거래만 목표로 함).
2021년 최고의 Ad Exchange
Ad Exchange는 광고주와 게시자 모두에게 좋은 프로그래밍 방식 광고 옵션입니다. 광고 기술 파트너의 수요와 공급 모두에 적합한 일종의 하이브리드 솔루션입니다.
- 스마트 광고
- 잔드르
- DV 360
목록에 있는 각 Ad Exchange 옵션을 통해 실시간으로 프로그래밍 방식 광고 인벤토리를 사고팔 수 있습니다. 광고 공간과 관련하여 특별한 요구 사항이 있는 경우 특정 종류의 디지털 광고를 전문으로 하는 광고 네트워크 또는 광고 교환 옵션을 선택할 수 있습니다.
예를 들어 최고의 동영상 광고 네트워크, 최고의 네이티브 광고 네트워크가 있습니다. Ad Exchange는 형식 또는 트래픽 유형별로 광고 공간을 집계할 수도 있습니다(예: 프리롤, 미드롤 및 포스트롤 동영상 광고 또는 모바일 앱용 형식 제공에 특화). 동적 크리에이티브 최적화부터 다양한 형식의 형식에 이르기까지 다양한 기능을 가지고 있으므로 시간을 절약하고 다양한 DSP가 실시간으로 광고 구매를 단순화하는 방법을 검토해 보겠습니다.
각 DSP가 프로그래밍 방식 광고 에코시스템을 위해 무엇을 만들고 각 DSP가 10가지 최고의 DSP 목록을 사용하여 제공하는지 살펴보겠습니다.
2021년 최고의 DSP
2021년에는 많은 주요 프로그래밍 방식 플랫폼(최고 DSP)이 있습니다. 트렌드에 대한 일반적인 인상을 주기 위해 최고의 DSP를 선정했습니다.
- 스마트 광고
- 적응하다
- DV 360(구글)
- 무역 데스크
- 잔드르
- 어도비 광고 클라우드
- 입찰 극장
- MediaMath
사용자가 사용하는 소프트웨어에 대한 진정한 리뷰를 남길 수 있는 웹사이트인 G2에서 이러한 수요측 플랫폼 DSP 옵션과 설명 및 기능을 모두 찾을 수 있습니다. SmartyAds DSP 리뷰 페이지를 예로 들어 보겠습니다. 여러 플랫폼에서 리뷰를 집계하고 비교한 후 시스템을 통해 각 옵션의 가장 강력한 측면을 쉽게 찾아낼 수 있습니다.
사용자 평가에 따르면 SmartyAds DSP는 사용 용이성(9,0) 지원 품질(8,2) 및 뛰어난 기능 수(인앱 프로그래밍 방식 광고 캠페인, 지역 타겟팅 등). 이것과 우리 플랫폼이 GDPR을 준수한다는 사실 덕분에 우리는 2021년 겨울과 2021년 여름의 칭호를 얻었습니다.
G2 플랫폼은 또한 이러한 옵션을 서로 비교할 수 있는 기회를 제공 하므로 필요에 가장 적합한 옵션을 선택할 수 있습니다. 이를 위해 비교 목록에 관심 있는 DSP를 추가하기만 하면 됩니다. 웹사이트는 프로그래밍 방식의 광고 플랫폼을 자동으로 비교합니다. 또한 모바일 DSP를 선택하고 대안(크거나 작은 회사)과 비교할 수 있습니다.
수요측 플랫폼으로 할 수 있는 일
물론, 우리는 DSP가 프로그래밍 방식 구매를 위해 설계되었다는 것을 더 일찍 발견했습니다. 이 소프트웨어는 프로그래밍 방식의 광고 구매 프로세스를 자동화하고 프로그래밍 방식의 캠페인이 원하는 핵심 성과 지표에 도달할 수 있도록 최적화합니다(인간의 협상 및 귀찮은 광고 배치 수동 프로세스 제외). 그러나 어떻게 프로그래밍 방식 광고를 작동하게 만들 수 있습니까?
이를 수행하는 방법을 알아보려면 DSP로 정확히 무엇을 할 수 있는지 이해할 수 있도록 간단한 기능 설명을 살펴보는 것이 좋습니다. 수요측 플랫폼 DSP는 다음을 수행할 수 있도록 필수 도구를 제공합니다.
완벽한 고객 찾기
이는 플랫폼의 타겟팅 기능 덕분에 가능합니다. 플랫폼에서 입찰하는 모든 노출은 관련성 관점에서 평가됩니다. 선택한 디스플레이 광고 캠페인 기준이 사용자의 특성과 일치하는 경우 귀하의 제안은 사용자의 관심 분야에 속할 가능성이 큽니다. 결과 - 플랫폼은 잠재 고객을 다룰 수 있도록 '관련' 노출에만 입찰합니다.
캠페인 모양과 느낌 미세 조정
예, DSP와 같은 프로그래매틱 광고 플랫폼을 사용하면 미래의 프로그래매틱 광고가 어떻게 보일지 정의할 수도 있습니다(디스플레이 광고 캠페인, 비디오 광고, 네이티브 광고, 배너 및 CTV). DSP를 사용하면 광고주가 다양한 프로그래밍 방식 광고 캠페인에 대해 다양한 형식을 선택하고, 다양한 광고 크기에서 선택하고, 광고가 표시될 게시자의 인벤토리 유형(필터, 화이트리스트 및 블랙리스트 등)을 결정할 수 있습니다.
또한 한 사용자가 하루에 프로그래밍 방식 광고 소재를 볼 수 있는 횟수를 선택할 수 있습니다(자극을 피하기 위해). 게재빈도 설정을 적용하고 한 명의 시청자 앞에서 광고가 실행되는 빈도를 결정하기만 하면 됩니다.
광고 예산 지출 방법 결정
프로그래밍 방식 플랫폼을 사용해 본 적이 없는 광고주는 종종 자동화가 모든 비용을 지출할 수 있다고 두려워하지만 이러한 가정은 사실과 거리가 멉니다. SmartyAd와 같은 DSP에는 광고 예산 구성이 충분하지 않습니다. 이러한 레버리지를 사용하여 일일 및 전체 지출을 제한하고 분배를 균등하고 정확하게 조정하고 시스템에 광고 비용을 지출하는 방법을 지시하고 프로그래밍 방식 크리에이티브를 조정하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
최적화 및 분석
최적화는 동영상 광고, 배너, CTV 또는 디스플레이 광고 캠페인 관리의 필수적인 부분입니다. 캠페인이 최상의 결과를 얻으려면 매주 모니터링하고 필요한 변경 사항을 분석하고 적용해야 합니다. 이 외에도 SmartyAds DSP와 같은 플랫폼에서 시간이 지남에 따라 디지털 캠페인의 효율성을 높이는 자동 최적화 기능을 적용할 수 있습니다.
이러한 플랫폼을 사용하면 노출, 전환, 광고 지출과 같은 다양한 측정항목에 대한 상세한 데이터 기반 보고서를 생성하여 모든 캠페인을 실시간으로 변경할 수 있습니다. 또한 배너, 동영상, 네이티브 광고, CTV 및 디스플레이 광고 형식과 같은 다양한 형식과 프로그래밍 방식 광고 소재 유형 중에서 선택할 수 있습니다.
2021년에 어떤 플랫폼 품질을 찾아야 할까요?
프로그래매틱 광고 플랫폼은 모두 벤더에 따라 고유한 기능, 장단점이 있습니다. 특히 광고주가 DSP를 선택할 때 문제가 됩니다. 이 플랫폼에는 너무 많은 기능이 포함되어 있어 길을 잃거나 큰 그림에서 그다지 중요하지 않은 기능의 우선 순위를 지정하기 쉽습니다. 그렇다면 DSP의 프로그래밍 방식 마케팅에서 정말 중요한 것은 무엇일까요? 가장 중요한 세부 사항을 살펴보겠습니다.
프로그래밍 방식 플랫폼은 자가 학습이 가능하고 최신 상태여야 합니다.
프로그래밍 방식 소프트웨어는 인공 지능 및 자가 학습 기계 학습 알고리즘을 기반으로 합니다. 즉, 시간이 지남에 따라 특정 작업이 수행될 패턴과 기존 종속성을 식별해야 합니다.
예를 들어 SmartyAds 수요측 플랫폼의 클릭 부스터는 과거 경험에 따라 가져온 각 소스의 클릭 가능성을 분석하기 위해 만들어졌습니다. 그런 다음 광고주에게 가장 적합한 클릭 가능성 수준을 가진 소스를 자동으로 선택합니다.
올바른 플랫폼은 옴니채널이어야 하고 다양한 형식을 가져야 합니다.
이 점은 말할 필요도 없고 많은 설명이 있습니다. 플랫폼이 더 많은 환경과 광고 형식을 지원할수록 광고주로서 더 많은 기회를 얻을 수 있습니다.
예를 들어 SmartyAds 수요측 플랫폼은 디지털 채널 및 카테고리, 디지털 화면 및 형식(인앱, 모바일 웹용 , 데스크톱 및 CTV).
그러나 프로그래밍 방식의 디스플레이 광고 기능을 훨씬 능가합니다. 프로그래밍 방식의 디스플레이 광고 형식 외에도 인앱, 데스크톱, 모바일 웹 및 CTV 환경(예: 보상형 비디오 또는 재생 가능)을 위한 대화형 형식을 제공합니다.
Right DSP는 캠페인 최적화를 제공합니다.
다시 말하지만, 여기서 모든 것은 스마트 자가 학습 알고리즘으로 요약됩니다. 2021년 플랫폼은 광고 캠페인을 자동화할 뿐만 아니라 이전 경험에서 파생된 광고 성과 데이터(캠페인 데이터)를 기반으로 최적화합니다. SmartyAds DSP의 적응형 CPM 기능이 그 예입니다. 입찰가를 조정하여 CPM을 최적의 수준으로 유지합니다.
이렇게 하면 입찰가가 노출을 얻을 수 있을 만큼 경쟁력이 유지되지만 너무 높지 않아 광고주가 초과 지불하는 것을 방지할 수 있습니다. 또한 프로그래밍 방식 디스플레이 광고를 최적화하고 더 적합한 광고 공간(새 화면 크기에 맞게 조정)에 맞도록 하는 새로운 기능을 곧 출시할 계획입니다. 이렇게 하면 프로그래매틱 광고 소재에 모든 변경사항이 적용되어 더 효과적입니다.
훌륭한 타겟팅이 있어야합니다
타겟팅은 정확히 광고를 효과적으로 배치하는 데 도움이 됩니다. 인구통계학적 타겟팅, 관심분야 타겟팅, 행동 타겟팅, 사회경제적 상황에 따른 타겟팅, 지역 타겟팅 등이 있습니다. 각각의 특정 사용자 세그먼트를 타겟팅할 수 있는 여러 광고 캠페인을 실행할 수 있습니다. 선택한 프로그래매틱 광고 플랫폼이 잠재고객을 찾는 데 사용하는 타겟팅 옵션을 제공할 수 있어야 합니다.
SmartyAds DSP(지역, OS, 구분 유형, 연령대 등)에서 잠재고객을 타겟팅할 수 있는 많은 옵션이 있습니다. 이 외에도 빈도, 시간대, 필터 목록을 구성하고 일일 광고 지출을 제한하여 프로그래밍 방식의 마케팅 전략을 고수할 수 있습니다.
리타게팅 기능이 있어야 합니다.
리타게팅은 고객을 전환시키는 효과적인 방법입니다. 다양한 장치에서 사이트를 방문하는 사용자는 하나의 장치만 사용하는 사용자보다 장기적으로 더 많은 수익을 얻는 경향이 있습니다. 귀하의 제품에 대해 이미 알고 있고 귀하의 사이트를 두 번째로 방문한 사용자는 귀하의 브랜드/제품을 처음 본 사용자보다 귀하의 광고에 노출되었을 때 전환할 가능성이 더 큽니다.
리타게팅 기술에 액세스할 수 있는 경우(SmartyAds DSP에서 액세스할 수 있음) 다양한 장치(모바일 웹, 인앱, 데스크톱 및 CTV)에서 리타게팅 캠페인을 실행하여 사용자에게 귀하의 제안을 상기시킬 수 있습니다. 이렇게 하면 새로운 매체에서 프로그래매틱 소재를 실행할 수 있습니다.
설계상 안전해야 합니다.
수요측 플랫폼과 거래소는 사람의 인상만으로 양질의 트래픽을 제공해야 합니다. 저품질 트래픽의 일반적인 문제는 봇 노출이 포함되어 있고 봇 노출이 전환되지 않는다는 것입니다. 적절한 기술을 선택하기 전에 그것이 최고의 교통 안전 표준에 부합하는지 확인하십시오.
어떻게 하면 될까요? 우선 플랫폼이 adx.txt 또는 sellers.json과 같은 IAB 안전 표준과 설정된 인벤토리 및 판매자 승인 조치의 나머지 부분을 구현하는지 확인하세요. 이 외에도 공급업체에 Pixalate, Geoedge 또는 Forensic과 같은 교통 안전 제공업체와 협력하는지 문의할 수 있습니다.
적시에 고객 지원을 제공해야 합니다.
프로그래밍 방식 광고에서 적절한 고객 서비스 및 지원의 중요성에 대해 많은 말을 할 수 있습니다. 자연스러운 것처럼 보이지만 모든 플랫폼이 훌륭한 고객 서비스를 보여줄 수 있는 것은 아닙니다. 대부분의 경우 수요측 플랫폼은 셀프 서비스 기술이며, 이는 광고주가 단일 통합 인터페이스를 통해 광고 구매 광고 공간을 적절하게 운영하기 위해 최소한 최소한의 역량을 갖추어야 함을 의미합니다.
그러나 최근 많은 기업들이 접근 방식을 변경했습니다. 그들 중 일부는 프로그래밍 방식 광고를 처음 접하거나 캠페인 관리 중에 추가 지원과 안내가 필요한 사람들을 돕기 위해 고객 서비스와 상담을 주요 우선 순위로 삼습니다.
그것을 포장하기 위해
프로그래밍 방식의 광고 프로세스는 복잡하고 다층적입니다. 프로그래밍 방식 광고 플랫폼은 오늘날 광고 프로세스 구성에서 매우 중요한 역할을 합니다. 오늘날 전형적인 디지털 마케팅 플랫폼이 제공하는 기능은 정말 압도적일 수 있습니다. 물론 자동화를 통해 캠페인을 운영 효율성을 완전히 새로운 수준으로 끌어올릴 수 있기 때문에 이 기사에서 설명한 일부 기술과 기능은 2021년에 필수입니다.
그러나 알고리즘 구매 플랫폼의 경우에도 사람들을 과소평가할 수 없습니다. 충분한 전문성을 갖춘 전문가 없이 성공적인 디지털 마케팅 플랫폼을 구축하기는 어렵습니다. 광고 캠페인의 잠재적 효과에 영향을 미치는 수많은 변수를 보면 광고 인벤토리를 구매할 때 정말 중요한 요소에 집중하기 어려울 수 있습니다.
SmartyAds는 광고 업계에서 10년 간의 경험과 전문성을 보유한 풀 스택 프로그래밍 방식 개발자입니다. 우리 전문가들은 모든 구성 요소가 의미 있는 광고 경험을 보완하는 투명하고 예측 가능한 고급 디지털 광고 생태계를 만들기 위해 노력합니다. 그렇기 때문에 우리는 항상 여러분이 원하는 결과를 얻을 수 있도록 지원, 교육 및 안내합니다!