여행 비즈니스 – 재해 복구를 위한 7가지 팁

게시 됨: 2020-04-04

세계보건기구( WHO )가 코로나19 를 팬데믹(세계적 대유행)으로 선언한 후 전 세계 기업들이 일정 기간 휴업을 하게 되면서 여행 사업이 영향을 받았다. 여기에서 파편화된 산업에 속하는 여행 및 관광 사업은 세계 어느 산업에서도 볼 수 없는 거대한 재앙에 직면했습니다.

관광 및 숙박 산업과 관련된 모든 개인은 직간접적으로 이 위기를 처리하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 다양한 국가의 폐쇄로 인해 인도 여행 업계의 전문직 종사자, 특히 중소기업 은 200만 개의 일자리 폐쇄에 직면하게 될 것입니다.

여행 사업의 글로벌 시나리오

세계 여행 및 관광 위원회(World Travel & Tourism Council)가 경고한 바와 같이, COVID-19의 대유행은 전 세계 고용 및 비즈니스에 가혹한 영향을 미칠 것입니다.

코로나19 글로벌 시나리오
코로나19 글로벌 시나리오

인도 여행 및 관광 산업의 반응

이는 업계 챔버 CII의 공식 성명서에서 밝혔듯이 인도 관광 산업에 타격을 입힌 가장 크고 최악의 고통 중 하나입니다. 모든 지리적 부문과 거의 모든 관광 업종이 이 바이러스 발생의 영향을 받습니다.

covid-19-impact-travel-industry
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업계의 선구자들은 PM에게 편지를 쓰면서 피해를 최소화하기 위해 PMO에 참여할 것을 촉구했습니다.

FAITH 는 5조 산업의 시장 손실 외에도 경기 침체로 인해 3,800만 명의 근로자(직간접 고용자의 70%)가 실업자가 될 수 있다고 말했습니다.

정부 위기극복 하기 위한 이니셔티브

법무부장관의 법규준수규정 완화에 관한 종합 고시. 여기서는 관광과 관련된 포인트만 강조합니다.

여행 산업을 위한 정부 이니셔티브
여행 산업을 위한 정부 이니셔티브

정부는 향후 3개월 동안 고용주와 직원을 위한 EPF 분담금을 지불합니다(직원이 100명 이하이고 직원이 100명 이하인 시설의 경우 직원 90%가 월 15,000루피 미만).

환불 불가 EPF 인출은 잔액의 최대 75% 또는 3개월 임금 중 낮은 금액까지 허용됩니다(480만 근로자가 혜택을 받을 수 있음).

지금 무엇을 해야 합니까?

이제 여행 업계와 관련된 모든 개인은 "우리는 지금 어디로 가는가", "우리는 무엇을합니까"또는 "우리는 어떻게 생존합니까?"라고 생각할 수 있으며 이것은 우리 모두가 받아 들여야하는 상황의 가혹한 진실입니다.

이 상황을 더 악화시키지 않기 위해 디지털 마케팅 고문 으로서 우리는 여행 및 관광 비즈니스가 개선을 위해 구현할 수 있는 몇 가지 질적 솔루션을 제시했습니다.

기회입니다!

네티즌의 평균 소셜 미디어 존재를 분석한 결과, 이 잠금 기간 동안 소셜 미디어 플랫폼에서 더 많은 시간을 보내는 것이 분명합니다. 이것은 여행 브랜드가 향수를 느끼는 개인과 상호 작용하고 브랜드에 계속 바쁘고 참여할 수 있는 흥미로운 콘텐츠를 제공할 수 있는 좋은 기회가 될 수 있습니다.

잠금 중 소셜 미디어 사용

1. 최신 정보의 신뢰할 수 있는 출처가 되십시오.

작고 간단한 단어 – 신뢰. COVID-19 및 여행 및 관광 산업에 대한 영향과 관련하여 청중에게 신뢰할 수 있는 최신 정보를 제공할 수 있습니다. 블로그, 비디오, 일러스트레이션 및 연설을 웹사이트나 소셜 미디어 플랫폼에 게시하여 정보를 제공하고 업데이트할 수 있습니다.

2. 건강 권고 지침 표시

청중의 건강에 대한 우려를 표현하고 청중을 얼마나 아끼는지 보여줄 수 있습니다. 이는 건강 권고 지침 공유, 온라인 설문 조사, 디지털 방식으로 커뮤니티 상호 작용 호스팅 등을 통해 수행할 수 있습니다.

3. 소셜 네트워크를 사용하여 브랜드를 활성 상태로 유지

많은 여행사는 이제 아무도 여행하지 않을 것이기 때문에 소셜 미디어에 게재되는 광고를 줄이거나 중단했습니다. 그러나 이것은 현재 상황에서 좋은 결정이 아닙니다. 사람들은 일상적인 일정 에서 재택 근무를 구현하고 소셜 미디어 플랫폼에서 더 활발해질 것입니다.

디지털 마케팅 대행사 의 지원을 받아 아름다운 목적지, 스릴 넘치는 활동, 이전 여행자가 촬영한 매력적인 사진 및 흥미로운 여행 이야기를 제공할 수 있습니다. 이것은 그들에게 관심을 불러일으킬 수 있고 그들은 심지어 당신의 브랜드와 함께 미래의 휴가를 계획할 수도 있습니다.

여행 및 재미에 관한 것뿐만 아니라 식료품, 약국, 주유소 등과 같은 필수 서비스에 대한 정보를 공유할 수도 있습니다. 목표는 다른 모든 것이 사라지고 있는 상황에서 활동을 유지하고 상호 작용하는 것입니다.

4. Instagram에서 게스트의 사진을 공유하여 청중과 연결

청중과 소통하는 가장 좋은 방법은 게스트의 여행 사진을 공유하는 것입니다. 손님들이 휴가를 어떻게 즐겼는지, 어디를 방문했는지 보여주세요.

여행의 추억을 공유하는 가장 좋은 방법은 사진으로 표현하는 것이며 최고의 플랫폼은 인스타그램 입니다.

5. 흥미로운 작업으로 Facebook에서 청중을 참여시키십시오 .

Facebook 은 다른 모든 것 중에서 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼입니다. 활성 사용자 기반이 가장 높기 때문에 이 플랫폼을 사용하여 퀴즈, 퍼즐 및 기타 흥미로운 활동을 주최할 수 있습니다.

6. YouTube에서 가상 목적지 투어 제공

여행을 좋아하는 사람은 격리되어 밖에 나갈 수 없습니다. 이것은 여행자에게는 최악의 상황이며 여행 브랜드에게는 전용 YouTube 채널에서 그들이 사랑하는 목적지를 가상으로 둘러볼 수 있는 최고의 기회입니다.

그리고 여기에서 여행사를 위한 디지털 마케팅 의 비밀 팁과 트릭이 작동합니다. 브랜드를 만드는 데 도움이 될 뿐만 아니라 전략적으로 홍보할 때 독점적인 비즈니스 리드를 가져옵니다.

7. 이 상황에서 우리는 모두 함께

이제 여행 브랜드의 유일한 모토는 청중의 관심과 참여를 유지하는 것입니다. 당신이 이것을 달성할 수 있다면, 그것은 당신의 브랜드에 대한 큰 성취가 될 것입니다. 잠재 고객 기반을 개발할 뿐만 아니라 브랜드도 전 세계적으로 강조 표시됩니다.

우리는 당신을 위해 여기 있습니다!

모든 여행 비즈니스에 이 상황을 더 좋게 만들기 위해 디지털 마케팅 고문 인 당사의 R&D(연구 및 개발) 팀은 이러한 상황에서도 24시간 연중무휴로 귀하의 브랜드를 강조할 준비가 되어 있습니다.

우리의 최우선 과제는 고객이기 때문에 고객의 비즈니스에 손실이 없도록 하는 것이 우리의 책임입니다. 우리는 여행 브랜드가 고객과 계속 연결되고 강력한 관계를 구축하는 데 도움이 되는 스마트 디지털 마케팅 솔루션 으로 이를 달성할 것입니다.