효과적인 추천 마케팅 전략을 구축하는 방법(4단계)

추천 마케팅은 매우 효과적일 수 있습니다. 귀하의 비즈니스에 대한 정보를 가족 및 친구에게 전파하는 고객은 신뢰할 수 있는 출처에서 사회적 증거를 제공할 수 있습니다. 불행히도 원하는 만큼 자주 발생하지 않을 수도 있습니다.

그렇기 때문에 견고한 추천 마케팅 전략을 세우는 것이 좋습니다. 쇼핑객이 친구에게 귀하의 회사에 대해 알리고 귀하의 사이트로 더 많은 고객을 유치할 가능성을 높일 수 있습니다.

이번 포스트에서는 리퍼럴 마케팅이 무엇이고 왜 유익한지 간략하게 설명드리겠습니다. 그런 다음 효과적인 전략을 수립하는 과정을 설명합니다. 뛰어들자!

추천 마케팅 소개

익숙하지 않은 경우 추천 마케팅은 고객이 긍정적인 경험을 바탕으로 가족 및 친구에게 제품이나 서비스를 추천하는 것입니다.

귀하의 무기고에 추천 마케팅을 추가하는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 믿을 수 없을 정도로 강력할 뿐만 아니라 비용 효율적입니다.

연구에 따르면 소비자의 90%는 낯선 사람보다 아는 사람의 추천을 신뢰합니다. 또한 추천된 고객은 더 높은 수익 마진으로 더 충성도가 높은 경향이 있습니다.

"구전 마케팅"이라고도 하는 추천은 유기적으로 발생할 수 있습니다. 그러나 항상 그런 것은 아닙니다.

때로는 고객이 귀하의 제품에 대한 소문을 퍼뜨리도록 권장해야 합니다. 추천 마케팅의 실제 결과를 보려면 인센티브를 제공해야 할 수도 있습니다.

또한 소수의 추천 마케팅 시스템 및 도구를 사용하여 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 리드 생성을 간소화하고 고객 기반을 확장할 수 있습니다. 다음 섹션에서 이러한 개념에 대해 자세히 설명합니다.

효과적인 추천 마케팅 전략을 구축하는 방법(4단계)

이제 추천 마케팅에 대해 더 많이 이해했으므로 이를 어떻게 사용할 수 있는지 살펴보겠습니다. 효과적인 추천 마케팅 전략을 세우는 4단계는 다음과 같습니다.

1단계: 추천 프로그램의 보상 시스템 결정

만족한 고객이 귀하의 제품에 대한 입소문을 퍼뜨릴 가능성을 높이려면 보상 기반 인센티브가 포함된 추천 프로그램을 구축하는 것이 좋습니다. 다른 사람들에게 귀하의 브랜드를 추천하는 소비자에게 무엇을 제공할 수 있습니까?

몇 가지 인기 있는 옵션은 다음과 같습니다.

• 무료 제품
• 할인 또는 쿠폰
• 새로운 기능에 대한 조기 액세스
• 프리미엄 멤버십 또는 구독
• 무료 다운로드

단일 또는 이중 보상 시스템을 선택할 수도 있습니다. 단일 시스템에서는 추천된 고객만 인센티브를 받습니다. 대조적으로, 추천된 사람과 심판자는 이중 보상 설정에서 혜택을 받습니다.

전반적으로 양면 보상을 사용하는 것이 좋습니다. 2020년 보고서에 따르면 대부분의 참가자는 추천 프로그램에서 자신을 기대합니다.

예를 들어 Carvana의 추천 프로그램을 예로 들어 보겠습니다.

자동차 소매점은 추천한 친구에게 Carvana 구매 시 $500 할인을 제공합니다. 누군가를 추천한 고객도 $100 수표를 받습니다.

원활하고 원활한 추천 프로그램을 만들려면 소프트웨어를 사용하는 것이 좋습니다. 자동화를 통해 고객은 더 쉽게 프로그램에 참여하고 친구와 가족을 추천할 URL을 생성할 수 있습니다.

또한 이 소프트웨어를 사용하면 전환을 더 쉽게 추적할 수 있습니다. 잠시 후에 자세히 살펴보겠습니다.

2단계: 공유 가능한 경험 만들기

이상적으로는 고객이 다른 사람들에게 열광할 만큼 귀하의 제품을 좋아할 것입니다. 그러나 소비자가 쉽게 사용할 수 있도록 추천 마케팅 전략의 일부로 공유 가능한 경험을 만드는 것이 좋습니다.

일부 브랜드는 매력적이고 흥미진진한 "언박싱" 경험을 만들기 위해 포장을 사용합니다. 소비자가 Instagram 또는 YouTube를 포함한 소셜 미디어 프로필에서 공유할 수 있는 비디오 기회를 촉진할 수 있습니다.

또한 리소스와 자산을 제공하여 고객이 브랜드에 대한 정보를 더 쉽게 추천하고 공유할 수 있도록 할 수 있습니다.

예를 들어 Easy Affiliate 플러그인에는 제휴사 및 추천 파트너를 위한 링크 및 배너를 관리하기 위한 완전한 기능을 갖춘 플랫폼이 포함되어 있습니다.

파트너는 이러한 크리에이티브 자산을 다른 사람들과 쉽게 공유할 수 있습니다. 따라서 보상을 받기 위해 사이트에 다시 연결할 수 있습니다.

웹사이트나 구매 후 후속 이메일에서 직접 리뷰와 추천을 요청할 수도 있습니다. 그런 다음 고객이 소셜 미디어에서 긍정적인 경험을 공유하도록 합니다. 고객에게 피드백을 공유할 수 있는 편리한 방법을 제시하면 제품과 브랜드에 대한 소문을 생성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

3단계: 틈새 시장의 인플루언서와 연결

추천 마케팅 전략을 강화할 수 있는 또 다른 방법은 틈새 시장의 인플루언서와 파트너 관계를 맺는 것입니다. 사람들은 종종 제품 추천을 위해 인플루언서와 소셜 미디어를 찾습니다.

상대적으로 많은 팔로워를 보유한 인플루언서와 협력할 수 있다면 소비자는 브랜드를 긍정적으로 인식할 수 있습니다. 고객은 또한 친구에게 귀하의 제품을 추천할 가능성이 더 높을 수 있습니다.

저명한 인플루언서와 브랜드 거래는 비용이 많이 들 수 있습니다. 그러나 해당 분야의 마이크로 인플루언서나 블로거를 대상으로 하여 소규모에 집중할 수 있습니다.

BuzzSumo를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

BuzzSumo에서는 회사 또는 제품과 관련된 주제 및 키워드를 검색할 수 있습니다. 그런 다음 공유 빈도가 높은 콘텐츠가 있는 마케터나 게시자를 찾을 수 있습니다.

때때로 이 프로세스는 타겟 청중과 겹치는 팔로워를 가진 누군가에게 연락하는 것처럼 간단할 수 있습니다. 그런 다음 인플루언서에게 보내는 무료 제품을 기반으로 사람들을 추천하도록 요청할 수 있습니다.

4단계: 자동 추천 시스템 사용

추천 마케팅 프로그램이 성장함에 따라 가능한 한 많은 측면을 자동화하고 싶을 것입니다. 자동화는 오류를 최소화하고 프로세스를 간소화하여 귀하와 귀하의 파트너에게 도움이 될 수 있습니다.

추천 소프트웨어와 마케팅 도구를 사용하면 추천 프로그램의 모든 측면을 간편하게 관리할 수 있습니다.

앞서 언급했듯이 Easy Affiliate를 사용하면 파트너가 제품 홍보 및 추천에 사용할 수 있는 추천 코드 및 자산을 만들 수 있습니다.

맞춤형 링크 생성 및 수수료 추적을 위해 플러그인을 사용할 수 있습니다. 또한 MonsterInsights, Formidable Forms 및 ActiveCampaign을 포함한 추천 마케팅 프로그램을 만들고 관리하기 위해 다른 강력한 플러그인과 통합할 수 있습니다.

결론

추천 마케팅은 리드를 생성하고 고객 기반을 성장시키는 저렴하면서도 효과적인 방법이 될 수 있습니다. 그러나 이 전략의 성공을 위해서는 계획부터 시작하는 것이 중요합니다.

이 게시물에서 우리는 효과적인 추천 마케팅 전략을 구축하기 위한 4단계를 다뤘습니다.

1. 추천 프로그램 보상 시스템을 결정하십시오.
2. 공유 가능한 경험을 만드십시오.
3. 틈새 시장의 인플루언서와 연결하십시오.
4. Easy Affiliates와 같은 자동 추천 시스템을 사용하십시오.

추천 마케팅 전략 구축에 대해 질문이 있습니까? 아래 의견 섹션에서 알려주십시오!

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