고려해야 할 2022년 HRM의 최근 동향

인적 자원은 회사에서 가장 역동적인 자산입니다. 이전에 인적 자원을 관리하는 방식은 오늘날과 완전히 반대입니다.

예를 들어, 2000년대 초반에는 주 6일 근무가 매우 일반적이었고 생산적인 것으로 간주되었지만 TCS 및 Infosys와 같은 인도 IT 회사가 주 5일 근무를 도입하면서 곧 상황이 바뀌었습니다. 그 동안 IT 전문가들이 가장 선호하는 회사가 되었습니다.

회사의 HR 정책은 HRM의 이러한 새로운 추세를 신속하게 해결하고 앞서 가야 합니다. HR 팀은 회사가 고용, 유지 및 생산성에 대한 모범 사례를 항상 사용하고 있는지 확인할 수 있습니다.

이 블로그 게시물에서 우리는 모든 소기업 소유자, 기업가 및 HR 관리자가 알고 있어야 하는 HRM의 최신 동향에 대해 논의할 것입니다. 또한 이러한 추세를 자신의 직장에서 구현할 수 있는 방법에 대한 몇 가지 팁을 제공합니다. AI의 영향에서 원격 근무의 부상에 이르기까지 이러한 추세는 HR 분야의 미래를 형성할 것입니다.

최근 인사관리 동향

• 하이브리드 작업
• 유연한 근무 시간
• 직원 자녀를 위한 탁아 시설
• 직원 경험 강조
• 지속적인 학습으로 직원의 역량 향상
• 데이터 기반 예측 분석
• 다양성, 형평성, 포용성 증진
• 직원 웰빙 프로그램
• HR에서의 AI 사용
• 여러 채널을 통한 모집
• 보존에 대한 강조
• 강력한 내부 커뮤니케이션
• 360도 성과 관리
• 작업장의 인체 공학

다음은 기업이 업무 정책을 업데이트하고 초안을 작성할 때 고려해야 하는 HRM의 최신 동향과 새로운 문제입니다. 이는 소기업, 신생 기업, 기술 회사 및 신흥 산업에 매우 중요합니다.

• 하이브리드 작업

COVID-19 전염병이 발생하면서 많은 조직에서 물리적 사무실을 폐쇄하고 직원에게 재택 근무를 요청해야 했습니다. 일부 회사는 전염병이 진정된 후에도 직원이 재택 근무를 계속할 수 있도록 하기로 결정한 반면, 다른 회사는 직원이 집과 사무실에서 모두 일하는 하이브리드 모델로 전환하고 있습니다.

요약 정보: CBRE South Asia Pvt Ltd에서 실시한 연구에 따르면 회사의 73%가 직원의 일과 삶의 균형을 개선하고 이직률을 낮추기 위해 2022년에 하이브리드 작업 모델을 시작했습니다.

• 유연한 근무 시간

기술의 출현으로 직원들은 더 이상 10시부터 7시까지 책상에 얽매이는 것을 원하지 않습니다. 이제 많은 회사에서 직원이 근무 시간을 시작하고 종료할 시간을 선택할 수 있는 유연한 근무 시간을 제공하고 있습니다.

예: Philips와 Bacardi는 직원들에게 유연한 근무 시간을 제공합니다. 실제로 필립스에는 사무실에서 보내는 시간이 아닌 업무 결과로만 직원을 평가하는 ' 결과만 있는 업무 환경 '이 있다. 마찬가지로 Bacardi는 직원들이 자신의 역할, 팀 및 프로젝트 마감일에 따라 자신의 작업 일정을 설계할 수 있도록 합니다.

• 직원 자녀를 위한 탁아 시설

많은 기업이 직원을 가장 잘 지원할 수 있는 방법을 모색하고 있지만 일부는 어린 자녀를 둔 일하는 부모에 대한 정책도 재고하고 있습니다. 일하는 부모는 자녀가 학교에 가기 전에 저렴하고 고품질이며 신뢰할 수 있는 보육 시설을 찾는 것이 항상 어려웠습니다.

이로 인해 많은 산모가 직장을 그만두거나 자녀를 돌보기 위해 무급 휴가를 내야 합니다. 일하는 부모를 지원하기 위해 일부 회사에서는 현재 현장 또는 인근 데이케어 센터를 제공하고 있습니다. 이러한 프로그램은 여전히 ​​상대적으로 드물지만 기업이 특히 원자력 시설에서 일하는 부모 지원의 중요성을 인식함에 따라 점점 더 보편화되고 있습니다.

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• 직원 경험 강조

직원 경험은 기업에서 점점 더 중요해지고 있습니다. 이는 행복하고 참여하는 직원이 더 생산적이고 결근 및 이직률이 더 낮기 때문입니다.

또한 행복한 직원은 더 나은 브랜드 홍보대사가 되고 새로운 인재를 유치하는 데 도움이 됩니다. 직원 경험을 개선하기 위해 기업은 즐겁고 영감을 주는 근무 환경을 만드는 데 주력하고 있습니다.

예: 인도의 많은 신생 기업은 직원의 해피 아워와 스누커와 같은 참여 게임을 직장에서 구현했습니다.

• 지속적인 학습으로 직원의 역량 향상

급속한 변화와 기술 발전의 현재 환경에서 직원이 새로운 기술에 적응하고 배우는 것이 점점 더 중요해지고 있습니다. 앞서가기 위해 기업은 직원의 기술 향상과 지속적인 학습에 투자하고 있습니다.

기업이 그렇게 하는 한 가지 방법은 교육 및 개발 프로그램을 제공하는 것입니다. 이는 인적 자원 관리의 최근 동향은 아니지만 직원의 숙련도 향상 방식은 확실히 바뀌었습니다. 이제 클라우드 학습 및 교육이 도입됨에 따라 그 어느 때보다 유연하고 비용 효율적입니다.

전문가 팁: 직원에게 LinkedIn Learning, SkillShare, Coursera와 같은 온라인 코스 및 학습 리소스에 대한 액세스 권한을 제공하세요.

• 데이터 기반 예측 분석

예측 분석을 사용하여 잠재력이 높은 직원을 식별하고 조직을 떠날 위험이 있는 직원을 평가할 수 있습니다. 또한 교육 및 개발 요구 사항을 식별하고 승계 계획을 수립하는 데 사용할 수 있습니다.

전문가 팁: 직원 행동의 추세, 데이터 및 동인을 이해하면 예측 분석을 사용하여 인력의 효율성을 개선하는 데 도움이 되는 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

• 다양성, 형평성, 포용성 증진

미래의 직장은 그 어느 때보다 다양하고 평등하며 포용적일 것입니다. 노동력이 점점 더 세계화되고 기업이 세계 여러 지역으로 사업을 확장함에 따라 직장에서 다양성, 형평성 및 포용성을 증진하는 것이 중요합니다. 다양성을 증진하는 한 가지 방법은 모든 직원을 공정하고 포용하는 정책과 관행을 개발하는 것입니다.

또한 HR은 무의식적 편견과 문화 간 의사 소통에 대한 교육을 제공할 수 있습니다. 다양성, 형평성 및 포용성을 증진함으로써 HR은 모든 사람이 가치 있고 존중받는다고 느끼는 보다 포용적인 직장을 만들 수 있습니다.

연구: Great Place to Work에서 실시한 연구에 따르면 평등, 포용 및 다양성을 보여주는 회사에서 일하는 직원은 회사에 더 오래 머무를 가능성이 5.4배 더 높습니다.

추천 자료: Cloud HR 소프트웨어가 작업 공간을 개선할 수 있는 방법

• 직원 웰빙 프로그램

직원 웰빙은 인적 자원 관리의 가장 광범위한 추세 중 하나입니다. 현재 많은 조직에서 직원들에게 체육관 멤버십, 명상 및 요가 수업, 정신 건강 지원과 같은 웰빙 프로그램과 특전을 제공하고 있습니다. Google은 재택 근무 중 직원의 웰빙을 위해 가상 요리 교실과 기타 레슨을 제공했습니다.

연구: Emerald의 사례 연구에 따르면 직원의 웰빙과 생산성 사이에는 직접적인 상관 관계가 있는 것으로 나타났습니다. 직원을 위한 더 나은 건강 프로그램을 제공하는 회사가 건강 프로그램이 없는 조직보다 훨씬 적은 수의 병가 및 PTO를 선택했음을 보여줍니다.

• HR에서의 AI 사용

채용, 성과 관리, 직원 온보딩과 같은 기능을 위해 HRM에서 인공 지능(AI)의 사용이 증가하고 있습니다. AI가 HR 프로세스의 효율성을 개선하고 시간을 덜 소모하게 하는 데 도움이 될 수 있기 때문입니다. 또한 AI는 정확한 데이터와 통찰력을 제공하여 의사 결정을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

HRM은 데이터 수집 및 분석 프로세스를 자동화하여 보다 전략적인 작업에 집중할 수 있는 시간을 확보할 수 있습니다. 또한 AI 소프트웨어를 사용하여 성과 검토 및 기타 형태의 평가 정확도를 높일 수 있습니다.

• 여러 채널을 통한 모집

소셜 미디어와 온라인 구인 게시판의 등장으로 채용 프로세스가 보다 효율적이고 비용 효율적이 되었습니다. 소셜 미디어 채용, WhatsApp 커뮤니케이션 및 가상 인터뷰는 대부분의 기업에서 HRM 채용의 최근 동향입니다. 또한 지원자 추적 시스템 및 후보자 관리 시스템과 같은 새로운 기술로 채용 프로세스를 보다 쉽게 ​​관리할 수 있습니다.

읽을거리: 팬데믹 이후 세계에서 HR 관리자의 주요 역할 및 책임

• 보존에 대한 강조

최근 몇 년 동안 직원 유지에 중점을 두었습니다. 인재 확보를 위한 전쟁이 치열해짐에 따라 기업들은 직원을 유지하기 위한 새로운 방법을 채택하고 있습니다.

경쟁력 있는 보상과 복리후생을 제공하고, 개발 기회를 제공하고, 긍정적인 근무 환경을 조성하는 것은 HRM의 추세 중 하나로 직원 유지를 위한 효과적인 전략 중 일부입니다.

• 강력한 내부 커뮤니케이션

내부 커뮤니케이션은 직원들이 회사의 비전, 사명 및 가치를 인식하도록 하므로 모든 조직에 매우 중요합니다. 또한 내부 커뮤니케이션은 공동체 의식을 형성하고 긍정적인 직장 문화를 조성하는 데 도움이 됩니다.

전문가 팁: 전용 소셜 플랫폼, WhatsApp 그룹 및 가상 건너뛰기 회의 사용과 같은 내부 커뮤니케이션을 개선하는 몇 가지 방법.

사실: Microsoft Teams 사용자는 2019년 11월 2천만 명에서 2020년 4월 7천 5백만 명으로 증가했습니다.

• 360도 성과 관리

성과 관리는 직원이 개선 범위를 식별하는 데 도움이 되므로 직원 경험의 중요한 부분입니다. 360도 성과 관리는 동료, 부하 직원 및 상사가 직원을 평가하는 일종의 성과 평가입니다.

이러한 유형의 평가는 직원의 성과에 대한 보다 전체적인 관점을 제공하므로 유용합니다. 또한 보다 정확하고 실행 가능한 피드백을 제공합니다.

• 작업장의 인체 공학

노동력이 점점 더 세계화되고 기업이 세계 여러 지역으로 사업을 확장함에 따라 작업장에서 환경적 인체 공학을 촉진하는 것이 중요합니다.

직원 생산성에 대한 작업 환경의 영향을 이해함으로써 HR은 직원의 효율성을 개선하는 데 도움이 되는 결정을 내릴 수 있습니다. 또한 HR은 직원 생산성 향상을 위해 작업 환경을 최적화하는 방법에 대한 교육을 제공해야 합니다.

추천 자료: 산업 전반에 걸친 HR 프로세스 자동화를 위한 모범 사례

마무리

이는 모든 조직에서 신중하게 구현해야 하는 HRM의 최근 추세 중 일부입니다.

성공하기 위해 HR은 끊임없이 변화하는 인력의 요구 사항에 지속적으로 적응해야 합니다. HRM의 최신 관행과 경향을 이해함으로써 HR은 인력의 효율성을 개선하고 긍정적인 작업 환경을 촉진하는 데 도움이 되는 전략을 개발할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

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