2024년에 효과적인 판매 목표를 설정하는 방법은 무엇입니까?

게시 됨: 2024-03-30

2024년에는 정확한 판매 목표를 가지고 순조롭게 사업을 시작하는 것이 중요합니다.

그리고 이것은 노련한 플레이어이든 이제 막 시작한 사람이든 관계없이 모든 사업주에게 적용됩니다.

따라서 이 블로그에서는 판매 목표의 중요성을 자세히 알아보고, 실제 사례를 살펴보고, 실행 가능한 통찰력을 제공하겠습니다 .

이는 현재 시장 요구에 맞는 강력한 판매 전략을 수립하는 데 도움이 될 것입니다.

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목차 숨기기
1. 판매 목표는 무엇입니까?
2. 판매 목표가 왜 중요한가요?
3. 판매 목표 예시
4. 목표에 따라 판매 목표를 설정하는 방법은 무엇입니까?
4.1. 영업팀의 성과를 평가하세요
4.2. 진행 상황을 추적하고 이에 따라 전략을 조정하세요.
4.3. 목표를 달성한 직원을 인정하고 보상합니다.
4.4. 실패 방지 목표
5. 판매 목표 설정 시 공통적으로 겪는 어려움
5.1. 시장 조사
5.2. SMART 목표 설정
5.3. 올바른 전략과 전술 선택
5.4. 시간 및 예산 관리
5.5. 갱신 및 장기 계약
5.6. 변화하는 조건에 적응하기
6. 판매 목표를 달성하는 방법은 무엇입니까?
7. 진짜 문제
8. Putler를 사용하여 판매 목표 추적 및 달성
8.1. 판매 예측
8.2. 월간 판매 목표 추적
8.3. 주간 이메일 업데이트
8.4. 제품 대시보드
8.5. 세분화 및 타겟팅
8.6. 이메일 마케팅 도구와 통합
8.7. Putler 웹 분석
9. 최종 생각

판매 목표란 무엇입니까?

이는 영업팀을 위한 지침 원칙 역할을 하며, 달성해야 할 사항을 간략하게 설명하고 성공을 위한 로드맵을 제공합니다.

판매 목표를 비즈니스 성공을 향한 여정의 이정표로 생각하십시오.

이는 매출 목표, 고객 확보, 이익 마진과 같은 주요 목표를 향해 영업팀을 안내합니다.

궁극적으로 이러한 목표는 노력을 조정하고 시장에서 경쟁 우위를 확보하기 위해 리소스를 최적화합니다.

하지만, 판매 목표를 설정하지 않고도 사업이 제대로 작동할 수 있을까요?

그에 대한 답을 찾아보자.

판매 목표가 왜 중요한가요?

판매 목표는 성공적인 비즈니스 전략의 중추입니다.

이러한 목표가 없으면 목적지 없이 배를 항해하는 것과 같습니다. 이동 중일 수는 있지만 어디로 향하고 있는지 확신할 수 없습니다.

이 때문입니다 -

  • 이는 영업 팀에 명확성과 방향을 제공하여 모든 사람이 공통 목표를 향해 노력할 수 있도록 합니다.
  • 판매 목표는 성과와 진행 상황을 측정하기 위한 벤치마크 역할을 합니다 .
  • 이를 통해 잘 작동하는 부분과 조정이 필요한 부분을 파악하는 데 도움이 됩니다.
  • 이러한 목표는 팀 구성원 간의 책임감을 강화하여 목표에 대한 주인의식을 갖고 우수성을 위해 노력하도록 장려합니다.

본질적으로 판매 목표는 스프레드시트의 단순한 숫자가 아닙니다.

이는 팀이 조직의 목표에 집중하고 동기를 부여하며 일치하도록 유지합니다.

이제 그 의미를 명확히 하기 위해 판매 목표의 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.

판매 목표 예시

기업이 설정하는 다양한 목표를 이해하는 데 도움이 되도록 그 중 일부를 살펴보겠습니다.

  • 수익

    전체 수익을 늘리는 것은 모든 비즈니스의 기본적인 판매 목표입니다.

    여기에는 총 판매량, 평균 거래 규모 또는 특정 제품이나 서비스에서 창출된 수익에 대한 목표 설정이 포함됩니다.

  • 고객 확보 비용(CAC)

    신규 고객 확보에 드는 비용을 관리하고 줄이는 것은 지속 가능한 성장을 위해 매우 중요합니다.

    CAC(고객 확보 비용) 공식
    출처: Zendesk

    CAC 최적화 목표를 설정하면 새로운 비즈니스를 확보하는 데 리소스를 효율적으로 사용할 수 있습니다.

  • 고객 유지

    기존 고객을 유지하는 것이 신규 고객을 확보하는 것보다 더 비용 효과적인 경우가 많습니다.

    탁월한 서비스를 제공하고 강력한 관계를 구축하여 고객 유지율을 향상시키려는 목표를 설정하는 것이 장기적인 성공의 열쇠입니다.

  • 이탈률

    이탈률은 일정 기간 동안 제품이나 서비스 사용을 중단한 고객의 비율을 나타냅니다.

    제품 만족도를 높이거나 고객 우려 사항을 해결하는 등 적극적인 조치를 통해 이탈률을 낮추는 것이 중요한 판매 목표입니다.

  • 이윤

    이익 마진을 극대화하면 비즈니스의 지속 가능성과 수익성이 보장됩니다.

    가격 전략 최적화, 비용 절감 또는 운영 효율성 향상을 통해 이윤을 늘리는 목표를 설정하는 것이 필수적입니다.

  • 고객평생가치(CLV)

    CLV 또는 CLTV는 전체 관계에 걸쳐 단일 고객으로부터 기업이 기대할 수 있는 총 수익을 나타냅니다.

    CLTV
    출처: 지침

    CLV를 높이기 위한 목표 설정에는 고객 충성도를 높이고, 반복 구매를 장려하고, 추가 제품 또는 서비스를 상향 판매 또는 교차 판매하는 전략이 포함됩니다.

  • 수익 증대부터 고객 유지 개선까지 각 목표는 회사 영업 전략의 궤적을 형성하는 데 중요한 역할을 합니다.

    하지만 이를 비즈니스 목표 설정에 어떻게 사용할 수 있습니까? 더 자세히 이해해 봅시다.

    목표에 따라 판매 목표를 설정하는 방법은 무엇입니까?

    이미 알고 있듯이, 목표에 부합하는 판매 목표를 설정하는 것은 성공을 이끄는 데 필수적입니다.

    효과적으로 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

    영업팀의 성과를 평가하세요

    팀의 현재 성과 수준을 평가하는 것부터 시작하세요.

    강점과 약점을 파악하여 개선 영역을 결정하고 팀의 강점을 활용하는 현실적인 목표를 설정하세요 .

    진행 상황을 추적하고 이에 따라 전략을 조정하세요.

    강력한 판매 추적 메커니즘을 구현하여 판매 목표 달성 과정을 모니터링하세요.

    성과 및 판매 지표를 정기적으로 검토하고 실시간 피드백 및 시장 역학을 기반으로 전략을 조정할 준비를 하십시오.

    목표를 달성한 직원을 인정하고 보상합니다.

    지속적으로 목표를 달성하거나 초과하는 개인을 인정하고 보상하여 영업 팀에 인센티브를 부여하고 동기를 부여하십시오.

    성과를 축하하는 것은 팀 내에서 긍정적이고 경쟁적인 정신을 키워줍니다.

    실패 방지 목표

    성공 가능성을 높이려면 목표를 명확하고 실행 가능하게 설정하세요.

    명확한 기대치를 설정하고 팀이 목표를 달성하는 데 필요한 지원과 리소스를 제공하세요 .

    다음 단계를 따르면 비즈니스 목표에 맞는 판매 목표를 설정할 수 있습니다.

    이제 이러한 모든 작업을 매우 쉽게 수행할 수 있지만 프로세스를 시작하면 기업이 직면하게 되는 몇 가지 과제가 있습니다.

    그 중 일부를 확인해 보겠습니다.

    판매 목표 설정 시 흔히 발생하는 문제

    시장 역학부터 자원 제약까지 이러한 과제는 원하는 결과를 달성하는 데 심각한 장애물이 될 수 있습니다.

    더 나은 이해를 위해 그 중 일부를 살펴보겠습니다.

    시장 조사

    효과적인 판매 목표를 설정하려면 목표 시장과 경쟁 환경을 이해하는 것이 중요합니다.

    적절한 시장 조사가 없으면 비현실적이거나 잘못 조정된 목표를 설정할 수 있습니다.

    SMART 목표 설정

    구체적이고, 측정 가능하고, 달성 가능하고, 관련성이 있고, 시간 제한이 있는(SMART) 목표를 설정하는 것이 중요합니다.

    스마트 목표
    출처: HubSpot

    그러나 이러한 모든 기준을 충족하는 목표를 만드는 것은 어려울 수 있습니다.

    올바른 전략과 전술 선택

    수많은 전략과 전술을 사용할 수 있으므로 목표와 리소스에 맞는 전략과 전술을 선택하는 것은 어려울 수 있습니다.

    최상의 접근 방식을 찾으려면 신중한 고려와 시행착오가 필요합니다 .

    시간 및 예산 관리

    야심찬 판매 목표를 추구하면서 시간과 예산 제약의 균형을 맞추려면 세심한 계획과 우선순위 지정이 필요합니다.

    이러한 자원을 효과적으로 관리하지 못하면 목표 달성을 방해하고 기회를 놓칠 수 있습니다.

    갱신 및 장기 계약

    갱신 및 장기 계약을 관리하면 목표 설정이 더 복잡해집니다.

    이는 일정이 연장되고 수익 흐름이 다양해지는 경우가 많기 때문입니다.

    지속적인 고객 만족과 매출 성장을 보장하려면 적극적인 접근 방식이 필요합니다.

    변화하는 조건에 적응하기

    비즈니스 환경은 역동적이며 예상치 못한 변화가 판매 목표에 영향을 미칠 수 있습니다.

    변화하는 시장 상황을 성공적으로 헤쳐나가려면 유연성과 적응성이 필수적입니다.

    그리고 이를 위해서는 지속적인 모니터링과 전략 조정이 필요합니다.

    이러한 장애물을 정면으로 해결함으로써 비즈니스에 대한 보다 현실적이고 달성 가능한 판매 목표를 설정할 수 있습니다.

    이제 목표 달성에 도움이 될 수 있는 로드맵에 대해 이야기해 보겠습니다.

    판매 목표를 달성하는 방법은 무엇입니까?

    판매 목표를 달성하려면 전략적 접근 방식과 규율 있는 실행이 필요합니다.

    효과적으로 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 명확한 목표 설정

    명확하고 구체적이며 측정 가능한 판매 목표를 정의하는 것부터 시작하십시오.

    예를 들어 , '매출 증대'를 목표로 하는 대신 '전 분기 대비 월간 매출 15% 증대'를 목표로 설정하세요.

    귀하의 목표가 전반적인 비즈니스 목표와 일치하고 주어진 기간 내에 달성 가능한지 확인하십시오.

  2. 실행 가능한 계획 개발

    판매 목표를 실행 가능한 단계로 나누고 이를 달성하기 위한 세부 계획을 개발하십시오.

    예를 들어 , 목표가 새로운 시장으로 확장하여 매출을 늘리는 것이라면 계획에는 시장 조사, 리드 생성 전략, 판매 지원 전략이 포함될 수 있습니다.

    그에 따라 책임을 할당하고 기한을 정하고 자원을 할당하십시오.

  3. 효과적인 전략 구현

    목표 시장, 제품/서비스 제공 및 경쟁 환경을 기반으로 올바른 판매 전략과 전술을 선택하십시오.

    예를 들어 , 젊은층을 대상으로 하는 경우 소셜 미디어 마케팅과 영향력 있는 파트너십을 활용하는 것이 효과적인 전략이 될 수 있습니다.

    효율성을 극대화하려면 접근 방식을 지속적으로 평가하고 개선하세요.

  4. 기술과 도구를 활용하세요

    기술과 영업 도구를 활용하여 프로세스를 간소화하고, 반복적인 작업을 자동화하고, 고객 행동과 시장 동향에 대한 귀중한 통찰력을 얻으세요 .

    예를 들어 Salesforce 또는 HubSpot과 같은 CRM 시스템을 사용하면 판매 프로세스를 간소화하고 고객 행동에 대한 귀중한 통찰력을 제공할 수 있습니다.

  5. 팀 역량 강화 및 교육

    영업팀이 성공하는 데 필요한 기술과 지식을 갖추도록 교육 및 개발 프로그램에 투자하세요 .

    예를 들어 , 정기적인 영업 워크숍을 진행하거나 온라인 강좌에 대한 액세스를 제공하면 영업 기술과 제품 지식을 향상시킬 수 있습니다.

    목표에 대한 주인의식을 갖고 지속적인 지원과 코칭을 제공할 수 있도록 역량을 강화하세요.

  6. 진행 상황을 모니터링하고 그에 따라 조정하세요.

    판매 KPI(핵심성과지표)를 정기적으로 추적하고 분석하여 판매 목표에 대한 진행 상황을 모니터링하세요.

    예를 들어 전환율, 평균 거래 규모, 판매 파이프라인 속도와 같은 판매 지표를 모니터링하면 개선이 필요한 영역을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.

    획기적인 발전을 위해 노력하고, 성공을 축하하고, 필요에 따라 전략을 조정할 준비를 하십시오.

  7. 집중력과 끈기를 유지하세요

    도전이나 좌절에 직면하더라도 목표에 집중하고 지속적으로 노력하십시오.

    예를 들어 , 판매 전망에서 거절을 당하더라도 긍정적인 태도를 유지하고 접근 방식을 조정하면 결국 성공할 수 있습니다.

이러한 전략을 통합하고 판매 목표에 전념해 보세요.

이는 목표 달성 가능성을 높이고 비즈니스의 지속 가능한 성장을 촉진하는 데 도움이 될 것입니다.

진짜 문제

이제 일부 비즈니스 소유자에게는 팀 구성이 더 쉬워질 수 있지만 판매 수치에 대한 변경 사항을 최신 상태로 유지하는 것은 어려울 수 있습니다.

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더 알고 싶으십니까? 그것에 대해 자세히 살펴 보겠습니다.

Putler를 사용하여 판매 목표 추적 및 달성

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Putler가 판매 목표를 추적하고 달성하는 방식을 어떻게 혁신할 수 있는지 알아보겠습니다.

판매 예측

매출 예측

Putler에는 내년 판매 실적에 대한 대략적인 추정치를 제공하는 판매 예측 도구가 함께 제공됩니다.

이를 통해 일정을 평가하고, 리소스를 할당하고, 예상 추세에 따라 달성 가능한 목표를 설정할 수 있습니다.

월간 판매 목표 추적

월간 판매 목표

Putler 홈 대시보드의 Pulse 섹션에서 월간 판매 목표를 설정하여 진행 상황을 추적할 수 있습니다.

이 기능은 판매 목표 달성에 집중하고 동기를 부여하는 데 도움이 됩니다.

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세분화 및 타겟팅

RFM 세분화

Putler를 사용하면 RFM(최근성, 빈도, 화폐) 분석을 사용하여 고객을 세분화할 수 있습니다.

이를 통해 고객을 더 잘 이해하고 판매 목표로 삼을 고가치 세그먼트를 식별할 수 있습니다.

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이러한 기능을 통해 Putler는 판매 목표를 효과적으로 계획할 뿐만 아니라 실행할 수 있도록 지원합니다.

그리고 이는 비즈니스 성공을 추구하는 데 귀중한 자산이 됩니다.

마지막 생각들

전략적 목표 설정은 성장의 초석입니다.

목표의 중요성을 이해하는 것에서부터 문제를 극복하고 Putler와 같은 도구를 활용하는 것에 이르기까지 이는 더욱 분명해집니다.

끊임없이 변화하는 영업 환경을 탐색할 때 명확성, 적응성 및 올바른 도구가 여러분의 동맹이라는 점을 기억하십시오.

이를 통해 귀하는 목표를 달성하고 비즈니스를 더 높은 수준으로 추진하기 위한 과정을 계획할 수 있습니다.

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