사람들은 왜 남의 불행을 즐거이 즐깁니까?

schadenfreude 로 알려진 이 개념은 다른 사람의 실패와 사고를 인정하는 한 가지 방법일 뿐입니다.

그들의 나약한 순간에 그들에게 공감하는 대신 사람들은 그들을 비웃습니다.

"America's Funniest Videos" 및 "Ridiculousness"와 같은 프로그램이 존재하는 이유가 있습니다.

다른 사람들이 먼저 바닥에 엎드리거나 사타구니를 때리는 것을 보면 우리가 얻는 즐거움이 있습니다.

Schadenfreude는 SEO 세계에도 존재합니다.

구글이 잘못된 SEO 관행에 대해 웹사이트를 포착하고 처벌하는 것이 재미있지 않습니까?

크고 인기있는 브랜드가 매우 대중적인 방식으로 타격을 입는다면 어떻게 될까요? 더 웃기다.

구글 자체 가 구글 페널티를 받는다면? 아주 웃긴.

기존 브랜드가 해당 산업 분야에서 빛나는 등대라고 생각할 것입니다.

그러나 일부는 검색 엔진이 제시한 지침에 위배되는 전술을 구현합니다. 적발될 경우 Google은 이러한 사이트에 가혹한 처벌을 내리는 것에 대해 두 번 생각하지 않았습니다.

이 포스트에서는 역사상 가장 악명 높은 SEO 실패에 대해 알아볼 것입니다.

편히 앉아서 팝콘을 들고 큰 브랜드의 사고에 대해 진심 어린 웃음을 짓는 것은 쉽지만(이는 당신이 곧 하게 될 것입니다), 여기에도 배워야 할 교훈이 있습니다. 당신은 처벌되지 않습니다.

SEO Schadenfreude: 피해야 할 빅 브랜드의 7가지 SEO 실패

1. 1-800 꽃 구매 링크

어머니의 날은 당신을 이 세상에 데려온 사람을 인정하는 일년 중 시간입니다.

그녀에게 꽃다발을 건네는 것과 같은 간단한 제스처는 그녀에게 세상을 의미합니다. 현대에 가장 쉬운 방법은 인터넷을 이용하는 것입니다.



1-800 꽃 및 기타 꽃 판매 사이트는 이것을 충분히 알고 있습니다. 그들은 사람들이 이 시기에 온라인으로 꽃을 사고 보내려고 한다는 것을 알고 있습니다.

이 기간 동안 매출을 늘리기 위해 브랜드는 웹사이트를 '어버이날 꽃', '어버이날 어레인지먼트' 등의 키워드로 최적화했다.

이러한 키워드에 대한 경쟁은 어머니의 날을 앞둔 날에 사상 최고였기 때문에 1-800 Flowers는 위의 키워드에 대한 검색 순위를 높이기 위해 2011년 링크 구매 계획을 시작했습니다.

다양한 사이트에서 링크를 구매하려는 시도에도 불구하고 1-800 Flowers는 검색 결과에서 우위를 점하지 못했습니다.

예, 사이트는 "어머니의 날 꽃"에 대해 2위를 차지했습니다. New York Times 기사에서 Google 대변인 Jake Hubert는 검색 알고리즘을 게임하려는 노력이 사이트 순위에 큰 변화를 가져오지 않았다고 보고한 성명을 발표했습니다.

Hubert는 " New York Times 에서 공유한 링크 중 어느 것도 링크의 관련성을 평가하기 위한 자동화 시스템으로 인해 순위에 큰 영향을 미치지 않았습니다."라고 말합니다. "항상 그렇듯이 스팸 신고를 조사하고 적절한 경우 수정 조치를 취합니다."

대상 키워드에 대한 검색 결과에서 2위를 차지하는 것은 대부분의 사람들에게 실패로 보이지 않습니다. 그러나 1-800 꽃은 사기 구매 링크를 해제하기 전에 이미 같은 순위에 있었습니다. Google SERP에서 1위를 차지해야 한다는 압박감이 있습니다. 기본적으로 꽃 회사는 돈을 배수구로 흘려 보냈습니다.

교훈: 소각할 돈이 있더라도 어떤 대가를 치르더라도 링크 구매를 피하십시오 . Google 검색 결과에서 사이트가 삭제되어 사이트가 위험에 처할 뿐만 아니라 유료 링크의 긍정적인 결과가 보장되지 않습니다.

2. WebHostingSecretRevealed.net이 링크 조작으로 Google Penguin에 의해 처벌됨

Web Hosting Secret Revealed는 사람들이 사이트의 웹 호스트에 대해 올바른 선택을 할 수 있도록 편견 없는 다양한 웹 호스팅 리뷰를 제공하는 최고의 사이트 중 하나입니다.

또한 경쟁이 치열하고 수익성이 높은 틈새 시장에 있기 때문에 목표 키워드에 대해 최고 순위를 유지하면서 똑같이 좋은 사이트를 차단하는 것이 과제입니다.

사이트 소유자 Jerry Low에게는 도전 과제가 너무 많았습니다. 그는 사이트의 SEO 성능을 유지하기 위해 그늘진 링크 구축 접근 방식에 의존했습니다. 그러나 Google은 결국 그를 따라 잡았습니다.

"경쟁 시장의 많은 사이트와 마찬가지로 WHSR은 2012년 Google Penguin Update에 의해 공격을 받았고 링크 조작으로 무거운 처벌을 받았습니다."라고 Low는 자신의 사이트에 대한 독점 채팅에서 회상합니다. “교통 및 사업 소득이 크게 감소합니다. 살아남으려면 작가 팀 전체를 해고해야 했습니다.”

"새로운 영역에서 WHSR을 재구축하고 다시 돈을 벌기 시작하는 데 비즈니스 이익이 전혀 없는 스트레스가 많은 2년이 걸렸습니다."라고 Low는 계속합니다. “나는 '복귀'하고 전업 인터넷 마케터로서의 경력을 계속해서 운이 좋았다고 생각합니다. 일부는 운이 좋지 않아 이 사업에서 탈락했습니다.”

교훈: 이 예 는 링크 조작에 관여해서는 안 된다는 사실만을 강조합니다. 이제 Google의 검색 알고리즘이 점점 더 똑똑해지고 정교해짐에 따라 매장에 있는 모든 링크 구매 계획이 조만간 밝혀질 것입니다.

3. Mozilla는 스팸이 가득한 UGC 페이지를 생성했습니다.

사용자 생성 콘텐츠는 브랜드가 커뮤니티와 소통할 수 있는 훌륭한 방법입니다. 그러나 UGC의 위험은 사용자에게 권한을 양도하는 것입니다. 사용자가 대량으로 콘텐츠를 제출하기 시작하면 할 수 있는 일은 많지 않습니다.

Mozilla는 이것을 최악의 방법으로 발견했습니다.

Google은 수동 패널티로 자유 소프트웨어 커뮤니티를 강타했습니다. 문제는 Mozilla가 페널티를 유발한 문제를 진정으로 인식하지 못했다는 것입니다. 추가 조사에서 검색 엔진은 댓글 스팸으로 인해 2,200만 개의 Mozilla 페이지 중 단 하나의 페이지만 처벌했습니다.



위의 예는 더 이상 존재하지 않는 벌칙 URL http://blog.mozilla.org/respindola/about/에 대한 댓글 스팸 중 일부를 보여줍니다.

Mozilla가 댓글 링크를 nofollow로 설정했음에도 불구하고 Google이 사이트를 알아차리고 처벌할 수 있을 만큼 스팸 댓글의 양이 충분하다는 사실입니다.

교훈: 사용자 제작 콘텐츠를 통해 사람들에게 목소리를 제공하는 것은 좋습니다. 그러나 사이트에 게시하는 콘텐츠도 검토해야 합니다. 위의 예에서 볼 수 있듯이 일부 사용자가 권한을 이용하기 때문에 사용자에게 권한을 양도할 수 없습니다. "Maui offseason hotel"과 "Michigan Wedding Fireworks"는 페이지에 링크를 삭제하고 Mozilla에 참여하지 않기를 원합니다.

4. 고급스럽지 못한 UI/UX를 가진 명품 브랜드

온라인 명품 브랜드는 십일조입니다. 그러나 이러한 브랜드 중 일부는 프리미엄이 아닌 느낌을 주는 웹사이트를 보유하고 있습니다.



고급차의 대명사인 벤틀리 모터스는 꽃을 영웅 이미지로 삼았다.

설상가상으로 사이트의 콘텐츠를 보기 위해 페이지를 아래로 스크롤하는 대신 이 잔혹함에서 벗어나려면 오른쪽 하단에 있는 작은 "홈으로 건너뛰기" 버튼을 클릭해야 합니다.



또 다른 명품 브랜드인 Tom Ford는 웹 디자인을 잘못했습니다. 특히 내비게이션은 고통스러울 정도로 끔찍했다. 투명 드롭다운 메뉴의 텍스트가 콘텐츠의 텍스트와 겹쳤습니다. 텍스트의 어느 부분이 메뉴에 있는지, 내용에 있는지를 방문자에게 불필요하게 어렵게 만들었습니다.

시각적으로 고통스러운 디자인의 더 많은 명품 브랜드를 보려면 여기를 클릭하십시오.

사용자 경험은 비정형적이고 중요한 SEO 요소입니다. 웹 디자인뿐만 아니라 사이트 속도, 사이트 아키텍처, 모바일 친화성 등을 다룹니다. 올바르게 수행하면 전환율을 높이고 사이트에 머무는 시간을 늘리며 궁극적으로 방문자의 만족도 를 높일 수 있습니다.

위의 회사는 결국 사용자를 더 잘 수용할 수 있도록 각각의 UX를 개선하고 개선했으며, 이는 사용자에게 이익이 됩니다. 그러나 두 브랜드의 본질을 반영하지 않은 웹 사이트가 있다는 사실은 변경되지 않습니다.

교훈: 일부 명품 브랜드는 사용성과 편의성을 희생하면서 과시적으로 보일 필요를 느낍니다. 사이트를 탐색하기 쉽고 단순하게 만들면 실제로 브랜드를 더욱 높이는 데 도움이 됩니다! 최고의 웹 디자인 사례를 관찰하는 것이 이 경로를 향한 첫 번째 단계입니다.

5. BMW 은폐 혐의

다른 고급 브랜드로 이동하여 BMW는 2006년에 도어웨이 페이지를 사용하여 대상 키워드에 대한 검색 순위를 높였습니다.

도어웨이 페이지 생성은 검은 모자 SEO 전술이며 Google 가이드라인에 위배됩니다. 그것은 자연 검색에서 높은 순위를 차지하도록 설계된 페이지를 설정하여 검색 엔진을 조작합니다. 그러나 사용자가 해당 페이지를 클릭하면 다른 사이트로 리디렉션됩니다.

BMW는 사이트가 Google이 읽을 수 없고 따라서 순위를 매길 수 없는 Javascript 코드에서 주로 실행되었기 때문에 이 전술을 사용했습니다. Google은 이제 Javascript를 읽을 수 있지만 검색 알고리즘이 복잡하고 포괄적이지 않았기 때문에 이 기간 동안에는 읽을 수 없었습니다.

이를 상쇄하기 위해 고급 자동차 제조업체는 "중고차"라는 키워드를 타겟팅하는 도어웨이 페이지를 만들었습니다. 사람들이 해당 페이지를 클릭하면 BMW 사이트로 리디렉션됩니다.

Google은 PageRank(검색 알고리즘을 기반으로 하는 Google의 순위 시스템)를 0 으로 강등함으로써 BMW에 대한 망치를 내려 놓았습니다.

이 브랜드는 도어웨이 페이지를 만든 것은 인정했지만 해당 페이지로 사용자를 속이는 것은 부인했습니다. 그럼에도 불구하고 피해가 컸고, 블랙햇 전술을 사용하는 브랜드에 엄중한 메시지를 보냈다.

교훈: 항상 검색 엔진이 아닌 사용자를 위한 웹사이트를 만드십시오. 검색 결과의 상단에 도달하려는 경우 단기간 동안 Google과 Bing을 게임화하는 것은 어렵지 않습니다. 그러나 웹사이트에서 지속 가능한 성공을 원한다면 대신 사용자를 타겟팅해야 합니다 . 사이트를 잘 디자인하고 사람들이 좋아하는 콘텐츠를 만드십시오.

6. ToysRUs.com이 Toys.com을 인수했지만 301 리디렉션의 의미를 잊어버렸습니다.

브랜드가 경쟁 영역을 확보하는 것은 정상입니다. 구매를 통해 이름과 자산의 자산을 얻을 수 있을 뿐만 아니라 인수한 사이트에서 웹사이트로 기존 트래픽을 유입할 수 있습니다.

ToyRUs.com은 바로 이것을 했습니다. 즉, Toys.com을 510만 달러에 구입하고 사이트의 모든 트래픽을 ToysRUs.com으로 리디렉션했습니다.

논리는 건전합니다. 이 브랜드는 사람들에게 Toys.com이 더 이상 존재하지 않으며 ToysRUs.com이 이제 모든 장난감 요구 사항을 충족하는 최고의 장소임을 알리고 싶었습니다.

추측되는 구매 이유는 브랜드 이름과 무료 리디렉션에 의한 연관입니다. 구매 이후 Toys.com은 더 이상 자체적인 기업이 아닙니다. 사람들이 주소 표시줄에 Toys.com을 입력할 때마다 ToysRUs.com으로 리디렉션됩니다.

그러나 회사는 301 리디렉션의 효과를 간과했습니다. Toys.com에서 ToysRUs.com으로의 리디렉션을 설정함으로써 Google은 모든 Toys.com 페이지의 색인을 제거합니다. 따라서 리디렉션 덕분에 Toys.com이 Google에서 가져온 수십만 개의 트래픽을 더 이상 사용할 수 없습니다.

또한 ToysRUs.com은 Toys.com의 순위표와 관련된 특정 페이지로 트래픽을 보낼 수 있는 기회를 가졌습니다. 예를 들어 Toys.com이 게임 콘솔과 관련된 키워드로 순위를 매긴다면 ToysRUs.com은 트래픽을 늘리고 잠재적인 전환율을 높이기 위해 게임 콘솔 페이지 버전으로 유기적 트래픽을 유입할 수 있습니다. 그러나 엎질러진 우유를 보고 우는 것은 아무 소용이 없습니다.

교훈: 나는 모든 Toys.com 페이지를 리디렉션하기로 한 결정이 어떤 유형의 고려 사항에 포함되었거나 그들의 의견을 듣기 위해 SEO 전문가가 탑승했다고 가정하지 않을 것입니다. 그러나 유기적 트래픽의 잠재적으로 심각한 손실은 도메인 구매를 다소 약화시킵니다. 따라서 경쟁업체를 확보할 계획이라면 모든 기반을 포괄하고 결정의 SEO 영향을 고려해야 합니다 .

7. 구글 애드워즈, 클로킹으로 스스로 처벌

잔인하지만 재미있는 운명의 반전으로 Google은 검색 엔진에 사용자가 실제로 보는 것과 다른 콘텐츠를 표시하는 Adwords 플랫폼에 벌점을 주었습니다. 귀하의 사이트를 "클로킹"하는 이 프로세스는 모든 사이트 소유자가 검색 결과에서 삭제되기를 원하지 않는 경우 피해야 하는 검은 모자 전술입니다.

Google은 문제를 해결하기 위해 신속하게 조치를 취했습니다. 그러나 검색 엔진 거물에게 일어난 일은 이번이 처음이 아닙니다.

Google 지원 페이지는 같은 이유로 2005년에 금지되었습니다.

2009년 Google Japan은 링크 구매에 참여했습니다.

두 경우 모두 Google은 책임 당사자의 실수에 대해 처벌했습니다. 패널티는 구글 자체를 포함해 그 누구도 안전하지 않다는 모든 사이트 소유자에게 보내는 메시지였습니다.

교훈: 직원들조차 할 수 없는 규칙을 사람들이 따를 것을 기대하는 회사에서는 재미있습니다. 그러나 조직의 모든 사람이 모든 지침을 알고 있을 것으로 기대해야 하지만 일부 규칙은 우선 적용됩니다. 결과적으로 그들은 도중에 실수를 잊어버리고 범합니다. 따라서 Google에서 만든 것과 같은 오류를 방지하려면 모든 사람이 한 페이지에 모이 도록 하는 것이 중요합니다.

결론

당신이 상상할 수 있는 것보다 더 많은 SEO 실패가 있습니다.

경쟁의 특성으로 인해 많은 브랜드가 수상한 계획과 전술에 참여하는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

기업으로서 그들은 비즈니스를 위해 최선을 다할 것입니다.

동시에 구글이 그들을 잡으면 반향이 있다.

위의 예는 검색 엔진에서 순위를 매기려면 어떤 경우에도 피해야 하는 활동입니다. schadenfreude 가 제안한 것처럼, 당신에게 그런 일이 일어나지 않으면 재미있습니다.

농담의 대상이 되는 것 외에도 Google은 귀하의 사이트도 농담으로 생각할 것입니다.

Google이 귀하의 사이트를 진지하게 받아들이게 하려면 최고의 SEO 관행만 준수하면 됩니다.