SaaS 대 오픈 소스 전자 상거래: 차이점과 선택 방법

대다수의 전자 상거래 상점은 상품이나 서비스를 판매하도록 특별히 설계된 소프트웨어 플랫폼에서 호스팅됩니다.

전자 상거래 플랫폼을 처음부터 코딩하려고 시도하는 몇 안 되는 용감한 사람이 아닌 한 미리 만들어진 플랫폼(가장 널리 알려진 예는 WooCommerce 및 Shopify)을 활용하게 될 것입니다.

이러한 플랫폼은 일반적으로 SaaS(Software-as-a-Service) 또는 오픈 소스의 두 가지 범주로 나뉩니다.

이러한 용어는 생소할 수 있지만 특히 비즈니스 규모를 축소하려는 경우 이해하는 데 필수적입니다.

이 게시물이 끝나면 다음 내용을 이해하게 될 것입니다.

1. SaaS와 오픈 소스 전자 상거래 플랫폼의 차이점.
2. 각각의 장점.
3. 카테고리별 플랫폼 예시.

전자 상거래 상점이 필요한 이유

전자 상거래 상점은 제품이나 서비스를 온라인으로 판매할 수 있는 웹사이트입니다. 전자 상거래 상점이 필요한 이유는 제품이나 서비스를 통해 더 많은 고객에게 다가갈 수 있는 플랫폼을 제공하기 때문입니다.

소셜 미디어, Amazon 또는 오프라인 매장에서 옴니채널 판매를 활용할 수 있지만 "집"이라고 부를 수 있는 장소가 필요합니다.

이것은 종종 웹 서버에서 호스팅되고 브랜드의 도메인 이름을 통해 액세스되는 전자 상거래 상점입니다.

이제 전자 상거래 상점이 필요한 이유를 알았으므로 첫 번째 질문인 SaaS 전자 상거래란 무엇입니까?

SaaS 전자상거래란 무엇입니까?

위에서 언급했듯이 SaaS 는 서비스로서의 소프트웨어를 의미합니다. SaaS 플랫폼은 종종 브라우저에서 실행되는 구독 기반 웹 앱입니다.

이러한 플랫폼을 통해 라이선스가 있는 사용자는 SaaS 공급자가 정보를 저장 및 유지 관리하므로 어디에서나 전자 상거래 저장소에 액세스하고 사용할 수 있습니다.

또한 판매자가 일반적으로 사용된 좌석 수와 원하는 서비스 수준에 따라 수수료를 지불하는 턴키 솔루션이기도 합니다.

비기술 상인에게 유리하며 클라우드 기반의 배송과 월 이용료가 특징이다.

오픈 소스 전자 상거래란 무엇입니까?

오픈 소스 전자 상거래 는 모든 사람에게 "개방된" 소프트웨어 플랫폼입니다. 즉, 누구나 기본 코드에 액세스하고, 사용하고, 변경할 수 있습니다.

오픈 소스 소프트웨어는 종종 단일 회사가 아닌 개발자 커뮤니티에서 개발됩니다.

이러한 플랫폼은 누구나 코드베이스에 액세스할 수 있으므로 땜장이에게 이상적입니다. 또한 심층적인 사용자 지정에도 적합하지만 SaaS 솔루션보다 유지 관리가 더 복잡하고 어렵다는 대가를 치르게 됩니다.

오픈 소스와 SaaS의 주요 차이점

표면적으로 오픈 소스 및 SaaS 전자 상거래 플랫폼은 기본적으로 동일합니다. 둘 다 온라인 상점을 만들고 제품을 판매할 수 있습니다.

실제 차이점은 사용자 지정의 복잡성과 매장 규모 확장을 시작할 때 나타납니다.

최상의 결과를 위해 판매자는 사과와 사과(오픈 소스 또는 SaaS와 SaaS)를 비교할 때라도 기능, 아키텍처, 가격, 유연성 등을 둘러보고 신중하게 조사해야 합니다.

아마도 더 중요한 것은 2년, 5년, 심지어 10년 후(가능한 한 많이) 비즈니스가 어떤 모습일지 예상해야 한다는 것입니다.

SaaS 솔루션에서 오픈 소스 솔루션으로 모든 데이터를 마이그레이션하는 것은 절대적인 악몽입니다. 마지막으로 하고 싶은 일은 결국 비즈니스 성장을 제한할 플랫폼에 수백 시간과 수천 달러를 투자하는 것입니다.

기술에 정통하고 기본 코드를 다루는 데 소질(또는 최소한 호기심)이 있다면 오픈 소스 솔루션을 고려하십시오. (이를 위해 개발자를 고용할 수도 있습니다.)

반면에 개발 또는 코딩 배경이 없는 경우 최소한의 설정으로 즉시 사용 가능한 SaaS 플랫폼이 원하는 솔루션이 될 수 있습니다.

다음은 SaaS와 오픈 소스 전자 상거래 소프트웨어 간의 몇 가지 주요 차이점 입니다.

• 소송 비용
• 빌드 시간
• 유지
• 지원하다
• PCI DSS 규정 준수
• 보안
• 커스터마이징
• 완성
• 유연성

각각에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

소송 비용

오픈 소스 플랫폼의 비용은 선택한 호스팅, 확장/플러그인 가격, 사용자 지정을 위해 누군가를 고용해야 하는지 여부와 같은 몇 가지 요소에 따라 다릅니다. 이러한 모든 요소가 총 전체 비용에 기여합니다.

SaaS 플랫폼에는 일반적으로 비즈니스 규모(즉, 보유한 제품 수 또는 월별 처리된 주문 수)를 기반으로 하는 월별 요금이 있습니다. 월 구독료 외에 거래 수수료가 부과될 수도 있습니다. 이는 플랫폼마다 다를 수 있습니다.

SaaS 플랫폼은 일반적으로 초기 비용이 더 높지만 오픈 소스 플랫폼보다 전체 비용이 낮은 경우가 많습니다(최소한 초기에는).

호스팅 비용을 지불할 필요가 없고, 커스터마이징, 확장, 플러그인에 대한 추가 비용이 없기 때문입니다.

그러나 비즈니스를 확장하고 SaaS 솔루션의 상위 "계층"으로 이동하기 시작하면 가격이 급격히 증가합니다.

예를 들어 Shopify 플랫폼을 사용 중이고 직원 계정을 5개에서 6개 이상으로 이동해야 하는 경우 매월 $79.99(Shopify 계획)에서 $299.99(고급 계획)로 점프할 수 있습니다.

재채기 할 일이 아닙니다.

마지막으로 오픈 소스 전자 상거래는 월 사용료 대신 일회성 구매 수수료를 제공하기 때문에 SaaS보다 비용 효율적으로 보일 수 있습니다. 불행히도 오픈 소스 전자 상거래에 내재된 많은 수리 비용, 숨겨진 비용 및 수익 손실이 순식간에 누적될 수 있습니다.

이 효과는 제한된 예산으로 일하는 중소기업에 해로울 수 있습니다. 따라서 최종 구매 결정을 내리기 전에 모든 잠재적 비용을 고려하십시오.

다음 섹션에서는 오픈 소스 및 SaaS 전자 상거래 소프트웨어 소유 비용을 살펴보겠습니다.

빌드 시간

오픈 소스 및 SaaS 플랫폼을 설치하는 것은 어렵지 않습니다. 그러나 오픈 소스 플랫폼의 경우 스토어 출시를 준비하는 데 필요한 빌드 시간을 고려해야 합니다. 빌드 시간은 상점을 가동하고 시장에 출시할 준비를 하는 데 걸리는 시간입니다.

그리고 코딩이나 웹사이트 개발에 익숙하지 않다면 오픈 소스의 경우 빌드 시간이 상당히 길 수 있습니다. 손을 더럽히고 YouTube 학습을 할 의향이 있다면 완료할 수 있습니다.

그러나 인내심이 없다면 설치 및 설정 프로세스를 도와줄 웹 개발자나 대행사를 찾아야 할 것입니다.

소프트웨어 설치 외에도 호스팅을 설정하고 확장 프로그램을 설치하고 테마를 선택해야 합니다. 다른 사람이 사용자를 위해 테마를 만들도록 할 수도 있습니다.

또한 보안, 호스팅 및 테마 구축을 관리해야 합니다. 귀하는 사이트의 본질을 제어하게 되지만, 절충은 더 많은 의사 결정과 작업을 의미합니다.

이 모든 작업은 시간이 걸리고 때로는 몇 개월이 걸릴 수 있으므로 노력에 많은 시간과 비용이 추가됩니다.

그러나 SaaS 플랫폼은 즉시 가동할 준비가 되어 있습니다. 해당 기능에는 코딩 지식과 간단한 사용자 인터페이스가 거의 또는 전혀 필요하지 않은 즉시 사용 가능한 테마가 수반됩니다.

공급자가 보안 및 호스팅의 책임을 처리하기 때문에 그렇게 하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

단 며칠, 또는 경우에 따라 훨씬 적은 시간 안에 비즈니스를 위한 견고한 인터넷 상점을 갖추는 것을 볼 수 있습니다. 예를 들어 Shopify를 사용할 때 몇 분 안에 몇 번의 버튼 클릭만으로 온라인 스토어를 설정하고 실행할 수 있습니다.

따라서 가능한 한 최소 시간에 매장을 열고 운영하려는 경우 SaaS 전자 상거래 플랫폼이 좋은 선택임을 알 수 있습니다.

유지

오픈 소스 전자 상거래와 함께 제공되는 유연성으로 인해 더 많은 유지 관리가 필요합니다. 따라서 오픈 소스 소프트웨어는 SaaS보다 훨씬 더 많은 유지 관리가 필요합니다.

라이선스의 일부로 SaaS 공급자는 유지 관리를 처리합니다. 즉, 소프트웨어를 지속적으로 호스팅, 모니터링 및 업그레이드합니다. 소프트웨어 버그, 충돌, 성능, 서버 문제 등과 같은 시스템 문제를 처리해야 하는 경우에도 연락해야 합니다.

한편, 오픈 소스 플랫폼의 유지 관리 책임은 판매자 또는 개발자 에이전시에 있습니다. 즉, 플랫폼과 관련된 모든 인프라 및 관리 업무에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.

따라서 호스팅을 설정하고 소프트웨어 업그레이드 및 문제를 파악하게 됩니다. 오픈 소스 환경에 문제가 있는 경우 문제를 찾고 해결하는 사람은 바로 귀하입니다.

일부 기업가는 인프라 구축, 성능 및 사이트 속도에 대한 높은 수준의 제어를 원합니다.

지원하다

온라인 상점을 운영하다 보면 언젠가는 지원이 필요할 것입니다. 문제가 발생하거나 플랫폼과 관련된 도움이 필요할 때 연락할 사람이 있는 것이 중요합니다.

오픈 소스 및 SaaS 플랫폼은 모두 다른 방식으로 지원을 제공합니다.

SaaS 플랫폼은 일반적으로 소프트웨어를 계속 실행하고 업데이트할 책임이 있기 때문에 더 나은 지원을 제공합니다.

문제가 발생하거나 질문이 있는 경우 SaaS 제공업체의 고객 지원팀에 문의할 수 있습니다. 그들은 당신이 겪고 있는 모든 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

오픈 소스 플랫폼을 사용하면 설치 및 개발을 직접 수행합니다. 따라서 지원에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 이렇게 하면 비용이 절감되지만 때로는 질문에 대한 답을 찾기 어려울 수 있습니다.

따라서 소프트웨어를 사용하는 데 문제가 발생하면 온라인 커뮤니티와 기술 자료에 의존하여 도움을 받아야 합니다. 온라인 양식을 작성하면 일반적으로 답변에 약 24시간이 걸립니다. 제품을 판매하고 배송하는 경우 기다리는 시간이 꽤 걸립니다.

그런 다음 커뮤니티 테이크 아웃을 수집하고 스스로 문제를 해결하거나 다른 사람에게 비용을 지불해야 합니다. 불행히도, 항상 이를 위해 누군가를 찾을 수 있다는 보장이나 그들이 문제를 해결할 수 있는 기술과 전문 지식을 가지고 있다는 보장은 없습니다.

경험이 많고 기술에 정통한 일부 전자 상거래 판매자는 이에 대해 문제가 없을 수 있습니다. 그러나 기술적인 문제를 해결하는 데 익숙하지 않다면 오픈 소스가 최선의 솔루션이 아닐 수 있습니다.

PCI DSS 규정 준수

사이트의 보안은 모든 온라인 판매자의 최우선 관심사여야 합니다. 그리고 교환되는 많은 정보와 함께 전자 상거래 플랫폼은 PCI DSS를 준수 해야 합니다 .

PCI DSS는 지불 카드 산업 데이터 보안 표준을 나타냅니다. 기업이 고객에게 안전한 환경을 제공하기 위해 따라야 하는 표준입니다. 신용 카드 정보를 저장, 처리 또는 전송하는 모든 비즈니스는 이 요구 사항을 따라야 합니다.

PCI SSC를 관리하고 관리하는 PCI SSC 는 웹사이트 에서 PCI DSS에 따라 "웹 호스트, 쇼핑 카트, 전자 상거래 및 소매 상인, 그리고 전자 지불을 수락하거나 "모든 데이터 암호화, 보안 시스템 및 네트워크 유지 관리, 강력한 액세스 제어 수단 개발"을 포함합니다.

따라서 전자 상거래 상점에서 신용 카드 결제를 전자 방식으로 수락하려면 PCI DSS를 준수해야 합니다.

오픈 소스 플랫폼은 일반적으로 PCI 준수와 함께 제공되지 않습니다. 또한 필요한 규정 준수 수준은 비즈니스 규모에 따라 다릅니다. 따라서 비즈니스가 성장(또는 축소)됨에 따라 규정 준수 수준을 확장해야 합니다.

좋은 소식은 오픈 소스와 SaaS 플랫폼 모두 PCI DSS를 준수할 수 있다는 것입니다. 그러나 규정 준수 수준은 두 가지 유형의 플랫폼 간에 다릅니다.

SaaS 전자 상거래 플랫폼을 사용하면 공급자로부터 소프트웨어 라이선스를 받습니다. 대부분은 레벨 1 PCI 준수를 표준으로 제공합니다. 즉, 소프트웨어가 모든 PCI DSS 요구 사항을 충족하는지 확인할 책임이 있습니다.

여기서 PCI 준수는 공급자의 책임이므로 걱정할 필요가 없습니다. 또한 공급자는 새로 도입된 보안 패치 웹 사이트 버전을 업데이트합니다.

그러나 오픈 소스 플랫폼에서는 소프트웨어가 PCI를 준수하는지 확인할 책임이 있습니다. 호스팅 환경, 웹 사이트 및 지불 게이트웨이가 PCI를 준수하는지 확인해야 합니다. 모든 요구 사항에 익숙하지 않은 경우 어려울 수 있습니다.

PCI 규정 준수에 대해 잘 모르는 경우 전문가에게 맡기는 것이 가장 좋습니다. 또는 공급자가 귀하를 대신하여 이 책임을 지도록 SaaS 플랫폼을 사용할 수 있습니다.

사이트 보안

온라인 상점의 보안과 관련하여 오픈 소스 및 SaaS 플랫폼에는 장단점이 있습니다. 둘 다 매우 안전하게 만들 수 있습니다.

SaaS 플랫폼을 사용하면 소프트웨어 호스팅이나 서버 유지 관리에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 공급자는 당신을 위해 모든 것을 처리합니다. 그리고 공급자는 소프트웨어를 계속 가동하고 실행할 책임이 있기 때문에 보안도 관리합니다.

공급자는 소프트웨어를 안전하게 유지하기 위해 보안 업데이트와 패치를 설치합니다. SaaS 소프트웨어 제공업체에는 잠재적 위협에 대해 플랫폼을 모니터링하는 전문가 팀도 있습니다.

또한 연간 위험 관리 및 현장 규정 준수를 관리하여 온라인 상점의 보안을 보장합니다. 보안 위반이 있는 경우 공급자는 이를 처리하고 다시는 발생하지 않도록 할 책임이 있습니다.

그러나 소프트웨어를 직접 호스팅하므로 오픈 소스 플랫폼의 보안에 대한 책임은 사용자에게 있습니다. 서버가 안전한지 확인하고 필요에 따라 모든 보안 업데이트와 패치를 설치해야 합니다.

또한 릴리스된 업데이트 및 보안 패치를 수동으로 관리해야 합니다. 이렇게 하면 많은 시간과 노력이 소모될 수 있습니다. 물론 이것은 플랫폼을 보호하는 데 필요합니다.

또한 잠재적인 위협에 대해 플랫폼을 모니터링할 전문가 팀이 필요합니다. 보안 위반이 있는 경우 이를 처리하고 다시는 발생하지 않도록 해야 할 책임이 있습니다.

커스터마이징

두 플랫폼의 가장 큰 차이점 중 하나는 사용자 정의입니다. 오픈 소스 플랫폼은 기본 코드에 동적으로 액세스할 수 있도록 하므로 이 범주에서 SaaS 솔루션에 우위를 점합니다.

즉, 디자인과 기능면에서 원하는 기능을 변경할 수 있으므로 기존 통합에 구속되지 않고 완전히 새로운 온라인 시장을 처음부터 구축할 수 있습니다.

SaaS 전자 상거래 솔루션을 사용하면 기본 소스 코드에 액세스할 수 없지만 많은 사람들이 여전히 프런트 엔드에서 변경을 수행하는 데 필요한 사용자 지정 권한을 부여합니다. 불행히도 이것은 상점의 기능과 기능을 사용자 정의하는 능력을 크게 제한합니다.

그럼에도 불구하고 많은 SaaS 플랫폼이 플러그인, 미리 디자인된 테마, 모듈, 확장 프로그램 및 스토어에 추가 기능을 추가할 수 있는 앱에 대한 액세스를 제공한다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 이러한 플러그인 중 일부는 무료입니다.

최고의 전자 상거래 플랫폼에는 사용 가능한 모든 옵션을 탐색하고 필요에 맞는 것을 찾을 수 있는 앱 스토어 또는 마켓플레이스가 있습니다.

완성

SaaS를 사용하면 일반적으로 즉시 매장을 성공적으로 운영하는 데 필요한 모든 것을 얻을 수 있습니다. CRM 도구, 회계 소프트웨어, 기본 제공 결제 프로세스, 이메일 추천 마케팅 서비스 등과 같은 기능과 통합을 통해 판매자는 전자 상거래 상점을 빠르게 시작하고 번거로움 없이 판매를 시작할 수 있습니다.

오픈 소스 플랫폼은 보다 개별적인 접근 방식을 취합니다. 원하는 방식으로 사이트를 수동으로 구축해야 하지만 이렇게 하면 필요한 플러그인이나 확장만 다운로드할 수 있습니다.

또한 이러한 모든 통합을 설정하고 유지 관리하는 데 도움을 줄 수 있는 신뢰할 수 있는 개발자를 찾아야 합니다.

유연성

오픈 소스 플랫폼은 매우 유연하며 비즈니스의 변화하는 요구 사항을 충족하도록 확장할 수 있습니다.

비즈니스가 성장함에 따라 번거로움 없이 스토어에 새로운 기능과 통합을 추가할 수 있습니다. 소스 코드를 수정하여 기존 기능을 변경할 수도 있습니다.

대부분의 SaaS 플랫폼은 유연성을 제공하지만 오픈 소스 솔루션만큼 사용자 정의할 수 없습니다.

많은 유연성과 사용자 정의가 필요한 경우 오픈 소스 플랫폼이 더 나은 옵션일 수 있습니다.

오픈 소스 전자 상거래 소프트웨어 비용

모든 웹사이트에서 그들의 오픈 소스 소프트웨어가 얼마나 무료인지 또는 저렴한지 발표하면서 이것이 항상 귀하의 비즈니스에 더 저렴한 솔루션이라고 생각할 것입니다.

현실은 종종 무료로 다운로드하여 사용할 수 있지만 문제가 있습니다. 소프트웨어를 사용하여 실행 가능한 온라인 상점을 만드는 데는 약간의 관련 비용이 듭니다. 그리고 그 비용은 상당할 수 있습니다.

고려해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

• 라이선스 수수료
• 호스팅 비용
• 대행사 수수료
• 유지비
• 규정 준수 비용
• 보안
• 확장 프로그램 또는 앱
• 통합
• 업그레이드

라이선스 비용

유료 라이선스 솔루션을 구입하는 경우 비용을 고려해야 합니다. 특히 여러 플러그인이 필요한 경우 라이선스 비용이 추가될 수 있습니다.

또한 개발자 팀과 함께 작업하는 경우 소프트웨어에 대한 액세스 권한도 필요합니다. 여러 라이센스를 구입해야 하며 비용도 증가할 수 있습니다.

라이선스 비용은 계층 기반, 판매 비율 기반 및 지속적인 수익 기반이 될 수 있습니다. 예를 들어 BigCommerce 및 Magento와 같은 공급업체는 라이선스 분배를 위해 수익 계층 전략 을 사용합니다. 즉, 비즈니스 수익이 증가하는 즉시 라이선스 비용을 다음 가격 책정 계층으로 자동 인상합니다.

이 전략에 따라 매출이 0에서 $50,000, $150,000 이상으로 증가함에 따라 대량 브랜드 는 $29.95/월, $79.95/월 및 $249.95/월 을 지불할 것으로 예상할 수 있습니다 .

Shopify와 같은 다른 공급업체는 월 구독료 외에 총 판매액의 특정 비율(보통 0.15%-0.25%)이 청구되는 판매 기반 모델의 비율을 사용합니다.

그런 다음 라이선스 비용이 없지만 대신 확장 프로그램과 플러그인을 판매하여 돈을 버는 WooCommerce와 같은 공급업체가 있습니다.

이러한 비용은 때로는 기존 SaaS 플랫폼보다 더 많이 추가될 수도 있습니다. 예를 들어 평균 Shopify 플러그인 비용은 월 $50이고 WooCommerce 확장은 $149입니다.

장기적으로 비즈니스에 더 많은 비용이 드는 플랫폼을 결정할 때 이러한 모든 비용을 고려해야 합니다.

호스팅 및 설정 수수료

사내 IT 팀이 없다면 오픈 소스 소프트웨어를 설정하고 호스팅할 사람을 고용해야 합니다. 설정 비용은 웹사이트가 얼마나 복잡하기를 원하는지와 이를 수행하기 위해 고용한 사람에 따라 달라집니다. 호스팅 비용은 $50-$250/월입니다.

또한 호스팅을 수행할 타사 제공업체를 선택할 때 비즈니스의 트래픽 볼륨과 이에 수반될 수 있는 급증을 처리할 수 있는 제공업체를 찾는 것이 필수적입니다.

가장 저렴한 옵션이라고 생각하는 것은 중요한 시간에 사이트가 중단되거나 마비되는 경우가 아닙니다. 그러면 수익 손실과 변경 또는 업그레이드에 대한 추가 비용이 발생합니다.

대행사 수수료

언급했듯이 오픈 소스는 필요한 사용자 정의 수준을 달성하는 방법을 제공합니다. 따라서 상황이 빠르게 복잡해질 수 있습니다. 사내 팀이 없는 경우 웹 사이트를 도와줄 외부 또는 내부 대행사 또는 웹 개발자를 고용해야 할 수 있습니다.

에이전시 비용은 최저 수준에서 시간당 $50-$250 범위일 수 있지만 설계, 구축 및 통합과 같은 복잡한 요소에 따라 엔터프라이즈 규모 매장 의 경우 6자리 비용을 쉽게 볼 수 있습니다.

유지비

사이트가 가동되고 실행되면 유지 관리해야 합니다. 여기에는 소프트웨어를 최신 상태로 유지하고, 정기적으로 백업하고, 보안 위반에 대한 모니터링 등이 포함됩니다. 다시 말해, 여전히 개발자 재능에 의존해야 합니다.

여기에는 소프트웨어 업데이트, 데이터 백업, 발견한 버그 수정이 포함됩니다. 이러한 유지 관리 작업은 사내 또는 타사 제공업체에서 처리할 수 있습니다. 오픈 소스 전자 상거래 사이트를 유지 관리하는 비용은 최저 수준에서 월 $50-$250에서 엔터프라이즈 수준 상점의 경우 월 수만 달러에 이를 수 있습니다.

PCI DSS 규정 준수 비용

PCI를 준수하는 데 드는 비용 은 약 $300입니다. 매년 지불할 것으로 예상할 수 있습니다. 대기업은 비용이 $70,000 이상일 것으로 예상할 수 있습니다. 엄중한 벌금에 직면하거나, 소비자 신뢰를 잃거나, 지불을 수락할 수 있는 능력이 박탈되거나, 사기와 관련된 재정적 결과를 겪을 수 있으므로 비용이 필요합니다.

보안

웹사이트의 보안 비용도 고려해야 합니다. 여기에는 SSL 인증서 구매 및 방화벽 설정 등이 포함됩니다. 보안 비용은 $50-$250/월입니다.

확장 프로그램 또는 앱

웹사이트에 확장 프로그램이나 테마를 추가하려면 비용을 지불해야 합니다. $0-$200/월 범위일 수 있습니다.

통합

웹사이트에 추가하려는 통합 비용도 고려해야 합니다. $0-$100/월입니다.

업그레이드

비즈니스가 성장함에 따라 웹사이트를 업그레이드해야 합니다. 여기에는 더 많은 제품을 추가하고 대역폭을 늘리고 더 높은 가격의 계획으로 업그레이드하는 것이 포함될 수 있습니다.

업그레이드 비용은 0달러에서 거의 0달러, 월 500달러 이상에 이르기까지 다양하여 인상적인 기능에 액세스할 수 있습니다. 볼륨이 이러한 업그레이드의 가치가 있는 매장의 경우 비용의 가치가 충분히 있을 수 있습니다.

SaaS 비용

SaaS 비용은 대행사 수수료, 앱 또는 확장, 사용된 다른 시스템에 대한 통합을 가져와 SaaS의 월간 구독료에 추가하여 계산할 수 있습니다. 구독 요금은 월 $0~$5,000입니다.

Acropolium에 따르면 기본적으로 전자 상거래 상점의 프런트 엔드를 구축하는 데 드는 비용 은 5,300~21,000달러 입니다. 이 작업을 수행하는 데 걸리는 시간은 약 10~12주입니다.

오픈 소스의 장점

오픈 소스에는 다음과 같은 이점이 있습니다.

• 유연성/완벽한 제어: 당신은 운전석에 있습니다. 변경하거나 새로운 기능을 추가하거나 상점의 모양과 느낌을 사용자 정의하려는 경우 다른 사람의 허가를 기다리지 않고 수행할 수 있습니다.
• 커뮤니티 지원: 오픈 소스 플랫폼은 인기가 높기 때문에 막힌 경우 개발자와 전문가로 구성된 대규모 커뮤니티가 도움을 줄 수 있습니다.
• 공급업체 종속 없음: SaaS 플랫폼의 위험 중 하나는 공급업체 종속입니다. 플랫폼을 떠나고 싶다면 데이터를 가져가는 것이 매우 어려울 수 있습니다(종종 불가능할 수도 있음). 오픈 소스를 사용하면 데이터를 소유할 수 있으며 계속 진행하기로 결정하면 데이터를 가져올 수 있습니다.

오픈 소스의 단점

오픈 소스 플랫폼에는 다음과 같은 단점이 있습니다.

• 복잡성: 특히 개발자가 아닌 경우 오픈 소스 플랫폼을 사용하기 어려울 수 있습니다. 코드 작업에 익숙하지 않다면 대신 SaaS 플랫폼을 고려할 수 있습니다.
• 보안: 오픈 소스 플랫폼은 인기가 높기 때문에 해커의 표적이 되는 경우가 많습니다. 즉, 웹 사이트의 보안에 대해 각별한 주의가 필요합니다.
• 높은 비용: 라이선스, 호스팅, 대행사 수수료 등과 같은 오픈 소스 소프트웨어와 관련된 많은 높은 비용이 있습니다. 이것들은 빠르게 합산됩니다.

SaaS의 장점

이제 SaaS의 몇 가지 장점을 살펴보겠습니다.

• 빠른 설정: SaaS를 사용하면 빠르게 설정하고 실행할 수 있습니다. 아무것도 설치하거나 호스팅 비용에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
• 사용 용이성: SaaS 플랫폼은 사용하기 쉽도록 설계되었습니다. 이는 사전 경험 없이도 시작할 수 있음을 의미합니다.
• 보안: 공급자가 플랫폼을 호스팅하기 때문에 보안을 책임집니다. 대부분의 경우 이는 PCI DSS 규격이나 해킹에 대해 걱정하지 않고 안심할 수 있음을 의미합니다.
• 확장성: SaaS 플랫폼을 쉽게 확장할 수 있습니다. 더 많은 사용자를 추가하거나 대역폭을 늘려야 하는 경우 빠르고 쉽게 수행할 수 있습니다(그러나 종종 높은 비용이 소요됨).
• 고객 지원: SaaS 플랫폼을 사용하는 경우 고객 지원에 액세스할 수 있습니다. 문제가 발생하면 신속하게 도움을 받을 수 있습니다.

SaaS의 단점

• 사용자 지정: SaaS의 단점 중 하나는 특정 요구 사항에 맞게 사용자 지정할 수 없다는 것입니다. 사용자 정의 기능이 필요하거나 상점의 모양과 느낌을 변경하려는 경우 운이 좋지 않습니다.
• 공급업체 종속: 앞서 언급했듯이 SaaS 플랫폼의 위험 중 하나는 공급업체 종속입니다. 플랫폼을 떠나고 싶다면 데이터를 가져가는 것이 매우 어려울 수 있습니다(종종 불가능할 수도 있음).
• 선결제 비용: SaaS 플랫폼은 즉시 매장을 시작하고 운영해야 하는 현금 흐름이 있는 비즈니스에 적합합니다. 그러나 0부터 시작하면 SaaS 저장소의 시작 비용을 감당할 수 없을 수도 있습니다.
• 선택의 여지가 없음: SaaS 플랫폼을 사용하는 경우 공급자의 기능으로 제한됩니다. 필요한 기능이 없으면 운이 좋지 않습니다.

어떻게 선택합니까?

이제 오픈 소스 및 SaaS 전자 상거래 플랫폼의 장단점을 살펴보았으므로 어느 것이 귀하에게 적합한지 결정할 차례입니다.

사용 및 설정이 간편한 플랫폼을 찾고 있다면 SaaS가 올바른 선택일 수 있습니다. 완벽한 제어를 제공하는 유연한 플랫폼을 찾고 있다면 오픈 소스가 최선일 것입니다.

비용도 일반적으로 결정적인 요소입니다. 오픈 소스는 특히 도움을 줄 에이전시나 개발자를 고용해야 하는 경우 비용이 많이 들 수 있습니다. 반면에 SaaS는 월간 구독료가 있어 장기적으로 볼 때 종종 더 저렴합니다(그러나 처음에는 더 비쌉니다).

결정하는 가장 좋은 방법은 몇 가지 플랫폼을 시도하고 가장 좋아하는 플랫폼을 확인하는 것입니다. 또한 리뷰를 읽고 솔루션을 철저히 조사하십시오. 적합한 플랫폼을 찾으면 상점을 구축하고 제품을 판매할 수 있습니다.

이제 선택 방법을 알았으므로 오픈 소스 및 SaaS 전자 상거래 플랫폼의 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.

오픈 소스의 예

오픈 소스 플랫폼의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

• PrestaShop: PrestaShop은 사용하기 매우 쉬운 인기 있는 오픈 소스 플랫폼입니다. 자제 수준을 선택하기 위해 완전히 호스팅된 버전 또는 직접 호스팅할 수 있는 버전을 선택할 수 있습니다.
• Magento: Magento는 또 다른 인기 있는 오픈 소스 플랫폼입니다. 유연성과 다양한 기능으로 많은 사람들이 찾는 제품입니다.
• WooCommerce: 인터넷 상점의 37% 이상 을 지원하는 것은 WooCommerce입니다. 사용하기 쉬운 플랫폼은 WordPress를 기반으로 합니다.
• Shopware: Shopware는 2000년부터 소프트웨어를 구축한 독일 회사입니다. 미국에서는 그다지 인기가 없지만 100,000개 기업에서 전자 상거래 상점을 운영하고 있습니다.
• OpenCart: OpenCart는 매우 사용자 친화적인 플랫폼입니다. 다양한 기능을 갖추고 있으며 여러 언어 및 통화를 지원합니다.
• Zen Cart: 이 사용자 친화적인 플랫폼은 우수한 제품 관리 시스템을 갖추고 있습니다. 재고 관리에서 추세에 따른 판매 및 특별 상품 생성에 이르기까지 Zen Cart로 완벽하게 제어할 수 있습니다.
• X-Cart: X-Cart는 견고하고 유연하며 강력한 전자 상거래 플랫폼입니다. 인상적인 기능 목록이 있지만 모든 기능을 사용하기 위해 업그레이드하는 것은 시작하는 데 약 $495로 상당히 비쌀 수 있습니다.

SaaS의 예

인기 있는 SaaS 전자 상거래 플랫폼의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

• Shopify: Shopify는 가장 인기 있는 SaaS 플랫폼 중 하나입니다. 사용하기 쉽고 다양한 기능이 있습니다. 기능을 확장하기 위해 많은 앱과 플러그인을 찾을 수도 있습니다.
• BigCommerce: BigCommerce는 또 다른 인기 있는 SaaS 플랫폼입니다. 다양한 기능을 제공하며 모든 규모의 기업으로 확장할 수 있습니다.
• Wix: Wix는 사용 용이성과 경제성으로 유명한 SaaS 플랫폼입니다. 중소기업 및 신생 기업에 적합한 옵션입니다.
• Ecomitize: Ecomitize는 또 다른 SaaS 플랫폼이며 SkuVault와 통합되어 인터넷 비즈니스를 쉽게 확장할 수 있습니다.
• Salesforce Commerce Cloud: Salesforce를 통해 브랜드는 매장, 모바일, 소셜 또는 웹 등 모든 채널에서 통합 구매 경험을 생성하여 더 빠르게 출시할 수 있습니다.
• Volusion: Volusion은 1999년부터 사용된 인기 있는 SaaS 플랫폼입니다. 사용하기 쉽고 다양한 기능을 제공합니다. 그들의 지원과 교육 도구도 최고 수준입니다.
• Squarespace: Squarespace는 아름다운 디자인 템플릿으로 유명한 SaaS 플랫폼입니다. 사용하기 쉬운 드래그 앤 드롭 빌더를 포함하여 다양한 기능이 있습니다.
• SubscriptionFlow: SubscriptionFlow 는 AI 기반 구독 수익 관리 시스템입니다. 기업이 구독 주문, 반복 청구, 지불 처리 및 CRM 솔루션을 관리하는 데 도움이 됩니다.

매장 확장

온라인 비즈니스에 적합한 플랫폼을 선택하면 비즈니스 운영과 고객 경험이 향상된다는 점을 기억하십시오. 올바른 플랫폼을 선택했다면 상점을 구축하고 제품을 판매할 수 있습니다. 그런 다음 비즈니스가 성장하기 시작하면 새로운 요구 사항에 맞게 매장을 확장할 수 있습니다.

전자 상거래 상점이 제품 기반인 경우 재고 관리를 잊지 마십시오. SkuVault는 제품 기반 비즈니스를 위한 완벽한 재고 관리 솔루션입니다. SkuVault를 사용하면 제품을 추적하고, 주문을 관리하고, 빠르고 쉽게 주문을 처리할 수 있습니다.

SkuVault는 또한 가장 인기 있는 전자 상거래 플랫폼과 통합되어 쉽게 시작할 수 있습니다. 따라서 제품 기반 비즈니스를 위한 재고 관리 솔루션을 찾고 있다면 SkuVault를 확인하십시오.

오늘 무료 개인 데모 를 요청하십시오 ! 또한, (502) 795-5491로 연락하거나 웹 사이트의 라이브 채팅 을 통해 지원 에이전트와 자유롭게 대화하십시오.