SMMW 2020에서 전문가의 주요 요점

소셜 미디어 마케팅 세계는 끝났지만 전문가의 팁은 테스트해볼 가치가 있습니다.

이 회의는 코로나바이러스가 미국 내에서 완전히 발효되기 직전에 열렸고 우리는 운 좋게도 그 자리에 있었습니다. 많은 디지털 마케터들이 이 불확실한 시기에 재택근무를 하고 미래를 위한 전략을 세우고 있습니다. 올 봄에 있었던 마지막 미국 컨퍼런스에서 영감을 얻고 지식을 전파하기 위해 제가 가장 좋아하는 간단한 실험과 나만의 디지털 전략을 시도해 볼 수 있는 팁을 적어보았습니다.

1. 문맥에 맞는 콘텐츠 만들기

전문 마케팅 컨설턴트인 Mike Kim은 콘텐츠에서 맥락이 중요하다는 점을 상기시켰습니다. 다음 세 가지 질문에 답하고 있는지 확인하세요.

• 무엇이 당신을 화나게 합니까?
• 무엇이 당신의 마음을 아프게 합니까?
• 해결하려는 큰 문제는 무엇입니까?

귀하의 콘텐츠는 청중과 문맥상 관련성을 유지하기 위해 이 세 가지 질문을 해결해야 합니다.

2. 톤을 고수하라

Mike Kim은 또한 마케팅 담당자가 각 이니셔티브에 대해 일관된 브랜드 보이스를 사용하도록 권장했습니다. 일부 옵션은 다음과 같습니다.

• 학생
• 직업적인
• 이모티콘 말하기
• 으스스한
• 모터머스

당신의 어조는 플랫폼에 따라 바뀔 수 있고, 브랜드 트윗은 당신이 쓰는 LinkedIn 기사와 확실히 다르지만, 각 버티컬에서 일관된 어조를 유지해야 합니다. 청중과 브랜드에 맞는 톤이라면 어떤 톤을 선택하든 상관 없습니다.

3. 귀하의 사본은 영업 전화처럼 읽혀서는 안됩니다.

메시지에서 달성하고자 하는 것에 대해 생각하는 대신 메시지 자체에 가치를 추가하여 장사꾼이 되지 않고 사본을 작성하십시오. 예를 들어, 고객이 "상위 10개"에 대한 기사를 읽도록 하려면 기사를 홍보하는 이메일에서 정말 좋은 #1을 제공하십시오. 이렇게 하면 클릭하지 않아도 이메일을 계속 사용할 수 있습니다.

가치를 미리 보여주면 시청자와 상호 존중을 받을 수 있으므로 브랜드 커뮤니케이션이 유용할 것이라고 믿을 수 있습니다.

전문가 Ray Edwards의 모든 원칙을 읽어보십시오.

4. 스토리를 멋지게 꾸며보세요

브랜드와 청중 간의 관계를 발전시켜 인스타그램 스토리에 대한 일관된 견해를 얻으세요. 동영상, 스토리의 텍스트 및 참여 스티커를 사용하여 스토리 시청자의 참여를 유지하고 매일 다시 방문하도록 하세요.

Instagram 전문가인 Sue B. Zimmerman의 모든 팁을 그녀의 스토리에서 확인하거나 여기에서 Instagram 스토리에 대한 그녀의 모든 인터뷰 비디오를 확인하십시오.

여기에서 B. 수비는 자신의 스토리에서 브랜드 색상과 스티커 사용을 과시합니다.

5. 사본이 부족한 부분을 조사하십시오.

데이터가 제대로 작동하지 않는 콘텐츠를 보여줍니다. Orbit Media의 CMO인 Andy Crestondia는 Google Analytics 내에서 FAQ 페이지에 대한 페이지 경로 분석을 확인하는 것으로 시작하는 방법에 대한 팁을 제공합니다. 이러한 사용자는 어디에서 왔는지에 관계없이 필요한 것을 얻지 못했습니다.

Crestodina의 최종 목표는 귀하의 콘텐츠가 문제를 해결할 수 있도록 소스 페이지를 수정하는 것입니다. 또는 최소한 FAQ 페이지에 매력적인 CTA를 추가하십시오.

6. 방문자가 답변을 원하는 질문 찾기

Crestodina는 또한 FAQ 페이지에 대한 또 다른 훌륭한 아이디어를 자세히 설명했습니다. 해당 페이지에 히트맵을 표시하고 어떤 질문이 가장 인기 있는지 확인합니다. 메인 페이지 사본에서 주제를 구체화하거나 문제를 설명하는 별도의 게시물을 작성하는 것을 고려하십시오.

좋은 알림, 앤디!

7. 광고를 엉망으로 만들지 마십시오

Facebook 광고를 사용할 때 변경을 원할 때 캠페인을 편집하지 마십시오. 실적이 좋지 않거나 수정해야 할 사항이 있는 경우 기존 캠페인을 수정하는 대신 캠페인을 복제, 변경 및 다시 게시하세요. 초기 캠페인의 실적이 저조하면 최적화를 위한 두 번째 기회가 줄어들 수 있습니다.

전문가 팁: Adespresso와 같은 도구를 사용하는 경우 기존 캠페인 변형을 변경하지 않고 앱 내에서 편집할 때 광고 변형만 제거하여 이 원칙을 적용합니다.

Facebook 마케팅 전문가인 Andrea Vahl은 Facebook 광고에 대한 이 규칙에 대해 단호했으며 우리는 확실히 이 규칙을 마음에 새기고 있습니다.

8. ABT: 항상 테스트

Facebook 마케팅 전략가인 Jon Loomer는 다른 사람들에게 Facebook 광고를 시도하도록 권장하는 자신의 최신 최고의 실험을 공개했습니다.

• 특정 이벤트나 그룹에 도달하기 위해 광고 타겟팅에서 마이크로 위치를 사용하는 경우 정확한 접근 방식을 향상시키기 위해 광고 잠재고객에 "관심 있는 분야:" 세분화를 추가하는 것이 좋습니다.
  • 예를 들어, 경기 중에 매리너스 팬에게 광고할 때 경기장을 미세 타겟팅하여 청중이 잘 맞는지 확인할 수 있습니다. 더 구체적으로 만들려면 관심분야: Ken Griffey Jr.를 세분화에 추가하여 방문하는 팬에게 광고하지 않도록 하십시오.
• 봇처럼 행동할 수 있지만 더 많은 개인화를 허용하는 리드 생성을 위한 메신저 광고를 테스트하십시오. 말할 것도 없이, Facebook 메시징 앱의 사용량은 최근 가상 사회화가 진행되는 가운데 급증했습니다.
• Instant Experience 광고의 확장된 가치에는 광고할 공간이 더 많이 포함됩니다. 또한 광고와의 상호작용을 통해 이중 보상을 위해 잠재고객을 재타겟팅할 수 있습니다. Loomer는 활용도가 낮은 이러한 광고 유형이 귀하의 목표에 매우 적합할 수 있다고 주장합니다.

9. LinkedIn 동영상 촬영

LinkedIn 동영상은 텍스트 기반 게시물보다 3배 더 많은 참여를 유도합니다. 표준 LinkedIn 비디오는 확실히 훌륭한 옵션이지만 LinkedIn의 오프라인 Goldie Chan은 베타 애플리케이션을 LinkedIn Live에 등록하고 콘텐츠 라이브 스트리밍에 뛰어드는 것이 가장 좋습니다.

비디오를 20분 미만으로 유익하게 유지하고 고품질의 유용한 콘텐츠를 위해 세련된 배경/카메라 각도에 약간의 노력을 기울이십시오. 또한 Goldie는 LinkedIn Live가 너무 새롭기 때문에 브랜드를 돋보이게 하는 기능을 시작하기에 이보다 더 좋은 시기는 없다고 설명했습니다. 말할 것도 없이 LinkedIn 비디오를 블로그에 임베드하여 쉽게 용도를 변경할 수 있습니다. 이 같은!

여기 Golide는 브랜드 시리즈 #DailyGoldie와 함께 LinkedIn에서 생중계됩니다.

10. 더 많은 콘텐츠로 콘텐츠 지원

Convince & Convert의 사장 Jay Baer는 콘텐츠 영향에 대한 팀의 플레이북을 분석했습니다. Baer의 연설에서 내가 얻은 가장 큰 교훈은 콘텐츠 증폭에 대한 1x8 규칙이었습니다. 하나의 큰 콘텐츠에는 프로모션 광고, 비디오, 블로그 게시물, 의견 등 여덟 개의 지원 요소가 있어야 합니다. 이 8개의 요소는 하나의 큰 콘텐츠를 향상 및 증폭하는 데 도움이 되며 심층적인 부분을 재활용하는 데 도움이 됩니다. 콘텐츠 다양성.

예를 들어, 분기별 비디오 시리즈 에피소드가 큰 계획이라면 비하인드 스토리 클립, 호스트에 대한 블로그 게시물, 에피소드에 대한 반응이 포함된 후속 기사, 트윗용으로 용도 변경한 에피소드 클립 등. 이러한 모든 지원 콘텐츠는 그 자체로 가치를 추가할 뿐만 아니라 주요 이니셔티브를 둘러싼 권위와 과대 광고를 강화합니다.

우리가 집에 머물면서 콘텐츠, 광고를 만들고 모든 것을 측정하는 동안 Social Media Marketing World 2020에서 이러한 전문가 팁 중 일부를 시도하고 Twitter에서 어떻게 나오는지 알려주십시오.