경기 침체가 오고 있습니까? 만일의 사태에 대비하는 방법...

어떤 사람들은 경기 침체가 올 것이라고 예측하지만 다른 사람들은 국가가 본질적으로 완전 고용 상태에 있기 때문에 그 개념을 일축합니다. 그러나 많은 소상공인들은 경기 침체가 다가오고 있다고 우려하고 있습니다. 지난주 American Express의 Kabbage가 발행한 최신 Small Business Recovery Report에 따르면 중소기업 소유자의 83%가 경기 침체가 곧 올 것이라고 우려하고 있습니다. 그러나 기업가는 낙관적인 경향이 있으며 그런 맥락에서 80%는 견딜 수 있다고 확신합니다.

흥미롭게도 사업주들은 코로나19 팬데믹에서 살아남았기 때문에 경기 침체를 견딜 수 있다고 자신합니다. 그들은 팬데믹이 “경제적 혼란에도 불구하고 미래에 성공할 수 있는 더 큰 회복력과 준비성을 찾는 데 도움이 되었다”고 말합니다.

인플레이션 압력으로 인해 설문에 응한 많은 기업들이 이미 가격을 인상했기 때문에 경기 침체가 올 경우에 대비하여 재무 상태가 더 양호하지만 많은 기업이 여전히 공급망 중단으로 어려움을 겪고 있습니다.

현금 흐름이 왕입니다

이 블로그를 위해 조사를 하던 중 2009년에 친구인 Steve Strauss와 경기 침체에서 살아남는 방법에 대해 인터뷰한 내용을 보게 되었습니다! 그리고 그때 내가 한 말은 오늘날에도 여전히 유효합니다. 현금 흐름이 항상 왕이기는 하지만 고객과 고객이 평소보다 늦게 지불하는 경우가 많기 때문에 경기 침체 기간에는 현금 흐름이 더욱 중요해집니다. Net 30은 서둘러 Net 60이 됩니다.

현금 흐름을 유지하는 것이 중요합니다. 지금 당장 미수금과 미지급금을 조사하여 시작하십시오. 오늘 귀하의 월간 현금 흐름은 얼마입니까? 연체된 송장이 있습니까? 그렇다면 해당 고객에게 전화를 걸어 지금 수집을 시도하십시오.

인플레이션으로 인해 평소보다 더 많이 지출하고 있을 가능성이 높습니다. 강제로 줄이기 전에 지금 줄일 수 있는 영역을 찾으십시오. 비즈니스 소유자가 종종 간과하는 영역 중 하나는 구독 및 회비입니다. 거의 읽지 않는 간행물이나 뉴스레터에 비용을 지불하고 있습니까? 당신은 당신이 결코 상호 작용하지 않는 조직의 회비를 지불하는 회원입니까? 거의 사용하지 않는 기술 앱에 비용을 지불하고 있습니까?

경기 침체 동안 간접비를 낮게 유지하면 상당한 영향을 미칠 것입니다. 아직도 원격으로 운영 중이신가요? 이것은 비용을 낮게 유지하는 현명한 방법입니다. 돈을 현명하게 쓰세요. 캐쉬백 또는 기타 관련 보상을 제공하는 신용 ​​카드를 사용하십시오.

그러나 현금 흐름을 유지하는 것은 돈이 들어오고 나가는 것을 모니터링하는 것만이 아닙니다. 현재의 비즈니스 관계를 발전시키는 데 시간을 보내는 것도 중요합니다. 당신은 지금 그것들을 굳건히 하고 싶기 때문에 그들이 경기 침체 중에 축소해야 한다면 당신이 마지막으로 가야 할 것입니다.

지금은 신규 고객 및 고객 발굴을 중단할 때가 아닙니다. 대신, 즉시 귀하의 비즈니스를 가장 먼저 떠올리게 할 수 있는 방법을 생각하십시오. 대량 구매 또는 조기 지불에 대한 추가 교육, 지원 서비스 또는 할인을 제공할 수 있습니다.

판매 채널 다양화

대부분의 기업은 팬데믹 기간 동안 온라인 서비스를 늘렸지만 시간이 지나면서 그 수치가 다소 낮아졌습니다. Small Business Recovery Report에 따르면 2021년 3월 조사에 응한 중소기업 중 온라인 판매가 매출의 평균 57%를 차지했다고 밝혔습니다. 이것은 최신 보고서에서 40%로 떨어졌습니다.

경기 침체기에는 특히 휘발유 가격 상승으로 소비자들이 운전을 자제할 가능성이 높아 온라인 쇼핑이 늘어날 가능성이 높다. 경기 침체가 발생하지 않더라도 최대한 많은 고객에게 다가갈 수 있도록 판매 채널을 다변화하는 것이 현명합니다.

마케팅에 계속 투자하세요

자금이 빠듯할 때 많은 기업들이 반사적으로 마케팅 지출을 줄입니다. 이러지 마. Small Business Recovery Report에서 설문조사에 응한 기업들은 그럴 의향이 없습니다. 45%의 기업이 다른 기업과 차별화할 수 있는 새로운 경쟁 전략을 시행할 계획이라고 말했습니다. 설문에 응한 기업은 브랜딩이 "주요 차별화 요소"라고 말하므로 브랜딩이 최신 상태로 보이게 하고 매장/사무실/시설, 온라인 및 마케팅 자료에서 일관되게 사용하는지 확인하는 것이 좋습니다.

나는 2008년에 Marketplace에서 했던 또 다른 인터뷰를 발견했는데, 그곳에서 나는 소기업 소유자들이 소셜 네트워킹과 온라인 마케팅의 힘을 이해해야 한다고 조언했습니다. 이 조언은 오늘날에도 여전히 유효합니다. Small Business Recovery Report에 따르면 현재 기업의 44%가 소셜 미디어와 디지털 채널을 통해 마케팅하고 있습니다.

전자상거래 비즈니스를 위한 올인원 플랫폼인 Jungle Scout의 새로운 2022년 2분기 소비자 동향 보고서는 소셜 미디어와 광고가 소비자 구매에 미치는 영향을 보여줍니다.

• 35%는 소셜 미디어 브랜드의 라이브 스트림을 본 후 제품을 구매했습니다.
• 42%는 인터넷에서 광고가 "팔로우"되는 것이 도움이 된다고 말했고 32%는 [리타게팅] 전술에 "소름이 돋았다"고 말했습니다.
• YouTube는 제품을 찾고 구매하는 가장 신뢰할 수 있는 소셜 미디어 플랫폼이며 Facebook과 Instagram이 그 뒤를 잇습니다.

도움을 받다

우리는 거의 완전 고용 상태에 있기 때문에 많은 중소기업에서 고용이 어렵습니다. 따라서 지금 정규직 직원을 고용하는 대신 프리랜서나 독립 계약자에게 일부 작업을 아웃소싱하십시오.

금융 옵션

돈을 빌리는 시간은 실제로 필요하기 이전입니다. Small Business Recovery Report에서 조사한 사업주들은 신용 한도를 신청했거나 신청할 계획이라고 말합니다. 많은 장소에서 소규모 비즈니스 신용 한도를 제공합니다. CAPLines, “중소 기업이 단기 및 주기적인 운전 자본 요구 사항을 충족할 수 있도록 지원하는 포괄적인 프로그램입니다. 그것은 4개의 라인을 특징으로 합니다.

FreshBooks의 경기 침체 가이드는 중소기업이 경기 침체 기간 동안 재정적 의무를 이행하는 데 어려움을 겪을 수 있다는 우려가 있는 경우 지금 대출 기관에 연락할 것을 조언합니다. 궁극적으로 가이드는 "당신이 채무 불이행 상태에 빠지는 것을 보는 것보다 지불에 대해 당신과 협력하기를 원할 것"이라고 제안합니다.

당신은 혼자가 아닙니다

경기 침체가 올 것이라고 확신할 수는 없지만 지금 준비한다면 경기 침체가 발생할 경우 더 잘 대처할 수 있을 것입니다. 이것을 두려워하지 않는 것도 중요합니다. 두려움을 느끼면 많은 기업이 기업에 대한 투자를 줄이거나 중단하게 되며, 이는 본질적으로 당신이 성장하지 못하고 생존을 위태롭게 할 수 있습니다.

SCORE 멘토와 같이 도움을 줄 수 있는 사람들을 주변에 두는 것이 중요합니다. 멘토가 없다면 여기에서 찾을 수 있습니다.