Zoho CRM으로 이동 중 판매
게시 됨: 2022-02-17
판매는 거래를 성사시키고 수익을 창출하는 것입니다. 책상에서 전화를 걸거나 이메일을 보내야만 할 수 있는 일이 아닙니다. 많은 경우, 당신은 또한 여행을해야합니다. 이동 중에도 강력하고 직관적인 CRM 모바일 애플리케이션 이 필요합니다 .
CRM 응용 프로그램의 모바일 버전은 훨씬 더 짧은 시간에 훨씬 더 많은 일을 하는 동시에 더 많은 거래를 성사시키기 위해 미리 작업하고 잠재 고객에게 후속 조치를 취하는 데 도움이 됩니다. 오해하지 마세요. 모바일 CRM 은 데스크톱 CRM 의 소형 버전과 다릅니다.
실제로 더 높은 생산성을 목표로 하는 더 전문화되고 전용 플랫폼입니다. 이를 통해 전문가는 가장 중요한 일에 집중할 수 있습니다. 대부분의 회사는 최대 인터넷 사용이 데스크톱과 비교하여 휴대전화와 태블릿을 통해 이루어진다는 것을 알고 있습니다. 이는 실제로 소프트웨어 및 애플리케이션의 모바일 버전이 훨씬 더 많은 생산성으로 이어진다는 것을 보여줍니다.
이 블로그에서는 Zoho CRM을 사용하여 이동 중에 판매할 수 있는 6가지 방법에 대해 설명하고 영업 팀이 이동 중일 때 역량을 강화할 수 있습니다.
1. 스마트 플래닝
당신은 순간의 통지 안에 당신의 일정에 액세스할 수 있어야 합니다. 캘린더를 찾을 가능성을 보기 위해 출퇴근하는 동안 노트북을 여는 것은 실용적인 일이 아닙니다.
이것이 Zoho가 Zoho CRM 모바일 앱에서 일정을 보고 추적하는 것을 간단하게 만드는 이유입니다. 홈 화면에서 작업을 추가하고, 이벤트를 만들고, 참가자를 초대하고, 통화를 예약할 수 있습니다. 알림을 활성화하면 향후 예정된 전화, 이벤트 및 작업에 대한 미리 알림도 받을 수 있습니다.
2. 주요 판매 지표 확인
Zoho CRM 구현 을 통해 데스크톱 버전에서 대시보드를 볼 수 있으므로 영업, 지원 및 마케팅 부서의 추세를 추적할 수 있습니다. 이 대시보드를 사용하면 팀이 매월 얼마나 많은 판매 거래를 하고 있는지, 파이프라인에 있는 거래를 한 눈에 보고, 캠페인 성공률을 기록하고, 분기당 생성된 수익을 볼 수 있습니다.
모바일 애플리케이션에서도 동일한 정보에 액세스할 수 있습니다. 또한 모바일 대시보드를 사용하여 리드, 계정, 연락처, 캠페인, 거래, 제품, 인벤토리, 사례 및 솔루션을 기반으로 CRM 정보를 다양한 대시보드로 분류할 수 있습니다. 각 세그먼트는 정보를 차별화하여 필요한 정보를 신속하게 쉽게 찾을 수 있도록 합니다.
3. 주변 고객 찾기
모바일 Zoho CRM을 사용하면 주변 고객을 찾을 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 리드 관리 시스템 이 크게 향상될 수 있습니다. Zoho CRM 모바일 애플리케이션에는 어디를 가든지 가까운 잠재 고객을 찾는 데 도움이 되는 지도 보기가 있습니다.
이 기능을 사용하면 다음 출장 때 회의를 예약하면서 해당 지역의 리드, 연락처 및 계정을 쉽게 찾을 수 있습니다. Map View의 또 다른 중요한 용도가 있습니다. 이 기능을 사용하면 리드가 있는 위치를 사용하고 언제든지 연락할 최적의 시간을 파악할 수 있습니다.
4. 회의 추적
영업 전문가들은 거의 매일 고객을 만나지만 필요할 때 모든 고객을 회상하기가 쉽지 않습니다. Zoho CRM 은 보고서에 더 많은 메트릭을 추가하면서 고객 위치에서 체크인하고 모든 방문에 로그인하는 데 도움이 됩니다 .
이를 통해 관리자는 주어진 기간에 로그인한 회의 수를 기반으로 보고서를 생성하여 판매 전략을 개선할 수 있습니다. 영업 전문가가 하루에 방문한 고객 수와 장소, 에이전트가 이동한 총 거리, 이동하는 데 걸린 총 시간 등을 추적할 수 있습니다.
정보를 텍스트로 입력하는 대신 음성 메모로 기록하면 이 작업이 훨씬 쉬워집니다. 음성 메모는 언제든지 다운로드할 수 있습니다.
5. 이동 중에도 작업
Zoho CRM을 사용하면 어디에서나 작업을 수행할 수 있습니다. 생산성을 위해 책상 뒤에 앉을 필요는 없습니다. 이 기능은 리드 육성 전략 을 육성하는 데에도 도움이 됩니다.
기본적으로 Zoho CRM은 생산성을 위해 책상 뒤에 앉도록 허용하지 않습니다. 대신 Zoho CRM 모바일 애플리케이션의 오프라인 모드를 사용하여 언제 어디서나 연결 상태를 유지할 수 있습니다.
인터넷에 연결되어 있지 않아도 메모를 쉽게 업데이트하고, 통화를 기록하고, 작업을 완료하고, 일정에 일정을 추가할 수 있습니다. 오프라인 모드에서 수행한 모든 변경 사항은 다시 온라인 상태가 되는 즉시 자동으로 동기화됩니다.
6. 즉각적인 후속 조치
Zoho CRM을 사용하면 리드에 즉시 후속 조치를 취할 수 있습니다. MailMagnet과 같은 기능을 사용하면 리드 및 고객의 중요한 이메일에 대해 즉시 알림을 받을 수 있습니다.
또한 MailMagnet을 사용하여 받은 편지함을 스캔하고 잠재 고객과 고객의 이메일을 집중적으로 집중할 수 있습니다. 관심의 우선 순위를 지정할 수 있을 뿐만 아니라 이메일을 보내고 메모를 추가하고 후속 작업을 즉시 추가하는 데 도움이 됩니다. 모든 작업을 혼자서 수행할 수 있습니다.
7. 실시간 협업
집단적인 결정을 내려야 할 때 모든 팀원이 한 곳에 모일 것이라고 기대할 수는 없습니다. 피드와 같은 기능을 사용하면 모든 사람을 같은 페이지에 유지하고 거래를 성사시킬 확률을 높일 수 있습니다.
이를 통해 팀이 수행한 작업을 보고, 댓글을 달고, 상태를 게시하여 팀에서 작업에 대한 최신 정보를 유지할 수 있습니다. 영업 담당자가 되기 때문에 어디에나 있는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 영업 담당자 팀이 있는 경우 다른 시간에 다른 위치에 있을 것입니다.
그러나 Zoho CRM 모바일 앱은 귀하와 귀하의 팀이 CRM 데이터를 중앙 집중화하는 데 도움이 됩니다. 모든 작업을 최신 상태로 유지하고 편안하게 작업을 처리하여 생산성을 높일 수 있습니다.
결론
어디를 가든지 CRM을 가지고 즉시 판매하십시오. Zoho Consultant 와 연락 하면 실시간 업데이트를 받고, 알림을 받고, 고객 정보에 액세스하고, 가까운 고객을 찾고, 훨씬 더 많은 작업을 수행하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Encaptechno는 Zoho 컨설팅 서비스를 제공하여 많은 고객을 지원한 폭넓은 경험을 보유하고 있습니다. 지금 Zoho 모바일 CRM을 받고 이동 중에도 판매를 시작하면서 비즈니스 꿈을 현실로 만들 수 있습니다. 지금 바로 Encaptechno에 문의하세요!