SaaS 시장 진출 전략: 단계, 예시 및 템플릿

경쟁이 치열한 B2B 기술 세계에서 SaaS 시장 진출 전략을 강화하는 것이 성공을 결정합니다.

초기 제품으로 마케팅을 하든, 신제품을 출시하든, GTM에 필요한 모든 미묘한 차이와 복잡성을 고려하는 전략으로 활동에 접근해야 합니다.

게임과 마찬가지로 전략 게임에서도 미친 기술만으로는 충분하지 않습니다. 계획을 세워야 합니다. 이 기사에서는 SaaS 판매 방식을 바꾸는 GTM 전략 치트 코드를 공유합니다.

힘을 내자

SaaS 시장 진출 전략이란 무엇입니까?

SaaS 기업을 위한 GTM 전략 은 새로운 제품이나 기능을 출시하고, 고객을 유치하고, 경쟁사보다 앞서고, 수익을 증대하기 위한 계획입니다.

SaaS 환경을 기회와 장애물로 가득 찬 거대한 지도로 상상해 보십시오. 탐색하면서 상황이 빠르고 자주 변한다는 것을 알게 될 것입니다. 따라서 민첩성은 가장 중요한 자산 중 하나입니다.

SaaS는 사람과 조직이 소프트웨어에 액세스하고 사용하는 방식을 변화시켰습니다. 구식 소프트웨어 설정은 설치가 투박하고 가격이 비싼 고대 역사입니다.

인터넷을 통해 소프트웨어를 제공하는 비즈니스 모델은 제품 이면의 서비스가 제품 자체만큼 중요해졌음을 의미합니다. 여기서 승리한다는 것은 혁신, 최고의 품질, 고객 중심으로 두각을 나타내는 것을 의미합니다.

이것을 상상해 보세요:

귀하는 획기적인 SaaS 제품을 구축했으며 이것이 판도를 바꿀 것이라고 확신합니다.

하지만 잠깐만요. 올바른 청중에게 도달하도록 어떻게 보장할 수 있을까요? 그리고 ROI를 달성하여 수익성을 확보하려면 어떻게 해야 합니까?

디지털 분야에서의 성공을 위한 로드맵인 SaaS 시장 진출 전략을 시작하세요.

이 비즈니스 전쟁터에서 당신의 마스터 플랜, 비밀 무기라고 생각하십시오.

단순히 제품을 출시하는 것이 아닙니다. 청중을 사로잡고 경쟁업체가 재부팅하도록 하는 것을 목표로 세심하게 계획된 마케팅 전략, 영업 전략, 고객 참여 전략을 조율하는 것입니다.

이 전략의 실제 효과는 비즈니스의 모든 이해관계자가 이를 받아들이고 구현하는 데 도움을 주어야 한다는 것입니다.

이는 마케팅, 영업 및 제품 팀이 모두 같은 방향으로 나아가고 전략을 따르는 완전한 정렬을 의미합니다.

SaaS의 시장 진출 전략은 B2B 마케팅 전략과 어떻게 다릅니까?

SaaS GTM 마케팅과 일반적인 B2B 마케팅 전략을 논의할 때 눈에 띄는 차이점이 있습니다.

둘 다 판매 촉진을 목표로 하고 있지만 SaaS 시장 진출 전략은 제품보다는 경험을 판매하는 데 더 중점을 두고 있습니다.

당신은 단지 소프트웨어를 판매하는 것이 아닙니다. 당신은 관계를 육성하고, 지속적인 가치를 제공하며, 충성스러운 지지자들의 커뮤니티를 육성하고 있습니다.

이는 귀하의 마케팅이 일회성 판매만을 목적으로 하는 것이 아니라는 것을 의미합니다. 고객의 충성도를 유지하고 지속적으로 가치를 정당화하는 것입니다.

따라서 고객 만족을 유지하고, 훌륭한 지원을 제공하고, 최신 상태를 유지하기 위해 정기적인 업데이트를 출시하는 데 훨씬 더 중점을 둘 것으로 예상됩니다.

디지털 제품을 통해 변경하고 반복 작업을 진행하여 고객 요구 사항을 신속하게 충족할 수 있습니다. 따라서 적응성과 데이터 민감도가 더욱 중요합니다.

B2B SaaS 시장 진출 전략의 4가지 장점

1. 확장성과 유연성

이 범주에 속하는 기업은 기존 비즈니스 모델에 비해 비교할 수 없는 확장성과 유연성을 누리고 있습니다. 디지털 제품을 사용하면 물리적 인프라나 막대한 간접비 없이 증가하는 수요를 수용하고 새로운 시장에 진출할 수 있도록 솔루션을 확장할 수 있습니다.

이러한 확장성은 고객 기반과 수익 흐름을 빠르게 확장하고 진화하는 시장 상황과 고객 요구에 신속하게 적응할 수 있음을 의미합니다.

또한 SaaS 플랫폼의 유연성을 통해 민첩한 개발 주기, 빠른 기능 업데이트, 혁신과 경쟁력을 촉진하는 사용자 정의 옵션이 가능합니다.

2. 구독 기반 수익 모델

이 SaaS GTM 모델은 기존의 일회성 판매 모델에 비해 많은 장점을 가지고 있습니다. 고객에게 반복적인 비용을 지불하고 소프트웨어 기능 및 서비스에 대한 지속적인 액세스를 제공함으로써 예측 가능한 수익 흐름과 장기적인 고객 관계를 구축할 수 있습니다.

이를 통해 더 나은 재무 계획, 제품 개발에 대한 투자 및 전략적 의사 결정이 가능해집니다.

구독 모델은 또한 고객 충성도와 유지를 촉진하여 고객이 필수 도구 및 서비스에 대한 액세스를 유지하기 위해 구독을 계속하도록 유도합니다. 이를 통해 이탈률을 줄이고 고객 생애 가치를 높일 수 있습니다.

3. 데이터 기반 통찰력 및 분석

B2B SaaS 회사는 고객 행동, 사용 패턴 및 제품 성능에 대한 귀중한 통찰력을 제공하는 풍부한 데이터 및 분석에 액세스할 수 있습니다.

고급 분석 도구와 사용자 참여, 전환율, 고객 만족도 점수 등의 판매 지표 추적을 통해 목표 시장을 더 잘 이해하고 이에 따라 SaaS 시장 진출 전략을 최적화할 수 있습니다.

이러한 데이터 기반 통찰력을 통해 정보에 근거한 의사 결정을 내릴 수 있으므로 개선이 필요한 영역을 식별하고 기능 개발의 우선순위를 정하며 마케팅 및 영업 활동을 개인화할 수 있습니다.

궁극적으로 데이터 중심 의사 결정은 시장 진출 이니셔티브의 효과와 효율성을 향상시켜 비즈니스 성장과 성공을 촉진합니다.

4. 지속적인 혁신과 반복

개발 주기가 길고 정기적인 업데이트를 수행하는 기존 소프트웨어 제품과 달리 SaaS 솔루션은 빠른 반복과 개선을 거칠 수 있습니다.

이러한 민첩성을 통해 B2B SaaS 회사는 변화하는 고객 요구, 기술 발전 및 경쟁 압력에 신속하게 대응할 수 있습니다. 따라서 더 쉽게 앞서 나가고 고객에게 더 빠르게 가치를 제공할 수 있습니다.

혁신과 반복의 문화를 수용함으로써 제품 혁신을 주도하고 경쟁력을 강화하며 끊임없이 진화하는 시장에서 관련성을 유지할 수 있습니다.

B2B SaaS 회사를 위한 시장 진출 전략을 어떻게 수립합니까?

SaaS의 시장 진출 전략 단계를 살펴보겠습니다.

1단계: 시장 환경 이해

철저한 시장조사를 하라

목표 시장에 대한 심층적인 조사를 수행하는 것부터 시작하십시오.

업계 보고서, 고객 설문조사, 경쟁사 분석을 탐색하여 시장 동향, 고객 요구 사항, 경쟁 포지셔닝에 대한 통찰력을 얻으세요.

SaaS 솔루션이 해결할 수 있는 격차와 기회를 찾으십시오.

이상적인 고객 프로필(ICP) 정의

이상적인 고객 프로필을 자세히 이해하십시오.

산업, 회사 규모, 지리적 위치, 직무 역할 등 인구통계학적 요인뿐만 아니라 문제점, 목표, 과제 등 심리적 요인도 고려하세요.

이 정보를 사용하여 SaaS 마케팅 및 영업 활동을 안내하는 미묘한 고객 페르소나를 만드십시오.

2단계: 가치 제안 정의

설득력 있는 메시지 만들기

귀하의 가치 제안은 B2B SaaS 시장 진출 전략의 핵심이자 영혼입니다. 경쟁사와 비교하여 SaaS 솔루션의 고유한 이점과 이점을 명확하게 설명해야 합니다.

주요 기능을 강조하고 특정 문제점을 해결하며 B2B 대상 고객에게 측정 가능한 결과를 제공하는 데 집중하세요.

제품 개발 및 차별화

차별화와 혁신에 집중하여 혼잡한 시장에서 SaaS 제품이 두각을 나타내도록 하세요.

사용자 테스트를 수행하고, 베타 사용자로부터 피드백을 수집하고, 제품을 반복하여 대상 고객의 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.

제품을 차별화하고 고객에게 실질적인 가치를 제공하는 기능을 강조합니다.

3단계: 전략 과정 계획

B2B SaaS를 위한 포괄적인 시장 진출 전략 개발

SaaS GTM 모션에는 메시징, 포지셔닝, 가격 책정, 유통 채널, 판촉 전술을 비롯한 다양한 고려 사항이 포함되어야 합니다.

각 요소가 상호 작용하고 전반적인 성공에 기여하는 방식을 고려하여 전략 개발에 대한 전체적인 접근 방식을 취하십시오.

• 메시징 전략: 대상 고객의 공감을 불러일으키고 SaaS 솔루션의 고유한 가치 제안을 전달하는 설득력 있는 설명을 개발합니다. 다양한 구매자 페르소나와 구매자 여정 단계에 맞게 메시지를 맞춤화하여 모든 접점에서 일관성과 관련성을 보장하세요.
• 채널 전략: 타겟 고객에게 접근하고 참여를 유도하는 가장 효과적인 채널을 식별합니다. 소셜 미디어, 콘텐츠 마케팅, 이메일 마케팅 , 검색 엔진 최적화(SEO), 유료 광고 등의 디지털 채널과 업계 이벤트, 컨퍼런스, 다이렉트 메일 등의 기존 채널을 혼합해 보세요.
• 가격 전략: SaaS 솔루션이 제공하는 가치에 부합하고 목표 시장의 지불 의지를 반영하는 가격 모델을 결정합니다. 경쟁력 있는 가격, 가치 기반 가격, 구독 모델, 계층형 가격 옵션 등의 요소를 고려하여 경쟁력을 유지하면서 수익 창출을 최적화하세요.
• 유통 전략: 다양한 유통 채널과 파트너십 기회를 탐색하여 SaaS 제품의 도달 범위와 접근성을 극대화합니다. 리셀러, 통합업체, 채널 파트너와 협력하여 시장 범위를 확장하고 새로운 고객 세그먼트를 활용해 보세요.

4단계: 드림팀 구성

숙련되고 다양한 팀 구축

B2B SaaS 회사의 시장 진출 전략은 이를 실행하는 팀만큼 효과적입니다.

마케팅, 영업, 제품 개발, 고객 성공, 분석 전문 지식을 갖춘 재능 있는 개인들로 구성된 다양한 팀을 구축하세요 .

상호보완적인 기술, 관점, 경험을 바탕으로 협업과 혁신을 촉진하는 팀원을 찾으세요.

전략적 파트너십 및 제휴 육성

귀하의 메시지를 증폭시키고 도달 범위를 확장할 수 있는 다른 비즈니스, 업계 영향력자 및 사고 리더와 전략적 파트너십 및 제휴를 구축하세요.

귀하의 가치를 공유하고 유사한 고객 세그먼트를 대상으로 하는 잠재적인 파트너를 식별하고 상호 가치를 창출하는 공동 마케팅, 공동 판매 및 공동 개발 이니셔티브를 위한 기회를 탐색합니다.

5단계: 전략 실행 및 탐색

완벽한 출시 실행

SaaS 제품의 성공적인 시장 진출 전략은 잘 실행된 제품 출시에 달려 있습니다.

원활하고 영향력 있는 출시 경험을 보장하기 위해 마케팅, 영업, 제품 및 고객 성공 팀 전반에 걸쳐 부서 간 노력을 조정합니다.

명확한 목표, 타임라인, 성공 지표를 포함하여 포괄적인 출시 계획을 개발하세요. 성능을 면밀히 모니터링하여 최적화 및 개선이 필요한 영역을 파악하세요.

고객 확보 및 유지 전략

탁월한 고객 경험과 가치를 제공하여 신규 고객 확보와 기존 고객 유지에 집중하세요.

고객 라이프사이클의 모든 단계에서 고객을 참여시키고 만족시키기 위해 타겟 마케팅 캠페인 , 맞춤형 영업 활동, 적극적인 고객 지원 이니셔티브를 개발합니다.

고객 피드백과 데이터 분석을 활용하여 개선 및 최적화 기회를 식별하고 성공을 위한 전략을 지속적으로 반복합니다.

지속적인 개선 및 최적화

B2B SaaS 시장에서 성공하려면 적응, 혁신, 최적화가 필요합니다.

조직 내에서 지속적인 개선 문화를 확립하고 실험, 학습 및 민첩성을 장려하십시오.

시장 동향, 경쟁 역학, 고객 피드백을 면밀히 모니터링하세요. 데이터 기반 통찰력을 활용하여 전략적 결정을 알리고 시간이 지남에 따라 시장 진출 접근 방식을 개선하세요.

B2B SaaS 회사를 위한 시장 진출 전략을 수립하는 것은 복잡하고 다각적인 노력입니다.

그럼에도 불구하고 이러한 세부적인 단계와 접근 방식을 따르면 시장 환경을 자신있게 탐색하고 지속 가능한 성장과 성공을 달성할 수 있는 준비를 갖추게 됩니다.

무료 SaaS 시장 진출 전략 템플릿

다음은 SaaS 시장 진출 전략 템플릿 형식으로 시작하는 데 도움이 되는 쉬운 "치트 코드"입니다. 전략적 공을 굴리려면 아래 배너를 클릭하십시오.

배울 수 있는 SaaS 시장 진출 전략 예시

게임에서 성공한 다른 플레이어에게서 영감을 찾아보겠습니다. 이러한 SaaS 시장 전략 예시를 살펴보세요.

예시 1: 드롭박스

클라우드 기반 파일 저장 및 공유 플랫폼인 Dropbox의 SaaS GTM 전략은 프리미엄 모델, 추천 프로그램, 전략적 파트너십을 강조했습니다.

프리미엄 모델

플랫폼의 무료 버전(제한된 저장 공간 포함)을 제공함으로써 사용자가 가입하고 서비스를 사용해 보도록 유도했습니다. 이 부분 유료화 모델은 사용자 확보 및 채택을 촉진하는 강력한 리드 생성 도구 였습니다.

추천 프로그램

양측 모두에게 보너스 저장 공간을 약속하면서 사용자가 친구와 동료를 추천하도록 장려했습니다. 이 추천 프로그램은 입소문이 퍼지는 성장을 촉진하여 기존 사용자를 브랜드 지지자로 전환하고 Dropbox의 사용자 기반을 유기적으로 확대했습니다.

전략적 파트너십

Microsoft 및 Adobe와 같은 회사와 전략적으로 제휴하여 플랫폼을 인기 있는 생산성 도구에 통합했습니다. 이러한 파트너십을 통해 Dropbox의 가치 제안과 시장 도달 범위가 강화되어 신규 고객을 유치하고 매출 성장을 촉진했습니다.

예시 2: 세일즈포스

클라우드 기반 고객 관계 관리(CRM) 플랫폼인 Saleforce의 SaaS GTM 전략은 사고 리더십, 커뮤니티 구축 및 전략적 인수에 중점을 두고 있습니다.

사고 리더십

신뢰할 수 있는 최신 연락처 데이터베이스를 유지하기 위해 기계 학습 알고리즘과 사람의 확인 프로세스를 활용하여 데이터 품질과 정확성에 많은 투자를 했습니다. e. 이를 통해 영업 및 마케팅 팀은 잠재 고객 발굴 및 리드 생성을 위해 정확하고 실행 가능한 인텔리전스를 사용할 수 있었습니다.

커뮤니티 구축

이벤트, 포럼, 온라인 커뮤니티를 통해 사용자, 개발자, 파트너로 구성된 활발한 커뮤니티를 구축했습니다. 이러한 커뮤니티 중심 접근 방식은 협업, 지식 공유 및 옹호를 촉진하여 사용자 참여, 유지 및 충성도를 높였습니다.

전략적 인수

MuleSoft 및 Tableau와 같은 회사의 전략적 인수를 통해 제품 포트폴리오와 시장 범위를 확대했습니다. 이러한 인수를 통해 데이터 통합, 분석 및 비즈니스 인텔리전스를 위한 솔루션 범위가 확대되어 고객에게 부가 가치를 창출했습니다.

예 3: Shopify

기업이 온라인 상점을 만들고 관리할 수 있도록 지원하는 선도적인 전자 상거래 플랫폼인 Shopify는 단순성, 확장성 및 생태계 확장에 중점을 두었습니다.

간단

매우 사용자 친화적인 플랫폼에는 온라인 상점을 쉽게 설정하고 사용자 정의할 수 있는 직관적인 도구와 템플릿이 있습니다. 이러한 단순성은 모든 규모의 기업이 기술 전문 지식 없이도 전자 상거래 운영을 시작하고 관리할 수 있음을 의미하며 채택 및 유지가 증가합니다.

확장성

Shopify는 스타트업부터 기업 수준의 조직에 이르기까지 모든 성장 단계에서 비즈니스를 지원하기 위해 확장 가능한 솔루션과 인프라를 만들었습니다. 하루에 몇 건의 주문을 처리하든, 성수기 동안 대량 판매를 관리하든, 특정 부문의 요구 사항을 충족하도록 서비스를 맞춤화했습니다.

생태계 확장

Shopify 플랫폼의 기능을 확장하는 앱, 테마 및 통합을 만들기 위해 개발자, 디자이너 및 파트너로 구성된 생태계를 조성했습니다. 이 협업 시스템은 제품 경험을 개선하고 통합된 파트너를 통해 범위를 확장했습니다.

SaaS 시장 진출 주요 내용

각 레벨마다 새로운 도전과 보상이 주어지는 잘 만들어진 게임처럼, 포인트를 합산하고 학습 내용을 되돌아볼 시간입니다.

SaaS에서 앞서 나가려면 다음이 필요합니다.

• 진출하려는 시장을 조사하고 이해합니다.
• 잘 정의된 가치 제안.
• 데이터를 기반으로 한 전략적 마케팅 전략입니다.

기억해야 할 중요한 점은 엔터프라이즈 SaaS 시장 진출 전략으로는 게임이 결코 끝나지 않는다는 것입니다. 이는 지속적인 점진적인 개선을 통해 추진되는 지속적인 프로세스입니다.

귀하는 이미 이러한 성격의 시장 활동에 착수하는 데 필요한 몇 가지 통찰력을 갖추고 훌륭한 출발을 했습니다. 이제 이를 실천에 옮길 차례입니다.

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