해외 디지털 제품 판매에 대해 알아야 할 사항은 무엇입니까? – 디지털 제품 제작 및 판매 #42

디지털 제품을 국제적으로 판매하면 기업가에게 많은 이점을 가져다 줄 수 있습니다. 우선 판매자는 더 많은 잠재 고객에게 도달하여 비즈니스가 성장합니다. 그럼에도 불구하고 모든 판매자가 이 조치를 취하기로 결정하는 것은 아닙니다. 주로 어디서부터 시작해야 할지 모르기 때문입니다. 그래서 해외에서 디지털 제품 판매를 시작하기 전에 고려해야 할 가장 중요한 정보를 모았습니다. 읽어.

국제적으로 디지털 제품 판매 – 목차:

1. 시장 조사
2. 온라인 매장
3. 거래 플랫폼 및 경매 사이트
4. 해외 디지털 제품 마케팅

시장 조사

국제적으로 성공하고 싶다면 이 단계는 불가피합니다. 먼저 제품에 대한 글로벌 수요를 테스트해야 합니다. 여러 가지 방법으로 확인할 수 있습니다.

• 인터넷에서 정보를 찾으십시오 . 이를 위해 특정 국가에서 인기 있는 검색 엔진을 사용하십시오. 국가마다 인기 있는 검색 엔진이 다르므로 매일 사용하는 검색 엔진만 고려하지 마십시오. Ahrefs와 같은 유료 도구를 사용하면 해당 국가의 사용자가 자주 입력하는 문구를 확인할 수도 있습니다.
• 소셜 미디어 및 인터넷 포럼을 사용하십시오 . 이러한 플랫폼에서 대상 고객에게 제공하는 제품이 실제로 필요한 것인지 직접 물어볼 수 있습니다. 토론에 참여하고 싶지 않다면 기존 스레드를 따르고 사용자의 말을 기반으로 결론을 내리십시오. 예를 들어 Google Forms에서 준비한 간단한 설문 조사를 작성하도록 요청할 수도 있습니다.
• 친구/가족에게 물어보십시오 – 제품 판매를 시작하려는 국가에 살고 있는 사람을 알고 있는지 고려하십시오. 그렇다면 제안이 특정 시장에서 고객을 찾을 수 있는지 여부에 대한 직접적인 대답을 얻을 수 있습니다.
• 경쟁 제품을 확인하십시오 . 유사한 제품이 이미 대상 시장에서 제공되고 있다면 해당 제품에 대한 수요가 있음을 의미할 수 있습니다. 그러나 귀하를 차별화하는 요소와 제안을 선택하도록 잠재 고객을 유치할 수 있는 방법에 대해 생각하십시오.

곧바로 국제 시장에 진출하는 것은 귀하뿐만 아니라 귀하의 사업에도 큰 부담이 될 수 있습니다(많은 일과 스트레스는 정신 건강과 웰빙에 좋지 않을 수 있습니다). 따라서 작은 조치를 취하고 판매 잠재력이 가장 큰 시장을 선택하는 것이 좋습니다. 다음으로 해당 국가의 모든 법적 요구 사항과 규칙을 숙지하십시오. 상점 정책을 이에 맞게 조정해야 한다는 점을 기억하십시오.

온라인 매장

해외에서 디지털 제품을 판매할 수 있는 다음 단계는 웹사이트를 적절하게 준비하는 것입니다. 귀하의 온라인 상점은 이러한 조치를 취할 준비가 되셨습니까? 주의해야 할 사항을 확인해 봅시다.

1. 언어 – 언어 장벽은 해외에서 제품을 판매하기 위한 사이트를 준비할 때 고려해야 할 장애물 중 하나입니다. 미래의 고객이 사용하는 언어를 파악했다면 이제 전자상거래 웹사이트를 번역할 때입니다. 최악의 해결책은 이 작업에 Google 번역기를 사용하거나 온라인에서 사용할 수 있는 다른 번역기를 사용하는 것입니다. 웹사이트는 영업 및 고객 만족도에 큰 영향을 미치는 명함입니다. 그래서 그것을 잘 번역하는 것이 가치가 있습니다. 주어진 언어에 능통한 전문 기업이나 프리랜서의 서비스를 이용하세요.
2. 통화 – 외국 고객은 현지 통화로 가격이 표시되기를 원합니다. 사이트 소유자는 고정 환율을 설정하거나 자동 통화 계산기를 사용할 수 있습니다.
3. 지불 – 사람들은 선호하는 지불 방법이 있을 수 있습니다. 때로는 이러한 솔루션이 익숙하지 않을 수 있습니다. 예를 들어 폴란드에서 인기 있는 결제 방법은 Blik입니다. Blik은 은행 애플리케이션에서 사용할 수 있는 일회성 6자리 코드(2분 동안 유효)로 현금 없이 결제할 수 있습니다. 오프라인 상점과 온라인 상점 모두에서 지불. 이러한 방법은 다른 나라에서는 사용되지 않습니다.
4. 디자인 – 사이트는 잠재 고객에게도 친숙해야 합니다. 이미지와 슬로건에 주의를 기울이세요. 공격적인가요? 아니면 해당 국가의 기후에 더 잘 맞는 다른 그래픽이 있습니까? 당신의 슬로건은 현지 언어로 잘 번역되고 올바른 의미를 전달합니까?
5. 고객 서비스 – 고객이 거주하는 국가에 관계없이 언젠가는 연락을 원할 것입니다. 고객 서비스를 위해 사람을 고용할 리소스가 충분하지 않은 경우 FAQ 섹션을 준비하거나 챗봇 구현을 고려할 수 있습니다. 또한 모든 문서와 규정을 현지 언어로 번역해야 합니다.

거래 플랫폼 및 경매 사이트

모든 판매자가 자체 웹사이트를 가지고 있는 것은 아닙니다. 그러나 이것은 필요조건은 아니다. Amazon 또는 eBay와 같은 인기 있는 쇼핑 플랫폼 및 경매 사이트를 통해 판매가 가능합니다. W이를 사용하는 장점은 해외에서 쉽게 판매할 수 있고 많은 잠재 고객에게 접근할 수 있다는 것입니다. 그러나 주요 단점 중 하나는 사이트에서 부과하는 수수료 및 수수료와 많은 경쟁입니다.

해외 디지털 제품 마케팅

브랜드 인지도를 구축하지 않으면 제품을 대규모로 판매할 수 없습니다. 그러나 국제적으로 비즈니스를 홍보할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

• SEO 및 유료 캠페인 – SEO를 위해 사이트 최적화를 시작하고 광고 예산을 할당하기 전에 해당 국가의 사람들이 사용하는 검색 엔진을 확인하십시오. 일부 국가에서는 Google이 인기 있는 검색 엔진일 수 있고 다른 국가에서는 Bing, Yahoo 등이 될 수 있습니다. 귀하의 국가 및 전 세계적으로 어떤 키워드가 사용되는지 분석하십시오.
• 소셜 미디어 및 광고 – 매장을 홍보하는 두 번째 방법은 현지 언어로 소셜 미디어를 운영하는 것입니다. 이상적으로는 온라인 마케팅에 익숙할 뿐만 아니라 언어에 능통한 사람이 프로필 운영을 담당할 것입니다. 이렇게 하면 언어 장벽에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 가능한 모든 플랫폼에 계정이 있을 필요는 없습니다. 대상 고객에 맞는 대상 국가의 잠재 고객이 사용하는 것을 선택하십시오.
• 전자 상거래 플랫폼에서 판매 – Amazon 또는 eBay를 통해 판매할 때 마케팅에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 이 거인들은 승진을 위해 상당한 자금을 할당합니다. 그러나 여전히 경쟁에서 눈에 띄어야 합니다. 때때로 이것은 제품 가격을 낮추는 대가를 치르게 될 것입니다.

요약

디지털 제품을 국제적으로 판매하는 것은 확실히 좋은 기회이지만 상당한 도전이기도 합니다. 이 단계를 수행하기로 결정하기 전에 고려해야 할 몇 가지 문제가 있습니다. 위에 나열된 사항을 명심하면 잠재 고객에게 다가가는 것이 더 쉬울 뿐만 아니라 그들과 관계를 구축하고 충성도를 얻을 수 있습니다.

이제 디지털 제품을 국제적으로 판매하는 방법에 대해 모두 알게 되었습니다. 디지털 제품에 대한 시리즈의 이전 기사를 확인하십시오.

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저자: 마틴 스팍스

수익성 있는 온라인 상점을 시작하고 확장하는 주제에 대한 중요한 정보를 놓치지 않았는지 확인하기 위해 끊임없이 인터넷을 파헤치는 전자 상거래 애호가입니다.

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