인도의 대출 및 대출 관리에서 신흥 기술의 역할
게시 됨: 2022-02-13인도의 대출 및 대출 관리 기관은 다양한 디지털 플랫폼을 통해 광범위한 은행 및 재정 서비스에 대한 액세스를 가능하게 했습니다.
디지털 우선 플랫폼을 선호하는 새로운 세대의 고객은 대출 기관의 주요 고객 기반이 될 것입니다.
대출 및 대출 관리 시스템에서 신흥 기술의 역할은 잠재적으로 증가했으며 전체 인도 은행 시스템의 수익 기반 증가로 이어질 것입니다.
인도의 경제 개혁은 지난 20년 동안 많은 산업의 지형을 바꾸어 놓았습니다. 인도 은행 부문은 기능을 완전히 바꾸어 놓은 신흥 기술의 상당한 몫을 가지고 있습니다. 정부의 경제 개혁 계획과 관련된 위험에도 불구하고 인도의 대출 및 대출 관리 시스템은 강화되고 있습니다.
한편, 인도의 전체 대출 사업은 대출 및 대출 관리 목적으로 디지털 우선 플랫폼에 대한 고객의 수요가 증가하면서 '극적인 변화'를 겪고 있습니다. 짧은 시간 내에 디지털 우선 플랫폼을 선호하는 이 새로운 세대의 고객은 대출 기관의 주요 고객 기반이 될 것입니다.
소비자들은 인터넷과 모바일 보급의 성장, 저비용 데이터 요금제의 가용성, 오프라인에서 온라인 상거래로의 전환으로 인해 기술을 생활에 빠르게 통합하고 있습니다. 인도의 대출 및 대출 관리 기관은 다양한 디지털 플랫폼을 통해 광범위한 은행 및 재정 서비스에 대한 액세스를 가능하게 했습니다.
인도의 은행은 디지털 구조를 위한 견고한 기반을 마련하고 모든 고객에게 속도와 편의성의 힘을 제공하기 위해 모든 채널에서 디지털 기술을 사용하도록 제도화하고 있습니다. 대출 기관이 옴니채널 활용과 함께 고급 접근 방식으로 차용인의 요구 사항에 중점을 두면서 이러한 추세는 현대적인 변화를 가져오고 2022년 인도의 대출 환경을 형성할 것입니다.
엔드 투 엔드 디지털화: 인도의 대출 및 대출 관리 시스템을 변화시킬 가장 중요한 측면은 디지털화입니다. 디지털화 형식에 적응하는 방식으로 대출 기관의 시스템이 점진적으로 증가할 것입니다. 디지털화는 조직 및 분석과 함께 고객 정보 수집을 포함하는 대출 기관의 기능을 향상시킬 것입니다. 자동화는 인도 금융 기관의 기존 직원에게 큰 도움이 되고 효율성을 높일 수 있습니다. 또한 디지털 대출 플랫폼은 금융 기관의 대출 서비스 시간을 향상시킵니다.
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통합 마이크로 서비스: 대출 관리에는 많은 수작업이 포함되며 종이 집약적인 프로세스입니다. 정확한 정보가 필요하기 때문에 서류 확인, 대출 신청, 출금까지 힘든 과정입니다. 서비스에 자동화를 적용하는 대출 기관은 응답 시간이 증가합니다. 통합 마이크로서비스를 통해 대출 기관은 CIBIL, 명세서 분석기, 넷뱅킹과 같은 클라우드 기반 마이크로서비스 모듈을 통합할 수 있습니다. 이 모듈은 대출을 빠른 속도로 지불하고 규제 요구 사항에 적응하는 원스텝 솔루션 역할을 합니다.
옴니채널 기능: 디지털 대출 프로세스는 본질적으로 셀프 서비스이므로 소비자가 지점을 방문할 필요가 없습니다. 대출 신청 초기부터 출금까지 수동 개입은 거의 없습니다. 옴니채널 서비스를 통해 소비자는 텍스트 또는 모바일 앱 등 매체의 편의에 따라 대출 기관과 소통할 수 있습니다. 셀프 서비스 포털은 인도의 대출 프로세스를 보다 고객 중심적으로 만드는 새로운 게임 체인저 기술이 될 것입니다.
기계 학습 및 인공 지능: 성장하고 발전하는 기계 학습 및 인공 지능은 인도에서 핀테크 서비스의 핵심을 형성했습니다. 금융 기관은 ML 및 AI를 대출 및 대출 관리 운영의 여러 부문에 통합하고 있습니다. 대출 기관은 신용 점수 조회, 사기 확인, 대출 신청 인수 및 대출 제안 생성과 같은 가장 복잡한 프로세스를 자동화합니다.
블록체인 기술 : 금융 분야에서 가장 혁신적이고 새로운 기술 중 하나는 블록체인 기술이 될 것입니다. 암호화폐를 중심으로 시작되었지만 이제는 금융 기관에서 프로세스를 보다 효율적이고 원활하게 만들기 위해 점진적으로 구현하고 있습니다. 암호화되고 공유된 데이터베이스 또는 분산 원장은 대출 승인 프로세스를 가속화하고 대출 신청 추적 및 관리, 실시간 데이터 복구, 잠재적 차용인을 민간 대출 및 금융 기관과 연결하고 대출을 관리하기 위해 전반적인 통제권을 가진 차용인.
간단히 말해서
인도의 은행 부문은 현재 미화 1.31달러로 평가되며 2025년까지 세 번째로 큰 은행 부문이 될 가능성이 있습니다. 은행은 인터넷 뱅킹 및 모바일 장치를 통한 보다 쉬운 의사 소통을 위해 소비자에게 다가가고 있습니다. 인도의 대출 및 대출 관리 시스템에서 신흥 기술의 역할은 잠재적으로 증가했으며 전체 인도 은행 시스템의 수익 기반 증가로 이어질 것입니다. 이러한 관점에서 대출 기관은 금융 시장에서 경쟁하기 위해 대출 주기를 디지털화해야 합니다.