서명, 봉인 및 배송 – 주요 부동산 벤치마크
게시 됨: 2022-04-28지난 몇 년 동안 많은 도전에 직면했음에도 불구하고 부동산 산업은 여전히 번창하고 있습니다. 업계는 시간이 지남에 따라 기술, 고객 및 시장 변화에 적응하는 능력을 입증했습니다. 전통적인 광고는 디지털 3D 투어가 되었고, 오픈 하우스는 이제 가상 둘러보기가 되었으며, 아파트는 대면 커뮤니케이션 없이 한 번에 몇 주 또는 몇 달 동안 임대됩니다.
이유가 무엇이든 온라인에서 부동산을 보는 것은 많은 사람들에게 즐거운 취미가 되었으며 Million Dollar Listing 및 Selling Sunset과 같은 프로그램은 이제 리얼리티 TV의 표준이 되었습니다.
부동산 산업에는 부인할 수 없는 매력이 있으며 강력한 고객 확보 전략을 개발하기 위한 디지털 연구의 필요성은 시장의 모든 핵심 참여자에게 필수입니다.
그래서 우리는 지금 어디에 서 있습니까? 어떤 트렌드가 대유행에서 살아남았고 부동산 산업의 미래를 형성할 것인가?
이 기사에서는 전 세계 상위 100개 웹사이트의 부동산 벤치마크를 사용하여 경쟁력을 유지하기 위한 기본 성능이 무엇인지 더 잘 이해할 수 있도록 합니다.
부동산 업계의 거인
온라인 부동산 산업이 빠르게 성장하고 있습니다. 지난 2년 동안 전 세계 부동산 웹사이트 총 방문자 수는 48% 증가하여 13억에서 21억으로 거의 두 배 증가했습니다.
놀랍게도 전 세계 상위 10개 부동산 웹사이트가 업계 전체 트래픽의 거의 절반을 차지합니다. 2022년 3월, 업계 리더들은 총 9억 5,730만 건의 방문을 받았습니다.
가장 인기 있는 온라인 부동산 웹사이트는 zillow.com으로 2022년 3월 월간 방문자 수는 2억 9,840만 명이었습니다. 참고로 가장 근접한 경쟁자인 realtor.com은 같은 달 월간 방문자 수 1억 5,120만 명을 기록했고, rightmove.co.uk는 1억 260만.
그러나 이 세 웹사이트 모두 작년에 트래픽이 약간 감소했습니다. 이러한 웹사이트의 평균 성장률은 6.5% 감소했습니다.
트래픽 공유 분포 – 지역 커뮤니티가 핵심
트래픽 공유에 대한 부동산 업계 벤치마크를 보면 사용자가 꿈의 집을 찾을 때 어떤 웹사이트를 선호하는지 알 수 있습니다. 그것은 또한 주목해야 할 유망한 업계 플레이어의 중요한 지표가 될 수 있습니다.
순위표에서 상위 10위 사이에 트래픽이 어떻게 분포되어 있는지 살펴보십시오.
상위 10개 목록에는 국가별 도메인이 몇 개 있습니다. 이는 부동산의 경우 많은 경쟁 없이 현지에서 트래픽의 대부분을 차지하는 강력한 리더가 있음을 시사합니다. 이러한 웹사이트는 미국의 zillow.com 및 realtor.com, 영국의 rightmove.co.uk, 호주의 realestate.com.au, 일본의 suumo.jp 및 o-uccino.jp입니다.
지난 3개월 동안 가장 인기 있는 부동산 웹사이트 중 9개가 트래픽 점유율을 늘린 반면 단 한 곳만 자리를 잃었습니다. 이것은 업계가 점점 더 강해지고 있으며 온라인으로 부동산을 찾는 데 대한 관심이 증가하고 있음을 시사합니다.
시간 경과에 따른 방문 – 실행 시작
부동산 벤치마크를 분석할 때 시간 경과에 따른 방문과 같은 참여 메트릭을 통해 계절 이벤트를 유리하게 사용하는 방법을 더 잘 이해할 수 있습니다.
경쟁 세트 zillow.com, realtor.com 및 rightmove.co.uk – 세계 3대 부동산 웹사이트를 살펴보겠습니다.
지난 2년 동안의 기록 데이터는 연중 특정 기간 동안 이러한 사이트에 대한 트래픽이 크게 증가했음을 보여줍니다. 증가는 봄에 시작하여 여름에 절정에 이르는 경향이 있습니다. 겨울이 시작되면 이러한 사이트에 대한 트래픽이 감소하기 시작합니다.
시청자 충성도 설명
온라인 부동산에서 웹사이트의 끈기는 사용자가 실제로 서비스를 찾거나 구매할 가능성을 나타낼 수 있습니다. 웹 사이트 고정성은 평균 고유 방문자 수를 월 평균 총 방문 수로 나누어 계산합니다. 이 숫자는 청중의 충성도와 사이트를 다시 방문할 가능성을 나타내는 좋은 지표입니다.
전 세계 해당 카테고리의 상위 100개 웹사이트:
- 순 방문자수(7억 4,540만 명) / 총 방문 수(22억 명) x 100 = 33.9%
전 세계 해당 카테고리의 상위 25개 웹사이트:
- 순 방문자수(4억 4,670만 명) / 총 방문 수(14억 명) x 100 = 31.9%
전 세계 해당 카테고리의 상위 10개 웹사이트:
- 순 방문자수(3억 1,120만 명) / 총 방문 수(10억 명) x 100 = 31.1%
평균적으로 글로벌 부동산 웹사이트는 30% 이상의 끈적임 수준을 가지고 있습니다. 귀하의 사이트가 이보다 낮다면 귀하의 사이트 기능, 사용자 경험 또는 즉시 제시하는 정보를 다시 생각해야 할 수도 있습니다. 고객을 끌어들이고 더 많은 것을 위해 계속해서 다시 방문하는 재방문자로 전환할 수 있는 새로운 방법을 생각해 보십시오.
장치 분할 – 모바일이 왕입니다
벤치마킹 장치 배포를 통해 청중이 웹 사이트에 액세스하는 방법에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이것이 왜 중요한가요? 최적화를 위한 중요한 지표입니다. 대부분의 트래픽이 모바일에서 발생한다고 가정해 보겠습니다. 웹사이트의 모바일 버전이 데스크톱과 동일한 경험을 제공할 뿐만 아니라 지연되거나 버그가 없는지 확인하고 싶을 것입니다.
오늘날 대부분의 산업과 마찬가지로 부동산에서도 모바일 웹으로의 전환이 일어나고 있습니다. 사용자는 데스크톱보다 휴대전화에서 이러한 웹사이트에 액세스할 가능성이 거의 두 배에 달하며 전년 대비(YoY) 기준으로 모바일 웹이 성장하고(미미하지만) 데스크톱이 견인력을 잃고 있음을 알 수 있습니다.
카테고리의 상위 10개 웹사이트:
- 데스크톱 – 2022년 37.9%(2021년 38.4% 대비)
- 모바일 웹 – 2022년 62.1%(vs. 2021년 61.6%)
카테고리의 상위 100개 웹사이트:
- 2022년 데스크톱 -36.5%(2021년 37.0% 대비)
- 2022년 모바일 웹 –63.5%(vs. 2021년 63.0%)
오픈 하우스 개최 장소
귀하의 웹사이트에 가장 많은 트래픽을 유도하는 마케팅 채널을 결정하는 것은 시장 조사의 가장 중요한 단계 중 하나입니다. 사용자가 귀하의 사이트에 도달할 수 있는 방법이 너무 많기 때문에 마케팅 예산과 노력을 적절하게 집중할 수 있도록 가장 성공적인 채널을 이해하는 것이 중요합니다.
주요 경쟁사(또는 전체 산업)와 비교하여 마케팅 채널 성과를 벤치마킹하면 성과가 가장 좋은 채널을 더 잘 식별하고 변경 사항을 적용할 범위를 좁히는 데 도움이 됩니다.
작년(2021년 3월~2022년 3월)에 두 개의 트래픽 소스가 글로벌 부동산 업계에서 1위를 차지하기 위해 싸웠습니다. 바로 직접 검색과 자연 검색입니다. Direct는 지금까지 전 세계 부동산 웹사이트로 전송된 트래픽의 48.9%를 차지하며 승리를 거두었습니다. 자연 검색은 트래픽 점유율의 38.5%로 근소한 차이로 2위를 차지했습니다.
나머지 트래픽은 이메일(2.8%), 추천(4.5%), 소셜(2.0%), 유료 검색(2.6%) 및 디스플레이 광고(0.7%)와 같은 다른 마케팅 채널로 분할됩니다.
상위 부동산 웹사이트 중 일부를 믹스에 추가해 보겠습니다. zillow.com, realtor.com 및 rightmove.co.uk의 채널 실적을 업계 전체와 비교할 때 이러한 웹사이트가 얼마나 잘 알려져 있는지 분명합니다. 상위 3개 업체가 직접 검색과 자연 검색 모두에서 받는 트래픽 양은 그들이 가명임을 보여줍니다.
rightmove.co.uk는 zillow.com 및 realtor.com보다 전 세계적으로 직접 트래픽이 적지만 웹사이트를 직접 방문하는 사용자의 평균 방문 시간이 훨씬 더 길다는 점은 흥미롭습니다.
장기 임대 – 사용자가 다시 돌아오도록 유지
방문자의 사이트 경험과 웹사이트 참여도를 측정하기 위해 벤치마킹해야 하는 세 가지 주요 웹사이트 메트릭이 있습니다.
- 평균 세션 시간: 세션 시간 이 길수록 방문자가 사이트에 참여하고 더 많은 시간을 보내고 있음을 의미합니다.
- 방문당 평균 페이지 수: 숫자가 높을수록 방문자가 사이트에 있는 동안 더 많은 콘텐츠를 탐색합니다.
- 평균 이탈률: 사이트에 들어온 방문자가 한 페이지만 보고 떠난 비율입니다. 이탈률이 낮다는 것은 귀하의 콘텐츠가 방문자와 관련이 있다는 것을 의미합니다.
아래는 전 세계 및 미국과 영국(2021년 3월~2022년 3월)의 부동산 웹사이트에 대한 사용자 경험 벤치마크입니다.
전 세계적으로 해당 카테고리의 상위 100개 웹사이트, 모든 트래픽
- 월간 방문 – 20억
- 평균 방문 시간 – 6분 08초
- 방문당 평균 페이지 – 10.2
- 평균 반송률 – 40.9%
미국 카테고리의 상위 100개 웹사이트, 모든 트래픽
- 월간 방문 – 10억
- 평균 방문 시간 – 5분 39초
- 방문당 평균 페이지 – 9.4
- 평균 반송률 – 44.8%
영국 카테고리의 상위 100개 웹사이트
- 월간 방문 – 2억 3,110만
- 평균 방문 시간 – 6분 46초
- 방문당 평균 페이지 – 11.8
- 평균 이탈률 – 38.3
다음은 업계 벤치마크와 비교하여 상위 10개 부동산 웹사이트의 실적에 대한 스냅샷입니다. Rightmove.co.uk는 평균 방문 시간이 가장 길고(8분 49초) 이탈률이 가장 낮으며(28.2%) 사용자 참여 측면에서 전반적으로 우위를 점하고 있습니다. 이 웹사이트는 방문당 페이지(19.2)에서도 높은 점수를 받았습니다.
잠재고객 파악
축하해요! 부동산 벤치마킹 전략을 거의 마스터했습니다. 경쟁업체의 웹사이트 실적에 대해 잘 파악했으므로 이제 잠재고객을 자세히 살펴볼 차례입니다. 대상 고객이 경쟁사와 다른지(또는 유사한지) 판단하면 새로운 시장으로 성장할 때 이점을 얻을 수 있습니다.
10개국이 상위 100개 온라인 부동산 웹사이트 시장 점유율의 약 75%를 차지합니다. 이들 국가의 방문객은 2022년 1월부터 3월까지 총 25억 명을 방문합니다.
여성은 남성보다 부동산 웹사이트를 더 많이 방문합니다. 그리고 이 산업의 연령 분포는 더 젊어져 청중의 67%가 18~34세 사이에 속하고 33%는 35세 이상입니다.
다음 단계
주변 세계와 함께 끊임없이 진화하는 시장에서 벤치마킹은 부동산 업계에서 귀하의 위치를 이해하고 잠재적인 성장 영역을 정확히 찾아낼 수 있는 매우 강력한 도구입니다.
하지만 이 정보를 직접 수집하려면 어떻게 해야 할까요? Similarweb을 사용하면 실시간 데이터(이 블로그에 소개된 통찰력 등)에 액세스하여 고객을 보다 효과적으로 타겟팅하고, 마케팅 채널을 최대한 활용하고, 웹사이트 참여를 개선하는 등의 작업을 할 수 있습니다.
왜 더 이상 기다려야 합니까? 무료로 시작하고 경쟁에서 우위를 차지하는 데 필요한 벤치마크를 얻으십시오.