중소기업 전망

게시 됨: 2021-09-14

행복한 중소기업 주간! 이번 주에 소기업 소유자 여러분을 축하하면서 오늘날 소기업의 현황에 대해 많은 정보를 제공하는 최신 설문 조사 및 보고서를 살펴보고자 합니다.

회복의 징후

^Kabbage 의 소규모 기업 회복 보고서 3부에서는 소규모 기업의 매출과 이익이 팬데믹 이전 수준에 근접하고 있음을 보여줍니다. 평균적으로 중소기업은 올해의 지난 30일 동안 총 매출 51,200달러, 이익 37,000달러를 벌어들였다고 보고했습니다. 또한 설문 응답자들은 위기 이전에 벌어들인 수익의 75%와 총 매출의 평균 80%를 회수했다고 말합니다. 그러나 가장 작은 중소기업은 전염병 이전 매출과 이익의 각각 55%와 57%에 불과했습니다.

Facebook의 제 8차 글로벌 중소기업 현황 보고서에 따르면 "일부 회복 조짐"이 있긴 하지만 중소기업은 여전히 어려움을 겪고 있습니다. 보고서는 다음을 보여줍니다.

전 세계 중소기업의 18%는 여전히 문을 닫았습니다.
36%는 전염병 이전보다 직원 수가 적습니다.
60%는 사업 관련 비용을 지불하는 데 어려움을 겪습니다.
- 33%는 현금 흐름이 코로나로 인한 가장 큰 우려 중 하나라고 말합니다.
- 26%는 대출이나 부채 상환에 어려움을 겪습니다.
- 25%는 청구서를 지불하는 데 문제가 있습니다
- 25%는 또한 임대료 지불에 어려움을 겪습니다.
- 24%는 직원 급여를 지불하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

Facebook의 Sheryl Sandburg는 여기에서 자세히 설명합니다.

그리고 BizBuySell Insight Report 에 따르면 BizBuySell Insight Report는 2021년 1분기에 비해 폐쇄된 거래가 5% 증가한 2분기에 Biz-for-sale 시장이 계속 반등했음을 보여줍니다. 그러나 기업 판매 거래는 2020년 같은 기간 동안 38% 증가했습니다(팬데믹 잠금), 그들은 여전히 2019년 2분기 팬데믹 이전 수준보다 16% 낮습니다. 그리고 좋은 소식은 2021년 2분기의 중간 판매 가격이 2019년 2분기 팬데믹 이전 수준보다 19% 높은 $320,000라는 것입니다.

디지털화

Facebook 보고서에 따르면 2월의 81%에서 현재 기업의 88%가 디지털 도구를 사용합니다. 그리고 절반 이상이 디지털 도구를 영구적으로 사용할 것으로 기대합니다. 일부 SMB는 온라인으로의 전환이 생존과 실패의 차이를 만들었다고 말합니다.

Salesforce의 SMB( Small and Medium Business Trends ) 보고서 5판은 디지털화 추세를 강화하여 SMB의 83%가 일부 운영을 온라인으로 전환했음을 보여줍니다. 그리고 그 중 95%는 작년에 운영의 일부를 온라인으로 전환했습니다. 디지털화하는 이유:

고객에게 안전하게 서비스 - 43%
고객 편의 제공 - 37%
직원을 위한 보다 안전한 작업 준비 가능 - 32%
생산성 향상 - 30%
경쟁력 유지—29%

특히 DHL Express의 설문조사에 따르면 2020년 1분기에 비해 2021년 1분기에 SMB 전자상거래 수익의 48%가 증가한 것으로 나타났습니다.

마이너리티 리포트

Bank of America에서 발표한 새로운 데이터에 따르면 흑인 소규모 사업체 소유자의 85%가 최근 사회 정의 문제가 사업 운영 방식에 영향을 미쳤다고 말했으며 94%는 현재 회사를 통한 사회 변화를 지지한다고 밝혔습니다.

설문 조사에 따르면 흑인 SMB는 "탄력적이고 낙관적"이며 내년에 대해 다음과 같이 표시됩니다.

84%는 수익이 증가할 것으로 예상합니다.
82%는 지역 경제가 개선될 것이라고 믿습니다.
80%는 국가 경제가 개선될 것이라고 믿습니다
74%는 사업 확장 계획

Salesforce의 SMB 동향 보고서에 따르면 흑인의 59%와 히스패닉 SMB의 65%는 커뮤니티의 재정 지원이 생존을 돕는 데 필수적이라고 말했습니다.

그리고 페이스북의 보고서에 따르면 여성과 소수 민족 소유 기업은 팬데믹 이후 가장 큰 타격을 입었습니다.

전 세계적으로 여성이 이끄는 SMB의 20%가 폐업한 것으로 보고된 반면 남성이 이끄는 SMB는 16%
미국에서는 소수 민족이 이끄는 SMB가 폐쇄될 가능성이 최소 50% 더 높았습니다.
소수 민족이 이끄는 SMB도 전년 동기에 비해 매출이 더 낮았을 가능성이 더 높아 44%가 다른 소규모 기업의 29%보다 낮은 매출을 기록했습니다.
- 히스패닉이 이끄는 기업은 24%로 문을 닫았다고 보고할 가능성이 가장 높았습니다.

Adobe 연구에 따르면 기업가들은 일반적으로 비즈니스 우선 순위, 직원 요구 사항 및 커뮤니티 참여 전반에 걸쳐 확장되어 있다고 생각합니다.

소수자 및 여성 소유 소규모 기업:

소수자 소유(67%) 및 여성 소유(49%) 소규모 사업주는 비소수자 소유(52%) 및 남성 소유(38%) 사업주보다 직장에서 시간이 더 길다고 느낍니다.
소수 민족 소유(34% 대 16%)와 여성 소유(20% 대 10%)도 지역 사회에 기여해야 한다는 압박감을 더 많이 느낍니다. 소수자 소유(45% 대 30%) 사업주(46% 대 28%)도 직원 소진과 이직을 더 많이 처리했습니다.

그 결과, Adobe 설문 조사에 따르면 소수 민족 소유(64% 대 46%)와 여성 소유(54% 대 44%) 사업주가 비즈니스를 계속 유지하는 데 더 많은 스트레스를 받는 것으로 나타났습니다.

도움 필요

대유행은 노동력에 많은 소란을 일으켰고, 소기업 소유주는 현재 핵심 직원을 유지하기 위해 고군분투하고 있습니다. BizBuySell Insight 보고서에 따르면 많은 소규모 기업이 여전히 팬데믹 이전 운영을 재건하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 노동에 의존하는 설문조사 응답자의 47%는 직원을 고용하거나 유지하는 데 어려움을 겪고 있어 "고객 요구에 부응하기 위해 임금 인상과 근무 시간 단축 중 하나를 선택해야 합니다." 보고서에 따르면 81%는 직원을 유치하고 유지하기 위해 임금을 인상했으며 17%는 더 높은 급여와 경쟁할 수 없기 때문에 노동력 부족이 발생했다고 말했습니다.

Bank of America 설문 조사에 따르면 Black SBO는 다음을 포함하여 직원 웰빙에 대한 접근 방식을 변경하여 직원을 지원했습니다.

직원의 보다 유연한 근무 일정 허용(50%)
직원의 원격 근무 허용(40%)
행동 및 정신 건강 프로그램을 포함하도록 웰빙 프로그램 확대(32%)

그리고 Kabbage의 보고서에 따르면 소규모 기업은 회사에서 공석을 채우기 위해 고군분투하고 있으며 28%는 신규 직원을 고용하는 것이 어렵거나 매우 어렵다고 말했습니다. 흥미롭게도 19%는 구직자가 자녀나 가족을 돌봐야 하는 의무 때문에 구직 기회를 받아들일 수 없다고 말했습니다. 그 결과 30%는 채용 정보를 채우는 데 5~6주가 소요될 수 있다고 보고한 반면 15%는 8주 이상이 소요된다고 말했습니다.

이러한 직원 부족으로 인해 사업주는 전염병 이전보다 하루에 3~6시간 더 일하게 되었습니다.

반면에 DHL Express 보고서에서 설문조사에 응한 사업주 중 50%는 인력 충원이 문제가 되지 않는다고 말했습니다.

기업가 정신

우리는 약 1년 전에 처음으로 신생 기업의 증가를 보고했습니다. 그리고 이제 MBO Partners의 새로운 연구에 따르면 2021년의 경제 회복과 일에 대한 태도의 변화로 독립 근로자의 수가 5,110만 명으로 증가했으며, 이는 "독립 경력으로 도약하는 근로자의 전례 없는 34% 증가"입니다. MBO Partners는 이것을 "위대한 실현"이라고 부르며 여성들이 자신의 빡빡한 일정에 맞는 방식으로 수입을 올릴 수 있는 일자리를 찾아 "탈퇴"에 대응했다고 말합니다. 신규 독립 근로자의 55%가 여성입니다.

MBO 연구는 또한 “팬데믹은 전통적인 직업이 덜 안전하다는 견해를 강화했습니다. 그리고 정규직 독립자의 68%는 독립적으로 일하는 것이 전통적인 직업을 갖는 것보다 더 안전하다고 생각합니다.

Z세대와 밀레니얼 세대는 지난 해에 사업을 시작한 신규 자영업자의 68%를 차지하면서 자영업을 젊은이들에게 수용하고 있습니다.

소기업 소유주들에게 꽤 많은 시간이 흘렀고, 회복 과정을 탐색하는 데 도움이 필요하면 SCORE 멘토가 도움을 줄 수 있습니다. 오늘 하나를 찾으십시오!