정보화 시대에 성공적인 비즈니스를 운영하는 방법
게시 됨: 2017-08-06성공적인 비즈니스에는 끈기, 땀, 틀 밖에서 생각하는 것이 필요합니다
모든 야심 찬 기업가는 성공적인 비즈니스를 운영하는 방법을 알고 싶어하며 정보화 시대에 우리가 원하는 모든 것이 손끝에 있습니다. 그 임무는 어떻게 보느냐에 따라 더 쉽고 더 어렵습니다. 비즈니스를 눈에 띄게 만드는 것은 쉽지만 광대한 인터넷에서 자신을 돋보이게 하는 것은 더 어렵습니다.
한푼도 없이 변하는 것처럼 보이는 이 빠르게 변화하는 세상에서 어떻게 성공적인 비즈니스를 운영할 수 있습니까? 우리는 모두 비즈니스를 성공으로 이끌 특별한 해답을 찾고 있지만 그것이 존재합니까? 놀랍게도 인터넷의 출현으로 일부 사항은 변경되지 않았지만 일부는 변경되었으며 이러한 변경 사항은 비즈니스 계획에 포함하는 것이 매우 중요합니다.
고객과의 관계 구축
인터넷은 우리를 상대적으로 손에서 멀어지게 만들었습니다. 이름에는 얼굴이 없고 사람은 주소와 신용 카드 승인일 뿐입니다. 문제가 발생하지 않는 한 온라인 판매자가 실제로 고객과 상호 작용하는 경우는 거의 없습니다. 이것이 5Miles의 Lucas Lu 박사 가 고객의 말에 귀를 기울이고 고객과 진정한 관계를 구축할 것을 권장하는 이유입니다.
청중이 무엇을 필요로 하고, 원하는지, 그리고 무엇을 원하는지 모를 수도 있다는 것을 아는 것은 성공적인 비즈니스를 운영하는 방법을 배우는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 왜냐하면 고객 기반이 없으면 운영하는 사업. 그리고 더 중요한 것은 타겟 고객이 당신이 판매하는 제품을 좋아하지 않는다면 사업 계획을 재평가해야 한다는 것입니다.
Lu는 야심 찬 기업가에게 "혁신하고 참여하는 방법을 찾도록" 권장합니다. 5Miles는 Lu 자신이 대학원생으로 온라인 구매 및 판매 경험이 좋지 않은 결과 만들어졌습니다. 그는 자신의 경험에서 배우고 다른 사람들도 혜택을 받을 수 있는 것으로 바꾸기로 했습니다.
고객과 실제 관계를 구축하고 있다면 충성도가 높은 팔로워가 되고 회사에 대한 소문을 퍼뜨릴 가능성이 더 큽니다. Lu는 계속해서 “진부하게 들릴 수 있지만 고객 참여 및 유지 수치에서 알 수 있듯이 양보다 질은 진정으로 지속 가능한 성공의 길입니다.”라고 말합니다.
성공적인 비즈니스를 운영하는 방법을 배우는 것은 충성도 높은 고객을 육성하는 것입니다. 문을 열어 두는 것은 4달러짜리 라떼를 위해 이따금 스타벅스에 가는 사람들이 아니라, 비즈니스를 지원하기 위해 가장 많은 일을 하고 있는 사람들이 매일 아침 들르는 사람들입니다. Lu가 말했듯이: 양보다 질 .
네트워크, 네트워크, 네트워크 — 그리고 성공적인 비즈니스를 구축하기 위해 동거할 수도 있습니다!
인터넷은 우리 삶에 대해 많은 것을 변화시켰지만 성공적인 비즈니스를 운영하는 방법에 있어서 네트워킹의 중요성은 변하지 않았습니다. 모든 기업가는 성공, 도전 및 실패에 대해 다른 비즈니스 소유자와 채팅을 통해 이점을 얻을 수 있습니다. 그리고 물론, 우리가 전문 네트워크를 확장함에 따라 우리가 정상에 오를 때 누가 우리에게 도움의 손길을 줄 수 있는지 말할 수 없습니다.
그러나 SpareRoom의 설립자이자 CEO인 Rupert Hunt 는 성공적인 비즈니스를 운영하는 방법에 대해 한두 가지를 알고 있으며 한 단계 더 나아가 다른 기업가와 함께 사는 것을 좋아합니다. 그는 최근 자신의 입이 있는 곳에 돈을 넣고 8백만 달러의 웨스트 빌리지 로프트에 있는 2개의 여분의 방을 두 명의 운 좋은 기업가에게 한 달에 단 1달러에 제공하는 데 동의했습니다. 
Hunt는 “동거는 실제로 기업가적 기술을 정기적으로 훈련시켜 줍니다. 하루 종일 자신의 좁은 문제 분야에서 일할 때 일이 약간 반복적이고 진부해질 수 있습니다. 다른 사람들의 문제와 기회에 대해 브레인스토밍하는 것은 매우 보람 있고 건강한 일입니다. 헬스장에 가서 새로운 운동을 하다가 갑자기 잊고 있던 근육을 사용하는 기분이에요!”
희망이 있는 사업주들과 거의 임대료 없이 공유할 수 있는 거대한 다락방이 항상 있는 것은 아니지만 임대할 여유 공간이 있을 수 있습니다. 그렇다면 다른 기업가에게 임대하는 것을 고려하십시오. Hunt는 같은 생각을 가진 사람들과 함께 사는 것에 대한 좋은 점을 다음과 같이 설명합니다. 모닝 커피를 마시며 수다를 떠는 것은 기업가적인 팟캐스트를 듣는 것과 비슷한 방식으로 활력을 불어넣고 영감을 줄 수 있습니다.”
그러나 동거가 당신에게 너무 부담이 되거나 배우자가 그 아이디어에 열광하지 않는다면 네트워크에 있는 사람들과 정기적인 모임을 갖는 것에 대해 생각해 보십시오. 해피 아워(또는 커피)는 친구와 이야기를 나누고 비즈니스와 관련된 문제에 대해 토론하고 Hunt의 요점에 대해 논의할 수 있는 좋은 기회입니다. 그렇게 하면 혼자 고민하는 동안 생각하지 못했던 솔루션을 브레인스토밍하는 데 도움이 될 수 있습니다. 사일로.
성공적인 비즈니스 구축을 위해 가상 환경을 고려하십시오.
이제 인터넷은 거의 모든 사람이 사용할 수 있게 되었으며 기본적으로 어디에서나 일할 수 있는 사치를 제공합니다. 비즈니스 파트너는 다른 도시 에 거주할 수 있고 직원은 다른 주에 거주할 수 있으며 고객은 지구 반대편에 있을 수 있습니다. 즉, 점점 더 많은 기업이 성공적인 비즈니스를 가상으로 운영하는 방법을 배우고 있습니다.
이러한 비즈니스 중 하나는 전 세계에 위치한 21명의 웨딩 블로거가 소유하고 운영하는 웨딩 기술 스타트업인 Aisle Society입니다. CEO Ami Price는 한 도시(또는 몇 개의 도시)에 얽매이지 않고 결과적으로 "더 유연하고, 우리 시장에 대해 더 잘 알고, 궁극적으로 더 많은 수익을 올릴 수 있게 되었습니다"라고 말했습니다. 가상(적어도 부분적으로는)은 정보화 시대에 성공적인 비즈니스를 운영하는 데 매우 중요합니다.
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기업가는 홈 오피스에 낯선 사람이 아닙니다.
그러나 온라인 비즈니스를 운영하는 데는 분명히 고유한 과제가 따릅니다. 회의실과 사무실이 없을 때 직원들에게 중요한 정보를 어떻게 전달합니까? 어떻게 모든 사람을 같은 페이지에 유지합니까? 필요한 모든 작업이 완료되고 있는지 어떻게 확인할 수 있습니까?
가격은 그 전면에 몇 가지 제안이 있습니다. 우선, 그녀는 특히 새로운 프로젝트가 시작될 때 초기에 기초를 다질 것을 조언합니다. 모든 프로세스가 배치되어 있고 모든 사람이 올바른 방향에서 시작하고 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 또한 "다른 사람"이 작업을 완료하고 있다고 생각하여 아무도 공을 떨어뜨리지 않도록 임무를 매우 구체적으로 할당하는 것이 도움이 됩니다.
의사소통과 관련하여 협업을 장려하는 개방적이고 신중한 채널을 갖는 것이 중요합니다. Aisle Society는 Slack을 채택했으며 받은 편지함을 더 깨끗하게 유지하는 것을 좋아합니다. 스포일러 경고: 저희도 좋아합니다.
그리고 마지막으로 Price는 개인을 유지하는 것의 중요성을 상기시킵니다. 팀원들과 같은 건물에서 일하지 않을 때 팀원들은 모두 각자의 고민과 아이디어가 있는 사람들이라는 사실을 잊기 쉽습니다. 일 년에 한 번 Aisle Society는 팀원들이 서로를 더 잘 알게 되고 비즈니스에 대한 아이디어를 키울 수 있도록 대면 수련회를 개최합니다. Price는 이를 통해 회사가 한 단계 더 발전했다고 믿습니다.
모든 곳에서 판매
같은 맥락에서 Fit Small Business의 전자 상거래 직원 작가인 Krista Fabregas는 성공적인 비즈니스를 운영하는 방법을 파악하는 것은 "고객이 있는 곳이면 어디든지" 판매하는 것이라고 말합니다. 많은 온라인 판매자가 신용 카드 거래를 수락할 준비가 되어 있지 않기 때문에 직접 판매하려고 하면(예: 공예품 박람회 또는 공개 시장에서) 문제에 부딪히지만 지금은 현금을 가지고 다니는 사람이 거의 없기 때문에 이것을 가지고 있지 않을 여유가 없습니다. 베이스 커버.
이를 위해 Fabregas는 신용 카드 결제를 수락하고 판매 관리 기능을 사용하고 기본 온라인 상점을 무료로 설정할 수 있는 Square와 같은 서비스를 권장합니다. Square는 여러 플랫폼에서 작동하지만 특정 전자 상거래 사이트에서도 확인하십시오. 예를 들어 Etsy에는 하드웨어 없이도 신용 카드를 통해 직접 판매할 수 있는 Sell by Etsy 앱이 있습니다. 카드 번호를 수동으로 입력하고 고객이 영수증을 받을 이메일 주소를 입력할 수도 있습니다.
경쟁자와 차별화하거나 성공적인 비즈니스를 구축하기 위해 시장을 조정하십시오
우리 모두가 광섬유 네트워크를 통해 연결되기 전에 소규모 비즈니스는 더 지역적이어야 했습니다. 새로운 고객에게 도달한다는 것은 신문이나 전화번호부에 광고를 게재하고, 라디오나 TV 시간을 구매하고, 입소문에 의존하는 것을 의미했습니다. 그러나 오늘날 인터넷은 우리가 처리할 수 있는 것보다 더 많은 비즈니스로 거의 모든 시장에 넘쳐났습니다. 귀하의 제품을 제공하는 경쟁업체를 찾는 것은 일반 소비자에게 전혀 어렵지 않습니다.
말할 필요도 없이 성공적인 비즈니스를 운영하는 방법을 배우고 싶다면 인터넷 공간을 차지하기 위해 싸우는 수백(또는 수천) 경쟁자들로부터 회사를 돋보이게 만드는 방법을 찾아야 합니다. 기업가는 고객과 상호 작용하는 방법부터 마케팅 커뮤니케이션, 실제 제품에 이르기까지 이를 위한 여러 전략을 가지고 있지만 가장 좋은 방법 중 하나는 Blue Ocean 전략을 배포하는 것입니다.
새로운 디자인이 꽤 괜찮아 보이네요!
블루 오션 전략(Blue Ocean Strategy)은 야심 찬 사업주가 레드 워터가 아닌 블루 워터에 머물기 위해 최선을 다해야 한다고 말합니다. 우리가 푸른 물을 고수한다면 우리를 방해하는 요소가 적기 때문에 성공할 가능성이 더 큽니다.
인구 50,000명의 마을에 이미 5개의 유기농 식품 시장이 있다면 왜 유기농 식품 시장을 여는 것입니까? 지중해 음식이나 완전채식 음식과 같이 아직 채워지지 않은 틈새 식품 시장을 여는 것이 더 나을 수도 있습니다.
그렇다 하더라도 오프라인 매장을 여는 것이 가장 좋은 방법이 아닐 수도 있습니다. 성공적인 비즈니스를 운영하는 방법을 배우는 것은 항상 현재 상황에 적응하는 것과 관련이 있습니다. 먼저, 부스 공간을 임대할 수 있는 해당 지역의 현지 시장을 살펴보고 재고에 있는 것을 판매하고 맞춤 주문을 받을 수 있습니다. 비즈니스가 성장함에 따라 보다 영구적인 소매 위치를 생각할 수 있습니다.
소셜 미디어를 활용하여 성공적인 비즈니스 구축
이것은 말할 필요도 없지만 온라인 또는 오프라인 소매 여부에 관계없이 귀하의 비즈니스는 소셜 미디어에 있어야 합니다. 이는 현재 성공적인 비즈니스를 운영하는 방법의 일부일 뿐입니다. 고객은 Facebook이나 Twitter, Instagram에서 귀하를 찾을 수 있기를 기대합니다. 지금 소셜 미디어 프로필이 없는 것은 10년 전에 웹사이트가 없었던 것과 같습니다. 그것은 당신의 비즈니스를 덜 합법적으로 보이게 만듭니다.
이에 대한 좋은 소식은 이 기회를 사용하여 팔로어에게 프로모션 코드나 특별 일일 거래와 같은 독점 제안을 제공하여 웹사이트나 매장으로 트래픽을 유도할 수 있다는 것입니다. 또한 고객에게 보다 의미 있는 방식으로 브랜드를 소개할 수 있는 기회를 제공합니다. 어조를 전달하고, 다른 제품을 홍보하고, 브랜드 철학을 일관되게 홍보할 수 있으므로 고객의 마음에 귀하의 비즈니스가 기억에 남습니다. 그리고 마음에 들면 고객이 귀하의 시설에 돈을 쓸 가능성이 더 큽니다.
소셜 미디어를 운영한다는 생각이 벅차다면 이해합니다. 그것은 진정으로 정규직이므로 모든 소셜 계정을 처리하는 직업을 가진 사람을 고용하는 것이 좋습니다. 그 사람이 정규직이면 다른 책임도 처리할 수 있지만 사내 직원을 고용하고 싶지 않다면 언제든지 마케팅 회사에 계약할 수 있습니다.
성공적인 비즈니스 운영을 위해 이 스티커 메모 해킹을 적극 권장합니다.
성공적인 비즈니스를 운영하는 방법: 쉬운 답은 없습니다
물론 성공적인 비즈니스를 운영하는 방법에 대한 마법의 답은 없습니다 . 목표를 달성하기 위해서는 노력, 결단력, 약간의 운이 필요하지만 무엇이든 상당한 인내가 필요합니다. 성공적인 기업가는 (개인적으로나 재정적으로) 확실히 힘든 시기가 있었음에도 불구하고 비즈니스 노력에서 성취감을 느낀다고 말하는 것을 결코 부끄러워하지 않습니다.
가장 중요한 것은 적응할 수 없는 기업가는 성공하지 못한다는 것입니다. 모든 사업주는 실수를 하며 초기에 그것을 인정하고 조정하는 것이 가장 큰 이익입니다.
효과가 있을 거라 생각했지만 분명히 그렇지 않은 일에 집착하는 것은 시간과 귀중한 자원을 낭비할 뿐입니다. 결국 성공적인 비즈니스를 운영하는 백만 가지 방법이 있지만 가장 적합한 방법을 찾아야 합니다.
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