영업팀을 위한 5가지 최고의 영업 참여 플랫폼

영업 참여 + 이를 위한 최고의 도구 설명

영업 참여란 무엇입니까?

영업 참여는 영업팀이 고객과 상호 작용하고 연결하는 방식에 초점을 맞춘 전략입니다. 이는 의미 있는 의사소통과 지속적인 관계를 조성하는 것 이상의 의미를 갖습니다. 이 아이디어는 회사와 함께하는 여정의 모든 지점에서 고객 요구 사항을 이해하고 해결하는 데 중점을 두고 있습니다.

이것이 당신에게 복잡하게 들린다면 그것은 그렇기 때문입니다. 이 접근 방식에는 개인별 커뮤니케이션, 전략 계획 및 시간 준수가 필요합니다. 모든 상호작용은 관련성이 있고 영향력이 있어야 합니다. 첫 번째 접촉 지점부터 거래 종료 및 그 이후까지.

그러나 이 목표를 달성하려면 도구가 필요합니다. 팀이 스프레드시트만으로 영업 참여를 관리하는 것은 거의 불가능합니다.

올해 기업이 시도해야 할 5가지 최고의 영업 참여 도구를 살펴보겠습니다.

시도해야 할 5가지 최고의 영업 참여 도구

이러한 도구는 영업 참여에 있어 버터가 빵에 미치는 영향과 같습니다. 이들 없이는 상호작용을 개인화하고 고객을 참여시키는 것이 별로 매력적이지 않습니다.

그러나 올바른 정보를 찾아서 구성하고 규모에 맞게 터치포인트를 개인화하는 것은 매우 쉽습니다. 그러면 어떤 도구를 사용할 수 있나요?

넷헌트 CRM

NetHunt CRM은 CRM 시스템과 영업 참여 도구가 하나로 통합된 Gmail 받은 편지함입니다.

이 완전한 CRM 시스템에는 포괄적인 영업 참여 도구가 한곳에 포함되어 있습니다. 이메일을 확인하는 데 사용하는 것과 동일한 탭에서 고객 데이터를 구성하고, 고객 참여를 자동화하고, 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다.

NetHunt CRM은 2015년부터 출시되었습니다. 이후 Our Users Love Us 배지를 포함하여 수십 개의 G2 배지를 받았습니다. 이는 NetHunt CRM의 평균 리뷰 점수가 별 4개 이상이라는 의미입니다. 실제로 G2에서는 4.7점, Capterra에서는 4.8점으로 4점보다 훨씬 높습니다!

NetHunt CRM의 새로운 업데이트는 판매를 극대화할 수 있는 더욱 많은 판매 참여 중심 기능을 제공합니다. 이를 통해 NetHunt CRM의 기능은 다음과 같습니다.

• LinkedIn 프로필의 고객 데이터를 CRM에 추가하고 고객 카드에서 바로 메시지를 보내는 LinkedIn 통합입니다.
• 고객 참여를 위한 상세한 워크플로를 구축하기 위한 영업 자동화를 통해 영업사원은 주의가 필요할 때까지 가치가 높은 활동에 집중할 수 있습니다.
• 이메일 캠페인을 사용하면 한 번의 클릭으로 판매 참여 및 재참여 캠페인을 시작할 수 있습니다. 매크로를 사용하여 이메일을 더욱 개인적이고 관련성 있게 만들 수도 있습니다.
• 메신저 앱, 이메일, 소셜 미디어, VoIP 다이얼러와의 통합은 옴니채널 커뮤니케이션 전략에 적합합니다. 이는 판매 참여를 중앙 집중화하는 데 도움이 됩니다.

보고 기능은 NetHunt CRM의 Looker Studio 통합으로 보완됩니다.

답장.io

Reply.io는 AI 기반 영업 참여 플랫폼입니다. 고급 자동화 및 개인화 기능을 통합하여 판매 프로세스를 향상시킵니다. Reply.io는 다중 채널 캠페인, 개인화된 커뮤니케이션, 상세한 분석과 같은 기능을 통해 이를 수행합니다.

Reply.io의 주요 기능은 이메일 순서의 정확성입니다. 이탈률이 너무 높으면 도구 시스템이 자동으로 시퀀스를 중지합니다.

Reply.io에는 AI 기능도 있습니다. Jason AI를 사용하여 개인화된 이메일을 만들 수 있습니다. 이는 잠재 고객의 참여율과 응답률을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

그러나 일부 사용자는 Reply.io 사용 시 문제를 보고합니다. 리뷰에 따르면 여러 계정을 관리하는 것이 어려울 수 있습니다. 또한 이 도구에는 가파른 학습 곡선, 간헐적인 기술 결함 및 일관되지 않은 고객 지원이 있습니다. 일부 클라이언트는 설정 프로세스와 탐색이 번거롭다고도 생각합니다. 분석에는 일부 비효율성이 있을 수도 있습니다.

Reply.io는 제한된 기능을 갖춘 무료 요금제와 월 $60부터 시작하는 유료 요금제를 제공합니다. 이러한 계획에는 이메일 순서 지정, 후속 추적, CRM 통합 등과 같은 다양한 기능이 포함됩니다.

클리어비트

Clearbit은 또 다른 마케팅 자동화 및 판매 가속화 플랫폼입니다. 목표는 기업이 이상적인 고객 프로필(ICP)에 맞는 고객을 식별하고 참여하도록 돕는 것입니다. 결과적으로 고객 이탈을 줄이면서 리드 생성 결과와 전환율이 크게 향상됩니다.

Clearbit의 강점 중 하나는 고객 프로필에 대한 높은 가시성을 제공하는 것입니다. 이 도구는 100개 이상의 기업 및 기술 데이터 포인트 덕분에 이를 가능하게 합니다. 이를 통해 기업은 향상된 정확도로 대상 고객에 맞게 캠페인을 맞춤화할 수 있습니다.

Clearbit은 또한 익명의 웹사이트 방문 뒤에 있는 회사를 식별하여 잠재 고객의 의도를 해독하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

Clearbit을 사용하면 실시간으로 개인화된 구매 경험을 만들 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 양식과 의도 기반 지원을 통해 리드를 보다 효과적으로 포착할 수 있습니다. Clearbit은 다음과 같은 여러 도구와도 통합됩니다.

• 영업
• Google 작업공간
• 시야
• 허브스팟

… 다른 사람.

이 플랫폼은 탁월한 데이터 강화 기능과 통합 용이성 덕분에 높은 평가를 받았습니다. 일부 사용자는 가격 정책이 상대적으로 높다고 생각합니다. 이는 소규모 기업이 고려해야 할 사항일 수 있습니다.

Clearbit은 사용자당 월 50달러부터 시작하여 최대 1,000달러까지 올라갑니다.

판매로프트

SalesLoft는 이메일 작업 자동화, 영업 코칭 제공, 효율적인 커뮤니케이션을 위한 도구 제공 기능으로 잘 알려진 또 다른 영업 참여 제품군입니다.

SalesLoft 기능에는 다음이 포함됩니다.

• 정교한 이메일 홍보: 잠재 고객의 시간대에 맞춰 이메일을 정시에 보낼 수 있습니다.
• 다양한 봉사 활동을 위한 템플릿으로 팀의 봉사 활동 프로세스를 표준화하고 효율성을 높이는 데 도움이 됩니다.
• LinkedIn Sales Navigator와 통합하여 강력한 잠재 고객 발굴 도구로 참여 활동을 강화합니다.
• 각 판매 캠페인의 성과를 추적하기 위한 보고서입니다.

모든 장점에도 불구하고 일부 고객은 SalesLoft 관련 문제를 보고합니다. 일부 버그가 있는 다이얼러 기능에 문제가 있고 사용자 인터페이스가 미적으로 매력적이지 않다는 점을 지적합니다. 또한 플랫폼의 보고 기능에 대한 우려도 있습니다. 일부 사용자는 분석 및 보고 도구에 더 많은 깊이가 필요하다고 생각합니다.

SalesLoft에는 연간 라이선스와 월간 라이선스가 모두 있습니다. 연간 옵션 비용은 사용자당 연간 약 $2,000이며 월별 가격은 사용자당 약 $125-165입니다.

Apollo.io

Apollo.io는 판매 및 마케팅 플랫폼입니다. 2015년에 설립된 이 서비스는 영업사원이 잠재 고객과 소통하고 건전한 비즈니스 관계를 구축하는 데 도움이 되는 다양한 기능을 제공합니다. 광범위한 B2B 데이터베이스, 개인화된 참여 기능 및 강력한 분석 기능을 갖추고 있습니다.

Apollo.io가 제공하는 일부 기능은 다음과 같습니다.

• 기업 정보, 비즈니스 목표, 주요 의사 결정자의 연락처 정보를 포함한 상세한 계정 수준 정보입니다.
• 리드에 대한 주요 기회 및 권장 조치에 대한 경고 및 알림입니다.
• 자동화된 초기 이메일, 판매 이메일 템플릿, 참여 추적 등 다양한 기능이 포함되어 있습니다.
• 2억 5천만 개가 넘는 연락처와 6천만 개 이상의 회사를 보유할 수 있는 광범위한 데이터베이스입니다.
• 개인화된 이메일 캠페인, 전화 통화, LinkedIn 메시징.
• 워크플로우 엔진은 기업이 데이터 기반 결정을 내리는 데 도움이 되는 분석을 제공합니다.
• LinkedIn, Gmail 등의 일상 도구에 기능을 통합하여 연락처 세부정보를 더 쉽게 찾고 맞춤 이메일을 보낼 수 있게 해주는 Chrome 확장 프로그램입니다.
• Apollo.io는 NetHunt CRM과 통합되어 두 가지 뛰어난 도구의 장점을 결합합니다.

판매 전략에 판매 참여를 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

판매 참여를 전략에 구현하는 첫 번째 이유는 판매 프로세스를 대화형 프로세스로 준비하기 때문입니다. 관계 구축에 중점을 두고 모든 접점에서 가치를 제공하는 영업팀은 더 높은 전환율로 이어집니다.

비즈니스와의 긍정적인 상호 작용은 고객 경험을 개선하고 이탈률을 낮추는 결과도 낳습니다. 동시에 적시에 적절한 개인화된 메시지로 잠재 고객의 관심을 끌면 리드를 판매로 전환할 가능성이 높아집니다.

즉, 정기적이고 의미 있는 참여는 지속적인 관계를 구축하여 일회성 구매자를 장기 고객으로 전환하는 데 도움이 됩니다.

자주 묻는 질문

결론적으로 이러한 도구는 판매 참여 프로세스에서 누락된 부분인 경우가 많습니다. 이 목록의 많은 항목은 무료 평가판을 제공하므로 한번 시도해 보십시오!

NetHunt CRM은 약정 없이 14일 무료 평가판을 제공합니다. 시도 해봐!