원격으로 생산적인 회고를 실행하기 위한 빠른 가이드

회고적 회의는 같은 장소에 있는 팀보다 원격 팀에게 훨씬 더 중요합니다.

원격 팀은 매일 서로 옆에서 일할 수 없기 때문에 초기에 성과와 정신에 영향을 줄 수 있는 워크플로의 복잡성을 감지할 기회를 놓치고 결국 적시에 완료하는 것이 지연될 수 있습니다. 프로젝트 결과물.

정기적인 회고는 모든 팀 구성원이 자신의 생각을 말하고 작업을 방해하는 문제 또는 방해 요소에 대해 공개적으로 이야기할 수 있는 플랫폼을 제공하여 원격 팀이 이를 피함으로써 모든 것을 효율적으로 완료하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이 게시물은 회고 회의의 모든 요소를 ​​원격으로 효과적으로 실행하는 데 특히 중점을 두고 안내합니다. 제공된 모든 템플릿은 온라인에서 편집할 수 있으며 회고 회의를 바로 시작하는 데 사용할 수 있습니다.

회고 회의 란 무엇입니까

스크럼 회고, 스프린트 회고, 애자일 회고, 사후 검토, 때로는 사후 또는 마무리까지 다양한 이름으로 알려진 이 유형의 회의는 팀이 함께 모여 잘 진행한 사항에 대해 토론하고 반영하는 시간 제한 이벤트입니다. 마지막 스프린트 또는 반복 중에 무엇이 잘못되었는지. 이를 통해 과거의 실수와 승리를 통해 다음 스프린트를 개선할 수 있습니다.

원래는 일반적으로 애자일 소프트웨어 개발에 사용되었지만 회고 회의는 시간이 지남에 따라 마케팅에서 HR 관리에 이르기까지 많은 다른 팀에서 채택했습니다.

기본 단계

• 계획, 완료 또는 완료되지 않은 작업 및 스프린트/프로젝트 중에 발생할 수 있는 기타 중요한 이벤트를 검토합니다. 아래와 같은 회고 템플릿을 사용하여 참가자들이 작성하도록 권장할 수 있습니다. 이렇게 하면 대화와 공유된 중요한 아이디어를 쉽게 추적할 수 있습니다.

• 참가자들이 칠판에 올려놓은 각 항목을 살펴보고 자세히 토론하십시오.
• 레트로 기간 동안 배운 내용을 기반으로 향후 프로젝트를 개선하는 방법을 결정하고 다음 반복 동안 이러한 개선 사항을 구현하기 위한 작업 항목을 만듭니다. 이러한 각 작업에 소유자를 지정합니다. 다음 소급 동안 소유자에게 다시 확인하여 구현되었는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않으면 다음 반복으로 계속됩니다.

누가 참여해야 하는가

함께 일하는 직계 팀원만 초대하세요. Retro는 참가자들이 직면한 도전, 실패하고 있는 것, 필요한 도움을 포함하여 공개된 모든 것에 대해 이야기할 수 있는 안전한 공간을 제공합니다. 따라서 공개적으로 말하기에 취약하거나 불편한 느낌을 줄 수 있는 사람(예: 팀이 하는 일에 직접 관여하지 않는 관리자 또는 이해 관계자)을 초대하는 것을 피할 수 있습니다.

필요한 것

일을 정리하고 집중하기 위해서는 특히 회의 중에 팀이 전달하는 내용을 기록해야 합니다. 그러기 위해서는 화이트보드가 필요합니다.

그러나 원격 회고 회의 세션 중에는 아이디어, 질문 및 의견을 공유하기 위해 귀하와 귀하의 팀이 공동 작업할 수 있는 온라인 화이트보드로 전환해야 합니다(실제 화이트보드보다 훨씬 낫습니다).

• Creately는 팀 협업을 위해 설계된 온라인 화이트보드/온라인 캔버스 도구입니다. 무한 캔버스, 50개 이상의 다이어그램 유형을 위한 표준 모양 라이브러리, 인앱 화상 회의, 실시간 변경 사항 미리보기 및 마우스 추적, 인라인 주석과 함께 제공됩니다. 이 모든 것이 결합되어 회고 회의, 브레인스토밍 세션, 회의 계획 등을 온라인으로 실행하기 위한 훌륭한 도구가 됩니다.

또한 온라인 회의를 원활하게 하기 위해 화상 회의 도구(사용하는 온라인 화이트보드 소프트웨어가 인앱 화상 회의를 지원하지 않는 경우에만)가 필요할 수도 있습니다. 고려할 수 있는 몇 가지 옵션은 다음과 같습니다.

• 줌
• 느슨하게
• 구글 미팅

또는 위의 화상 회의 도구 중 하나와 함께 Google 문서 또는 Google 스프레드시트와 같은 문서 공동 작업 도구를 사용하여 회고 회의를 수행할 수도 있습니다.

소급 회의를 원격으로 실행하기 위한 팁

직접 소급 회의를 실행하는 것은 온라인으로 회의를 실행하는 것과 상당히 다릅니다. 주로 팀이 전 세계는 아니더라도 대륙 전역에 분산되어 있고 세션 중 수행하는 방식의 측면에서 장치에 의해 제한되기 때문입니다.

그러나 생산적인 복고풍을 원격으로 수행하는 것이 불가능하다는 의미는 아닙니다. 다음은 온라인에서 작업을 효과적이고 매력적으로 유지하기 위한 몇 가지 팁입니다.

모두가 참여하는지 확인

팀이 다른 시간대에 분산되어 있는 경우 모두에게 편리한 시간대를 선택해야 합니다. 일반적으로 레트로는 스프린트가 끝날 때 개최됩니다(오랜 기간에 걸쳐 진행되는 경우 스프린트/프로젝트 중에도 수행될 수 있음). 스프린트를 계획할 때 초기에 팀 캘린더에 레트로를 예약하는 것을 잊지 마십시오. 회의에 참여하기 위해 점심을 건너뛸 수 있는 참가자에게 불편을 주지 않도록 세션을 타임박스에 넣고 할당된 시간 내에 끝내도록 합니다.

모두가 참여하는지 확인하십시오. 그들이 할 수 없는 경우, 적어도 회의 전에 의견을 제공하여 회의 중에 다른 모든 사람과 참조하고 논의할 수 있도록 하십시오. 미리 만들어진 회고 템플릿을 사용하여 피드백을 수집할 수 있습니다.

일반 온라인 회의 에티켓 준수

때때로 온라인 회의 중에 일이 잘 풀리지 않는 경향이 있으며 지침을 설정하면 모든 것을 더 잘 관리하는 데 도움이 됩니다. 보다 생산적인 결과를 얻으려면 회의 전에 회의 참석자에게 기대하는 것과 참석자가 어떻게 행동하기를 원하는지 설명하십시오.

참석자로서 따라야 할 총회 에티켓 중 일부는,

• 적절한 복장을 갖추십시오
• 작업에 적합한 배경 앞에 설정되어 있는지 확인합니다(예: 침대 없음, 지저분한 방 등).
• 말하지 않을 때 마이크 음소거
• 산만하지 마십시오. 다른 사람이 발표 중일 때 휴대전화를 쳐다보거나 키보드를 치거나 다른 작업을 하지 마세요.
• 휴대전화를 무음으로 설정하고 다른 알림을 끕니다.
• 다른 사람이 말하거나 이야기하는 동안 방해하지 마십시오.
• 의견이나 질문이 있는 경우 말하기 전에 자신에게 주의를 기울이십시오. 손짓을 하거나 '질문' 또는 '댓글'을 말하세요.
• 준비. 회의 전에 연결, 카메라 및 마이크가 작동하는지 확인하십시오.

생산적인 원격 회의를 실행하는 방법 | 모범 사례 및 템플릿

회의 전에 피드백 수집

실제 회고 회의 시간에 주어진 아이디어를 분석하고 미래를 위한 실행 항목에 대해 논의하는 데 더 많이 사용하려면 실제 세션 전에 팀의 피드백을 수집하십시오.

아래 회고 템플릿 중 하나를 미리 팀과 공유하여 모든 사람이 자신의 실패와 승리, 우려 사항 및 제안 사항을 나열할 수 있도록 합니다. 이 접근 방식은 또한 내성적인 사람들이 자신의 아이디어를 공유하는 데 더 편안함을 느끼고 자신의 피드백이 더 중요하다고 생각할 수 있는 회원들이 걱정 없이 공유하도록 격려할 수 있습니다.

실행 계획 만들기

분산된 팀은 누가 무엇을 언제 해야 하는지에 대한 책임을 지기 쉽습니다. 혼란을 피하고 모든 사람에게 책임을 묻기 위해 모든 사람과 공유할 수 있는 간단한 실행 계획을 만드십시오.

또는 Favro와 같은 프로젝트 관리 도구를 사용하여 작업을 만들고 소유자를 할당하고 진행 상황을 추적할 수 있습니다.

올바른 회고 기법을 사용하십시오.

표준 회고전에서는 팀이 질문에 답하고 있습니다. 잘 된 점은 무엇입니까? 뭐가 잘 못됐어? 무엇을 개선할 수 있습니까? 이것은 매우 간단하지만 반복적으로 수행하면 일이 부실해질 수 있습니다. 다음은 일을 더 재미있고 매력적으로 만드는 몇 가지 회고적인 회의 아이디어입니다.

시작, 중지, 계속

이 접근 방식은 3가지 범주에 걸쳐 참가자 피드백을 수집합니다.

• 팀은 어떤 작업을 시작해야 합니까?
• 팀이 작업을 중단해야 하는 것은 무엇입니까?
• 팀에서 계속 작업해야 하는 작업은 무엇입니까?

좋아함, 배웠음, 부족함, 갈망(4 Ls)

캔버스를 4개의 영역으로 나누고 참가자들에게 각 L에 대한 아이디어를 개별적으로 제공하도록 요청합니다.

• 좋아요 – 프로젝트에서 그들이 좋아했던 것
• 배운 것 - 배운 것
• 부족함 - 팀이 해냈지만 더 잘할 수 있었던 것
• 동경 - 프로젝트 중 원했던 것

미친, 슬픈, 기쁜

이 접근 방식을 통해 팀은 이전 스프린트에 대한 감정을 기반으로 피드백을 공유하고 그룹화할 수 있습니다.

• 그들이 화난 것
• 그들이 슬펐던 일
• 그들이 기뻐했던 것

아이디어가 그룹화되면 팀에서 투표할 수 있습니다. 가장 많은 표를 얻은 사람이 우선 순위가 지정되고 다음 스프린트에서 조치가 취해집니다.

요트

이 방법은 기술적으로 스프린트를 범선과 비교하여 팀이 스프린트에 영향을 미치는 요인과 요트를 앞뒤로 추진시키는 요인을 비교하도록 합니다.

• Sunshine - 팀을 행복하게 만든 것들
• 닻 - 팀이 진전을 이루지 못하게 하는 것들
• 바람과 구름 – 팀이 앞으로 나아가는 데 도움이 된 것들
• 바위와 해적 – 팀이 있어야 할 곳에서 팀을 방해할 수 있는 위험과 장애물

칼름

KALM은 다음을 의미합니다.

• Keep (꼭 지켜야 할 것)
• 추가(추가해야 할 사항)
• 더 (더 필요한 것)
• 덜(덜 필요로 하는 것)

여기에서 더 많은 회고 기술을 찾으십시오.

생산적인 원격 회고 회의를 실행하기 위한 추가 팁이 있습니까?

회고 모임이 끝나면 어떻게 되었는지 반성하는 시간을 가질 수 있습니다(회고에 대한 짧은 회고!). 팀이 회고전을 개선하여 다음 번에 더 생산적으로 만드는 방법에 대한 피드백을 공유하도록 권장합니다.

회고적 회의는 당신이 저지른 실수와 더 나은 미래를 계획하기 위해 성공했던 부분에 대해 반성할 기회를 제공합니다. 원격 회고전을 실행하는 것이 과거에 어려운 위치에 있었을 수도 있지만, 이 게시물과 우리가 공유한 템플릿이 지금부터 성공적으로 수행하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

원격 회고 회의를 실행할 때 특히 효과가 있었던 것이 있다면 아래 의견 섹션에서 공유해 주십시오.