패션 소매의 혁신적인 가상 시착 기술은 경제 회복을 촉진할 것입니다
게시 됨: 2020-11-22맥킨지 글로벌패션지수(McKinsey Global Fashion Index), 글로벌 패션산업 성장률 3~4% 추가 둔화 예상
가상 시착은 거울과 컬러 시착 기능을 앱에 통합한 화장품 브랜드의 마케팅 전략으로 시작되었습니다.
가상 시착 기술은 가상으로 구매하기 전에 시도해볼 수 있는 좋은 경험을 제공할 뿐만 아니라 장착 문제를 해결합니다.
다양한 옷, 보석, 안경류, 화장품 및 액세서리를 사용하여 새로운 모습을 찾는 쇼핑 중독자들의 전염병 이전 취미는 사회적으로 더 멀리 떨어진 고급 의식으로 자리를 잡았습니다. 디지털 거울.
대유행은 사람들이 쇼핑하는 방식을 바꾸고 있습니다. 상점이 다시 문을 열었지만 상호 작용을 피하기 위해 방향을 변경했습니다. 제품 테스터가 배치되고 피팅룸이 여러 곳에서 테이프로 차단되었습니다. 사람들은 상점이나 온라인에서 가상으로 무언가를 시도하고 싶어합니다.
McKinsey Global Fashion Index(MGFI) 2020에 따르면 전 세계 패션 산업 성장률은 3~4%로 더 둔화될 것으로 예상됩니다. 팬데믹은 또한 패션 소매 산업이 소비자 및 제품 범위와의 상호 작용을 통해 혁신해야 하는 극심한 압력을 받게 되었습니다.
소매업체는 이제 디지털 우선 접근 방식을 따르고 새로운 기술을 완전히 활용하여 문제에 성공적으로 대처하고 있습니다. 그리고 브랜드는 쇼핑 경험의 필수적인 부분으로 알려진 것을 계속할 수 있는 새로운 방법을 찾았습니다. 즉, 고객이 가상으로 제품을 사용해 볼 수 있도록 하는 것입니다. 이 모든 패션 제품은 화장품, 신발, 의류, 안경 또는 집에서 스마트폰이나 노트북으로 새로운 이발을 시도할 수 있습니다. 매장에는 스마트 디지털 거울이 있습니다.
대형 패션 브랜드는 이러한 불확실한 시기에 비즈니스를 계속하기 위해 이 가상 시착 기술을 광범위하게 활용하고 있습니다.
VTO의 힘
주요 패션 소매업체는 매장 내 쇼핑 경험을 복제하거나 향상시키도록 설계된 앱을 조용히 테스트하면서 수년간 기술에 손을 댔습니다. IKEA와 같은 브랜드가 있는 가정의 가구를 미리 보고 Gucci 및 Louis Vuitton과 같은 고급 패션 신발 브랜드를 가상으로 입어보는 등 이러한 앱이 증가하고 있습니다.
이러한 노력은 코로나바이러스 발생 이후 수십만 개의 매장이 폐쇄된 후 여러 배로 강화되었습니다. 이제 패션 브랜드는 참여를 유도하고 매출을 늘리며 수익을 줄이기 위해 다양한 방법으로 가상 시착을 신청하고 있습니다. 한때 명품 브랜드에서 거의 찾아볼 수 없었던 기능인 VTO는 모든 소매업체에서 빠르게 중요한 기술이 되었습니다.
VTO가 그렇게 많이 대중화되는 이유는 무엇입니까?
물론 팬데믹이 하나의 이유이지만 유일한 이유는 아닙니다. 팬데믹이 VTO 채택을 촉진했지만 패션 소매업체의 기술 발전 채택을 시작한 것은 아닙니다. 왜 지금 이런 일이 많이 일어나는지 볼까요?
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증가하는 소비자 기대
가상 시착은 거울과 컬러 시착 기능을 앱에 통합한 화장품 브랜드의 마케팅 전략으로 시작되었습니다. 이 아이디어는 소비자들이 다양한 색조를 시도하고 피부 색조와 드레스를 구매하기 전에 맞출 수 있게 되면서 인기를 얻었습니다. 또한 오늘날의 소비자, 특히 밀레니얼 세대는 즐겨 사용하는 소셜 미디어 앱에서 다양한 얼굴 필터를 사용하는 데 익숙합니다.
패션 브랜드는 이러한 추세에서 힌트를 얻어 가상 시착을 유리하게 활용하기 시작했고 의류, 안경, 보석 또는 기타 액세서리와 같은 다른 영역으로 확장했으며 전염병 속에서 성공적으로 회복 과정을 가속화하고 있습니다. 소비자는 또한 집에서 편안하게 옷과 액세서리를 입어볼 수 있는 방법이나 매장에서 비접촉식 경험을 하는 방법을 좋아합니다.
기술이 발전했습니다
또 다른 이유는 기술이 예상한 수준까지 발전했기 때문입니다. Apple 및 Google의 ARKit 및 ARCore가 전화 플랫폼에 등장하면서 이제 더 효과적이고 저렴하며 스마트하고 현실적입니다. 몇 년 전만 해도 인체에 사실적인 매핑을 제공하는 데 필요한 증강 현실과 인공 지능이 없었고, 존재하더라도 저렴하지 않았습니다.
또 다른 영역은 반품의 가장 큰 이유인 비품을 측정할 수 있다는 것입니다. 고객이 비품에 대해 이해하지 못했기 때문에 반품은 온라인에서만 더 큰 문제였습니다. 팬데믹 이후, 이것은 매장에서도 큰 문제가 되었습니다.
가상 시착 기술은 가상으로 구매하기 전에 시도해볼 수 있는 좋은 경험을 제공할 뿐만 아니라 장착 문제도 해결합니다. 또한 고객의 키, 몸무게, 체형, 얼굴 윤곽, 피부색, 질감 등을 기반으로 비즈니스 로직을 임베딩하여 스타일링 자문까지 제공하여 전체 쇼핑을 자기 주도적으로 할 수 있습니다.
마케팅 도구로서의 가상 시도
브랜드는 판매를 늘리기 위해 가상 시착을 사용하는 것뿐만 아니라 브랜드 참여를 창출하고 브랜드로서의 서비스에 대한 고객의 마음에 입장 진술을 생성하는 데 활용하려고 합니다. 이제 가상 시운전은 단순한 판매 도구가 아니라 다른 목적을 위한 마케팅 및 설득 도구로 간주됩니다. 이러한 사용 사례와 함께 다양한 범주에 대한 VTO 채택이 나날이 증가하고 있습니다.
합산!
전 세계 브랜드의 채택이 빠르게 증가함에 따라 가상 입어보기 기술은 올해 패션 소매에서 순간을 맞이하고 있으며 향후 2-3년 동안 위생 요소가 될 것입니다. 성공적인 브랜드는 조기에 움직이는 브랜드가 될 것입니다. 가상 시착은 쇼핑 경험을 변화시킬 뿐만 아니라 고객이 가장 좋아하는 안경, 신발, 시계, 보석, 청바지나 티셔츠.
기술이 계속 발전함에 따라 가상 시착은 미래에 우리가 어떻게 쇼핑할지 상상할 수 없을 정도로 움직일 것입니다. 좋아하는 패션 액세서리나 의류를 가상으로 사용해 본 적이 있습니까?