뉴노멀에서 일의 미래를 다시 상상하다
게시 됨: 2020-09-05잠금이 점차 해제됨에 따라 최적의 작업장 안전과 함께 최적의 생산성과 관련하여 작업 공간에 점진적으로 다시 진입하는 것이 핵심 과제입니다.
기업이 부문 전반에 걸쳐 회복을 목격하기 시작하면서 작업 환경에 대해 더욱 민첩해져야 한다는 인식이 높아졌습니다.
성공적인 직장 문화의 핵심은 가능한 한 신속하게 변화하고 적응하는 능력입니다.
진행 중인 글로벌 팬데믹과 그 경제적 영향으로 인해 전 세계 기업은 미지의 영역에 직면하게 되었습니다. 여러 지역에 걸쳐 잠금이 점차 해제됨에 따라 최적의 작업장 안전과 함께 최적의 생산성과 관련하여 작업 공간에 점진적으로 다시 진입하는 것이 핵심 과제입니다. 올바른 도구와 리소스를 사용하면 기업은 비즈니스와 직원을 위해 효과적이고 성공적인 '재진출 전략'을 제공할 수 있습니다.
물리적 공간과 작업장 역학은 이제 기업뿐만 아니라 인재의 변화하는 열망을 수용할 수 있도록 다시 생각하고, 다시 작성하고, 다시 설계하고 있습니다. 직장은 이미 새로운 천년 전 코로나 바이러스에 대한 변화를 시작했지만, 세계적 대유행은 아마도 전체를 가로지르는 데 몇 년이 걸렸을 프로세스를 가속화했을 것입니다.
기업이 여러 부문에 걸쳐 회복세를 보이기 시작하면서 작업 환경에 대해 더욱 민첩해져야 한다는 인식이 높아졌습니다. 많은 기업이 비즈니스 연속성에 중점을 두고 있음에도 불구하고 기업은 점점 더 유연해지고 있으며 뉴노멀 시대의 인력 요구 사항을 충족하고 있습니다.
변화하는 기업 문화
이러한 규모와 디테일로 작업장을 재설계하는 것은 기업 문화의 변화를 배제할 수 없습니다. 이러한 변화는 의심할 여지 없이 하향식 접근 방식으로 구현되어야 하며, 여기에서 유연성은 직원뿐 아니라 고용주에게도 중요합니다. 예를 들어, 지속적인 학습 문화를 만들고 촉진하는 것은 이러한 격변적인 시대에 훌륭한 미래 지향적인 전략이 될 수 있습니다.
여기에서 리더십이 새로운 아이디어와 일을 하는 새로운 방식에 대해 더 많은 토론을 시작하기 위해 개입할 수 있습니다. 새로운 학습, 아이디어 교환, 유연하고 혁신적인 정신 육성은 미래의 조직에서 협업 프로세스가 될 수 있습니다.
일과 삶 의 균형 또는 삶과 일의 균형?
기업 세계에서 더 큰 그림이 중심 무대를 차지해야 할 때입니다. 다른 것은 아니지만, 폐쇄가 조직과 인재 모두에게 제공한 반성의 시간은 '삶'이 무대 뒤에서 물러나는 '일 중심' 세상을 맹목적으로 홍보하는 것은 무익한 일입니다. 그러한 접근은 결코 성공할 수 없습니다. 왜냐하면 현실이 '일'이 항상 우리의 '삶' 또는 일부가 될 것이라는 데 '일'이 '생명'을 포함할 수 있다고 가정하는 것은 어리석기 때문입니다. 그리고 부분은 전체보다 커질 수 없습니다.
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조직은 이제 직원의 사회적 요구를 충족시키는 사무실 디자인을 통합하여 삶의 사회적, 정서적 측면에 더 주의를 기울일 것입니다. 예를 들어, 이 기간 동안 많은 회사가 수행한 재택 근무(WFH) 실험은 최소한 일부 산업의 경우 원격으로 작업을 수행하는 것이 가능하다는 것을 보여주었습니다. 또한 직원의 선호도와 개인적 약속에 가장 잘 맞는 다양한 일정으로 작업을 수행할 수 있음을 보여주었습니다. 사무실이 천천히 다시 열리면서 고용주는 이러한 유연성을 유지해야 한다는 압력을 예상할 수 있습니다. 특히 어린이, 노인 또는 건강이 좋지 않은 사랑하는 사람을 돌보는 직원도 마찬가지입니다.
인재 최적화 및 유지
이러한 변화하는 시대에 조직은 이제 인재 최적화와 유지에 점점 더 집중하게 될 것입니다. 고용주는 새로운 인재를 유치하고 기존 직원을 유지하기 위해 조직에 브랜드 대사와 마케팅 담당자를 만들어야 합니다. 직원 참여 전략과 조직에서 일하는 사람들의 경험 향상은 고용주가 최고의 인재를 유지하고 신입 사원과 교류할 수 있는 또 다른 방법이 될 것입니다.
건강과 안전
이 위기에 처한 대부분의 기업이 앞으로 나아갈 수 있는 최선의 방법은 직원의 생산성과 효율성과 함께 직원의 안전과 웰빙을 우선시하는 '안전 제일' 접근 방식입니다. 직원의 정신적, 정서적, 육체적, 재정적 웰빙을 지원하면 전염병 이후 시나리오에서 직원뿐만 아니라 이해 관계자의 신뢰와 충성도를 얻을 수 있습니다. 그들의 입장에서는, 새로운 인재뿐만 아니라 현직 직원들도 조직의 다른 관심사보다 건강 및 안전 혜택을 선택할 가능성이 높습니다.
예를 들어 직장에서의 원격 의료 옵션은 직원의 신체적, 정신적 웰빙을 해결하기 위해 빠르게 떠오르는 추세가 될 것입니다. 조직은 또한 핫데스킹, 위생 조치 및 물리적 작업장 내에서 운영되는 엄격한 지침을 강화하여 작업장을 재설계할 수 있습니다. 또한 기업은 새로운 혁신 기술을 활용하여 직원, 가족 및 이웃의 실제 건강 상태를 추적하고 정신 건강 문제가 있는 직원을 상담하고 지원할 수 있습니다.
지속 가능한 장기 전략
오늘날 조직이 구현하기로 선택한 전략, 그들이 선택하는 경로는 '브랜드' 이미지에 장기적인 영향을 미칩니다. 포용적인 업무 환경, 혁신과 지속적인 학습의 업무 문화, 비투명성에 대한 무관용 등의 이미지가 오늘날 만들어질 수 있는 기회가 있습니다. 결국 사람이나 조직에 두 번째 기회가 얼마나 자주 주어집니까? 지금이야말로 내일의 세계를 위한 지속 가능한 전략을 세울 수 있는 기회를 최대한 활용해야 할 때입니다.
결론
진행중인 전염병의 영향은 스펙트럼의 모든 측면에 영향을 미치고 고용주와 직원 모두 오늘날 전례 없는 상황과 씨름하고 있습니다. WFH가 새로운 표준이 되면서 고용주와 직원 간의 관계가 점점 더 디지털화되고 유연해질 것으로 예상합니다.
성공적인 직장 문화의 핵심은 가능한 한 신속하게 변화하고 적응하는 능력입니다. 도전 과제가 남아 있지만 이러한 상황은 전체 생태계에 혁신과 배울 수 있는 풍부한 기회를 제공했습니다.