배송 자동화: 전자 상거래의 장점

게시 됨: 2020-08-27

전자 상거래에 배송 자동화를 구현하면 전체 프로세스의 속도가 빨라지므로 시간을 절약 하고 수익을 높일 수 있습니다 .

온라인 비즈니스 배송의 자동화로 더 많이 판매하고 비즈니스를 확장하는 데 집중할 수 있습니다.

ShippyPro 소프트웨어를 사용하면 이 프로세스를 자동화하고 동일한 패널에서 관리할 수 있습니다. 이렇게 하면 평균적으로 주당 약 12시간과 약 €120를 절약할 수 있습니다 .

오늘은 배송 자동화가 무엇이며 온라인 비즈니스에서 얻을 수 있는 이점에 대해 설명하겠습니다.

배송 자동화란?

배송 자동화는 수동으로 수행되는 작업이 소프트웨어 를 사용하여 수행되는 프로세스로 정의할 수 있습니다. 이는 시간을 절약하고 오류를 최소화하며 한 번에 처리할 수 있는 발송물의 수를 늘립니다.

배송을 자동화하는 데 사용할 수 있는 다양한 유형의 소프트웨어가 있습니다. 예를 들어 온라인 추적 소프트웨어를 사용하여 배송 알림을 보낼 수 있습니다.

추적 소프트웨어는 주문 상태에 대한 알림을 고객에게 자동으로 보냅니다.

전체 배송 프로세스를 자동화하고 동일한 패널을 통해 관리하는 데 도움이 되는 보다 완벽한 소프트웨어도 있습니다. 배송 전략에 포함해야 하는 항목입니다.

전자 상거래에서 이 전략을 구현하면 다양한 이점을 얻을 수 있습니다. 그 중 일부는 다음과 같습니다.

배송 과정에서 시간과 비용 절약
전자 상거래에서 관리할 수 있는 물류 작업의 수를 늘립니다.
제품 재판매에 중점을 둔 선적 후 마케팅 캠페인 구현

각각의 장점을 더 자세히 살펴보겠습니다.

라벨 생성기: 라벨로 배송을 자동화하고 시간을 절약하세요.

앞서 언급했듯이 배송 자동화의 장점 중 하나는 프로세스 시간을 절약할 수 있다는 것입니다. 도구를 사용하여 동시에 여러 배송 레이블을 생성하면 쉽게 이 작업을 수행할 수 있습니다.

이 도구를 사용하면 한 번의 클릭으로 배송 라벨을 만들고 주문 이행 속도를 높일 수 있습니다.

배송을 자동화하면 여러 이점을 누릴 수 있습니다.

예를 들어:

1. 플랫폼을 통한 주문 관리 . 동일한 패널에서 고객이 모든 판매 채널에서 구매하는 것을 관리하고 모든 이동통신사의 주문을 관리할 수 있습니다.

모든 주문은 자동으로 업데이트되므로 더 많은 판매에 시간을 할애할 수 있습니다.

2. 운송업체 및 요금 비교 . 배송해야 하는 각 배송에 대해 ShippyPro는 계정에서 사용할 수 있는 모든 배송 회사의 요금을 비교하여 최상의 옵션을 선택할 수 있도록 합니다.

또한 목적지에 따라 운송업체에 대한 필터를 추가하고 각 주문의 요구 사항에 맞는 필터를 선택할 수 있습니다. 이렇게 하면 비용을 절약하면서 주문 이행 속도를 높일 수 있습니다.

3. 라벨 생성기 로 라벨을 생성합니다. 여러 배송 라벨을 동시에 인쇄하고 하루에 최대 40분을 절약할 수 있습니다.

추적 및 추적: 배송 알림 자동화

배송 자동화의 또 다른 이점은 추적 소프트웨어 를 사용하여 고객에게 정보를 제공할 수 있다는 것입니다.

전자상거래 주문에 대한 추적 프로그램을 사용자 지정하기만 하면 소프트웨어가 고객에게 주문에 대한 알림을 보냅니다.

그리고 장점은 무엇입니까?

1. 클라이언트가 가지고 있는 문제를 해결하십시오 . 온라인 쇼핑객의 93%가 주문이 어디에 있는지 묻습니다(WISMO는 영어 약어). 그들에게 답변을 제공하면 실시간으로 도움을 제공하여 향상된 고객 경험을 보장합니다.

즉, 배송 자동화를 통해 주문과 관련된 모든 문제에 대해 거의 즉각적인 솔루션을 제공할 수 있습니다.

2. 추적 및 추적 으로 각 주문을 추적하십시오. 주문을 추적하여 각 운송업체의 성능을 관리합니다.

이를 통해 배송을 더 잘 제어할 수 있고 고객에게 구매에 대한 보다 자세한 정보를 제공할 수 있습니다.

3. 자동 추적 알림 . 고객에게 주문 상태에 대해 항상 알립니다. 이렇게 하면 전자 상거래에서 받는 불만이 줄어듭니다.

배송 규칙 설정

몇 번의 클릭으로 주문을 신속하게 배송하려면 ShippyPro 대시보드에서 배송 규칙을 설정할 수 있습니다.

새 규칙을 생성하고 모든 주문에 대해 또는 Marketplace 또는 Carrier와 같은 특정 소스에 대해 이를 활성화할 수 있습니다.

예를 들어, 특정 마켓플레이스에 대해 특정 운송업체를 사용하기로 결정할 수 있습니다. 패널의 설정 에서 이 배송 규칙을 선택하기만 하면 됩니다.

게다가 규칙을 활성화할 수 있습니다.

국가 별, 포함할 항목 선택
중량 별 , 주문이 포함되어야 하는 중량(kg) 범위 설정
주문 금액별 , 주문 값이 포함되어야 하는 범위 입력
배송에 대해 지불한 금액 기준 배송에 대해 지불한 금액에 따라 주문을 필터링하기로 결정합니다.
우편번호 별 , 수취인 주소에 특정 우편번호가 포함된 주문만 포함합니다.
귀하의 운송업체로부터 자동으로 검색되는 특정 운송업체의 서비스를 포함하여 배송 서비스 에 의해.
SKU 별 , SKU를 입력하여 특정 제품만 필터링하고 배송하기로 결정합니다.

배송 규칙을 설정하면 선택한 필터를 유지하면서 주문을 대량으로 배송할 수 있습니다.

다중 운송업체 배송 API

배송을 더욱 최적화하려면 ShippyPro API 를 사용하는 것이 올바른 선택입니다.

ShippyPro API는 시스템을 전 세계 120개 이상의 이동통신사와 통합하는 가장 쉬운 방법입니다.

ShippyPro API는 하나의 간편한 API 통합으로 모든 시스템(OMS, WMS, POS, ERP 및 기타 여러 시스템)이 이동통신사와 통신할 수 있는 완벽한 솔루션입니다. 이렇게 하면 플랫폼 내에서 사용자 경험을 유지할 수 있습니다.

가장 많이 사용되는 API 요청 은 다음과 같습니다.

GET RATES : Get Rates를 사용하면 하나의 간단한 API 요청으로 가격별로 주문한 모든 이동통신사의 요금을 확인할 수 있습니다. 응답에는 예상 배송 날짜도 포함됩니다.
SHIP : Ship을 사용하면 지원되는 운송업체의 라벨 설정에 따라 라벨을 생성할 수 있습니다.
요금 받기: 이 API를 사용하면 배송을 추적하고 배송이 새 상태를 받을 때마다 웹훅에 알림을 받을 수 있습니다.

비즈니스를 위해 더 필요한 것이 있으면 배송 경험을 개선하고 각 배송을 최대한 활용할 수 있는 고급 API 시스템을 제공합니다.

마케팅: 배송 후 캠페인

선적 후 마케팅 캠페인을 구현하는 것은 선적 자동화의 또 다른 이점입니다.

이메일 추적의 공개 비율은 가장 높은 비율 중 하나입니다. 75% 에서 80% 의 고객이 해당 이메일을 엽니다.

이러한 이유로 고객과 연결하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

배달 알림 소프트웨어가 포함된 이메일을 보내면 다음을 수행할 수 있습니다.

1. 상향 판매 및 교차 판매를 수행합니다. 추적 이메일을 통해 청구액을 늘리고 상향 판매 또는 교차 판매를 하십시오.

2. 배너 및 특별 할인을 포함 합니다. Track & Trace와 같은 도구를 사용하면 추적 이메일을 제품 재판매에 집중할 수 있습니다. 전자 상거래에서 사용할 수 있는 제안을 고객에게 알립니다.

추적 및 추적 대시보드는 주문 상태에 대한 모든 정보를 분류합니다. 사용자 정의하고 다음을 포함할 수도 있습니다.

고객의 구매와 관련된 상품
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ShippyPro: 전자상거래를 위한 지능형 배송 자동화

배송 자동화에는 전자 상거래에서 이점을 얻을 수 있는 몇 가지 이점이 있습니다.

하루에 관리할 수 있는 주문 수를 늘립니다 .
매주 시간을 절약 하여 판매에 집중할 수 있습니다.
고객의 쇼핑 경험 향상

ShippyPro로 배송 자동화를 지능적으로 구현하십시오.

당사 소프트웨어를 사용하면 동일한 플랫폼에서 클릭 한 번으로 배송, 반품 및 추적 알림을 관리할 수 있습니다.

ShippyPro 소프트웨어로 전자상거래 배송을 자동화하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

주당 약 12시간 절약
주문 관리 오류 88% 감소
주당 약 120 유로 절약
발송물 문서 작성 시간 65% 단축

무엇을 기다리고 있습니까? 지능적으로 배송 자동화: Shippy Pro를 사용하면 배송할 때마다 새로운 판매 기회가 생깁니다.