위험도 분석. 방법 및 예

위험 분석이란 무엇입니까?

우선, 비즈니스 위험이 무엇인지 설명하는 것이 좋습니다. 비즈니스 위험은 회사가 목표를 달성할 수 없게 되고 재정적 손실을 입게 되며 결국 파산으로 이어지는 위협입니다. 위험은 무능한 경영진, 주로 경영진이 저지르는 실수, 그리고 우리가 항상 적절하게 예측하고 대응할 수 없는 외부 요인의 결과일 수 있습니다. 비즈니스 위험의 가장 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

• 시장에서의 경쟁,
• 소비자의 요구와 선호도의 변화,
• 원자재 가격,
• 기술적, 경제적 변화,
• 법적 규제,
• 이해관계자와의 관계(예: 공급업체,
• 비효율적인 관리 및 제공되는 서비스 품질.

특정 시나리오를 예측하고 긴급 상황 발생 시 조치 계획을 준비하려면 기업은 위험 분석을 수행해야 합니다. 여기에는 특정 방법을 사용하여 비즈니스 운영이나 프로젝트 구현을 방해할 수 있는 잠재적 위험을 식별하고 위험의 심각도와 발생 가능성을 결정하는 것이 포함됩니다. 이 절차에서는 재무제표, 계획, 기타 필요한 문서 등 사용 가능한 데이터를 사용합니다. 이 절차 덕분에 초기 단계에서 불규칙성을 감지하여 부정적인 영향을 최소화하거나 제거할 수 있습니다.

위험 분석 방법

위험 분석 방법의 선택은 주로 기업 유형과 조직 구조에 따라 달라집니다. 아래에서는 실제로 가장 일반적으로 사용되는 몇 가지를 소개합니다.

• 델파이 방식

이는 이 글에서 이미 언급한 질적 연구 기법이다. 그 특성상 기업의 전략적 분석의 여러 분야에 활용될 수 있습니다. 이를 수행하려면 분석가와 위험 관리 전문가로 구성된 팀을 구성하고 해당 주제에 대한 의견을 수집하는 것이 필요합니다.

모인 전문가들의 경험과 지식을 통해 잠재적인 위험을 특성화하고 평가할 수 있을 것으로 예상됩니다. 이를 바탕으로 가장 관련성이 높은 조사 결과를 포함하는 위험 등록부가 생성되고 위험 관리 전략이 개발됩니다.

• 나비넥타이 분석

이를 통해 특정 유형의 위험과 관련하여 발생할 수 있는 이벤트를 식별할 수 있습니다. 여기서도 일반적으로 팀 구성원의 전문 지식이 사용됩니다. 가장 중요한 단계는 위험의 원인을 예방하고 그 결과를 최소화하는 방법을 생각하는 것입니다.

• 의사결정나무 분석

이 분석 방법을 사용하면 특정 프로젝트의 성공을 위한 주요 결정을 내릴 수 있습니다. 팀은 불필요한 비즈니스 위험을 피하면서 사용 가능한 기회와 예상되는 조치 결과를 살펴볼 기회를 갖습니다. 이는 장기적인 이익을 가져올 일종의 행동 경로를 만듭니다.

• SWIFT 분석

간단히 말해서, SWIFT 분석에는 "만약...?"이라는 질문이 포함됩니다. 연구중인 측면에 관해서. 이번에도 전문가 팀이 브레인스토밍 세션을 수행하고 실패 위험을 평가해야 합니다. 이 과정의 단계는 무엇입니까?

1. 현재 상황을 파악하고, 중요한 정보를 모두 수집하고, 직원과 대화하고, 문서와 보고서를 검토하세요.
2. 가능한 사건 시나리오를 작성합니다(만약…?).
3. 시나리오의 원인이 무엇인지 스스로에게 물어보세요.
4. 특정 사건으로 인한 결과의 심각성과 그 발생 가능성을 결정합니다. 앞서 언급한 위험 매트릭스는 이를 수행하는 데 도움이 될 수 있습니다.
5. 현재 상황을 개선하기 위한 위험 및 권장사항 등 수집한 정보를 보고서 형식으로 제시하세요.

전자상거래에 대한 위험 분석

위의 각 분석 방법을 사용하면 비즈니스가 직면할 수 있는 과제를 평가하고 위기를 예방할 수 있는 방법을 제안할 수 있습니다. 이제 전자상거래가 어떤 위협에 직면하고 있는지, 어떤 예방 조치를 취해야 하는지 살펴보겠습니다.

잠재적 위험

• 해킹 공격, 데이터 손실 – 오늘날 기업의 귀중한 정보는 물론 영업 비밀까지 훔치는 정교한 기술이 있습니다. 예를 들어, 사기꾼은 의사 결정자를 사칭하여 직원으로부터 중요한 데이터를 얻거나 악성 코드를 도입하여 IT 시스템을 손상시킬 수 있습니다.
• 예상치 못한 기술적 문제 및 업그레이드 – 효율성에 부정적인 영향을 미치는 예상치 못한 중단을 초래합니다.
• 규정 위반으로 인한 금전적 처벌,
• 정보 유출로 이어지는 인적 오류,
• 부정적인 UX(사용자 경험) – 느린 웹사이트 로딩, 낮은 품질의 제품 이미지, 불완전한 설명, 게시된 콘텐츠의 낮은 품질 및 고유성, 연락처 정보 부족,
• 고장, 정전, 사고, 경제위기 등

예방 조치

• 범죄 시도에 맞서 싸울 수 있는 도구와 IT 시설을 갖추고 있는지 확인하세요. 웹사이트 개인정보 보호정책을 구현하고 직원들에게 관련 위험을 알리십시오.
• 사용하는 프로그램과 운영 체제의 유효성을 정기적으로 확인하고, 백신 프로그램을 사용하세요.
• 해당 법률(특히 개인정보 보호법)을 이해하고 준수합니다.
• 중요한 데이터에 대한 액세스를 잃지 않도록 백업을 생성하세요.
• 모바일 장치에 맞게 웹사이트를 조정하고,
• 청중의 우려 사항을 해결하고 구매를 독려하는 카피를 작성하세요.
• 사이트에 게시하는 동영상과 사진의 품질을 관리하세요.
• 다양한 커뮤니케이션 채널을 제공하고,
• 일관되고 사용자 친화적이 되도록 그래픽 디자인에 주의를 기울이십시오.

요약

비즈니스를 보호하고 보호하는 것은 항상 투자할 가치가 있는 우선순위여야 합니다. 비즈니스 위험을 무시하면 재정이나 운영에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 그렇기 때문에 상황을 파악하고 적시에 변화에 대응할 수 있도록 정기적으로 비즈니스 위험 분석을 수행하는 것이 좋습니다.

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저자: 앤디 니콜스

5가지 등급과 끝없는 동기 부여를 갖춘 문제 해결사입니다. 이것이 그를 완벽한 사업주이자 관리자로 만듭니다. 직원과 파트너를 찾을 때 세상에 대한 개방성과 호기심은 그가 가장 중요하게 생각하는 자질입니다.

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