판매 활성화 전략
게시 됨: 2025-01-29Google 웹 로그 분석을 설정하는 방법
무엇보다도 Google 웹 로그 분석 계정에 대한 적절한 설정이 있는지 확인하십시오. 다음으로 웹 사이트의 전환을 추적하기 위해 사용자 정의 보고서를 작성하려고합니다. 셋째, 데이터를 분석하여 개선이 필요한 위치를 확인하십시오. 마지막 으로이 팁을 사용하여 전환을 개선하십시오!
목표를 설정하고 KPI를 추적합니다
판매 활성화 전략은 효과적인 판매 프로세스의 핵심 부분이어야합니다. 목표를 설정하고 KPI를 추적하고 정기적으로 성과를 평가함으로써 노력이 영업 팀에 도움이되도록 할 수 있습니다.
구체적인 목표는 귀하의 횡자군 활성화 전략을 형성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 리드 증가 또는 전환율 증가와 같은 단기 (3-6 개월) 목표를 정의하면 진행 상황을 추적하고 개선해야 할 영역을 이해할 수 있습니다.
장기 (12-18 개월) 목표는 시장 점유율 증가 또는 선호 공급 업체가 될 수 있습니다.
KPI를 추적하면 이러한 목표에 도달하는지 여부를 측정하고 향후 개선을위한 피드백을 제공 할 수 있습니다.
판매 지원에 사용할 수있는 여러 가지 유형의 KPI가 있습니다.
- 리드 :이 메트릭은 회사 또는 개인 직원이 생성 한 리드 수를 추적합니다. 리드는 제품이나 서비스 구매 또는 구독에 관심을 보인 사람입니다.
- 판매 기회 :이 메트릭은 회사 또는 개인 직원이받는 잠재적 판매 기회의 수를 추적합니다. 영업 기회는 판매가 이루어질 수있는 기회입니다.
- 전환 :이 메트릭은 판매로 바뀌는 기본 판매 또는 구매 수 (예 : 주문)를 추적합니다. 이는 사이트에 계정을 추가하고 제품 재고 수준 증가, 소셜 미디어 캠페인의 클릭 제한 등을 사용하여 수익을 높이는 것을 의미 할 수 있습니다.
- 평균 주문 값 :이 메트릭은 각 변환 된 주문에 대해 지불 한 평균 금액을 계산하려는 상황에서 사용됩니다. 예를 들어, 이미지 가격 책정 페이지는 구매중인 이미지를 기반으로 변환을 생성하는 경우이 메트릭을 사용할 가능성이 높습니다.
- 수익 :이 메트릭은 각 변환 된 순서에 대한 총계를 계산하려는 상황에서 사용됩니다. 예를 들어, 이메일 판매 페이지는 다운로드 된 이메일의 뷰/다운로드를 기반으로 변환하고 해당 PDF 파일의 링크를 클릭하는 경우이 메트릭을 사용할 가능성이 높습니다. 그러나 Facebook 캠페인 또는 기타 수익 창출 캠페인을 사용하여 광고 수익을 계산하는 데 관심이있는 다른 사례가 있습니다.
판매 지원은 마케팅 자동화의 하위 집합이며 CRM, 채터/CRM 등에 통합하여 통합 마케팅 환경 내에서 사용해야합니다. 리드 소스, Facebook의 자동화 스크립트, Google 애드워즈 통합 등을 통해 리드 후속 시스템 실행과 같은.
마케팅을위한 판매 활성화 전략은 무엇입니까?
판매 지원은 영업 활동의 양과 가치를 높이기 위해 영업 팀을 지원하는 프로세스입니다. 판매 지원은 시스템 지원, 데이터 분석,보고, 리드 육성 및 후속 자동화, 소셜 미디어 캠페인을 포함한 여러 가지 양식을 사용할 수 있습니다. 판매 전환 증가를위한 실버 총알은 하나는 없지만 많은 성공적인 영업 팀은 다양한 판매 지원 전략을 사용하여 결과를 개선하는 데 도움이됩니다. 다음은 일반적으로 사용되는 5 가지 판매 활성화 전술입니다.
1. 시스템 지원 : 영업 팀은 성공하려면 최신 도구 및 기술에 액세스해야합니다. 필요한 소프트웨어 및 하드웨어 리소스를 보장하는 것은 리드를 추적하고 고객으로 변환하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 이러한 도구 사용 방법에 대한 교육을 제공하면 생산성을 높이고 고객 상호 작용을 향상시킬 수 있습니다.
2. 데이터 분석 : 판매 할 때 효과적인 결정을 내리는 데 필수적인 제품이나 서비스를 구매할 고객을 아는 것. 데이터 분석 도구를 사용하여 패턴 및 트렌드를 식별하면 영업 팀이 목표 시장을 식별하고 더 맞춤형 메시징을 개발하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 다양한 채널 (예 : 웹 사이트 방문, 소셜 미디어 참여 등)에서 고객 행동을 이해함으로써 더 많은 정보를 구매 결정을 내릴 수 있습니다.
3.보고 : 스프레드 시트는 중요한 도구이지만 영업 팀은 보고서를 생성하고 주요 정보를 실시간으로 분석 할 수 있어야합니다. 그들의 노력이 수익 또는 고객 만족에 어떤 영향을 미치는지 확인함으로써 매 분기마다 결과를 향상시키는 더 나은 전략을 개발할 수 있습니다.
고객이 제품 또는 서비스를 구매할 때 이메일 알림을 받도록하면 고객이 권장 조치를 취하여 고객을 다시 추적하여 전환율을 향상시킬 수 있습니다.
4 소셜 미디어의 역할 : 소셜 미디어는 영업 팀이 상호 작용하고 메시지를 전달하고 앞으로 리드를 추진할 수있는 많은 기회를 제공합니다. 추천 프로그램의 일환으로 고객과 소셜 처방 컨텐츠를 공유하거나 온라인 온라인 뉴스 기사에 주기적으로 의견을 공유하는 것 외에도 소셜 미디어 도구 메시징 서비스 (DM) 등은 단어를 전파하는 데 도움이되며 타사 충격 데이터 도구에서 관찰 할 때 특히 효과적입니다. 소셜 미디어 및 컨텐츠 마케팅의 조합을 사용하면 영업 팀은 잠재적 인 고객으로부터 더 많은 응답을 생성하여 제품 구매 또는 리드 생성을 더 쉽게 만들 수 있습니다.
5. 캠페인 :이 단계에서, 우리는 또한 리드가 폐쇄되고 명령을 제출하기를 기다리는 전체 CRM "생태계"도 포함해야합니다. 영업 팀은 캠페인 (예 : 이메일 마케팅, 고객 정보 관리 시스템 (CIMS) 추적, 배송 팀 내에서 지속적으로 의사 소통, 블로그에 컨텐츠 마케팅을 활용, 음성 메일 인식 및 재배치로 고객과의 신뢰 구축을위한 전략이 필요합니다. 다른 결합 채널에 필요합니다. 궁극적으로 이러한 캠페인은 배송 날짜 "이벤트"를 기반으로 고객에게 전송 된 주별 또는 월별 영업 커뮤니케이션 및 이메일 알림으로 현장으로 전환해야하며, 추천을 통해 발생하는 조치 (이익)를 알고 있음을 확인하고 연락을 유지해야합니다. 구매주기 동안 직접 문의/주문.
판매 지원은 무엇입니까?
영업 지원은 영업 팀이 목표를 달성하도록 돕는 것입니다. 교육 개발 및 교육 제공에서 판매 프로세스 최적화에 이르기까지 다양한 활동을 포함 할 수 있습니다. 전환을 촉진하는 데 사용할 수있는 많은 기술이 있으므로 회사 및 부서와 가장 관련이있는 전환을 선택하는 것이 중요합니다. 판매 전환을 개선하기위한 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.
-관련 교육 : 영업 사원은 제품에 대해 효과적으로 판매하려면 제품에 대해 알아야합니다. 교육이 포괄적이고 제품이 고객에게 혜택을 줄 수있는 방법을 포함하여 모든 핵심 사항을 포괄적으로 다루십시오.
-판매 프로세스를 평가하십시오 : 올바른 판매 도구와 전술을 사용하고 있는지 확인하십시오. 결과를 얻지 못하면 접근 방식을 평가하고 더 나은 방법이 있는지 확인하십시오.
-콘텐츠 최적화 : 구매자와 공명하는 매력적인 사본을 만듭니다. 이것은 시각적으로 매력적이고 유익한 컨텐츠를 만드는 것을 의미합니다. 구매자가 제품을 더 잘 이해할 수 있도록 비디오, 슬라이드 쇼 및 기타 형태의 미디어를 포함시킵니다.
판매 활성화 전략 사용의 이점
판매 지원은 영업 및 마케팅이 조정되는 환경을 조성하여 고객이 제품과 서비스를보다 쉽게 구매할 수있는 과정입니다.
고객 스위칭 비용을 줄이는 것 외에도 판매 지원은 고객과 더 깊은 관계를 유지하여 충성도와 평가판을 증가시키고 추천을 주도 할 수 있습니다.
판매 지원을 사용하면 다음은 다음과 같습니다.
판매 증가 : 판매 지원은 고객이 정보에 입각 한 구매 결정을 내리는 데 필요한 정보를 갖도록하는 데 도움이됩니다. 또한 제품/서비스 시장에 최적화 된 경로를 제공함으로써 판매 프로세스 속도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
개선 된 고객 유지 : 영업 지원은 현재 고객을 유지하고 새로운 고객을 유치하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 고객 문제를 조기에 식별하고 해결하여 장기 문제로 변하지 않도록 도와줍니다.
브랜드 인식이 높아진다 : 판매 지원은 다양한 채널 (웹, 소셜 미디어 등)에서 회사의 제품/서비스에 대한 인식을 창출함으로써 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 인식이 증가하면 더 많은 리드를 이끌어 내고 이러한 리드를 지불 고객으로 더 잘 전환 할 수 있습니다.
효율성 및 비용 절감 : 효율적인 영업 프로세스를 통해 고객 확보 비용뿐만 아니라 제품 및 서비스 판매와 관련된 마케팅 비용을 줄일 수 있습니다. .
오늘날의 경쟁이 치열한 비즈니스 환경에서 우수한 판매 지원은 회사의 추가 우위를 추가하는 데 도움이 될 수 있습니다. 경쟁 업체로부터 더 많은 관심을 끌거나 최소한 고객을 훔치기 위해 허점을 찾는 사람들을 멀리 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 기업이 노력으로 최대의 판매를 달성하기 위해 기업이 모든 고객 데이터를 올바르게 설정할 수 있도록 노력해야합니다. 효과적인 마케팅 전략은 비즈니스 판매를 늘리는 데 도움이되는 노력으로 미래 세대를위한 일자리와 부를 창출하는 데 도움이 될 수 있습니다.
데이터를 수집 할 때 고려해야 할 중요한 점
-항상 고객으로부터 데이터를 수집해야합니다. 제품이나 서비스를 사용하는 방법을 아는 가장 좋은 방법입니다.
-정기적으로 전환율을 추적하고 있는지 확인하십시오. 비즈니스를 개선 해야하는 영역을 식별하는 데 도움이됩니다.
-전환율에 대한 고객에게 피드백을 규정 적으로 제공하면 고객이 계속 구매하도록 장려 할 수 있습니다.
-적절한 고객을 대상으로하는 것은 실제로 반복 구매를 할 가능성이 있습니다.
FAQ
1.
판매 지원 전략이란 무엇입니까?
영업 활성화 전략은 영업 팀이 회사의 비즈니스 목표 및 목표에 더 잘 맞도록 도와주는 프로세스입니다. 이를 통해 영업 팀은 고객의 요구와 욕구를 더 잘 이해하고 영업 프로세스를 통해 고객을위한 가치를 창출 할 수 있습니다. 또한 영업 팀은 기회를 식별하고 목표를 향한 진행 상황을 추적 할 수 있습니다.
소프트웨어, 자동화 및 프로세스 개선을 포함한 다양한 방식으로 판매 활성화 전략을 구현할 수 있습니다. 가장 인기있는 영업 지원 시스템에는 CRM, 영업 관리 소프트웨어 및 영업 인력 자동화가 포함됩니다. 이러한 시스템은 영업 팀이 활동 및 고객과의 상호 작용을 더 잘 관리하고 리드 및 기회를 추적하며 고객 관계를 관리 할 수 있도록 도와줍니다. 이러한 시스템 외에도 온라인으로 제공되는 다양한 다른 판매 지원 리소스도 있습니다. 이러한 자료에는 교육 자료, 백서, 사례 연구 등이 포함됩니다.
2.
성공적인 판매 지원 전략을 어떻게 만들 수 있습니까?
성공적인 판매 지원 전략을 만들려면 고객과 요구에 대한 건전한 이해가 필요합니다. 리드 스코어링 및 적격 기준을 포함하여 영업 프로세스에 대한 자세한 이해가 필요합니다. 또한 사용자 친화적이고 효율적인 잘 설계된 판매 프로세스가 필요합니다. 또한 최신 영업 소프트웨어 및 추적 도구를 사용하도록 교육을받은 효과적인 영업 팀이 있어야합니다. 마지막으로, 영업 프로세스를 지속적으로 평가하고 최신 업계 트렌드를 따라야 할 때 업데이트해야합니다.
3.
활성화 전략이란 무엇입니까?
활성화 전략은 조직과 개인이 자신이하는 일에 더 효과적이되도록 돕는 프로세스입니다. 사람들이 자신의 강점을 식별하고 다른 사람들로부터 배우고 모범 사례를 개발하는 데 도움이되는 공동 노력입니다. 또한 성공의 장벽을 식별하고 극복하는 데 도움이됩니다.
활성화 전략은 마케팅, 영업, 인적 자원, 제품 개발 및 운영을 포함한 여러 분야에서 사용할 수 있습니다. 기술과 전문 지식을 개발하여 성과를 향상시키고 사람들이보다 창의적이고 혁신적이며 위험을 감수 할 수 있도록하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 명확한 방향을 제공하고 목표에 대한 공동 이해를 확립함으로써 조직을 발전시키는 데 도움이 될 수 있습니다.
활성화 전략은 조직이 잠재력을 최대한 발휘할 수있는 귀중한 도구입니다. 관련된 모든 사람이 이해하고 채택하여 모든 사람이 자신의 강점에서 혜택을받을 수 있도록하는 것이 중요합니다.
4.
활성화 전략을 어떻게 개발합니까?
활성화 전략은 모든 컨텐츠 전략의 중요한 부분입니다. 청중에게 매력적이고 유용한 컨텐츠를 만들고 배포 할 수 있도록 설계되었습니다. 이는 콘텐츠 마케팅, 소셜 미디어 및 웹 컨텐츠를 사용하여 수행 할 수 있습니다.
컨텐츠 마케팅
콘텐츠 마케팅은 이메일, 소셜 미디어 및 웹 사이트 콘텐츠와 같은 다양한 마케팅 채널을 사용하여 콘텐츠를 작성, 게시 및 홍보하는 프로세스입니다. 여기에는 기사 작성, 비디오 만들기 및 블로그 게시물 작성이 포함될 수 있습니다. 콘텐츠 마케팅의 목표는 청중과 대화를 나누고 참여를 유도하는 것입니다. 이 참여는 Facebook, Twitter 및 Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼과 이메일 뉴스 레터 및 방문 페이지를 사용하여 달성 할 수 있습니다.
소셜 미디어
소셜 미디어는 청중과의 관계를 구축하고 콘텐츠를 홍보하는 데 사용될 수 있습니다. 여기에는 Facebook, Twitter, Instagram 및 LinkedIn과 같은 플랫폼을 사용하는 것이 포함됩니다. 소셜 미디어를 사용하여 콘텐츠를 팔로어에게 직접 배포 할 수도 있습니다.
결론
"판매 활성화 전략 : 전환을 개선하는 방법"기사는 판매 전환을 개선하는 방법에 대한 팁을 제공합니다. 몇 가지 일반적인 팁에는 명확하고 간결한 판매 피치 제공, 고객 평가를 사용하고 효과적인 판매 프로세스를 만드는 것이 포함됩니다. 이 팁을 따르면 더 많은 판매를 벌고 더 많은 리드를 고객으로 전환 할 가능성을 높일 수 있습니다.