Salesforce에서 마케팅 GPT를 발표했습니다!

CRM 솔루션의 선두주자인 "Salesforce"는 최근 2023년 6월 7일 샌프란시스코에서 새롭고 효율적인 Generative AI 제품인 " Marketing GPT "를 발표했습니다. 이 놀라운 창작물은 전체 마케팅 클라우드 기능을 자동화하고 빠른 작업 완료를 지원합니다. 또한 사용자는 개인화된 이메일을 생성하고 마케팅 여정을 간소화할 수 있습니다.

마케팅 GPT를 활용하면 업무 프로세스의 생산성과 효율성을 높일 수 있습니다. AI는 마케터에게 제품과 브랜드를 가장 광범위하게 마케팅할 수 있는 새로운 이데올로기와 시각 자료를 강력하게 제공합니다. 수많은 비즈니스 마인드가 이 제너레이티브 AI 창작물인 "Marketing GPT"에 대해 더 많이 알게 되어 기쁩니다. 독자들에게 '마케팅 GPT란 무엇이며 그 외의 측면은 무엇인가?' 그러니 시작하세요.

통계가 포함된 Salesforce Marketing GPT 정보

Marketing GPT, a는 제너레이티브 AI의 궁극의 기능을 강화하여 새로 출시된 창작물입니다. 최근 출시에는 언급할 내용이 많지만 지금까지 Generative AI에 대한 몇 가지 중요한 정보가 있습니다. GPT를 최대한 활용하려면 이러한 모든 사항을 숙지하는 것이 중요합니다.

• Salesforce는 Generative AI Snapshot Series의 일부인 1000명의 마케터를 조사했습니다. 현재 마케터의 51%가 사용하고 있는 것으로 나타났습니다. 39% 는 적절하게 사용하는 방법조차 모릅니다.
• 마케터들은 카피 작성 (76%) , 콘텐츠 제작 (76%) 등 제너레이티브 AI의 기본을 타깃으로 삼고 있다.
• 마케터의 53% 는 마케팅 GPT가 게임 체인저라고 말합니다.

Salesforce 마케팅 GPT의 기능

마케팅 GPT로 프로모션 캠페인을 지원하세요. 제너레이티브 AI의 매우 효율적인 사례를 통해 플랫폼 사용자를 위한 높은 참여 경험을 위한 맞춤형 관련 데이터를 생성합니다. 최고의 기능을 활용하려면 모든 기능을 알고 있어야 합니다. 나열된 기능을 읽고 최상의 결과를 위해 사용하십시오.

1. 세그먼트 생성

마케팅 담당자는 데이터 클라우드를 통해 잠재고객 세그먼트를 생성하고 자연어 프롬프트(NLP)로 타겟팅 시장을 개선할 수 있습니다. 또한 AI 기반 권장 사항은 마케팅 담당자가 개인화된 권장 사항을 제공하는 통찰력 있는 세그먼트를 생성하여 캠페인 참여를 높이는 데 도움이 됩니다. 그것은 마케팅 캠페인에 긍정적인 영향을 미치고 사용자 참여를 최대한 증가시키는 데 도움이 됩니다.

활동의 성능을 향상시키고 세분화와 관련하여 더 빨리 완료합니다. 과거 데이터 소스에서 작동하고 더 나은 분석을 수행하며 대상 고객 세분화에 대한 쿼리를 작성합니다.

2. 이메일 콘텐츠 작성

"Einstein GPT가 있고 이메일이 한 단계만 있으면 됩니다." Salesforce는 분석을 수행하고 실행 가능한 이메일 마케팅을 위해 이메일 본문 내용, 제목 줄 등을 생성하는 지원 경험을 기반으로 이를 구축했습니다. 이메일 작성을 자동화하여 작성자의 작업량을 줄입니다. 그러나 테스트를 수행하고 더 많은 참여를 위해 매력적인 이메일을 생성합니다. 마케팅 GPT는 전환 가능성이 있는 참여 이메일에 대한 아이디어를 제공할 수 있습니다.

가능한 사용자 기반을 유치하기 위해 이메일 작성의 정확성과 완벽성을 위해 노력합니다. 자동 생성된 이메일은 방문자 및 전환의 가능한 되돌리기 쿼리에 대한 대상 간에 배포되도록 설정됩니다.

3. 데이터 클라우드를 위한 세그먼트 인텔리전스

데이터 클라우드의 세그먼트 인텔리전스는 마케팅 ROI를 개선하는 데 도움이 됩니다. 대상 고객과 관련된 캠페인 성과를 이해하고 분석하는 데 도움이 됩니다. 또한 자사 데이터, 수익 기회 및 유료 미디어 데이터와의 자동화된 연결을 통해 생성된 ROI를 증명합니다. Salesforce GPT는 코드 없는 워크플로를 유지하기 위해 작동하며 두 GPT인 Slack 및 Flow에서 AI 작업을 수행합니다.

4. 신속한 신원 확인, 세분화 및 참여

Rapid Identity, Segmentation 및 Engagement를 사용하면 적절한 메시지로 적시에 잠재 사용자에게 접근할 수 있습니다. 고객의 신원을 확인하고 데이터 클라우드의 모든 세그먼트를 새로 고칩니다. 발생은 성능의 완벽함과 정확성으로 최신 상태를 유지하는 데 중요합니다.

적시에 올바른 업데이트를 고객에게 제공하기 위해 개인화 작업을 수행하는 것이 중요한 측면입니다. 이것이 다양한 장치, 채널 및 브라우저에서 고객을 더 잘 이해할 수 있는 방법입니다. Rapid Segmentation은 2023년 여름에, Rapid Identity Resolution은 2023년 10월에 제공됩니다.

5. Google Cloud Platform 파트너십(Data Cloud용)

Salesforce는 고객이 외부 시스템에 여러 데이터를 가지고 있음을 확인했습니다. Google 클라우드 플랫폼과의 파트너십을 통해 사용자는 Google에서 데이터 및 대규모 언어 모델(LLM)을 추출하여 Salesforce CRM에서 일어나는 일을 이해할 수 있습니다.

Salesforce Marketing GPT가 이메일 마케팅에 어떻게 도움이 됩니까?

이메일은 광범위한 공간에서 마케팅할 가능성이 있습니다. Marketing GPT에는 이메일 콘텐츠 생성 기능이 있습니다. 인상적인 이메일 본문 내용, 매력적인 제목 및 이메일 마케팅의 기타 측면을 구축하여 고객을 위해 점점 더 신뢰할 수 있는 고객 기반을 확보합니다. 다음과 같은 여러 가지 방법으로 도움이 됩니다.

• 성공적인 이전 캠페인을 위한 메시지 콘텐츠를 생성합니다.
• GPT는 프롬프트와 관련된 이메일에 대한 사용자 지정 기반 콘텐츠를 자동으로 생성합니다.
• 톤을 적절하게 조정하고 필요한 조정을 하여 완벽한 이메일을 만듭니다. 마케터는 또한 더 나은 제안을 받고 A/B 테스트를 선택할 것입니다.

Salesforce Marketing GPT를 어떻게 도와드릴까요?

에미젠텍은 다양한 도구를 통합하여 최고의 영업 인력 개발 서비스를 제공합니다. 인증된 개발자는 모범 사례를 지원하고 새로 출시된 마케팅 GPT 기능을 사용하여 Salesforce 시장 클라우드 구현에 필요한 조치를 취할 준비가 되어 있습니다. 클라이언트는 저렴한 비용으로 비즈니스 요구 사항에 따라 특정 맞춤형 솔루션을 기대할 수 있습니다. 또한 팀은 우수한 전략으로 영업 인력 개발에 앞서 일했습니다.

• 회사는 원활한 프로세스에서 결과 지향적으로 작업합니다.
• 팀은 손으로 작업하는 동안 품질 타협을 해야 합니다.
• 마케팅 클라우드 구현에 사용할 최상의 전략입니다.
• 24시간 고객 서비스를 통해 모든 단계에서 클라이언트를 업데이트할 수 있습니다.

주요 요점

Salesforce는 더 나은 관리 및 성장 기회를 위해 자체 역량을 강화하고 있습니다. 최근에 출시된 Marketing GPT는 Salesforce의 Einstein GPT 버전으로, 업데이트된 혁신을 통해 워크플로우를 용이하게 합니다. 마케팅 캠페인에서 작업 완료 프로세스를 가속화할 수 있습니다. 마케팅 GPT가 수행하는 분석, 평가 및 자동 생성은 마케팅 전략 및 결과를 향상시키는 데 도움이 됩니다.