라이브러리에 포함할 SaaS 마케터를 위한 20가지 최고의 SaaS 도서

게시 됨: 2022-02-22

"책만큼 충성스러운 친구는 없습니다." - 어니스트 헤밍웨이의 유명한 인용문입니다.

좋은 책 한 권을 읽으면 인생과 사업이 완전히 바뀔 수 있습니다. 특히 자신만의 SaaS(Software-as-a-Service) 기반 비즈니스를 시작하려는 경우에 그렇습니다. 하지만 그 전에 몇 가지 통계를 빠르게 살펴보겠습니다.

2021년에 발행 된 Deloitte 설문조사에 따르면 클라우드 기반 As-a-Service 모델은 10개 기업 중 6개 기업에 경쟁 우위를 제공합니다. 그러나 이 모델을 채택한 기업의 93%는 확장하는 동안 많은 문제에 직면해 있습니다.

이미 비즈니스 세계를 위해 작성된 수백 권의 책이 있으며 일부는 SaaS 틈새 시장을 위해 특별히 작성되었습니다. 따라서 최고의 SaaS 책을 찾는 것은 가능한 가장 큰 건초더미에서 바늘을 찾는 것과 같습니다.

하지만 걱정하지 마세요!

우리는 대부분의 SaaS 설립자, 이사, CEO, 마케터 및 영업 담당자가 맹세하는 베스트 셀러 도서 목록을 준비했습니다. 이 최고의 SaaS 도서 목록은 출시 단계부터 고객 확보 및 판매, 그로스 해킹, 콘텐츠 마케팅과 같은 모든 것을 안내합니다.

자, 더 이상 고민하지 않고 시작하겠습니다!

출시 단계: SaaS 비즈니스를 시작할 때 반드시 읽어야 할 책

1. 린 스타트업

저자: 에릭 리스

린 스타트업은 시작할 때 SaaS 설립자가 절대적으로 읽어야 할 필독서입니다. Eric Ries의 이 베스트셀러는 린 스타트업에 필요한 모든 내용을 자세히 설명합니다. 이 책은 아이디어를 테스트, 검증 및 개선하기 위한 끊임없는 실험을 위한 개념을 소개합니다.

주요 학습:

저자는 제한된 자원으로 고객을 위해 더 많은 가치를 창출하는 '린(lean)'을 항상 실천한다고 강조합니다.
새로운 아이디어와 개념을 지속적으로 실험하여 테스트, 검증 및 개선하십시오.
실제 성장을 가져오는 것들을 측정하는 방법을 배우십시오.
중요하지 않은 부분에 노력과 시간을 낭비하지 말고 다음 단계에 필요한 부분에만 집중하세요.
항상 혁신을 실천합니다. 계속해서!

2. 불가능에서 불가피로

저자: 아론 로스, 제이슨 렘킨

이 책은 SaaS 설립자로서 초고속 성장을 달성하는 데 필요한 모든 부분으로 훌륭하게 포장되어 있습니다. 또한 저자는 Salesforce , EchoSign 및 기타 SaaS 설립자가 예측 가능한 수익원을 창출할 수 있도록 여러 회사의 일화와 예를 포함했습니다.

주요 학습:

이 책의 첫 번째 교훈은 특정 영업 및 마케팅 프로세스를 구축하여 예측 가능한 파이프라인을 만드는 것입니다.
고객의 성공은 이탈률을 낮추고 수익을 높이며 마케팅을 개선하기 위한 SaaS 전략의 핵심이어야 합니다.
이 책은 항상 올바른 직업에 적합한 사람을 고용함으로써 비즈니스 판매를 확장하는 것을 강조합니다.
섹션 중 하나에서 저자는 중소 규모 및 대규모 고객으로부터 지속적이고 효과적으로 수익을 늘리는 방법을 지적합니다.

3. 클라우드 뒤에

저자: 마크 베니오프

Saleforce.com 의 회장이자 CEO인 Marc Benioff 는 임대 아파트에서 SaaS 기반의 혁신적인 클라우드 컴퓨팅 회사를 구축하기까지의 여정을 기록합니다. Benioff의 누더기에서 부자까지의 이야기는 다음 세대의 많은 기업가들이 SaaS 비즈니스를 더 빠르게 혁신하고 성장시키도록 영감을 줄 것입니다.

주요 학습:

이 책은 독자들에게 자신의 가치 있는 아이디어를 고수하고 빠르게 성장하는 회사로 확장할 수 있는 방법에 대해 생각하라고 말하는 것으로 시작합니다.
이는 설립자가 한 번에 하나의 완벽한 SaaS 제품 개발에 집중하도록 영감을 줍니다.
SaaS 설립자들을 위한 훌륭한 교훈은 비즈니스에 피해를 주더라도 항상 고객을 생각해야 한다는 것입니다.
기업이 글로벌로 확장할 때 다른 문화를 존중해야 하는 방법에 관한 섹션입니다.

4. 왜부터 시작하라

저자: 사이먼 사이넥

사이먼 사이넥은 유명한 동기 부여 연사이자 작가이며 시청률이 높은 Ted-Talk 쇼로 낙관적입니다. 그의 저서 Start with Why에서 그는 역사상 위대한 발명가와 사상가들이 'Why'로 야심찬 프로젝트를 시작했으며 여러분도 그래야 한다고 말합니다. 비즈니스를 새롭게 시작하는 모든 사람에게 좋은 글입니다.

주요 학습:

Simon Sinek은 "왜"로 시작하여 "어떻게"로 시작하여 "무엇"으로 끝나는 골든 서클의 개념을 제시합니다.
그는 당신이 제공하는 것이 정말로 필요하다고 느끼는 사람들에게 무엇이 강요하고 영감을 주는지 설명합니다.
저자는 또한 신뢰 구축, 위험 감수, 탐색, 실험 및 발전에 대해 자세히 설명합니다.

5. 어려운 일에 대한 어려운 일

저자: 벤 호로위츠

이것은 실리콘 밸리에서 가장 존경받고 경험 많은 기업가 중 한 사람의 책입니다. Hard Thing About Hard Things는 창업자가 비즈니스를 시작하고 운영하는 방법에 대한 중요한 접근 방식을 정의합니다. SaaS 설립자들은 이 책에서 꼭 필요한 영감을 찾을 수 있을 것입니다.

주요 학습:

이 책은 대부분의 성공적인 CEO가 가지고 있는 3가지 중요한 특성을 조명합니다.
이 책은 일을 올바르게 하는 방법에 초점을 맞추는 대신 비즈니스를 운영하는 데 있어 피할 수 없는 부분에 대해 강조합니다.
Horowitz는 재미있지만 잔인할 정도로 정직하며 책에 자신의 지혜를 적는 데 직설적입니다.

6. 서비스로서의 가치: 다가오는 혼란을 수용

저자: 롭 버슈타인

상위 SaaS 도서 목록에서 반드시 읽어야 하는 또 다른 책은 서비스로서의 가치입니다. Rob Bershteyn — Coupa 의 CEO는 기업이 다가오는 혼란을 어떻게 수용해야 하는지에 대해 이야기하고 오늘날의 비즈니스 리더에게 꼭 필요한 비즈니스 통찰력을 제공합니다.

주요 학습:

이 책은 가치 파괴가 불가피한 가치 제안 모델을 정량화합니다.
고객에게 가치를 더 잘 전달하고 측정하는 방법에 대한 단계별 가이드를 다룹니다.
저자는 서비스로서의 가치를 제공하는 데 필요한 다양한 비즈니스 영역을 설명합니다.

판매: 비즈니스를 계속 운영하기 위한 중요한 측면

1. 해킹 세일즈: 초고속 세일즈 머신 구축을 위한 플레이북

저자: 막스 알트슐러

판매는 수익이 계속 유입되도록 하는 가장 중요한 측면입니다. Hacking Sales — Max Altschuler의 책은 판매 시스템을 구축하려는 SaaS 마케터가 읽을 가치가 있습니다. 이 책은 차세대 및 최신 도구, 전략 및 전술을 사용하여 영업 프로세스를 변환하는 데 도움이 됩니다.

주요 학습:

이 책에는 판매 실적을 높이는 데 도움이 되는 효과적인 변경 사항이 포함되어 있습니다.
또한 빠르고 효율적인 수익 성장을 위한 비즈니스 마케터를 위한 최신 도구와 로드맵이 포함되어 있습니다.
이 책은 처음부터 판매 프로세스를 설정하는 정보를 독자에게 알려줍니다.

2. SaaS 판매 방식: 과학으로서의 판매

저자: 자코 반 다르 쿠이지, 페르난도 피자로

최고의 SaaS 책에서 그 자리를 찾은 또 다른 훌륭한 책은 The SaaS Sales Method입니다. 판매 레크리에이션 및 수익 창출을 배우는 것은 마케터의 관점에서 볼 때 순수한 부가 가치입니다. 저자는 판매 프로세스를 이해하기 쉬운 요소로 분류합니다.

주요 학습:

이 책은 SaaS 마케팅 이 영업 시스템을 이해하고 개선하기 위한 과학적 프레임워크와 비밀을 제공합니다.
마케팅에서 판매 및 고객 성공에 이르기까지 수익 창출의 각 단계를 노출합니다.
또한 조직의 리더가 프로세스, 워크플로 및 교육을 구성하는 방법을 설명합니다.

3. 판매되는 제품 데모: 성공적인 SaaS 데모를 제공하는 방법

저자: Steli Efti

제품 데모는 SaaS 제품 판매에 필수적입니다. Steli Efti의 이 책은 읽어야 할 최고의 SaaS 영업 책 중 하나입니다. 수천 명의 SaaS 설립자, 이사, 영업 담당자 및 마케팅 담당자를 교육하는 것부터 Steli는 성공적인 SaaS 제품 데모를 효과적으로 제공하는 방법에 대한 무학사 가이드를 제시합니다.

주요 학습:

이 책은 잠재 고객이 제품 데모에 참석하도록 하는 방법, 데모가 실패한 이유, 경쟁 제품과 차별화하는 방법을 알려줍니다.
Steli는 승률을 개선하기 위해 고객의 요구에 따라 데모를 조정하는 방법을 설명하기 위해 많은 노력을 기울였습니다.
또한 데모 중에 질문과 이의를 처리하고 버그 또는 데모 실패를 처리하는 방법을 배우게 됩니다.

4. 소셜 판매: 구매자와 체인지메이커에게 영향을 미치는 기술

저자: 팀 휴즈

Tim Hughes의 이 책은 소셜 네트워크에서 잠재 고객과의 관계 구축의 중요성을 설명합니다. 우리 모두는 오늘날 소셜 미디어의 힘을 알고 있으며 이 책은 SaaS 스타트업이 이 힘을 유리하게 활용하는 데 완벽할 것입니다.

주요 학습:

이 책에는 소셜 판매 기술과 기술을 습득하기 위한 개요가 포함되어 있습니다.
여기에는 활기찬 커뮤니티 구축, 신뢰 구축, 영향력 및 권위 확보가 포함됩니다.
인플루언서와 체인지메이커의 관계와 커뮤니티를 찾고 구축하는 방법.
권위를 구축하기 위해 가치 있고 선별된 진정한 콘텐츠/아이디어를 공유하는 방법.

5. 판매의 과학

저자: 데이비드 호펠드

입증된 전략으로 판매의 간단한 설명을 풀어낸 또 다른 걸작은 David Hoffeld의 책입니다. 저자는 행동 경제학, 사회 심리학 및 신경 과학을 사용하는 다양한 과학 및 연구 기반 영업 기법을 가르칩니다.

주요 학습:

이 책은 연구 기반의 입증된 판매 공식에 대해 설명합니다.
영업 사원이 판매하는 방법과 구매자의 두뇌가 구매 결정을 내리는 방법을 설명하는 데 더 깊이 들어가 있습니다.
강력한 질문을 하고, 구매자의 기분을 고양시키며, 구매자의 실제 필요에 따라 판매하는 것을 포함하는 유익하고 증거에 기반한 접근 방식입니다.

그로스 해킹: 확장을 위한 효과적인 마케팅 방법

1. 그로스 해커 마케팅: PR, 마케팅 및 광고의 미래에 대한 입문서

저자: 라이언 홀리데이

Ryan Holiday는 여러 권의 책을 저술한 베스트셀러 작가 중 한 명입니다. 그가 팔로우할 비즈니스 저자 목록에 없으면 즉시 포함시키십시오. 그의 저서 Growth Hacker Marketing은 마케터와 설립자가 영감을 얻을 수 있는 성장 전략에 대해 설명합니다.

주요 학습:

이 책은 스타트업을 위한 마케팅이 20년 전과 오늘날 어떻게 다른지 설명합니다.
스타트업이 목표 시장을 선택하고 규모는 작지만 얼리 어답터 그룹에 집중하는 방법.
마케팅 팀이 아니라 고객으로부터 입소문을 내는 공유 가능한 제품을 만드는 방법.

2. 규모 확장: 소수의 기업이 성공하는 방법과 나머지 기업은 그렇지 않은 이유

저자: 베른 하니쉬

버킷 리스트에 있어야 할 또 다른 책은 Verne Harnish의 Scaling Up입니다. 저자는 기업이 최대의 이점을 얻고 10배 성장하기 위한 4가지 핵심 영역과 4D 프레임워크에 대해 씁니다.

주요 학습:

이 책은 비즈니스 규모를 10배 성장시키는 단계별 프로세스를 제공하는 데 중점을 두고 있습니다.
적절한 사람에게 작업을 효과적으로 위임하는 방법에 대해 자세히 설명합니다.
측정, 책임, 피드백 및 보상을 위해 배치할 시스템.
4D 프레임워크: 소규모 SaaS 비즈니스가 거대한 수익 창출자로 전환하기 위한 동인, 요구 사항, 규율 및 결정.

3. 해킹 성장: 오늘날 가장 빠르게 성장하는 회사가 획기적인 성공을 주도하는 방법

저자: 숀 엘리스 & 모건 브라운

기업가, 마케터, 혁신가 및 회사 성장을 원하는 많은 사람들을 위한 최고의 SaaS 도서 목록에서 반드시 읽어야 합니다. 저자는 자신만의 맞춤형 전략을 만들고 실행하여 성장을 해킹할 수 있는 기회를 제공합니다.

주요 학습:

이 책은 성장 팀 구성, 필수 제품 결정, 성장 레버 식별을 통해 성장 마인드셋을 주입합니다.
또한 고객 확보, 활성화 및 유지에 대해 자세히 설명합니다.
마지막으로 비즈니스 소유자가 사용자 여정을 매핑하여 제품에서 지속적으로 수익을 창출할 수 있도록 지원합니다.

4. 초성장

저자: 데이비드 캔슬

Drift 라는 가장 빠르게 성장하는 SaaS 회사 중 하나를 설립한 David Cancel은 SaaS 설립자가 HYPERGROWTH를 달성할 수 있는 방법에 대한 매우 인상적인 부분을 제시합니다. 이 책에는 SaaS 설립자가 비즈니스를 위해 복제할 수 있는 실용적인 조언과 프레임워크가 포함되어 있습니다.

주요 학습:

David Cancel은 SaaS 제품 개발 및 관리를 위한 현대적인 접근 방식을 중앙의 고객 커뮤니케이션과 공유합니다.
이 책에는 고객 중심이 되고 SaaS를 성장시켜 Hypergrowth를 달성하기 위한 프레임워크가 포함되어 있습니다.

효과적인 콘텐츠 제작 및 마케팅

1. 모두가 씁니다: 말도 안 되게 좋은 콘텐츠를 만들기 위한 가이드

저자: 앤 핸들리

콘텐츠 마케팅 을 통한 매출 창출 은 가장 선호되는 방법 중 하나입니다. Ann Handley의 이 책은 모든 사람이 효과적인 마케팅 콘텐츠를 작성하는 방법에 대해 완벽하게 설명합니다. SaaS 마케터를 위한 절대적인 참고 자료입니다.

주요 학습:

이 책은 효용, 영감, 공감을 포함하여 효과적인 콘텐츠를 작성하는 방법을 제시합니다.
문장을 방해하고 도움이 되지 않는 일반적인 수식어를 피하는 방법.
독자를 구성하고 이야기의 영웅으로 만드는 방법.

2. 웹 콘텐츠 전략

저자: 크리스티나 할버슨

이 책은 온라인 청중에게 가치를 전달하는 매력적이고 정확하며 핵심적인 콘텐츠를 만드는 방법을 다룹니다. 비즈니스에 유용한 콘텐츠 전략 을 생성하는 다양한 측면을 다룹니다 . 콘텐츠 기반 성장 전략을 채택하려는 마케터가 반드시 읽어야 할 책입니다.

주요 학습:

이 책은 온라인 청중을 위한 유용한 콘텐츠를 만들고 전달하는 방법을 깊이 있게 다루고 있습니다.
잠재고객이 전환을 위해 의미 있는 콘텐츠가 필요한 시기와 위치를 설명합니다.
시간이 지남에 따라 매력적이고 정확하며 핵심적인 콘텐츠를 만들고 결과를 분석하는 방법.

고객 여정 및 경험

1. 고객 성공: 혁신적인 기업이 고객 이탈을 줄이고 반복 수익을 늘리는 방법

저자: 닉 메타, 댄 스타인먼, 링컨 머피

세 명의 개인이 공동 저술한 이 책은 고객 성공이 그 어느 때보다 중요하며 이것이 비즈니스에 어떻게 작용하는지 계속 설명합니다. 다음 고객 중심 혁명을 시작하고 성공을 더 오래 지속시키려면 이 책을 읽을 가치가 있습니다.

주요 학습:

이 책은 고객 성공을 위한 초기 계획부터 실행 단계까지 설명합니다.
고객 성공을 위한 입증되고 실행 가능한 전략을 제공합니다.
고객 계층화, 조직 구조화 및 올바른 교차 기능 플레이북 개발을 처리하는 구현 단계입니다.

2. 디지털 비즈니스의 혁신: P2P 경제에서 진정한 경험 만들기

저자: R "레이" 왕

Ray Wang의 이 책은 디지털 비즈니스 소유자를 위한 탁월하고 필견의 책입니다. 이 책은 조직이 변화의 물결을 타고 고객에게 약속을 전달할 수 있는 방법에 대한 통찰력을 공유합니다. 진정한 경험을 위해 P2P 경제에 대해 더 알고 싶다면 읽어보십시오.

주요 학습:

이 책은 브랜드가 고객과의 약속을 지키는 것이 왜 중요한지에 대해 시작합니다.
나아가 디지털 파괴, 기술 변화, 의도 중심 사고방식 구축, P2P를 통한 유통 민주화를 수반합니다.
저자는 미래, 네트워크로 연결된 경제, 그리고 디지털 비즈니스 시대의 삶을 엿볼 수 있습니다.

3. 견인: 모든 스타트업이 폭발적인 고객 성장을 달성할 수 있는 방법

저자: 가브리엘 와인버그 & 저스틴 마레스

Traction by Weinberg and Mares는 초기에는 관심을 끌 수 없는 스타트업을 위해 아름답게 제작된 작품입니다. 스타트업이 고객 기반을 구축할 수 있는 19개 채널을 가르칩니다. 따라서 SaaS 설립자에게 읽어볼 가치가 있습니다.

주요 학습:

이 책의 서문과 5개 장에서는 SaaS 또는 기타 비즈니스가 성장에 활용할 수 있는 모범 사례를 제공합니다.
저자는 팀이 제품 개발에 50%의 시간을 소비하고 나머지 50%를 고객의 손에 전달하는 방법에 투자해야 하는 "50% 규칙"을 제공했습니다.
집중할 만한 채널을 찾기 위해 다양한 트랙션 채널을 테스트하는 3단계 불스아이 프레임워크.

너에게로

최고의 SaaS(Software-as-a-Service) 책의 선별된 목록에서 폭식할 가치가 있는 책을 찾았기를 바랍니다. 물론, 인터넷에서 다른 많은 것을 찾을 수 있지만 SaaS 시작 여정을 시작하기 전에 가장 유용한 것들을 다루었습니다.

각 책은 그 자체로 고유하며 그 중 일부가 SaaS의 기술적 측면에 대해 약간씩 설명하는 독특한 관점을 제시합니다. 업계 전문가들이 집필한 이 책들은 SaaS 비즈니스의 출시, 판매, 그로스 해킹, 콘텐츠 마케팅 및 고객 성공을 다루기 위해 반드시 읽어야 할 책입니다.

그들에게 읽어보고 SaaS 세계에서 다음 도약을 하는 데 가장 영감을 준 책이 무엇인지 알려주십시오.