배송 자동화: 전자 상거래를 위한 플러스

게시 됨: 2020-08-28

전자상거래에서 배송 자동화를 구현하면 전체 프로세스의 속도가 빨라져 시간을 절약 하고 수익을 높일 수 있습니다 .

온라인 비즈니스 배송 자동화를 통해 더 많이 판매하고 비즈니스를 확장하는 데 집중할 수 있습니다.

ShippyPro 소프트웨어를 사용하면 이 프로세스를 자동화하고 동일한 패널에서 관리할 수 있습니다. 이렇게 하면 평균적으로 약 12시간을 절약하고 주당 약 120유로를 절약할 수 있습니다 .

오늘은 배송 자동화가 무엇인지, 온라인 비즈니스에서 얻을 수 있는 이점에 대해 설명하겠습니다.

배송 자동화란?

배송 자동화를 소프트웨어 를 사용하여 수동으로 수행되는 작업을 수행하는 프로세스로 정의할 수 있습니다. 이렇게 하면 시간이 절약되고 오류가 최소화되며 한 번에 처리할 수 있는 발송물의 수가 늘어납니다.

배송을 자동화하는 데 사용할 수 있는 다양한 유형의 소프트웨어가 있습니다. 예를 들어 온라인 추적 소프트웨어를 사용하여 배송 알림을 보낼 수 있습니다.

추적 소프트웨어는 고객에게 주문 상태에 대한 알림을 자동으로 보냅니다.

전체 배송 프로세스를 자동화하고 동일한 패널을 통해 관리하는 데 도움이 되는 보다 완벽한 소프트웨어도 있습니다. 배송 전략에 포함해야 하는 항목입니다.

전자 상거래에서 이 전략을 구현하면 다양한 이점을 얻을 수 있습니다. 이들 중 일부는 다음과 같습니다.

운송 과정에서 시간과 비용을 절약하십시오 .
전자 상거래에서 관리할 수 있는 물류 작업의 수를 늘립니다.
제품 재판매에 중점을 둔 출하 후 마케팅 캠페인 구현

각각의 장점을 자세히 살펴보겠습니다.

라벨 생성기: 배송을 자동화하고 라벨을 사용하여 시간을 절약합니다.

앞서 언급했듯이 배송 자동화의 이점 중 하나는 프로세스에서 시간을 절약 하는 것입니다. 동시에 여러 배송 레이블을 만드는 도구를 사용하여 쉽게 이를 달성할 수 있습니다.

이 도구를 사용하면 클릭 한 번으로 배송 레이블을 만들고 주문 이행 속도를 높일 수 있습니다.

선적을 자동화하면 여러 이점을 누릴 수 있습니다.

예를 들어:

1. 플랫폼을 통한 주문 관리 . 동일한 패널에서 고객이 모든 판매 채널에서 구매한 항목을 관리하고 모든 운송업체의 주문을 관리할 수 있습니다.

모든 주문은 자동으로 업데이트되므로 더 많이 판매하는 데 시간을 할애할 수 있습니다.

2. 통신사 및 요금 비교 . 발송해야 하는 각 배송에 대해 ShippyPro는 계정에서 사용 가능한 모든 배송 회사의 요금을 비교하여 최상의 옵션을 선택할 수 있습니다.

또한 목적지에 따라 운송업체에 대한 필터를 추가하고 각 주문의 요구에 맞는 필터를 선택할 수 있습니다. 이렇게 하면 비용을 절약하면서 주문 처리 속도를 높일 수 있습니다.

3. Label Creator 로 라벨을 만듭니다 . 동시에 여러 배송 라벨을 인쇄하고 하루에 최대 40분을 절약하십시오.

추적 및 추적: 배송 알림 자동화

배송 자동화의 또 다른 장점은 추적 소프트웨어 를 사용하여 고객에게 정보를 제공할 수 있다는 것입니다.

전자 상거래 주문에 대한 추적 프로그램을 사용자 정의하기만 하면 소프트웨어가 고객의 주문에 대한 알림을 고객에게 보냅니다.

그리고 장점은 무엇입니까?

1. 클라이언트가 가질 수 있는 모든 문제를 해결합니다 . 온라인 쇼핑객의 93%가 주문한 곳을 묻습니다(WISMO, 영어 약어). 답변을 제공하면 실시간으로 도움을 제공하여 고객 경험을 개선할 수 있습니다.

즉, 배송 자동화를 통해 주문과 관련된 모든 문제에 대해 거의 즉각적인 솔루션을 제공할 수 있습니다.

2. Track & Trace 로 각 주문을 추적합니다. 주문을 추적하여 각 캐리어의 성능을 관리하십시오.

이를 통해 배송을 더 잘 제어할 수 있으며 고객에게 구매에 대한 자세한 정보를 제공할 수 있습니다.

3. 자동 추적 알림 . 고객에게 주문 상태에 대해 항상 알립니다. 이렇게 하면 전자 상거래에서 받는 불만이 줄어듭니다.

배송 규칙 설정

몇 번의 클릭만으로 주문을 신속하게 배송하려면 ShippyPro 대시보드에서 배송 규칙을 설정할 수 있습니다.

새 규칙을 생성하고 모든 주문 또는 특정 소스(예: 마켓플레이스 또는 운송업체)에 대해 활성화할 수 있습니다.

예를 들어 특정 마켓플레이스에 대해 특정 배송사를 사용하도록 결정할 수 있습니다. 패널의 설정 에서 이 배송 규칙을 선택하기만 하면 됩니다.

게다가 규칙을 활성화할 수 있습니다.

포함할 항목을 선택하는 국가 별
무게 별 , 주문이 포함되어야 하는 무게(kg) 범위 설정
주문 값 으로 , 주문 금액이 포함되어야 하는 범위 입력
배송에 지불한 금액 기준 , 배송에 대해 지불한 금액에 따라 주문을 필터링하도록 결정합니다.
우편번호 기준 , 수신자 주소에 특정 우편번호가 포함된 주문만 포함.
귀하의 운송업체에서 자동으로 검색되는 특정 운송업체의 서비스를 포함하여 배송 서비스 를 통해.
SKU 별로 SKU를 입력하여 특정 제품만 필터링하고 배송하도록 결정합니다.

배송 규칙을 설정하면 선택한 필터를 유지하면서 주문을 대량으로 배송할 수 있습니다.

다중 운송업체 배송 API

배송을 더욱 최적화하려면 ShippyPro API 를 사용하는 것이 올바른 선택입니다.

ShippyPro API는 시스템을 전 세계 120개 이상의 운송업체와 통합하는 가장 쉬운 방법입니다.

ShippyPro API는 단 하나의 간편한 API 통합으로 모든 시스템(OMS, WMS, POS, ERP 등)이 운송업체와 통신할 수 있는 완벽한 솔루션입니다. 이렇게 하면 플랫폼 내에서 사용자 경험을 유지할 수 있습니다.

가장 많이 사용되는 API 요청 은 다음과 같습니다.

GET RATES : Get Rates를 사용하면 단 한 번의 간단한 API 요청으로 가격별로 주문한 모든 운송업체의 요금을 얻을 수 있습니다. 응답에는 예상 배송일도 포함됩니다.
배송 : 배송을 사용하면 지원되는 모든 운송업체의 라벨 설정에 따라 라벨을 생성할 수 있습니다.
GET RATES : 이 API를 사용하면 배송을 추적하고 배송이 새로운 상태를 수신할 때마다 웹훅으로 알림을 받을 수 있습니다.

비즈니스에 더 많은 것이 필요한 경우 배송 경험을 개선하고 각 배송을 최대한 활용할 수 있도록 고급 API 시스템을 제공합니다.

마케팅: 배송 후 캠페인

배송 후 마케팅 캠페인을 구현하는 것은 배송 자동화의 또 다른 이점입니다.

추적 이메일의 공개율은 가장 높은 것 중 하나입니다. 75% ~ 80% 의 고객이 해당 이메일을 열어봅니다.

이러한 이유로 고객과 연결하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

배송 알림 소프트웨어가 포함된 이메일을 보내면 다음을 수행할 수 있습니다.

1. 상향 판매 및 교차 판매를 합니다. 추적 이메일을 통해 청구 금액을 늘리고 상향 판매 또는 교차 판매를 하십시오.

2. 배너 및 특별 할인을 포함 합니다. Track & Trace와 같은 도구를 사용하면 추적 이메일을 제품 재판매에 집중할 수 있습니다. 고객에게 전자 상거래에서 사용할 수 있는 제안을 알리십시오.

Track & Trace 대시보드는 주문 상태에 대한 모든 정보를 분석합니다. 사용자 지정하고 다음을 포함할 수도 있습니다.

고객의 구매와 관련된 제품
뉴스레터 등록
소셜 네트워크의 최신 업데이트

ShippyPro: 전자 상거래를 위한 배송의 지능형 자동화

배송 자동화에는 전자 상거래에서 얻을 수 있는 몇 가지 이점이 있습니다.

하루에 관리할 수 있는 주문 수 늘리기
판매에 집중할 수 있도록 매주 시간을 절약하세요 .
고객의 쇼핑 경험 향상

ShippyPro로 배송 자동화를 지능적으로 구현하십시오.

당사의 소프트웨어를 사용하면 동일한 플랫폼에서 클릭 한 번으로 배송, 반품 및 추적 알림을 관리할 수 있습니다.

ShippyPro 소프트웨어로 전자상거래 배송을 자동화하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

주당 약 12시간 절약
주문 관리 오류 88% 감소
주당 약 120 유로 절약
발송물 문서 작성 시간 65% 단축

당신은 무엇을 기다리고 있습니까? 배송을 지능적으로 자동화: Shippy Pro를 사용하면 각 배송은 새로운 판매의 기회입니다.