2023년에 추적해야 할 15가지 채용 지표 및 KPI
게시 됨: 2023-03-01요약: 채용 지표를 분석하는 것은 채용 전략을 개선하고 최고의 인재를 고용하는 데 필요한 개선 사항을 찾는 데 필수적입니다. 채용 전략을 최적화하기 위해 고려할 수 있는 가장 중요한 채용 지표는 무엇입니까? 아래 기사를 찾아보세요!
채용 메트릭은 전체 채용 프로세스를 적절하게 평가하고 지속적으로 결과를 개선하는 데 필요한 방법을 찾는 데 도움이 됩니다.
이러한 메트릭을 분석하면 기업이 데이터 기반 인재 확보 및 유지 전략을 만들고 구현하는 데 도움이 됩니다. 다양한 채용 지표와 이를 활용하여 인력을 강화하는 방법에 대해 알아보십시오.
목차
채용 지표란 무엇입니까?
채용 지표는 채용 절차를 추적, 분석 및 개선하는 데 사용되는 매개변수로 정의할 수 있습니다. 이러한 매개 변수에 대해 프로세스를 적절하게 평가할 때 조직은 올바른 직원을 고용하고 있는지 여부를 알 수 있습니다. 이러한 메트릭을 올바르게 이해하고 분석하면 채용 프로세스를 지속적으로 최적화하는 데 도움이 됩니다.
채용 지표를 추적해야 하는 이유는 무엇입니까?
채용 지표를 측정하고 분석하는 것은 다음을 찾는 데 도움이 될 수 있기 때문에 중요합니다.
- 직책을 채울 적기입니다.
- 어떤 소싱 채널이 가장 유능한 후보자를 데려오는지.
- 조직이 고용당 지출하는 비용.
- 채용 프로세스의 어떤 단계가 생산적이고 어떤 단계가 생산적이지 않은지.
- 채용 공고를 위해 면접해야 하는 후보자의 수.
- 신입 사원에 대한 투자 수익을 분석하려면
추적해야 할 15가지 중요한 채용 지표
채용 절차를 평가하고 최적화하는 데 도움이 되는 여러 유형의 채용 지표가 있습니다. 가장 일반적인 메트릭에는 지원 완료율, 소싱 채널 효율성, 면접 대비 고용 비율이 포함됩니다. 채용 절차를 개선하기 위해 고려할 수 있는 가장 일반적인 채용 지표는 다음과 같습니다.
- 채울 시간
충원 시간 계산 공식: 제안 수락 날짜/직위가 광고된 날짜
후보자를 발굴하고 채용할 때입니다. 후보자가 채용될 때까지 채용 공고 사이의 일수로 측정됩니다. 이 시간은 채용 공고의 수요와 공급 비율, 채용 프로세스 속도 등에 영향을 받습니다. 이 지표는 직원이 직책을 채우는 데 걸리는 시간을 이해하고 이 시간을 줄이는 방법을 찾는 데 도움이 됩니다.
- 고용할 시간
채용시기는 지원자가 채용에 지원한 시점부터 채용될 때까지의 기간입니다. 고용 시간은 특정 직무 프로필과 인터뷰 절차에 포함된 단계 수에 따라 다릅니다. 면접 단계가 줄어들면 채용 시간이 줄어들고 올바른 후보자를 빨리 얻을 가능성이 높아집니다.
- 고용원
이 채용 지표에는 채용 포털, 직원 추천, 대행사 등 조직에서 채용 목적으로 사용하는 모든 채널이 포함됩니다. 다양한 소스를 분석하여 조직은 자격을 갖춘 후보자를 추천하는 채널과 그렇지 않은 채널을 찾을 수 있습니다.
- 고용의 질
고용의 질을 계산하는 공식: 요인1+ 요인2+요인3/요인 수
Quality of Hire 채용 메트릭은 작업 측면에서 후보자의 성과를 분석합니다. 이는 완료된 판매 수, 해결된 티켓 수 또는 제 시간에 완료된 작업 등과 같은 여러 정량적 요소를 기반으로 합니다. 조직은 이 메트릭을 분석하여 장기적으로 어떤 직원이 도움이 될지 찾을 수 있습니다.
- 후보자의 직업 만족도
이 메트릭은 조직이 고용된 후보자의 직업 프로필 및 회사 측면에서 만족도를 측정하는 데 도움이 됩니다. 이 메트릭을 분석하여 조직은 후보자의 기대가 충족되었는지 여부를 확인합니다. 후보자의 직업 만족도를 향상시키기 위해 회사는 직위와 함께 제공되는 역할과 책임에 대한 미리보기를 제공해야 합니다.
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- 오프닝 당 지원자
특정 일자리에 지원하는 사람들의 수로 정의됩니다. 채용 가능한 지원자 수는 시장의 특정 직무 역할에 대한 수요를 이해하는 데 도움이 됩니다. 채용 공고에 대한 관련 기준을 추가함으로써 조직은 가장 적합한 후보자를 확보할 수 있습니다.
- 면접 대비 채용 비율
인터뷰 대 고용 비율을 계산하는 공식: 인터뷰 횟수 / 연장 제안서 수
채용 비율에 대한 인터뷰는 채용 관리자가 선택을 하기 전에 평가해야 하는 후보자의 수를 정의합니다. 최종 후보자가 선정되고 제안서로 마감될 때까지 진행된 인터뷰 횟수를 측정합니다. 이 메트릭을 분석하여 조직은 후보자를 인터뷰하는 데 소요되는 시간을 파악하고 인터뷰 시간을 줄이는 방법을 찾을 수 있습니다.
- 고용당 비용
고용당 비용 계산 공식: 총 반복 비용/고용 인원수
고용당 비용에는 채용 절차에 소요되는 연간 비용을 고용된 총 후보자 수로 나눈 값이 포함됩니다. 비용은 광고, 교육, 채용에 소요된 시간, 후보자 온보딩을 포함한 비용 등을 포함하여 내부 및 외부적일 수 있습니다. 비용을 분석하여 조직은 후보자를 고용하는 데 지출한 금액을 알아낼 수 있습니다.
- 첫해 감소
첫해 이직률은 채용 성공을 측정하는 데 도움이 되는 가장 중요한 채용 지표 중 하나입니다. 마모에는 두 가지 유형이 있습니다. 첫 번째는 회사에서 지시한 대로 직원이 퇴사할 때 관리되는 감소입니다. 두 번째는 직원이 자신의 의지로 퇴사했을 때 관리되지 않는 감원입니다. 직원이 첫해에 퇴사하면 채용 실패로 간주됩니다. 다만, 1년 이상 재직한 경우에는 채용에 성공한 것으로 봅니다.
- 제안 수락률
제안 수락률 계산 공식: 수락된 제안 수 / 제안 수 X 100
이 합격률은 제안서를 수락한 후보자 수 대비 제안서를 받은 후보자 수로 정의됩니다. 합격률이 낮으면 채용 과정의 문제가 부각될 수 있습니다. 급여, 근무 시간 유연성 및 직원 복리후생과 관련된 문제가 있을 수 있습니다. 그러나 이러한 문제에 대한 작업은 제안 수락률을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 지원 완료율
지원 완료율 계산 공식: 지원 완료 지원자 수 / 지원 시작 지원자 수
이 모집 메트릭은 지원서를 완료하지 않은 사용자와 비교하여 지원서를 완료한 지원자의 수를 측정합니다. 지원률이 낮다는 것은 지원자가 더 높은 지원 로드 시간, 장치 비호환성 등과 같은 역할에 지원하는 동안 직면했을 수 있는 문제를 나타낼 수 있습니다. 조직은 이러한 문제를 분석하여 지원자의 지원 완료 절차를 간소화하는 방법을 찾을 수 있습니다.
- 오픈 포지션 수
조직의 다른 공석과 비교하여 부서의 공석 비율입니다. 비율이 높으면 시장에서 특정 직무 역할에 대한 수요가 높거나 필요한 기술을 갖춘 근로자의 공급이 낮다는 것을 의미합니다. 따라서 채용 전략을 수립하여 자리를 더 빨리 채울 수 있습니다.
- 후보자 콜백 비율
후보자 콜백 비율은 조직이 인터뷰 대상 후보자 또는 리드로부터 받는 콜백 수입니다. 지원자 콜백 비율이 낮다면 모집 프레젠테이션이 잠재적인 지원자의 관심을 끌 만큼 매력적이지 않다는 것을 의미합니다.
- 소싱 채널 비용
소싱 채널 비용 계산 공식: 소스 채널에서 지출한 금액 / 해당 채널에서 고용한 후보자 수
소싱 채널 비용은 조직이 올바른 후보자를 고용하기 위해 채용 채널에 지출하는 금액입니다. 이 비용은 채널을 통해 고용된 후보자 수와 비교하여 채용 채널에 지출된 금액을 측정하여 도출할 수 있습니다. 소스 채널의 비용을 분석하면 조직에 수익성 있는 후보를 제공하는 채널을 찾는 데 도움이 됩니다.
- 후보자 다양성
이 채용 지표는 배경과 관계없이 가장 재능 있는 후보자를 채용하는 데 중요합니다. 이 측정 기준을 평가하면 모든 배경의 후보자가 인터뷰를 하고 피부색, 종교, 신조 등에 따른 차별이 없는지 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 채용 절차가 각 후보자에 대해 편견이 없음을 분명히 할 수 있습니다.
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결론
채용 지표 분석은 모든 조직이 채용 절차를 최적화하고 재능 있는 후보자를 채용하는 데 없어서는 안 될 필수 요소입니다. 이러한 지표에 대한 심층 분석은 채용 관리자가 리소스를 적절하게 할당하고 어떤 채용 전략이 효과가 있고 어떤 전략이 효과가 없는지 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.
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