피해야 할 SaaS 콘텐츠 마케팅 실수 30가지
게시 됨: 2022-05-17이를 크게 만든 수백 개의 SaaS 회사가 있을 것입니다.
그러나 몇 년 동안 얼마나 많은 사람들이 실패했는지 궁금해 한 적이 있습니까?
연구에 따르면 모든 SaaS 스타트업의 90%가 창업 후 3년 이내에 실패합니다. 또한, 이것은 그들이 받는 성장과 자금에도 불구하고.
당신이 듣고 싶었던 사실이 아니었습니까?
파괴적인 솔루션을 개발하는 데 몇 년을 보낼 수 있지만 등록할 사람이 없다면 아무 소용이 없습니다. 궁극적으로 성공을 위한 기반이 되는 복잡한 SaaS 마케팅 전략을 갖추는 것으로 귀결됩니다.
따라서 올바른 공식을 적용하는 것이 가장 중요하지만, 당신을 방해하는 미묘한 SaaS 콘텐츠 마케팅 실수에도 주의를 기울여야 합니다.
그 과정에서 도움이 되도록 SaaS 마케팅을 제대로 하고 싶을 때 하지 말아야 할 일을 나열 했습니다.
실수 #1: 브랜드 구축 대신 판매에만 집중
SaaS 플랫폼으로서 당신은 당신의 제품이 쉽게 복제될 수 있다는 것을 이해해야 하지만 당신의 브랜딩은? 별로. 아이디어는 판매를 무시하는 것이 아니라 고객과 연결하고 기억에 남는 브랜드를 구축하기 위해 노력을 투자해야 합니다.
예를 들어, 가장 큰 팀 커뮤니케이션 도구 중 하나가 되기 위해 Slack 은 브랜드 구축에 광범위하게 의존하여 웹사이트에 대한 유기적 뷰를 생성했습니다. Slack 디자이너는 도구가 중독성이 없으면 작동하지 않는다는 것을 알고 있었습니다. 대신 그들은 고객과의 연결에 중점을 두었고 카피와 소셜 미디어에 반영된 활기차고 재미있고 독특한 브랜드 보이스를 선택했습니다. 그들이 추구하는 공감적인 어조를 카피로 강조한 이 트윗을 살펴보십시오.
실수 #2: SEO 무시
일관된 트래픽과 기하급수적인 유기적 성장을 원한다면 SEO에 지름길은 없습니다. 온라인 경험의 68% 는 검색 엔진에서 시작됩니다. 따라서 귀하가 가명인 경우가 아니면 검색 엔진이 귀하의 고객이 귀하에게 연락할 수 있는 유일한 방법입니다. 그러나 기업의 44% 만이 SEO 전략을 갖추고 있습니다.
검색 엔진 플랫폼에서 가시성을 확보하려면 모든 위생 SEO 관행을 따라야 합니다. 여기에는 이미지/비디오 최적화, 균형 잡힌 연결 전략 구축, 키워드 구현 사용, SEO를 우선시하는 콘텐츠 구축이 포함됩니다.
실수 #3: 데이터 기반 마케팅 전략을 구축하지 않음
마케팅 리더의 64% 가 데이터 기반 전략이 오늘날의 경제에서 매우 중요하다고 생각한다는 사실을 알고 계셨습니까 ? 구체적인 데이터가 뒷받침되지 않으면 마케팅 노력이 매우 잘못 인도될 수 있습니다. 데이터 기반 마케팅은 브랜드 인지도에 도움이 되는 개인화된 사람 기반 메시징 마케팅 캠페인을 설계하는 데 도움이 됩니다.
데이터는 대상 고객과 기존 고객을 심층적으로 이해하는 데 도움이 되며 SaaS 마케팅 활동에 대한 올바른 방향을 제시합니다. 이는 구매자의 페르소나, SEO, 콘텐츠 및 소셜 미디어를 정의하는 데 더욱 도움이 될 수 있습니다.
실수 #4: 구체적인 조사 없이 구매자 페르소나를 가정
마케팅 전략만으로는 충분하지 않습니다. 전략은 특정 청중을 대상으로 해야 합니다. 획일적인 접근 방식은 정확한 초점이 없기 때문에 실패할 수밖에 없습니다. 구매자를 모른다면 어떻게 브랜드를 구축할 것인지 자문해 보십시오.
연구에 따르면 구매자의 페르소나를 활용 하는 기업의 82%가 가치 제안을 개선했습니다.
정확한 청중이 누구인지 정의해야 합니다. 그들이 당신의 서비스를 어떻게 인식하는지, 누가 주요 결정을 내렸는지, 그들의 고충은 무엇이며, 그들이 당신의 제품을 통해 어떤 이점을 얻을 수 있는지 알아보십시오. 인터뷰, 설문조사 및 고객 피드백을 활용하여 구매자의 페르소나에 대한 이해를 높이십시오.
실수 #5: 구매자 페르소나에 대한 관련 콘텐츠를 게시하지 않음
구매자의 페르소나를 정의하는 요점은 개인화된 콘텐츠를 홍보하는 것입니다. 타겟이 40대 여성과 20대 남성이라고 해도 같은 어조와 메시지를 사용할 수는 없습니다. 콘텐츠가 작동하기 위한 황금률은 청중과 공감해야 한다는 것입니다.
다행히도 Proof 및 Segment 와 같은 다양한 개인화 도구 를 사용 하여 구매자 페르소나를 기반으로 타겟팅된 마케팅 캠페인을 설계할 수 있습니다. 이를 활용하여 각 페르소나에 대한 관련 콘텐츠를 게시할 수 있습니다.
실수 #6: 스타일 가이드를 규율로 따르지 않음
기발하고 비공식적인 어조로 Facebook에서 게시물을 공유한 다음 매우 격식 있는 이메일을 보낸다고 상상해 보세요. 구독자가 게시물에서 귀하의 브랜드를 인식하지 못할 가능성이 높거나 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 이러한 일관성 부족은 브랜드 회상을 망칠 수 있습니다.
따라서 콘텐츠 개발의 기본 규칙을 설정하는 회사를 위한 콘텐츠 스타일 가이드가 필요합니다. 이 사용 설명서는 브랜드의 선호도, 메시지 및 음성을 명확하게 설명해야 합니다. 그리고 블로그 기사, 소셜 미디어 게시물, 웹 페이지, 이메일, eBook 등에 대해 엄격하게 준수해야 합니다. 예를 들어, MailChimp는 협력적인 치어리딩에 대한 경향이 있는 어조와 목소리를 내고 있습니다. 이메일 마케팅 도구. 그들의 목소리는 명확성과 격려를 강조합니다.
실수 #7: 얕은 콘텐츠 브리프 작성
다음은 거래입니다. 내용 요약을 통해 시간을 절약할 수 있습니다. 그러나 깊이가 없으면 그 반대일 수 있습니다. 콘텐츠 전략에 성공하려면 제목, 대상 고객, 주제 및 포인터 정의를 포함하는 기본 사항을 넘어서야 합니다. SaaS 콘텐츠 마케터에게 중요한 기술 은 모든 전략에 대한 참조 문서가 될 수 있는 상세한 콘텐츠 브리핑을 준비하는 것입니다.
작품의 감정적 결과, CTA와 같은 다른 매개변수를 요약에 추가하거나 경쟁 분석을 포함합니다. 콘텐츠 팀워크에 앞서 큰 그림과 성능 기대치를 정의해야 합니다. 이렇게 하면 검토 및 재작업에 소요되는 시간을 충분히 절약할 수 있습니다.
실수 #8: 3단계 유입경로 생성 무시
대부분의 회사는 PPC 캠페인을 만드는 동안 유입경로를 무시하고 결국 단일 유입경로만을 대상으로 합니다. TOFU(Top of the Funnel) , MOFU(Middle of the Funnel) 및 BOFU(Bottom of the Funnel) 를 명확하게 구분해야 합니다 . 이러한 깔때기의 차이점은 잠재 고객의 인식 수준에 있습니다.
유입경로 상단에서는 여전히 브랜드 인지도를 높이고 있습니다. 유입경로의 중간에서 경쟁자 중에서 자신이 최고인 이유를 보여주고, 유입경로의 맨 아래에서 마침내 주요 전환이 발생합니다. 이러한 뉘앙스를 식별하지 못하면 마케팅 노력이 아무런 결과를 가져오지 못합니다.
실수 #9: 퍼널에 따라 올바른 콘텐츠 형식을 활용하지 않음
이제 퍼널 생성 단계가 무엇인지 알았으므로 그에 따라 콘텐츠 형식을 지정해야 합니다. 예를 들어, 유입경로 상단에 있는 누군가에게 실행 가능한 블로그를 홍보할 수 없으며, 귀하의 서비스 제안을 이미 알고 있는 잠재 고객에게 브랜드 인지도 광고를 홍보할 수 없습니다. 이에 대한 가장 좋은 방법은 각 단계에 적합한 콘텐츠 유형 을 분류하는 것입니다. 예를 들어,
TOFU: 백서, 전자책, 브랜드 인지도 블로그, 인포그래픽, 광고, 동영상, 소셜 미디어 게시물, 방법 동영상
MOFU: 제품 비교 가이드, 사례 연구
BOFU: 무료 평가판 또는 라이브 데모, 실행 가능한 블로그 및 콘텐츠
실수 #10: 관련 없는 유통 채널 활용
대상 고객이 마술처럼 콘텐츠를 찾을 것으로 기대하면서 콘텐츠를 만들고 하루라고 할 수는 없습니다. 유통 채널이 너무 많기 때문에 올바른 유통 경로를 선택하는 것과 혼동하기 쉽습니다. 그러나 콘텐츠 배포의 목표는 진정으로 보고 싶어하는 사람들에게 콘텐츠를 게시하는 것입니다.
이러한 채널은 콘텐츠 공유/배포, 소셜 미디어 채널에서 이미지 및 비디오 콘텐츠 공유 사이트에 이르기까지 다양합니다. 올바른 채널을 선택하려면 모든 곳에 맹목적으로 콘텐츠를 배포하는 대신 이상적인 청중을 조사하고 그들이 시간을 보내는 곳을 결정해야 합니다.
실수 #11: 불명확한 마케팅 목표 정의하기
전략적 목표 설정은 장기적인 성공을 찾는 데 특히 중요합니다. 따라서 자신에게 물어보십시오. 달성하고 싶은 것은 무엇입니까? 목표를 어떻게 측정하시겠습니까? 핵심 성과 지표(KPI)는 무엇입니까? 이러한 요점을 작성하기 전에 마케팅을 진행하는 것은 현명하지 않습니다. 연구 에 따르면 최고 성과를 내는 SaaS 기업이 다르게 하는 가장 중요한 일 중 하나는 현실적인 목표를 설정하는 것입니다.
마케팅 팀의 목표를 설정할 때 브랜드 인지도, 사고 리더십, 충성도 및 고객 유지, 고객 참여, 리드 생성이라는 5가지 목표에 특히 집중하고 싶을 것입니다. 측정항목과 KPI가 겹칠 수 있지만 포괄적인 마케팅 전략에서는 이러한 모든 목표를 고려해야 합니다.
실수 #12: 비효율적인 백링크 구축
링크 구축이 SaaS SEO 향상에 상당한 도움이 된다는 말을 들어보셨을 것입니다 . 그러나 더 많은 수의 백링크가 항상 트래픽을 보장하는 것은 아닙니다. 대부분의 브랜드는 완전히 쓸모없고 구식 링크 구축 전술에 상당한 예산을 낭비합니다.
링크 구축을 제대로 하려면 링크 가치가 있는 콘텐츠를 만드는 데 투자하고, 권위 있는 사이트에서 링크를 가져오고, 내부적으로 링크하고, 네트워킹 및 인플루언서 관계에 투자하는 것과 같은 유기적인 방법을 따라야 합니다.
실수 #13: 마스터 플랜 없이 '너무 많이' 하기
SaaS 스타트업은 종종 여러 캠페인을 함께 실행하는 함정에 빠집니다. 한 번에 모든 것을 하고 고객에게 자신의 가치를 증명하고 싶기 때문입니다.
하지만 여기에 문제가 있습니다. 역효과가 날 것입니다.
여러 작업을 저글링하기 때문에 품질도 저하되고 단일 목표에 집중하지 않을 수 있습니다. 이는 종종 너무 많은 노력을 들이지만 충분한 ROI를 얻지 못하는 결과를 초래할 수 있습니다. 따라서 한 번에 너무 많은 것을 복용하지 마십시오. 기간을 선택하고 해당 기간에 하나의 목표만을 향해 노력하십시오.
실수 #14: 저품질 콘텐츠 게시
콘텐츠는 SaaS 마케팅 전략의 핵심입니다. SaaS 구매자의 67%는 정보에 입각한 결정을 내리기 위해 콘텐츠 연구에 의존합니다. 그러나 청중의 표준에 부응하고 매력적이고 관련성 높은 콘텐츠를 지속적으로 게시하는 것은 어려운 일입니다.
그럼에도 불구하고 콘텐츠 게시에 의존할 수는 없습니다. 타겟 청중의 공감을 불러일으키는 매력적인 콘텐츠를 개발해야 합니다. 콘텐츠가 너무 판촉적이지 않고, SEO 매개변수를 무시하지 않고, 대상 고객이 있고, 적절한 형식이 있고, 데이터, 이미지 및 그래픽으로 뒷받침되는지 확인하십시오.
실수 #15: 콘텐츠의 관련성을 느슨하게 고려
SEO 노력에 투자하고 있지만 유기적 트래픽은 여전히 최소 수준이라고 가정해 보겠습니다. 콘텐츠를 찾았지만 읽을 수 없고, 부정확한 키워드가 타겟팅되고 있으며, 콘텐츠 경험이 일관되지 않습니다. 콘텐츠를 게시하더라도 비즈니스에 제대로 작동하지 않습니다.
잠재 고객이 검색할 관련 콘텐츠를 게시하려면 SEO 조사가 더 철저해야 합니다. 콘텐츠 관련성을 결정하는 것은 키워드 조사에만 국한되지 않습니다. 심도 있는 의도 조사를 수행합니다. 잠재 고객은 구매 프로세스의 어느 단계에 있습니까? 검색에 사용하는 언어는 무엇입니까? 답을 찾고 콘텐츠를 사용자의 요구와 일치시켜야 합니다.
실수 #16: 회사의 비전 및 사명 선언문에 따라 캠페인을 정렬하지 않음
예, 우리는 목표를 달성했습니다. 그러나 많은 회사의 부서별 계획은 결국 독립적으로 만들어지는 경우가 많습니다. 따라서 KPI를 정의하는 경우 캠페인이 마케팅 부서뿐만 아니라 회사에 더 큰 도움이 될 것인지 확인해야 합니다.
예를 들어, 많은 마케팅 캠페인은 결국 리드 생성에만 국한됩니다. 유료 고객으로 전환하지 않으면 회사의 비전에 도움이 되지 않습니다. 따라서 전반적인 비전과 일치하는 의미 있는 지표를 선택하고 마케팅이 처음부터 운영 계획 프로세스에 참여하도록 합니다.
실수 #17: 시각적 콘텐츠 제작에 동등한 노력을 기울이지 않음
대부분의 회사는 콘텐츠를 블로그에만 국한된 것으로 잘못 해석합니다. 그러나 그것은 표면에 불과합니다. 기업들이 흔히 저지르는 SaaS 콘텐츠 마케팅 실수입니다. 하지만 눈에 띄고 싶다면 최소한의 것 이상을 해야 합니다. 비주얼 콘텐츠도 콘텐츠 마케터에게 없어서는 안될 도구가 되었습니다. 마케터의 70% 이상 이 전반적인 마케팅 전략에 시각적 마케팅이 필수적이라고 생각합니다.
이러한 형태의 콘텐츠는 동영상이 더 매력적이고 이해하기 쉽고 공유하기 쉽기 때문에 소비자 참여 가능성이 더 높습니다. 적절한 CTA가 포함된 균형 잡힌 시각적 콘텐츠 전략 은 잠재 고객의 행동을 유발하는 데 효과적인 것으로 입증될 수 있습니다.
실수 #18: 일관되지 않은 콘텐츠 게시
콘텐츠의 일관성을 달성하려면 고유한 과제가 따릅니다. 때때로 귀하 또는 귀하의 팀은 블로그를 게시할 시간을 찾지 못하거나 적절한 아이디어가 없습니다. 그러나 이러한 문제를 극복하고 콘텐츠 일정을 간소화하는 것이 중요합니다. 일관성 없는 콘텐츠는 일관성 없는 리드를 생성하고 유기적 트래픽과 추천을 방해하기 때문입니다. 정기적인 전략을 유지하면 신뢰성, 평판 및 브랜드 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다.
Trello 및 Coscedule 과 같은 콘텐츠 캘린더를 활용 하여 콘텐츠 일관성을 개선할 수 있습니다. 이 캘린더는 예정된 작품, 상태 업데이트, 계획된 판촉 활동 및 기존 콘텐츠에 대한 업데이트를 예약하는 데 도움이 됩니다.
실수 #19: 기존 리소스를 활용하지 않음
이전 요점에서 언급했듯이 대규모로 가치가 높은 콘텐츠를 찾는 것은 끊임없는 도전이 될 수 있습니다. 그러나 새로운 주제를 생각할 때마다 항상 머리를 긁적일 필요는 없습니다. 이것은 당신이 마음대로 사용할 수 있는 기존 콘텐츠 리소스로 고개를 돌릴 때입니다.
귀하의 평가, 사례 연구, 팟캐스트 에피소드, 웨비나 등에서 콘텐츠를 가져옵니다. 또한 이미 작업한 인기 있는 주제를 선택하고 홍보 범위를 늘리기 위해 용도를 변경할 수도 있습니다. 예를 들어 블로그 게시물을 가져와 인포그래픽으로 변환하는 것입니다.
실수 #20: 빠른 결과를 기대하기
SaaS 콘텐츠 마케팅에서 가장 피해야 할 실수 중 하나는 하룻밤 사이에 상황이 바뀔 것이라고 예상하는 것입니다. 당신은 신뢰 구축에 초점을 맞추고 고객과 장기적인 관계를 구축하는 데 주력하고 있습니다. 귀하의 콘텐츠는 점차적으로 시청률을 높이고 순위는 점차적으로 향상되며 리드는 점차 증가합니다.
많은 기업 의 경우 첫 번째 고객이 문을 닫는 데 6개월이 걸리거나 긍정적인 ROI를 확인하는 데 몇 년이 걸립니다. 진정한 그로스 해킹은 몇 개월 또는 몇 년 후에도 포기하지 않는 것입니다. 일관성, 전략 및 인내심이 성공의 원동력이 될 수 있습니다.
실수 #21: 경쟁자를 따라가는 당신의 비전을 어지럽히다
경쟁업체를 주시하는 것이 일반적인 관행입니다. 경쟁업체가 출시하는 기능이나 SEO에서 해당 기능이 어느 위치에 있는지 확인하기 위한 것입니다. 그러나 이러한 메트릭이 비즈니스 과정을 정의하도록 하면 문제가 발생합니다. 고유한 브랜드 아이덴티티를 구축하려는 모든 노력을 소모합니다.
경쟁에서 이기려는 목표가 다른 모든 목표를 밀어붙여서는 안 됩니다. 매우 근시안적인 접근 방식이기 때문입니다. 경쟁 분석과 경쟁 경쟁 사이에 경계를 긋는 시점을 파악하고 브랜드 지표를 추적하도록 동기를 부여하십시오.
실수 #22: 공격적으로 성과를 추적하지 않음
많은 SaaS 회사는 월별 반복 수익을 추적하지 않는 실수를 범합니다. 그리고 이것으로 충분하지 않습니다. 모든 측정항목을 추적할 필요는 없지만 비즈니스에 중요한 몇 가지만 선택하세요.
마케팅 노력이 효과가 있는지 어떻게 알 수 있습니까? 아니면 어떤 전략을 유지하고 어떤 전략을 버릴 것인가? 이 데이터는 결국 마케팅 활동의 미래를 결정합니다. 놓칠 수 없는 지표는 월간 가입, 전환율, 이탈률, 고객평생가치, 연간 성장률 및 고객 획득 비용입니다.
실수 #23: 마케팅 자동화를 구현하지 않음
마케팅 자동화의 엄청난 인기에도 불구하고 적절한 속도로 사용되지 않습니다 . 마케팅 자동화는 마케팅 캠페인을 배포하는 비용 효율적인 방법이며 규모 달성에 있어 모든 차이를 만들 수 있습니다.
리드 생성, 랜딩 페이지, 팝업 디자인, 소셜 미디어 게시물 및 콘텐츠 예약 등 모든 것을 위한 도구가 있습니다. 그것은 당신의 작업을 더 쉽게 만들 뿐만 아니라 더 좋게 만듭니다.
또한 캠페인에서 데이터를 가져와 전환율을 높입니다. 실제로 마케팅 자동화는 14.5%의 판매 생산성과 12.2%의 마케팅 간접비 감소를 가져옵니다.
실수 #24: 새로운 마케팅 각도 시도에 회의적
단일 마케팅 각도가 이전에 마케팅 목표를 달성하는 데 도움이 되었을 수도 있습니다. 소비자와 상호 작용하고 영향을 미치고 설득하는 가장 좋은 방법임이 입증되었습니다. 그러나 청중이 진화하고 있음을 이해해야 합니다. 당신의 제품은 진화하고 있습니다. 그리고 어제 효과가 있었던 것이 오늘 효과가 없을 수도 있습니다.
타겟 고객, 목표, 예산 및 광고 유형은 계속 변동합니다. 새로운 마케팅 각도를 채택한다는 아이디어를 받아들인다면 마케팅 전략을 보다 유연하게 적용하고 장기적으로 도움이 될 것입니다.
실수 #25: 가치를 제공하는 대신 바이럴성에 더 기울어짐
바이럴 마케팅을 좋아하기 쉽습니다. 자신의 제품이나 콘텐츠가 도처에 있고 광범위하게 공유되며 소셜 미디어와 리뷰 플랫폼 전체에 퍼지는 것을 누가 원하지 않습니까? 그러나 제품이나 콘텐츠를 바이럴하게 만드는 데 적극적으로 시간을 투자해서는 안 됩니다.
바이럴이 된다는 것은 사람들이 당신이 하는 일에 감사한다는 것을 의미합니다. 노력과 운의 조합입니다. 사람들은 당신이 가치를 제공하는 경우에만 실제로 그것에 대해 이야기할 것입니다. 귀하의 콘텐츠에 새로운 내용이 포함되어 있거나 귀하의 제품이 고객에게 탁월한 결과를 가져온 경우를 예로 들어 보겠습니다. 따라서 자연스럽게 입소문을 내고 싶다면 이러한 영역에 초점을 맞춰야 합니다.
실수 #26: 유료 광고에 과감하게 지출하기
좋아요, 잘 들어요. 유료 광고는 훌륭합니다. 그들은 관심을 끌고, 표적이 되며, 인지도를 높입니다. 그러나 트래픽을 광고에만 의존한다면 마케팅 전략을 재고해야 합니다. 지불을 중단하는 즉시 리드 유입이 감소하는 것을 원하지 않기 때문입니다.
유료 마케팅에 너무 의존하는 것은 피해야 할 중요한 SaaS 마케팅 실수입니다. 대신, 유기적 SEO와 PPC 광고가 혼합된 전략을 세우십시오.
연구에 따르면 추적 가능한 모든 웹사이트 트래픽 의 53%가 자연 검색에서 발생합니다. 따라서 큰 비용을 들이지 않고도 목표를 달성할 수 있도록 균형 잡힌 콘텐츠 마케팅 전략을 개발하는 데 시간을 투자하십시오. PPC와 달리 즉시 이점을 볼 수는 없지만 점차 그만한 가치가 있습니다.
실수 #27: 마케팅에서 CRO를 다루지 않음
전환율 최적화가 추적해야 할 가장 중요한 측정항목 중 하나임에도 불구하고 절반 이상의 기업 이 이에 충분한 주의를 기울이지 않고 있습니다. 그리고 당신은 이 반쪽의 일부가 되고 싶지 않습니다. 방문자가 웹사이트와 상호작용하지 않는다면 웹사이트 방문 횟수는 아무 의미가 없습니다.
이것은 연락처 정보를 남기거나 심지어 구매하는 것에서 많은 것을 의미할 수 있습니다. 전환율은 페이지 사본, CTA를 개선해야 하는지, 페이지에 리드 생성 도구를 추가해야 하는지, a/b 테스트를 수행해야 하는지 등을 이해하는 데 도움이 됩니다.
실수 #28: 콘텐츠를 통해 신뢰성을 입증하지 않음
콘텐츠를 게시할 때마다 콘텐츠가 어떻게 브랜드를 향상시키고 청중 사이에서 신뢰를 구축하는지 자문해 보십시오. 많은 기업 에서 브랜드 인지도를 높이고 신뢰를 구축하려는 목표를 달성하기 위해 콘텐츠를 활용합니다.
유용하고 유익한 콘텐츠를 통해 독자를 브랜드로 끌어들이고 독자와 연결을 구축할 수 있기 때문입니다. 신뢰할 수 있는 콘텐츠를 구축하기 위한 몇 가지 팁은 콘텐츠가 관련 통계로 뒷받침되고, 전문가의 인용문을 포함하고, 개인적인 경험을 설명하고, 예와 이미지를 포함하도록 하는 것입니다.
실수 #29: '올바른' SaaS 마케팅 대행사에 투자하지 않음
지금쯤이면 SaaS 마케팅이 낚아채야 할 큰 물고기라는 사실을 깨달았을 것입니다. 그리고 종종 SaaS 회사는 마케팅 에이전시에 자신의 업무를 수행하기 위해 고삐를 넘깁니다. SaaS 마케팅 대행사 를 고용하여 목표를 달성하면 비즈니스는 성공을 거둘 수 있습니다. 하지만 그렇지 않다면 어떻게 될까요?
역효과를 낳을 가능성이 큽니다.
올바른 SaaS 마케팅 대행사는 귀하의 목표를 고려하고 브랜드 가치를 이해하며 귀하의 비즈니스 요구 사항을 명확하게 설명합니다. 따라서 후보 목록을 작성하려면 몇 가지 중요한 매개변수를 고려하십시오.
그들의 경험 수준과 과거의 성공 사례를 확인하고 리뷰를 읽고 예산에 맞는 것을 선택하십시오. 또한 조사에 시간을 할애하십시오. 이 결정은 비즈니스의 방향을 바꿀 수 있습니다.
실수 #30: 디지털 UX의 개선 피하기
SaaS 브랜드의 경우 웹 사이트를 상점으로 생각하십시오. 디자인 요소를 무시하는 실수를 범할 수 없습니다. 방문자가 머물면서 제품을 확인하기를 원한다면 매력적이어야 하고 신나는 사용자 경험을 제공해야 합니다.
게다가, 당신은 단 15초 동안 그들의 관심을 끌고 그들이 당신의 웹사이트에 머물도록 촉구할 수 있습니다. 웹사이트 디자인은 사용자에게 명확한 구매 경로를 제공해야 합니다.
사이트를 최적화하여 의미 있는 리드를 만드세요. 최적화해야 할 몇 가지 요소는 클릭 유도문안, 헤드라인, 글꼴 색상, 텍스트 크기, 평가 및 사회적 증거입니다. 모바일 사용자에게도 탁월한 사용자 경험을 제공해야 합니다.
최종 비고
과거에 이러한 실수를 저질렀거나 지금도 범하고 있더라도 걱정하지 마십시오. 그것들을 반성하고 회피하기에 너무 늦은 때는 없습니다. 이러한 일반적인 함정을 고려하고 SaaS 비즈니스를 유기적 성공으로 빠르게 전환하기만 하면 됩니다.