사물 인터넷이 광고 기술에 혁명을 일으킬 7가지 방법

2010년에 Ericsson CEO Hans Vestberg는 2020년까지 사물 인터넷(IoT)에 연결된 장치가 500억 개 또는 2016년 분석가인 IDTechEx의 보고서에 따르면 10억 개에 이를 것이라고 기억할 정도로 예측했습니다. 당신의 관점이 무엇이든, IoT가 가능하게 할 기회는 끝이 없습니다. 그러나 광고 기술에 미치는 영향은 어떻습니까?

1. 사용자는 준비, 의지 및 활성화되어 있습니다.

다음은 추운 겨울날 마케터들의 마음을 따뜻하게 해 줄 정보입니다. IAB 보고서에 따르면 IoT 장치를 보유한 미국 소비자의 65%가 광고를 받을 의향이 있습니다. 연결된 기기 소유자의 거의 3분의 2(62%)가 기기에서 광고를 본 적이 있다고 보고합니다. 따라서 얼리 어답터는 IoT 지원 장치에 대한 광고를 기꺼이 제공합니다. 물론 이것이 앞으로도 사실인지는 지켜봐야 할 부분이다.

2. 누가 병을 마셨는지 알고 있다고 상상해 보세요.

터치포인트는 우리 주변에 있습니다. IoT와 함께 비즈니스를 위한 수많은 새로운 기회가 폭발적으로 증가할 것으로 보입니다. 간단한 병을 예로 들어 보겠습니다. 비접촉 기술 덕분에 Malilbu의 선택된 병은 이제 소비자에게 독점적인 콘텐츠를 제공합니다. 호기심 많은 구매자는 "스마트" 병을 탭하고 스마트폰을 사용하여 로그인하기만 하면 됩니다. 브랜드 소유자인 Pernod Ricard도 소비자 데이터를 수신하게 되어 매우 기쁠 것입니다. 아, 그리고 당신이 럼주를 좋아하지 않는다면 위스키가 있습니다. Diageo는 경쟁업체와 마찬가지로 언제 소비되었는지, 그리고 선택하면 누가 마셨는지 알 수 있는 Johnnie Walker 위스키 한 병을 개발했습니다. 마케팅 정보의 성배.

이러한 새로운 IoT 터치포인트가 광고 기술에 제공하는 것은 더 많은 데이터입니다. 누가 제품을 구입하고 제품으로 무엇을 했는지입니다. 브랜드에 CRM 데이터베이스에 대한 새로운 데이터 포인트를 제공하면 새로운 제품 개발 정보를 얻을 수 있습니다. 또는 광고 기술을 통해 마케팅할 때 특정 메시지를 푸시하는 데 도움이 됩니다. IoT 플랫폼 Evrythng의 설립자이자 CMO인 Andy Hobsbawm에 따르면 "구매 주기의 정확한 시기에 사람들에게 메시지를 보내고 그들이 제품에 참여했는지 여부를 알 수 있습니다." 이제 새로운 터치포인트가 병보다 더 복잡하다고 상상해 보십시오. 여기서 흥미로운 점을 찾을 수 있습니다.

3. 마케터가 대화를 시작합니다

아마존 에코를 입력합니다. 아마도 IoT가 2016년에 주류가 되었다는 가장 큰 단서일 것입니다. Amazon의 AI 비서인 Alexa와 결합된 Bluetooth 스피커는 가정의 다른 장치를 제어할 수 있습니다. 그러나 Amazon의 경우 그 이상입니다. 그것은 상거래를 위한 주요 터치포인트가 되고자 하는 야심의 또 다른 구성요소입니다. Drum에 따르면 수치에 따르면 Echo 소유자는 기기를 소유하기 전보다 Amazon 사이트에서 6% 더 많이 쇼핑합니다. 또한 동일한 소비자가 이전에 비해 10% 더 많은 돈을 지출합니다! 음성 인식 스피커가 그렇게 할 수 있다고 누가 생각이나 했겠습니까?

그러나 이것이 광고 기술에 의미하는 바는 무엇입니까? HackerAgency의 최고 크리에이티브 책임자인 Haydn Sweterlitsch는 Alexa 및 Echo와 같은 장치의 다음 논리적 단계는 대화를 시작하는 것이라고 예측했습니다. 그러나 걱정하지 마십시오. Sweterlitsch Alexa에 따르면 "당신과 대화를 시작하지 않을 것입니다. 그것은 현재 사용자에게 너무 HAL9000 같은 것일 것입니다. 대신 그녀의 색깔 있는 반지는 그녀가 할 말이 있을 때 깜박일 수 있습니다." 아이디어는 간단합니다. 귀하가 제공한 데이터(요청 및 검색 등)를 기반으로 Alexa는 사용자에게 타겟팅된 광고를 전달할 수 있습니다. 따라서 브랜드를 위한 새로운 채널이 탄생합니다.

4. 일상적인 물건은 우리에게 더 많은 데이터를 제공합니다

데이터를 수집할 일상적인 개체는 놀랍습니다. 그리고 그들은 이미 우리 집에 있습니다! 예를 들어 P&G의 페브리즈(Febreeze) 플러그 인 공기 청정기 – 현재 온라인 상태입니다. 예, 2016년부터 앱을 통해 방별로 집 냄새를 맞춤화하기 위해 비용을 지불할 수 있습니다. 그러나 (솔직히 말해서) 사치스러운 스마트 공기청정기를 넘어 냉장고, 진공 청소기, 피트니스 밴드와 같은 웨어러블과 같은 유용한 물건은 이제 모두 IoT의 일부가 되었습니다. L'Oreal이 장치를 출시하면서 헤어브러시도 스마트 화장을 위해 설정되었습니다. 머리가 나쁜 날은 이제 예측 가능합니다. 비평가들은 여전히 ​​설득력이 없습니다.

5. 실시간 개인화 설정으로 기어 변속

이 모든 잠재적인 새로운 데이터로 실시간 개인화는 IoT를 통해 훨씬 더 나아질 수 있습니다. 한 사용자와 다음 사용자를 구분할 수 있다면 디스플레이 광고를 맞춤설정할 수 있습니다. 이것은 집에 있을 수도 있고 야외에 있을 수도 있습니다. 예를 들어 최근 일본에서 출시된 디지털 광고판을 생각해 보십시오. Dentsu는 카메라와 AI의 복잡한 시스템을 통해 자동차와 운전자 데이터를 모두 수집하는 고속도로 옆에 디지털 광고판을 출시했습니다. 교통량, 차량 제조사 및 모델은 물론 연령, 성별 등 운전자의 특성을 분석합니다. 이 모든 데이터는 빌보드에 있는 내용에 영향을 미칩니다. 예를 들어 피곤한 노후 디젤을 운전하는 사람은 새 하이브리드 광고를 볼 수 있습니다. 이는 2012년 BA의 광고판과 같이 인상적이지만 연결이 덜 된 이전 광고판에서 상당히 도약한 것입니다. 개인 정보 보호 문제가 있지만 Dentsu는 수집한 모든 데이터를 삭제할 것이라고 말했습니다.

아, 그리고 자동차 자체도 또 다른 터치포인트가 될 예정입니다! Elon Musk는 우주 로켓을 만들지 않거나 지하 은신처를 파지 않을 때 현재 귀하의 드라이브에 앉아 있는 동안 스스로 업데이트(및 수정)하는 데 앞장서고 있습니다. 그리고 자율 주행 자동차가 상업적 현실이 되면서 자동차는 또 다른 데이터 기반 광고 네트워크가 될 것입니다. 위치 및 승객 데이터를 사용하여 자동차는 개인화된 광고를 표시하거나 사용자를 이동 중인 관련 상점으로 안내할 수 있습니다. 좋아하는 테이크아웃이나 편의점이 자동차와 동기화될 수 있음을 의미합니다(토블론 중독이 있는 경우 재앙).

6. 광고 기술은 다음 단계로 나아갈 것입니다.

광고 기술의 급격한 변화가 진행 중일 수 있습니다. 사물 인터넷이 마케팅의 판도를 영원히 바꿀 수 있는 방법에 대한 가장 흥미로운 예는 Neustar의 전략 담당 수석 부사장인 Wes Nichols입니다. 그는 TV와 같은 이전의 오프라인 장치가 모두 연결됨에 따라 이전에 알려지지 않은 메트릭을 갑자기 사용할 수 있게 될 것이라고 제안합니다. 고객이 모든 마케팅 계약에 어떻게 반응하는지 확인할 수 있습니다." 올바른 청중에게 브랜드를 알리고 실적이 얼마나 좋은지 아는 것은 다음 단계로 넘어갔습니다.

7. 마케터는 성가신 일을 피해야 합니다.

이 용감한 새로운 IoT 세상에서 모든 것이 순조롭지 않을 수 있습니다. 언급했듯이 개인 정보 보호 문제가 있지만 성가심이라는 오래된 문제도 있습니다. 나쁜 배너 광고가 사람들을 짜증나게 할 수 있는 것처럼, 특히 좋은 광고 디자이너는 콜라 자판기를 지나갈 때마다 알림을 받는다고 상상해 보십시오. 그리고 코카콜라의 자판기를 연결하는 세계적인 전략 덕분에 이제 가능합니다. 코카콜라의 데릭 마이어스(Dereck Myers)에서 잃지 않은 것: “우리는 확실히 소비자의 전화에 스팸을 주고 싶지 않습니다. 알림이 올 때마다 근처에 코카콜라가 있다는 말보다 유용한 정보가 되었으면 합니다.” 따라서 타겟 알림은 타겟 광고와 마찬가지로 앞으로 나아갈 길입니다.

결론

우리는 아직 IoT 혁명의 시작 단계에 있습니다. 그리고 솔직히 말해서 IoT 개체의 전체 생태계는 아직 확정되지 않았습니다. 10년 전 스티브 잡스가 아이팟, 전화, 인터넷 가능 장치를 함께 묶었다는 것을 기억하십시오. 그 이후로 스마트폰의 발달은 우리의 개인적인 상호 작용과 마케터로서 우리가 훨씬 더 복잡한 세상에서 메시지를 전달하는 방식을 변화시켰습니다. 확실한 것은 IoT가 새로운 데이터, 접점 및 기회를 제공할 것이라는 점입니다. 이는 광고 기술과 광고 기술 사용자 모두가 경험을 보다 개인화되고 관련성 있고 타겟팅된 것으로 만들기 위해 사용해야 하는 것입니다.