모든 중소기업이 2020년에 사용해야 하는 12가지 실행 가능한 마케팅 전략

마케팅은 움직이는 부분이 많아 혼란스럽고 어려울 수 있습니다. 대부분의 스타트업이 일반적으로 겪는 빡빡한 예산으로 이를 수행하는 것은 훨씬 더 어렵습니다. 귀하의 마케팅 노력이 올바른 방향으로 가고 있는지 확인하기 위해 실행 가능한 소규모 비즈니스 마케팅 전략 목록을 만들었습니다.

가치가 있는 마케터라면 누구나 알겠지만, 맹목적으로 콘텐츠를 공개하거나 계획이나 지시 없이 도구를 사용하는 것은 아마도 해당 도구를 판매하는 회사 외에는 아무에게도 도움이 되지 않을 것입니다.

마케팅은 그 이상입니다. 당신이 하는 모든 일에는 달성하고자 하는 이유나 목표가 있어야 합니다. 소규모 비즈니스라도 구현할 수 있는 몇 가지 실행 가능한 마케팅 전략이 있습니다. 나는 또한 끝에 몇 가지 기본 보너스 팁을 포함시켰습니다. 스타트업을 위한 브랜딩을 다루는 내 게시물을 읽는 것을 잊지 마세요.

구매자 페르소나 만들기

어떤 사람들은 구매자 페르소나를 소규모 비즈니스 마케팅 전략으로 생각하지 않을 수도 있지만 이것이 바로 구매자 페르소나를 올바르게 만드는 것을 강력하게 지지하는 귀하의 기초입니다. 이것은 멋진 마케팅 전략에 대해 자세히 알아보기 전에 가장 먼저 해야 할 단계입니다. 구매자 페르소나를 올바로 파악하지 못하면 전체 마케팅 전략이 탈선할 수 있습니다.

Google 마이 비즈니스에 등록

소규모 비즈니스 마케팅 전략 할 일 목록에 Google 목록이 없는 경우 특히 지역 비즈니스인 경우 목록을 재고해야 합니다. 이를 통해 Google 검색 및 지도를 통해 고객과 연결할 수 있습니다. 서비스나 제품을 찾을 때 가장 먼저 하는 일 중 하나는 "서비스 이름 + 내 주변"을 검색하는 것입니다. 예를 들어, 미용실을 찾고 있는 경우: "가까운 최고의 미용실 나."

Google 마이 비즈니스는 안정적인 비즈니스 소스가 될 수 있습니다. 지역 회사의 96%는 검색 결과에서 한 달에 25회 이상, 86%는 Google 지도에서 한 달에 25회 이상 조회됩니다.

다음은 BrightLocal에서 수행한 연구의 몇 가지 중요한 사항입니다.

• 일반적인 비즈니스는 매월 Google 마이 비즈니스 목록에서 59개의 작업을 수신합니다.
• 평균적으로 GMB 목록 활동의 56%는 웹사이트 방문입니다.
• 16%의 기업이 GMB에서 매달 100건 이상의 전화를 받습니다.
• 조회수의 5%만이 행동으로 이어집니다. 이는 2017년과 2018년 사이에 증가했습니다.

Google 마이 비즈니스 목록을 만드는 단계는 다음과 같습니다.

• Google 마이 비즈니스 계정을 만들고 비즈니스 소유권을 주장하세요.
• 비즈니스 인증
• 목록 최적화
• GMB 앱 다운로드

웹사이트 만들기

이것은 소기업 마케팅 전략 체크리스트의 다음 작업이어야 합니다. 모든 진지한 비즈니스에는 비즈니스의 규모나 성격에 관계없이 웹사이트가 필요합니다. 웹사이트를 갖는 것은 귀하의 신뢰성을 높일 뿐만 아니라 귀하의 고객에게 충분한 가치를 제공하는 데 도움이 됩니다. 고객은 귀하와 거래하고 싶어합니다. 웹사이트에 고객이 있다는 것은 고향에서 경기하는 스포츠 팀과 같습니다. 추가 이점과 마케팅 무기고에서 최고의 도구를 사용할 수 있는 기회를 제공합니다. 여기서 중소기업은 고객에게 가치를 제공함으로써 대기업과 경쟁의 장을 마련할 수 있습니다.

CMS를 선택하고 도메인(예: imeanmarketing.com)을 구입하고 도메인을 호스팅해야 합니다.

콘텐츠 관리 소프트웨어(CMS) 결정

웹사이트를 만들기로 결정했으므로 이제 중요한 결정을 내릴 때입니다. 원하는 CMS를 선택하는 것입니다. WordPress, Joomla, Magento와 같은 몇 가지 선택 사항이 있습니다. 지원해 줄 기술 팀이 없다면 학습 곡선이 더 짧기 때문에 WordPress가 가장 좋은 방법입니다. Wix, Squarespace 및 Weebly와 같은 다른 옵션을 사용하면 빠르게 시작하고 실행할 수 있지만 WordPress에 비해 기능이 제한적입니다. 귀하의 요구 사항에 따라 현명한 선택을하십시오.

도메인 구매

TMD 호스팅을 선택하면 대부분의 계획과 함께 무료 도메인을 제공하지만 두 번째 해부터는 비용을 지불해야 합니다. 도메인을 확보하기 위한 Namecheap 및 Cloudflare와 같은 더 저렴한 옵션이 있지만, 일을 단순하게 유지하려면 호스팅 제공업체에서 받으십시오. 나중에 익숙해지면 언제든지 전송할 수 있습니다. 비즈니스에 큰 영향을 미치지 않을 작은 일에 대해 걱정하지 마십시오.

웹 호스팅에 가입

도메인을 얻는 것과 달리 호스팅 제공업체를 선택하는 것은 비즈니스에 직접적인 영향을 미치므로 가격만 보고 선택하지 마십시오. 저는 TMD 클라우드 호스팅을 사용하고 있으며 서비스가 최고임을 보증할 수 있습니다. 대부분의 지원 티켓은 즉시 마감되거나 최대 2시간 이내에 마감됩니다. 두 번째 선택은 성능 관점에서 Cloudways입니다. Siteground는 실망시키지 않는 또 다른 신뢰할 수 있는 호스팅 제공업체입니다. 여기에서 찾을 수 있는 호스팅 시작에 대한 몇 가지 자습서가 있습니다.

대부분의 초보자는 비용을 절약하기 위해 무료 호스팅 제공업체나 저렴한 호스팅 제공업체를 선택하는 실수를 저지르지만 이는 웹사이트 로딩 속도에 실제로 영향을 줄 수 있습니다. Godaddy 및 기타 EIG 소유 호스팅 서비스를 사용하지 않았지만 온라인에는 이에 대한 불만이 많이 있으므로 결정하기 전에 조사를 했는지 확인하십시오.

주의 사항: 많은 리뷰 사이트가 빠른 수익을 올리기 위해 제휴 링크로 채워진 콘텐츠를 밀어내기 때문에 아무 리뷰 사이트도 맹목적으로 방문하지 마십시오. 성능과 지원을 위해 TMD 호스팅 및 SiteGround를 제안합니다.

연구에 따르면 페이지 로드가 빠를수록 전환율이 향상될 수 있습니다. 페이지 로드 속도가 빠를수록 사용자가 페이지에 머물면서 대상 작업을 수행할 가능성이 높아집니다. Skilled.co, AI 의료 소프트웨어 회사 mPulse Mobile이 테스트한 결과는 다음과 같습니다.

테마 선택

유료 및 무료로 수백 개의 워드프레스 테마가 있습니다. Elementor 또는 새로운 Gutenberg와 같은 빌더의 도움으로 모든 사용자 정의를 수행할 수 있기 때문에 Astra 또는 Ocean WP와 같은 무료 테마를 얻는 것이 좋습니다.

빌더 선택

시각적 웹 사이트 빌더인 Elementor의 무료 버전으로 시작할 수 있습니다. 변경 사항을 실시간으로 확인할 수 있습니다. 무료 버전이라도 아름다운 웹사이트를 시작하기에 충분합니다. YouTube에는 Elementor에 익숙해지는 데 도움이 되는 많은 자습서가 있습니다.

블로그 시작

블로그는 마케팅 채널 중 하나로 취급되어야 합니다. 귀하가 미디어를 소유하기 때문에 가치가 추가됩니다. 귀하의 콘텐츠가 플랫폼에 따라 달라지는 소셜 미디어 채널이나 유료 광고의 경우에도 마찬가지입니다. 최근 일부 국가에서 Tiktok에 대한 금지는 플랫폼에 많은 사용자 기반이 있더라도 발생할 수 있음을 상기시켜줍니다. 여기에서 비즈니스를 위한 블로깅의 이점에 대해 자세히 읽을 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅 및 검색 엔진 최적화

나는 영화와 팝콘과 같기 때문에 콘텐츠 마케팅과 SEO를 함께 묶었습니다. 함께 할 때 최상의 결과를 얻을 수 있습니다.

SEO는 웹사이트의 기술적 측면을 더 많이 다루며 사이트로 무료 트래픽을 유도할 수 있기 때문에 집중해야 하는 가장 필수적인 소규모 비즈니스 마케팅 전략 중 하나입니다.

마찬가지로 중요한 콘텐츠 마케팅은 적절한 시간에 적절한 콘텐츠를 제공하여 사이트에서 해당 트래픽이 발생하면 적절한 조치를 취하도록 유도하는 것입니다. 이러한 마케팅 전략은 미디어 구매에 비해 시간이 걸리지만 일단 효과가 나타나기 시작하면 복합적인 효과를 볼 수 있습니다.

소셜 미디어 마케팅

많은 사람들이 오늘날 소셜 미디어 채널을 통한 유기적 도달이 불가능하다고 주장하지만 순수하게 유기적 트래픽으로 비즈니스를 얻는 사람들이 많습니다. 핵심은 가치 있고 재미있는 콘텐츠를 만드는 것입니다. 강력한 소셜 미디어 마케팅 전략을 보유하면 소규모 비즈니스라도 시장에서 차별화할 수 있습니다. Facebook 그룹을 생성(또는 가입)하고 가치를 제공하는 것은 큰 예산이 필요하지 않은 훌륭한 전략입니다. 대부분의 사람들은 주로 카메라를 부끄러워하기 때문에 라이브 비디오를 충분히 활용하지 않으므로 이점을 활용하고 더 많은 라이브 비디오를 시작하십시오.

YouTube에서 동영상 콘텐츠 호스팅

YouTube는 Google에 이어 세계에서 두 번째로 큰 검색 엔진이자 두 번째로 많이 방문한 사이트입니다. YouTube는 19억 명의 사용자를 보유한 두 번째로 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼입니다. 이와 같은 통계를 사용하면 소규모 비즈니스 마케팅 전략의 일부가 되어야 합니다.

포럼에 참여

포럼, 특히 Quora와 같은 포럼에 참여하는 것은 매우 가치 있는 일입니다. 다른 형태의 마케팅과 마찬가지로 스팸 링크뿐 아니라 가치를 제공해야 합니다. 이상적인 고객이 어울리는 틈새 시장이 많이 있습니다. 그들을 식별하고 가치를 제공하여 커뮤니티의 권위자로 자신을 확립하십시오. 곧 고객이 귀하에게 연락하기 시작할 것입니다.

목록 작성

내가 목록 작성을 말할 때 나는 이메일 마케팅과 메신저 마케팅을 말하는 것입니다. 둘 다 비즈니스를 향상시키는 훌륭한 방법입니다. 가입자 목록을 작성할 때 가입자와 연결하고 육성할 수 있는 기회를 만듭니다. 소규모 기업인 경우 마케팅 전략의 효과를 측정하기 위한 KPI 중 하나여야 합니다. 가치를 전달하고 관계를 구축하는 데 집중하면 소음을 줄이는 데 도움이 됩니다. 그들은 당신의 브랜드 스토리를 알게 되고 당신과 의미 있는 관계를 만들어 결국 비즈니스로 이어집니다.

유료(약간 무료) 광고로 입소문 알리기

유료 마케팅을 하기 위해 막대한 광고 예산이 항상 필요한 것은 아닙니다. 타겟 고객에게만 도달하고 있는지 확인하십시오. 많은 거대 브랜드는 예산이 더 많기 때문에 소규모 회사만큼 효율적으로 광고를 최적화하지 않습니다. 따라서 레이저 타겟 및 최적화된 광고를 실행하여 비용을 낮게 유지해야 합니다. Adwords 및 LinkedIn과 같은 많은 플랫폼은 시작하기 위해 소액의 광고 크레딧을 제공합니다. 이 금액을 사용하여 소규모 비즈니스 마케팅 전략에 유료 광고를 추가하십시오. 잠재 고객이 광고 게재를 위해 선택한 플랫폼을 사용하는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 잘못된 나무를 짖을 것입니다.

인플루언서 마케팅

당신의 이름을 알리기 위해 인플루언서 마케팅을 고려할 수도 있습니다. 나는 게시물을 게시하기 위해 수천 달러를 청구하는 사람들에 대해 말하는 것이 아닙니다. 틈새 시장을 전문으로 하는 마이크로 인플루언서를 식별하고 그들에게 다가가십시오. 해시태그를 검색하여 가장 참여도가 높고 소규모 비즈니스처럼 보이는 게시물을 확인할 수 있습니다. 해당 계정의 소유자에게 연락하여 업계에서 타당한 경우 무료 샘플을 보내십시오. 전체 아이디어는 좋은 관계를 만드는 것입니다.

보너스 중소기업 마케팅 전략

무료 상담 제공

잠재 고객에게 무료 상담을 제공하고 그들이 기대하는 것보다 더 많은 가치를 제공하십시오. 그들 중 일부는 무료로 떠나지만 괜찮습니다. 아직 준비가 되지 않았습니다. 이상적인 고객을 원합니다. 당신의 가치를 깨닫고 장기적인 관계를 찾는 사람들.

네트워크 만들기

귀하를 보완하는 서비스를 제공할 수 있는 업계의 다른 사람들과 관계를 만드십시오. 제휴 및 교차 프로모션을 수행할 수 있으며 이는 양측 모두에게 윈-윈(win-win)입니다.

업계 블로그의 게스트 게시물

다른 사이트에 블로깅하는 것은 틈새 시장의 영향력 있는 블로그에서 귀하의 웹사이트로 연결되는 귀중한 링크를 만드는 좋은 방법입니다. 게스트 게시는 단순히 백링크를 가져오고 블로그 순위를 매기는 것이 아닙니다. 당신은 최고 품질의 콘텐츠를 내놓아야 한다는 것을 의미하는 새로운 청중에게 노출되고 있습니다. 게스트 게시 기회를 찾는 15가지 방법을 설명하는 Moz의 이 게시물을 확인하세요.

라이브 채팅을 통해 고객에게 기쁨과 놀라움을 선사하세요

브랜드에 대한 독특한 마케팅 전략을 만들고 싶습니까? 그런 다음 고객이 기대하지 않을 때 긍정적인 상호 작용으로 고객을 기쁘게 해야 합니다. 고객이 사이트를 탐색하는 동안 대화를 유도할 수 있는 도구가 많이 있습니다. 그들과 교류하거나 문제를 해결하거나 독점 쿠폰을 제공하여 즐거운 경험을 제공하십시오.

귀하에게 매우 효과적인 소규모 비즈니스 마케팅 전략을 사용해 본 적이 있습니까? 댓글로 알려주시면 최고의 아이디어와 함께 게시물을 업데이트하겠습니다.